【正文】 A. 48 B. 40 C. 44 D. 36 3. 在我國實行職工代表大會制度的企業(yè)中，職代會的職權包括以下（ C ）項。 (√) 4. 薪酬調整是對薪酬體系在執(zhí)行過程中按照員工的要求進行調整，使其能更好地發(fā)揮薪酬的激勵作用。 A. 專業(yè)知識 B. 專業(yè)技能 C. 專業(yè)職務 D. 專業(yè)特長 E. 個性特點 4. 由于組織對技能等級內的基礎技能、核心技能和選擇技能的具體要求各不相同 ，從而形成不同內涵的技能薪酬結構，可供組織選擇的薪酬結 構有（ CDE ）。 () 答題要求 : 一 .單選題 : 1. 下列各項屬于非經濟類報酬的是（ C ）。 A. 評價者給大多數(shù)員工中等的評價 B. 評價者對老年員工給予較低的評價 C. 評價者對女員工給予較低的評價 D. 評價者給大多數(shù)員工過高的評價 E. 評價者給大多數(shù)員工過低的評價 三 . 是非題 : 1. 績效評價為管理者批評處罰下屬和辭退員工提供了一個機會。 A. 將績效面談作為一次發(fā)現(xiàn)錯誤的時機 B. 明確列出并一致通過員工發(fā)展的特定計劃 C. 避免面對面地與較差的員工面談 D. 接連不斷地批評員工的缺點 二 . 多選題 : 1. 就其基本方面而言，績效考核的內容包括 (ABCD)等方面。 () 答題要求 : 一 .單選題 : 1. 收集、分析、評價和傳遞有關某一個人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結果方面的信息情況的過程是（ B ）?；籼m德于 20 世紀 60年代創(chuàng)立的，該理論強調個人與職業(yè)之間的匹配。 A. 實施工作輪換 B. 提拔晉升 C. 工作投標 D. 制定具體的退休計劃 E. 提供富有挑戰(zhàn)性的最初工作 6. 個人在進行職業(yè)生涯設計中要對自己各方面的情況進行評價，其中包括（ ABCDE ）。 A. 組織的 個人的 B. 個人的 組織的 C. 工作的 組織的 D. 工作的 個人的 8. 美國職業(yè)指導專家舒伯把人的職業(yè) 發(fā)展過程劃分為（ B ）階段。 (√) 9. 角色扮演法是指培訓過程圍繞一定的培訓目的，把實際工作中的真實情景加以典型化處理，供學員思考分析和決斷。 A. 系統(tǒng)性 B. 前瞻性 C. 有效性 D. 普遍性 E. 客觀性 三 . 是非題 : 1. 培訓僅指企業(yè)有計劃地組織員工學習與完成本職工作所需的基本知識和技能。 A. 培訓需求分析 B. 設計培訓計劃 C. 開發(fā)培訓課程 D. 實施培訓活動 E. 評價培訓效果 2. 為了保證培訓需求分析的有效性，培訓需求分析就必須在（ BCD ）三個層面上進行。 A. 在崗培訓 B. 外派培訓 C. 崗前培訓 D. 內部培訓 3. （ D ）的優(yōu)點是：易于操作，適用于各種內容的培訓；經濟而又有效，有利于大面積培養(yǎng)人才。 () 5. 獵 頭公司在接受客戶委托以后，通過廣告吸引潛在的求職者，并向個人收取服務費。 A. 個人測試 B. 團體測試 C. 認知測試 D. 人格測試 E. 文字性測試 6. 評價中心的主要形式有（ ABCD ）。 A. 心理測試 B. 身體測試 C. 工作樣本法 D. 評價中心法 6. 在衡量測試方法對甄選錄用的合宜程度時，表示測試穩(wěn)定性和可靠性的指標是（ B ）。 （ √） 5. 組織中可能會出現(xiàn)某類人員供不應求，而另一類人員供過于求的失衡現(xiàn)象。 A. 預測現(xiàn)實的人力資源需求 B. 預測未來的人力資源需求 C. 預測人力資源的需求分布 D. 預測未來流失人力資源需求 E. 預測企業(yè)整體人力資源需求 5. 影響人力資源需求的因素有（ A B C E ）。 A. 人力資源需求主觀預測的方法 B. 人力資源需求非主觀預測的方法 C. 外部人力資源供給預測 D. 內部人力資源供給預測 7. （ C ）是指根據(jù)人力資源的預測結果而制定具體的措施和步驟。 （ ） 7. 工作說明書通常又被稱作職務描述或工作 描述，它實際要描述的是任職者的工作是什么、為什么做等。 A. 要求熟練程度較高的職務 B. 腦力勞動成分較高的職務 C. 活動范圍較大的職務 D. 在特設環(huán)境中活動的職務 E. 危險環(huán)境的職務 10. 以下（ B C D E ）屬于職務描述中的企業(yè)提供的聘用條件。 A. 工作分析報告 B. 任職者說明 C. 職務描述 D. 人力資源規(guī)劃 E. 工作設計 2. 一般來說，在以下哪幾種情況出現(xiàn)時，最需要進行工作分析（ A C D E ）。 （ ） 一 . 單選題 : 1. 對工作信息進行收集、分析、綜合以及做出明確規(guī)定的過程或一系列活動是（ C ）。（ ） 2. 人力資源是指在一定時空范圍內人口的總和。 