20xx電大工商管理社會實踐調(diào)查報告-免費閱讀
【正文】 能夠順利完成 ,我真的很感謝老師們在實習(xí)之 前的悉心指導(dǎo) ,還有萬福隆校園超市給我這次難得的實習(xí)機會 ,店長及同學(xué)們對我的關(guān)照。在我們實習(xí)期間也有很多的空閑時間，雖然工作要勞逸結(jié)合，但店長并沒有對我們嚴(yán)加束縛，而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業(yè)額，讓我們做事沒有太大的動力，激勵效果不強，會出現(xiàn)磨洋工的問題。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時，該向顧客道歉的及時道歉，該賠償?shù)募皶r賠償，該退換的及時退換，做到顧客對商品和服務(wù)滿意 .放心。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話，在我的思想里，商人把顧客奉為上帝，終極目標(biāo)還是獲利。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。如果16 / 19 對員工進(jìn)行有效管理與分配 ,直接關(guān)系到整個公司的效率與發(fā)展。 四、實習(xí)企業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問題 1 管理不規(guī)范 15 / 19 許多部門的管理體制不健全，更沒有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度，很大部分企業(yè)是被動反應(yīng)型的，受國內(nèi)同行或國際環(huán)境的影響較大。實施政企相分離，政權(quán)和企業(yè)權(quán)利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念 ,不受政權(quán)的干預(yù)，促使湘電企業(yè)以高效益運轉(zhuǎn) 。明白了作為大學(xué)生的我們，要以怎樣的方式去充實自己，去為未來做準(zhǔn)備?？梢?說我們在這一周的實習(xí)中除了學(xué)到了很多在課堂沒學(xué)到的知識外 ,還有意外的收獲，不但接觸了社會，親歷了工作的艱辛，還根據(jù)社會的需求和自己的預(yù)期來確定自己的社會定位。合計十三個部門。公司志立于“好鄰居、好 伙伴”的市場定位，為廣大市民提供了實惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了良好的社會效益。 2021電大工商管理社會實踐調(diào)查報告 一、前言 在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工商管理教研室老師的組織 帶領(lǐng)下，我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè) 12 級學(xué)生進(jìn)行了為期一周的企業(yè)認(rèn)知實習(xí)。 (五 )對員工人性化管理，給予員工更多的學(xué)習(xí)和發(fā)展機會，是建立企業(yè)和諧、留住企業(yè)人才的有力保障。人才也是一樣的道理，你要招到一個 人才不容易，要留住一個人8 / 19 才更是難事。雖然管理的最終還是要服務(wù)于對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。而在影響績效的四個因素之中，只有激勵效應(yīng)是最具有主動性、能動性的因素，人的主動性積極性提高了，組織和員工會盡力爭取以提高技能水平以及組織績效。這些活動主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定，員工的招募與選拔，培訓(xùn)與開發(fā)，績效管理，薪酬管理，員工關(guān)系管理，員工安全健康管理等。 (三 )非金錢性報酬 非金錢性報酬是企業(yè)管理人員認(rèn)識到員工的需要是多 方面的既有物質(zhì)的需要，又有精神的需要。其次，管理人員還對員工進(jìn)行感情投入。如總經(jīng)理信箱、合理化建議獎等方式，通過與員工雙向溝通， 使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策。企業(yè)在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況，員工工作的內(nèi)容、要求，企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等，使求職者能 從這些信息中判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意，是否能勝任其職。 (二 )及時發(fā)現(xiàn)問題。1 / 19 2021 電大工商管理社會實踐調(diào)查報告 工商企業(yè)管理是一門應(yīng)用十分廣泛的專業(yè)，它的目標(biāo)是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實用技能，通過運用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來進(jìn)行經(jīng)營決策和有效管理，為學(xué)生今后進(jìn)一步攻讀工商管理類研究生 (MBA)奠定了堅實的基礎(chǔ)。訪談中可以得到實時的資料從而能快速的發(fā)現(xiàn)人力資源管理中出現(xiàn)的問題，給出建議。這一做法將有助于 XX 制藥有限公司選擇到更3 / 19 優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心，增強企業(yè)的凝聚力。此外，管理者不僅加強與企業(yè)生產(chǎn)一線員工之間的溝通，而且也要重視與“跳槽”員工的交流，因為管理者認(rèn)為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能4 / 19 直接、詳實的指出生產(chǎn)經(jīng)營管理中存在的問題。在節(jié)日、員工生日的時候送上 賀卡、禮物等表示祝福。因而，管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要，通過各種精神鼓勵措施來激勵員工，如評選“先進(jìn)工作者”、授予“崗位標(biāo)兵”稱號等。 從招聘錄用的方式看， XX 制藥有限公司做的挺好，基層員工選擇外部招聘，人員選擇范圍廣泛。獎懲就是一7 / 19 種很好的激勵手段，沒人愿意和錢過不去，當(dāng)然是越多越好。但在廠里工作的大多數(shù)都是來自全國各地的，都有不同的個人喜好，民族習(xí)慣。 留住人才要從從工作環(huán)境，人文環(huán)境，和企業(yè)發(fā)展趨勢三方面入手。 七、結(jié)語 人力資源管理雖然最終還是要服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。 實習(xí)時間是 XX年 6月 20日 XX年 6月 24日 (本學(xué)期第十八周 ) 實習(xí)地點是湘潭 xx 超市駐湖南工程學(xué)院新校區(qū)分店 實習(xí)過程主要分為下面幾個階段：在本校進(jìn)行實習(xí)動員，觀看實習(xí)企業(yè)相關(guān)視頻資料、做下企業(yè)實習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備等，下到實習(xí)企業(yè)進(jìn)行實習(xí) 。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)秀人才，全心全意為門店服務(wù)，為門店爭取最大限度的利益，廣大加盟者憑
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