【正文】 公眾只需帶上自己的服務(wù)卡，便可以在遍布于大街小巷的任何一臺智能終端上開展政務(wù)活動，如查詢中陽縣金羅鎮(zhèn)政府的政策法規(guī)，在線報稅與納稅，甚至可以與市政府部門進行在線的視頻交流，省去了許多奔波于政府各部門的麻煩，也在一定程度有利于維護民群的尊嚴和漳州市政府的形象。因此，中陽縣金羅鎮(zhèn)政府要制定相應的發(fā)展規(guī)劃，建立相應的部門機構(gòu)，加強對電子政務(wù)的研究、規(guī)劃和組織協(xié)調(diào)，并根據(jù)漳州市現(xiàn)狀，制定切實可行的階段性目標。中陽縣金羅鎮(zhèn)政務(wù)電子化的過程中公眾的參與程度并不令人滿意的主要原因包括兩個方面：一是信息技術(shù)和計算機操作技能的缺乏。同時，外網(wǎng)建設(shè)也取得顯著成效。投資預算在100萬～1000萬之間的項目占43%；投資規(guī)模在1000萬以上的項目占36%，其中11%的項目投資規(guī)模在5000萬以上，內(nèi)網(wǎng)建設(shè)項目中，投資規(guī)模在100萬以下的項目占20%。學校里也應該開設(shè)禮儀和公共關(guān)系的課程，培養(yǎng)大學生良好的綜合素質(zhì)。多數(shù)畢業(yè)生自我感覺良好本科畢業(yè)生對自身能力自我評估的綜合評分比較自信，自我感覺良好。注重應用能力培養(yǎng)，畢業(yè)生對大學需要改進的問題最為關(guān)注，主要集中在應用能力方面。在市場經(jīng)濟崇尚個性發(fā)展大潮的影響下，當代大學生的道德價值觀與以前所倡導的已大有不同。即便是大學生在就業(yè)時表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神和進取精神，但對社會的責任感和承受能力及思想提升有一定的空間可以更好的發(fā)展提高，想全面提高大學生的素質(zhì)，就必須要先看到部分大學生在素質(zhì)方面存在的問題和不足。2008年7月畢業(yè)于沈陽化工學院環(huán)境工程專業(yè)，在校期間擔任過學校干部，拿到英語四級，畢業(yè)后就職于大連東達環(huán)境集團普蘭店水務(wù)有限公司在本單位表現(xiàn)良好，并在年終獲得優(yōu)秀。參考文獻（一）任金強、羅紅斌、李素明，國家電子政務(wù)外網(wǎng)信任體系建設(shè)初探，信息網(wǎng)絡(luò)安(8).5658（二）冉艷、胡學鋼，構(gòu)建市級電子政務(wù)安全平臺，,17(8).144147（三）李海紅，電子政務(wù)建設(shè)與提高黨的執(zhí)政能力研究，,19(8).103106（四）趙國洪，“八項質(zhì)量管理原則”在電子政務(wù)的應用，(8).8182（五）陳安娜，建設(shè)電子政務(wù)信息資源共享的經(jīng)濟學分析，,20(8).146147第四篇：電大行政管理?？粕鐣{(diào)查報告電大行政管理?？粕鐣{(diào)查報告當今世界各國的經(jīng)濟發(fā)展和科技進步主要是依靠高素質(zhì)的人才，尤其是在我國加入世界貿(mào)易組織之后更需要一大批的高級知識分子來建設(shè)國家。最后，對于直接與外部信息系統(tǒng)相聯(lián)的部分，也要針對不同情況分別加以考慮。，解決好技術(shù)的先進性與自主性的關(guān)系。在這方面可以借鑒銀行的發(fā)展經(jīng)驗，開發(fā)出類似于ATM的電子政務(wù)智能服務(wù)終端。（二）加快信息資源的整合和共享據(jù)統(tǒng)計政府機關(guān)及事業(yè)單位掌握了社會信息資源的80%，提高社會信息的價值，信息資源的整合和共享是關(guān)鍵。（二）長期形成的信息分割不利于電子政務(wù)的發(fā)展信息壟斷在很大程度上意味著特權(quán)和利益，因此，不同部門之間為了保證自己的部門利益，往往限制信息交流。（二）著力加強政府公眾信息網(wǎng)建設(shè)江永縣公眾信息網(wǎng)于2003年國慶開通。經(jīng)過多年的發(fā)展, 成立了主管全縣電子政務(wù)建設(shè)的專門機構(gòu)縣電子政務(wù)辦，電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)開通運營，所有縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)場安排配備了專門的電腦器材、專門的工作人員負責電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，江永縣政府網(wǎng)、江永縣新聞網(wǎng)開通運行正常，江永縣電子政務(wù)建設(shè)已經(jīng)取得了明顯的成效。