商場企劃營銷部20xx年度工作總結(jié)20xx年度工作計(jì)劃-免費(fèi)閱讀
【正文】 除了我們將在會員郵報(bào)、電視報(bào)紙專欄上開辟新品看臺、名品長廊外，我們還將在圣誕節(jié)推出“異國情調(diào)水晶工藝品展”、重陽節(jié)推出“中老年商品節(jié)”、環(huán)保日推出“綠色食品展”、國慶節(jié)推出“婚慶服飾展”等。如情人節(jié)可開展“情書大賽”、春季可開展“花卉服飾節(jié)”、五一節(jié)可開展“勞模巡回技能演示”、六一以可開展“老式玩具回顧展”、父親節(jié)可開展“誰和爸爸張得最象”評比、中秋節(jié)可開展“團(tuán)圓日送團(tuán)員照”、國慶節(jié)可開展“折紙送祝?！?、春節(jié)可開展“巧剪窗花紙”等等。以差異化的市場競爭力謀求差異化的市場優(yōu)勢，是規(guī)避價(jià)格戰(zhàn)最有效的營銷手段。那么我們的主題顧客群在哪里，是工薪階層還是有閑階層，是私企業(yè)主、白領(lǐng)還是工人、農(nóng)民，過去我們在認(rèn)識上一直比較模糊，這也導(dǎo)致了我們在營銷活動中經(jīng)常采用跟隨策略，一會兒針對 ***、一會兒針對 ***，喪失自我，限于被動的根源所在。在新的市場環(huán)境下，百貨商場是現(xiàn)代城市生活的櫥窗，它在很大程度上反映一個(gè)城市的生活水平。目前我們的會員營銷沒有市場細(xì)分，想占領(lǐng)所有會員群體的營銷策略似乎還欠妥當(dāng)。其突出表現(xiàn)在通過連綿不斷的打折、特賣、送券等形式強(qiáng)行刺激消費(fèi)。 思路決定出路，對于企劃工作而言尤其如此，沒有一個(gè)明晰的營銷思路，我們的各項(xiàng)營銷活動就會迷失方向，而提及企劃工作的營銷思路，我們不能不再次談到在商言商與以文促商之間辨證統(tǒng)一的關(guān)系。以往的促銷活動宣傳形式較為單一僅在晚報(bào)上作一些平面廣告，一些大型活動沒有能真正做到多媒體、全方位、立體式的傳播，往往活動搞得轟轟烈烈，但消費(fèi)者知之甚少。 促銷定位上的創(chuàng)新與探索。以往的促銷活動多以抽獎(jiǎng)活動為主，不但缺乏新穎性 、實(shí)效性，而且這種以小博大的促銷形式，因其中大獎(jiǎng)的機(jī)率太低，已無法吸引消費(fèi)者的注目率。 二、宣傳工作方面： （ 1）圍繞各階段推出的營銷活動，從硬廣告、軟新聞兩方面進(jìn)行高頻次、全方位、立體化地炒作，充分提升了活動信息的到達(dá)率，有效擴(kuò)大了營銷活動的影響力。 （ 3）以商場的商美亮化為契機(jī)，以“現(xiàn)代百貨”為主題，就百貨門店的創(chuàng)新性商美布置及 VI 系統(tǒng)的整合傳播，制定了一套整改方案。以往年的春季服飾促銷為例，以往的春季促銷一般多安排四月下旬，一次促銷函蓋所有的促銷大類，時(shí)間跨度也多在一個(gè)月。往年的商品促銷活動，過于注重形象性、文化性的展示，而忽視了對具體品牌、具體商品的促銷，一方面浪費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力，另一方面，也造成了促銷主旨偏離，促銷目標(biāo)含糊，促銷時(shí)效不強(qiáng)，對現(xiàn)場銷售拉動不力等眾多弊病，因此，今 年活動將更注重于體現(xiàn)我們的商品優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，更注重于我們的品牌推廣與實(shí)效促銷，同時(shí)在此基礎(chǔ)上注重形象性推廣的同步推出。其集中體現(xiàn)在：一、營銷活動對目標(biāo)市場分析、消費(fèi)者分析、商圈分析、競爭狀況分析、核心競爭力分析還不透徹，不能真正做到知己知彼，使得我們的企劃人員很難從戰(zhàn)略高度，制定推出切實(shí)可行的營銷舉措，我們的營銷活動往往耗費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力后，卻很難取得理想的促銷效果；二、不熟悉我們的主體消費(fèi)群，是白領(lǐng)、公務(wù)員還是工薪階層；不熟悉我們的經(jīng)營定 位，是做現(xiàn)代百貨還是大眾化百貨、主題百貨；不熟悉我們的核心優(yōu)勢，是價(jià)格優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢還是服務(wù)優(yōu)勢、文化優(yōu)勢，因此我們制定實(shí)施的促銷戰(zhàn)術(shù)、營銷活動，往往是無的放失，缺乏針對性；三、由于我們沒有著眼于戰(zhàn)略高度制定出系統(tǒng)、長遠(yuǎn)的營銷規(guī)劃、活動計(jì)劃，缺乏一根貫
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