淺談ｉｓｏ９０００質(zhì)量管理體系在中小型企業(yè)的運(yùn)行-免費(fèi)閱讀
【正文】 【參考文獻(xiàn)】 W組織對(duì)供方既要講評(píng)價(jià)、選擇和控制，還要講合作、協(xié)調(diào)和互惠，達(dá)到雙贏。對(duì)已有的設(shè)備按要求校驗(yàn)，對(duì)暫時(shí)未能檢驗(yàn)的項(xiàng)目，通過(guò)專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)。一方面，開展全員質(zhì)量培訓(xùn)，如在公司內(nèi)部采用錄像和講座的形式對(duì)公司全體員工進(jìn)行品質(zhì)管理基礎(chǔ)原理的教育，提高員工的質(zhì)量意識(shí)。 1．以管理者代表為主任，成立質(zhì)量委員會(huì)。 4．《文件和資料控制程序》對(duì)文件的編寫、修改、報(bào)廢作明確規(guī)定，在內(nèi)審時(shí)發(fā)現(xiàn)有些部門文件修改后，修改號(hào)未做改變，新舊版本的文件放在一起。 2．在實(shí)際工作中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的體系文件繁瑣、 復(fù)雜，可操作性較差，無(wú)論從形式上或內(nèi)容上都與實(shí)際相去甚遠(yuǎn)。 4．人們往往比較重視重要和難的問(wèn)題，忽視小的問(wèn)題，尤其是在生產(chǎn)的高峰期，缺乏計(jì)劃性。 案例 2業(yè)務(wù)部下單按標(biāo)配為新疆工行生產(chǎn) 5 臺(tái)自助服務(wù)終端，到貨后開箱驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)讀卡器不是客戶所要的型號(hào)，公司急忙派人坐飛機(jī)去給客戶更換。 在我國(guó)除制造業(yè)運(yùn)行 ISO9000質(zhì)量管理體系外，現(xiàn)在越來(lái)越多的事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)也已運(yùn)行 ISO9000質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理，并得到廣泛應(yīng)用。 【關(guān)鍵詞】質(zhì) 量管理體系；中小型企業(yè)；運(yùn)行 改革開放以后，大量的外資企業(yè)或外商以各種形式在中國(guó)辦廠或辦公司，也將國(guó)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和制度帶進(jìn)來(lái)。 ISO9000是一套嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)體系，通過(guò)建立完整的以顧客中心的質(zhì)量服務(wù)體系，規(guī)范服務(wù)過(guò)程以及嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程，從而增強(qiáng)客戶的信心。產(chǎn)品完工后，業(yè)務(wù)部通知甲方工程師來(lái)驗(yàn)收，甲方工程師按合同規(guī)定以樣機(jī)（一臺(tái)荷蘭進(jìn)口）為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，樣機(jī)在北京客戶總部，只有我們?cè)O(shè)計(jì)工程師見過(guò)，再有就是檢驗(yàn)內(nèi)容沒(méi)有具體的量化，全憑對(duì)方工程師理解而定，結(jié)果是多項(xiàng)不符合要求，需返工。 2．業(yè)務(wù)部在簽定合同時(shí)，未會(huì)同其他部門作必要的合同評(píng)審，忽略公司自身能力，盲目答應(yīng)客戶要求，給技術(shù)與生產(chǎn)部門工作帶來(lái)被動(dòng)。在標(biāo)準(zhǔn)的試運(yùn)行認(rèn)證過(guò)程所遇到的問(wèn)題： 1．當(dāng)初試運(yùn)行該體系的時(shí)候，我們的看法是 “將簡(jiǎn)單的程序復(fù)雜化 ”，并且認(rèn)為概念化的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于現(xiàn)實(shí)操作的。在審時(shí)發(fā)現(xiàn)許多部門沒(méi)有相關(guān)記錄。從產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研、設(shè)計(jì)開發(fā)，原材料的采購(gòu)，外協(xié)工廠的管理，制造過(guò)程，出廠檢驗(yàn)，產(chǎn)品的性能評(píng)價(jià)，市場(chǎng)的反饋等各個(gè)方面都建立明確的管理程序。 （二）不斷強(qiáng)化質(zhì)量培訓(xùn) 公司規(guī)定新員工上崗前必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，考核合格者才能上崗。 （四）及時(shí)根據(jù)技術(shù)需求，增加檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備的投入 產(chǎn)品質(zhì)量的控制，產(chǎn)品質(zhì)量的提高，還要有科學(xué)的、先進(jìn)的技術(shù)手段來(lái)保證。外協(xié)廠技術(shù)員培訓(xùn)工作也納入我們培訓(xùn)內(nèi)容，一旦成為我們合格的外協(xié)廠，就按計(jì)劃對(duì)他們培訓(xùn)。把企業(yè)的管理人員從繁雜的重復(fù)性的勞動(dòng)中解放出來(lái)，使高層管理人員可以有更多的時(shí)間關(guān)注企業(yè)的發(fā)展方向，加強(qiáng)與客戶的溝通，開拓更廣闊的市場(chǎng)。 【關(guān)鍵詞】質(zhì)量管理體系；中小型企業(yè)；運(yùn)行 改革開放以后，大量的外資企業(yè)或外商以各種形式在中國(guó)辦廠或辦公司，也將國(guó)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和制度帶進(jìn)來(lái)。 通過(guò)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)用，使得公司的產(chǎn)品質(zhì)量得到很好保證，市場(chǎng)越做越大，公司于 2021年在海外上市。糾正措施，從而保證管理體系持續(xù)改進(jìn)。同時(shí)，按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，制定了要求相對(duì)提高的公司內(nèi)控產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品檢查標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品符合國(guó)家的計(jì)量法規(guī)要求。質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)軌蚍乐共缓细竦牧慵霃S，防止不合格的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，但并不能提高產(chǎn)品的質(zhì)量。社會(huì)在進(jìn)步，企業(yè)在發(fā)展，客戶的需求不斷在改變
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