一個學生具有積極主動的學習態(tài)度，也就說他對學習的意義有明確的認識，懂得學習的重要性，在學習中就能夠不斷體驗到取得進步的愉悅心情，在學習上遇到困難或挫折時就能夠主動克服，堅持完成既定的任務(wù)或目標；只有具備了良好的學習習慣，才能形成良好的學習品質(zhì)和能力，讓學生掌握開啟知識寶庫的鑰匙，自主學習知識，養(yǎng)成自主學習的習慣，發(fā)展自主學習的能力，提高學習效率。試想，一個原先喜歡學習的人，如果長期受到這種不和諧的“外力”作用，他的學習興趣和積極性不受到挫傷那才怪呢！另一種情形則是新的“讀書無用論”傾向又開始抬頭。但是，通過調(diào)查可以看出，18%以上的學生上網(wǎng)的目的就是玩游戲或聊天，更有4%的學生期待著發(fā)生網(wǎng)戀。從調(diào)查結(jié)果看，隨著年齡的增加，學生的閱讀興趣呈上升趨勢，但家長的支持率呈下降趨勢，閱讀時間也呈下降趨勢。調(diào)查問卷顯示，做到“經(jīng)常預習、復習”的學生占27%，“有時預習、復習”的學生占52%，“老師布置就會預習和復習”的學生占21%。只有23%的同學認為我們是為了將來建設(shè)祖國、為了國家的繁榮富強而學習的。以上的三個方面，問卷結(jié)果和我們的聽課觀察結(jié)果基本一致：學生聽課率還比較高，大部分學生聽課都比較認真，而踴躍舉手回答問題、積極發(fā)言的學生不多；主動參加各種學習活動和被動參與學習活動的學生基本上是各占一半。調(diào)查地點：xx市第xx小學調(diào)查對象和范圍：隨機確定二年級至六年級中各一個班級作為課堂教學和作業(yè)情況調(diào)查對象；隨機選取二年級至六年級中187名學生作為調(diào)查問卷的對象。教育，就是培養(yǎng)習慣。但是在目前，我們經(jīng)常會遇到這樣或那樣的問題，在這當中我們多次聯(lián)系周邊各區(qū)縣，發(fā)現(xiàn)大家互相間的交流太少，上級似乎整合了各區(qū)縣，卻又好像大家各管各的，隨時都可以脫離。也激發(fā)成員從行局角度考慮問題，加深成員對本單位的認同感。引入平臺概念，進一步說就是網(wǎng)上平臺的意思，對人才引進、解決困難人員辦理社會養(yǎng)老保險、檔案掛靠等方面正在逐步計劃進行網(wǎng)上服務(wù)功能，目前已經(jīng)有50％的業(yè)務(wù)在網(wǎng)上進行操作。（二）人員服飾針對原來工作人員穿衣隨便的情況，規(guī)定了職工每天必須統(tǒng)一著裝，無形之中又增加了職工的團隊感。進度較慢，容易出現(xiàn)較大的人為錯誤。北京市目前還沒有法規(guī)對洗車行業(yè)用水進行規(guī)范，而水務(wù)、工商、城管、節(jié)水等部門在使用中水的問題上，也沒有明確的法規(guī)規(guī)定，難以形成有效監(jiān)督機制。倡導先進模式 水資源短缺，已成為未來20年我國所面臨的中大挑戰(zhàn)之一。，普及法律知識 一是充分發(fā)揮好宣傳平臺，利用信息網(wǎng)絡(luò)和各種媒體，宣傳洗車行業(yè)正反兩方面的典型。建議由城市管理部門牽頭，工商、公安、交通、建設(shè)、環(huán)保等部門配合，落實相關(guān)責任，齊抓共管。據(jù)了解，使用自來水沖洗一輛車需要200~300升水，用水量為循環(huán)式洗車裝置的20倍。（三級標題：序號為“1.”，空一格后接排正文，小四號宋體，加粗）許多待洗車和已經(jīng)洗好的車輛隨意停放在綠化道和人行道上，而且洗車人員直接在這些公共設(shè)施上洗車，附近的綠化往往遭受嚴重破壞，一些設(shè)備簡陋的洗車點在缺少必要的排水設(shè)施的情況下，僅靠一根皮管、一塊抹布、一只塑料桶就沖洗車輛。調(diào)查方法：本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法和訪談法相結(jié)合的方式。xxxxxxx廣播電視大學 xxxxxxxxxxx?？?xxx第二篇：電大行政管理社會調(diào)查報告格式篇一：電大行政管理專業(yè)社會實踐報告格式模版北京廣播電視大學行政管理開放本科 題目：社 會學 校：年 級：學 號：姓 名：指導教師： 調(diào) 查 報 告 關(guān)于房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報告（標題：3號黑體居中，上下各空一行）一、調(diào)查目的和意義隨著建設(shè)小康社會的推進，城鄉(xiāng)居民生活水平的提高，政府對機動車的扶持北京市機動車數(shù)量大幅增加。加強各部門的優(yōu)勢互補，揚長避短，整合人力資源。以自身努力和后邊平臺業(yè)務(wù)共同發(fā)展為考核目標，如負責派遣員工根據(jù)其全年業(yè)務(wù)完成情況及年終互評得出其全年考核結(jié)果，從而給予其優(yōu)秀、良好、合格三類不同獎懲。