A. 人力資源管理把人看作是一種資源 ，而傳統(tǒng)人事管理則把人看作是工具 B. 人力資源管理以人為中心，而傳統(tǒng)人事管理的特點則以事為中心 C. 人力資源管理把人力資源管理部門看作是企業(yè)的生產效益部門，而傳統(tǒng)人事管理則把人事管理部門視作無足輕重的職能部門 D. 人力資源管理將重點放在人才的使用、潛能的開發(fā)和創(chuàng)造力的發(fā)揮上，而傳統(tǒng)人事管理則著眼于人才的選拔和吸引，缺乏對人才使用的全面管理 E. 人力資源管理重視與外部環(huán)境的協(xié)調配合，而傳統(tǒng)人事管理忽視與外部環(huán)境的協(xié)調 4. 人力資源管理活動包括（ A B C D E ）。 A. 資本性 B. 時效性 C. 內耗性 D. 能動性 10. 關于人性假設，其中提出 “經濟人 ”假設的代表人物是（ C ）。 （ √ ） 一 .單選題 : 1. 人力資源是（ D ）。 （ √ ） 根據(jù)雙因素理論，保健因素大多與工作環(huán)境或工作條件有關，激勵因素主要與工作內容和工作成果有關。 論 理論 一般來說，在以下哪幾種情況出現(xiàn)時，最需要進行工作分析（ A C D E ）。 理論 對工作信息進行收集、分析、綜合以及做出明確規(guī)定的過程或一系列活動是（ C ）。 人力資源不一定越多就越能產生效益，這體現(xiàn)了人力資源的（ A ）。 察力 下列（ A B C D E ）屬于人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別。 人力資源需求預測的步驟包括（ A B D E ）。 （ √ ） 人力資源管理目標應該是單一的，應該突出關鍵的目標。 A. 能動性 B. 再生性 C. 持續(xù)性 D. 時效性 7. 人力資源不一定越多就越能產生效益，這體現(xiàn)了人力資源的（ A ）。 A. “經濟人 ”假設理論 B. “社會人 ”假設理論 C. “自我實現(xiàn)人 ”假設理論 D. “復雜人 ”假設理論 二 . 多選題 : 1. 企業(yè)經營的四大類資源包括（ A C D E ）。 A. 公平理論 B. ERG 理論 C. 需要層次理論 D. 強化理論 E. 雙因素理論 9. 奧德費的 ERG 理論與馬斯洛的需要層次理論有相似 之處，其中與生存需要相對應的是（ A E）。 （ √ ） 7. 人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)戰(zhàn)略的制定具有重要的指導作用，是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，也是企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的有力保障。 A. 難以獲得任職者的合作 B. 技術性要求較高 C. 任職 者只注重工作工程，不關心工作結果 D. 不能對工作提供完整的描述 6. 工作日志法的優(yōu)點是（ A ）。 A. 資歷要求 B. 職務分析 C. 生理要求 D. 工作職責 E. 心理要求 7. 問卷法的缺點 有（ C D E ）。 （ √ ） 4. 訪談法是工作分析人員通過面對面詢問而獲取工作要素信息的方法。 A. 人力資源規(guī)劃 B. 員工的招聘和錄用 C. 員工培訓 D. 職業(yè)生涯發(fā)展 4. 人力資源規(guī)劃的主要環(huán)節(jié)是（ B ）。 A. 企業(yè)戰(zhàn)略對人力資源規(guī)劃的制定具有導向作用 B. 企業(yè)戰(zhàn)略對人力資源規(guī)劃過程具有制約作用 C. 人力資源規(guī)劃為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施提供了人力保障 D. 人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標的進一步完善 E. 人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分 2. 以下屬于業(yè)務規(guī)劃的是（ A C D E ）。 （ √） 2. 組織對人力資源的需求是一種引致需求，受到多方面因素的影響。 A. 崗位輪換 B. 校園招聘 C. 招聘廣告 D. 委托獵頭公司 3. 下列不屬于外部渠道招聘優(yōu)勢的是（ B ）。 A. 計劃性原則 B. 公開性原則 C. 合適性原則 D. 片面性原則 E. 標準性原則 3. 面試的方法有很多，企業(yè)可以根據(jù)自身招聘不同層次人員的不同需要選擇，可供選擇的方法有（ ABCD ）。 () 2. “一個崗位寧可暫時空缺，也不要讓不合適的人選占據(jù) ”體現(xiàn)了招聘工作應遵循的全面性原則。 (