建立長期的人員技術(shù)培訓班，使新成員有更大的學習空間和鍛煉的機會，迅速成長為骨干。（四）增加計算機的使用規(guī)范報審表，安裝機讀審批表系統(tǒng)，完善辦公自動化體系，開通網(wǎng)上辦公，網(wǎng)上報審，網(wǎng)銀繳費等。（四）精通業(yè)務(wù)人員及員工培訓滯后xx局由于政府編制問題已經(jīng)多年沒有充實年輕的一線人員了，都是工作多年的人員，年齡層次偏高，接受新的知識和技能培訓較慢，人才儲備幾乎為零。調(diào)查對象：xxxxxxxxxx事業(yè)管理局 調(diào)查時間：－ 調(diào)查內(nèi)容：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事業(yè)管理局的工作性質(zhì)；xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事業(yè)管理局的日常管理；xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事業(yè)管理局的存在問題；解決xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事業(yè)管理局問題的對策。團隊的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。中級管理人員急需提升的方面。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置表示贊同，認為現(xiàn)行設(shè)置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95％左右的員工認為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標有關(guān)，但剩余的5％左右員工表示了困惑，這必然會造成實際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費。故有人說，培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。（考核、獎勵、工資、保險、福利、回避等)有關(guān)機關(guān)行政的任務(wù)、內(nèi)容、職責等的調(diào)查關(guān)于行政決策體制（領(lǐng)導決策系統(tǒng)、公民磋商與參與系統(tǒng)、專家咨詢系統(tǒng)、信息支持系統(tǒng)）與程序調(diào)查關(guān)于公共部門行政執(zhí)行主要環(huán)節(jié)實施情況的調(diào)查。本人在武星制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓需求調(diào)研，共發(fā)出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認可公司有一個非常健康文化的比例達到85％，而15％左右員工則認為一般，沒有員工對此表示反對。部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35％員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。員工普遍認為，在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達80％，僅有15％左右的員工認為自己的技能相當完備，與此同時，5％員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。辦理時需要跑的部門太多，領(lǐng)導審批，單位間的證明等非常繁瑣。（三）規(guī)范語言作為窗口性行業(yè)，在整個建設(shè)管理過程中，語言的規(guī)范化是重點之一。在市中心的啟動下，通過不斷努力探索，增加人性化功能，優(yōu)化后臺服務(wù)，真正體現(xiàn)“以人為本，服務(wù)至上“原則，讓單位和個人足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。制定一個有效的薪酬考核政策，對不合格的人員采取淘汰制。我們在辦理業(yè)務(wù)時，如果還是以前的思想認為自己手握重權(quán)而態(tài)度冷淡甚至蠻橫，不僅僅我們有這個服務(wù)內(nèi)容，其他各區(qū)縣也有，去其他區(qū)縣也可以接收辦理。只有重新定位，面向市場，面向廣闊的企業(yè)和個人，社會報保險事業(yè)才會順利走下去。借此機會我對房山區(qū)洗車行業(yè)進行了一次簡單的調(diào)查。高檔：營業(yè)面積在100平米以上，員工10~20人，共有3家，約占總數(shù)的10%左右；中檔：營業(yè)面積在40~50平方米，員工7~8人，共有12家，%；低檔：營業(yè)面積在20平方米以下，員工2~5人，共有53%左右。，嚴重浪費水資源 據(jù)調(diào)查，良鄉(xiāng)地區(qū)35%的洗車點使用中水洗車，采用了節(jié)水設(shè)備和循環(huán)水設(shè)備，洗一輛車平均用水10~20升。一方面，可以提高洗車行業(yè)的操作流程更加透明，使車主能真正做到放心消費；另一方面，執(zhí)法部門在執(zhí)法時有章可循、有法可依，依法辦事，從而解決了法規(guī)不系統(tǒng)的問題。指定允許洗車店設(shè)置的路段，限制洗車店的無序經(jīng)營。使廣大商戶自覺遵守相關(guān)法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營，維護洗車站點周邊的市容環(huán)境秩序。如美國洗車大都采用“高壓氣霧洗機”，用水量約為3升，而且配備吸水設(shè)備，不污染環(huán)境。為了深入了xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事業(yè)管理局服務(wù)意識的相關(guān)情況，筆者于2013年3月20日至2013年4月8日對xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事業(yè)管理局進行了深入的調(diào)查。四、提高服務(wù)意識的對策和建議（一）工作制度著手對原有的工作制度進行規(guī)范。增加計算機和互聯(lián)網(wǎng)方面的培訓和使用率，可作為技能審核的一部分。培訓根據(jù)不同崗位、不同人員分別進行，有專業(yè)培訓，也有普通的大眾培訓，將培訓貫穿于工作過程當中，使成員始終保持一種持續(xù)學習、進步的動力和狀態(tài)，會取得很好的效果。這一考核體系的出臺，將打破原來社保局“做好做壞一個樣”的大鍋飯制度，讓全局的職工都依據(jù)其不同的努力成果得到其應得報酬，激發(fā)職工的斗志，這是整個平臺建設(shè)過程中最能振奮人心的一件事。只有繼續(xù)協(xié)調(diào)管理，整合相關(guān)資源，貫通全市服務(wù)平臺和信息網(wǎng)絡(luò)，加強自身管理，為社會提供更優(yōu)良的服務(wù)，才能更好的發(fā)展和服務(wù)人民。為了改變現(xiàn)狀，尋找培養(yǎng)學生學習態(tài)度和學習習慣的有效途徑和方法，我們深入本市第xx小學，進行了調(diào)查和研究。根據(jù)學生年齡特點，將學生分兩組進行分析：小學2—3年級為一組，小學4—6年級為一組。學生之所以喜歡這個學科的老師，是因為這個老師的課上得好，生動、有趣。我們檢查了5個年級中6個班級小學生的語文、數(shù)學作業(yè)，其中有4個班級學生的作業(yè)大部分做得比較好，還有2個班級的學生作業(yè)質(zhì)量普遍比較差，表現(xiàn)在字跡不端正，隨意涂改，不整潔，正確率不高。有的課堂上表面熱鬧，有問有答，實際情況是除了幾個優(yōu)秀的學生能回答老師的問題外，不少學生都是等待其他同學或老師的答案，或是隨聲附和，自己根本不動腦筋思考問題。網(wǎng)絡(luò)和電子游戲是一把雙刃劍，既能促使學生健康成長，也能制約學生健康成長。于是乎，頻頻請家教、“陪讀”到深夜等現(xiàn)象也就屢見不鮮、見怪不怪了。5．對學生的心理健康教育需要加強。??????????4五、調(diào)查體會???????????????????????????????????5六、結(jié)語?????????????????????????????????????5 參考文獻?????????????????????????????????????6引言為進一步促進江永縣政府政治體制改革和經(jīng)濟體制的改革,提高辦事效率、提升政府形象，我于2013年8月2至19日對江永縣電子政務(wù)建設(shè)進行全面的調(diào)查研究，在縣電子政務(wù)辦、其他縣直各部門和14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場查閱資料和信息，向社會各界發(fā)放了100份調(diào)查問卷，對電子政務(wù)工作進行訪談，初步了解了江永縣電子政務(wù)建設(shè)現(xiàn)狀、經(jīng)驗、存在的問題及改進的建議。投資規(guī)模在100萬～1000萬之間的項目占29%。三、江永縣電子政務(wù)建設(shè)存在的問題（一）電子政務(wù)的規(guī)劃和標準缺乏統(tǒng)一性目前，江永縣電子政務(wù)的發(fā)展缺乏宏觀規(guī)劃，沒有提出明確的發(fā)展目標。一旦網(wǎng)絡(luò)受到攻擊，不能正常工作，甚至全部癱瘓時，整個