【正文】 （ 3）各部門經(jīng)理須是本部門業(yè)務(wù)的主要培訓(xùn)講師。 第八章 培訓(xùn)體系 培訓(xùn)管理組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé) 培訓(xùn)管理組織機(jī)構(gòu) （ 1）根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分布較散、員工難以集中的特點(diǎn)，培訓(xùn)工作主要采用“以部門為主體，內(nèi)訓(xùn)師為主導(dǎo)”的方式展開。 B、培訓(xùn)組織者須提前兩天發(fā)布培訓(xùn)通知，培訓(xùn)通知包括：培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、受訓(xùn)人員（要求每次培訓(xùn)各單位參加受訓(xùn)人員不得低于本單位總受訓(xùn)對(duì)象的 50%），如遇特殊情況不能按期培訓(xùn)，培訓(xùn)組織者須提前 6 小時(shí)做好通知工作。 被公司開除者，結(jié)清當(dāng)月工資并按公司規(guī)章制度給予行政處分或罰款后，不再給予任何補(bǔ)償。移交手續(xù)包括工作移交和事務(wù)移交，工作移交指原有職務(wù)上保管及辦理中的賬冊(cè)、文件（包括公司制度、技術(shù)資料圖樣等）等，均應(yīng)列明并移交指定的接替人員或有關(guān)部門，并應(yīng)將在辦而未完之事宜交待清楚；事務(wù)移交指原領(lǐng)的文具、工具（消耗性的除外）交還公 司辦公室或有關(guān)部門。對(duì)上班時(shí)間外出的員工不定期的跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)員工外出從事與外出登記內(nèi)容不相符的，按每次 50 元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰； 做好員工打卡情況登記檢查。 請(qǐng)假方式 請(qǐng)假手續(xù)：?jiǎn)T工請(qǐng)假必須提前一天辦理好請(qǐng)假手續(xù)。 考勤原則及規(guī)定 嚴(yán)禁代人打卡。 外派員工在外派期間若發(fā)現(xiàn)連鎖公司在有不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)和損害國(guó)家及本企業(yè)利益的行為，應(yīng)及時(shí)做好糾正和制止工作，并及時(shí)向總公司予以反映。 外派員工在外派期間應(yīng)服從連鎖公司的考核和管理。上班期間非工作需要飲酒虛報(bào)工作成績(jī)或偽造工作記錄者遺失重要公文者（物品）職務(wù)下所保 的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較小者擅離職守，導(dǎo)致公司蒙受損失者對(duì)同施以暴力有重大侮辱威脅行為聚眾賭博酗酒滋事造成惡劣影響聚眾鬧事妨害正常工作秩序者故意毀壞公物，金額者蒙受損失嚴(yán)重違反各制度，重大者。 部門負(fù)責(zé)人和人事部負(fù)責(zé)人無法處理的工傷，應(yīng)報(bào)總公司辦公室協(xié)調(diào)處理。 工傷報(bào)告表應(yīng)由本人填寫，并詳細(xì)地說明發(fā)生工傷的過程，本人無法填寫時(shí)，應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人填寫或指定人員填寫。下班后原則上也不得辦理轉(zhuǎn)移，特殊情況需辦理轉(zhuǎn)移的，也必須是轉(zhuǎn)移到自己能隨時(shí)接聽得到的電話上。 公司一般員工在工作期間不得關(guān)手機(jī)。違者除按此條款收費(fèi)外，加罰 100 元 /次。 使用照明燈，必須做到人走關(guān)燈，嚴(yán)禁長(zhǎng)明燈，一旦有人檢舉揭發(fā)，查明屬實(shí)，分?jǐn)傉麄€(gè)用電量的一半費(fèi)用。 公共室內(nèi)衛(wèi)生要求： 地面、臺(tái)面衛(wèi)生要求同個(gè)人室內(nèi)衛(wèi)生。外購(gòu) 1000 元以上的材料，必須要有兩人以上同時(shí)完成。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自調(diào)用車輛辦私事的，每發(fā)現(xiàn)一次對(duì)用車者罰款 500 元； 駕駛員調(diào)休、探親前，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)提前告知總公司辦公室，由總公司辦公室協(xié)調(diào)解決駕駛員的空缺問題。由辦公室根據(jù)工作需要統(tǒng)籌調(diào)車。駕駛?cè)藛T出車必須按派車人員指定的地點(diǎn)、出車任務(wù)出車，駕駛?cè)藛T無派車卡私自出車或未按指定地點(diǎn)出車的，每發(fā) 現(xiàn)一次罰款 100 元。對(duì)違反本規(guī)定的本公司乘車人員，駕駛員應(yīng)給予勸告，對(duì)不聽勸告者，駕駛員有權(quán)拒絕其乘車。同時(shí)提請(qǐng)深圳市裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)予以行業(yè)內(nèi)通報(bào)，上黑名單。 未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人允許，擅自使用他人電腦設(shè)備的，每次罰款 20 元。 設(shè)備維修完畢經(jīng)調(diào)試確認(rèn)完全可正常使用后， 設(shè)備維修人、使用人和部門經(jīng)理需在設(shè)備報(bào)修單上簽字，以便備查。 ④公司所有電腦設(shè)備均由公司設(shè)備管理員統(tǒng)一設(shè)置密碼并進(jìn)行管理。屬固定資產(chǎn)科目的設(shè)備異動(dòng)，須由財(cái)務(wù)部進(jìn)行賬目調(diào)整。 ⑤公司設(shè)備管理組根據(jù)辦公室和財(cái)務(wù)部確定的設(shè)備供應(yīng)商，組織采購(gòu)。 本公司的設(shè)備管理歸口公司辦公室。 （ 12）采購(gòu)人員在采購(gòu)辦公用品時(shí)，不得用公款購(gòu)買任何私人用品，更不得在采購(gòu)過程中 收取回扣。 （ 5）物資管理人員每月須向公司辦公室和財(cái)務(wù)部報(bào)送一份當(dāng)月的物資采購(gòu)、發(fā)放及庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表。 辦公用品入庫(kù)、報(bào)賬 ①物資采購(gòu)人員將辦公用品采購(gòu)回公司后，由物資管理員對(duì)照發(fā)票、購(gòu)物清單和實(shí)物進(jìn)行驗(yàn)收、入庫(kù)并造冊(cè)登記。 采購(gòu)人員根據(jù)批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃，在次月 2 日前完成采購(gòu)。 實(shí)行經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的分公司根據(jù)工作需要自行安排辦公用品采購(gòu)。未造成后果的，第一次給予批評(píng)，第二次給予罰款 50 元，第三次給予行政處分并罰款。有關(guān)人員需查閱涉及公司秘密的資料，必須經(jīng)分管保密工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，在指定地方查閱。秘密級(jí)資料應(yīng)明確閱讀范圍。 公司所有資料都應(yīng)明確密級(jí)和 保密期限、保密范圍。 案卷的裝訂：裝訂前，卷內(nèi)文件要 去掉金屬物質(zhì)，對(duì)破壞的文件資料應(yīng)加以裱糊。裝訂的案卷應(yīng)該統(tǒng)一在有文字的每頁(yè)材料正面的右上角和背面的左上角打印頁(yè)號(hào)。沒有復(fù)文的，放在請(qǐng)示年立卷。 兼職檔案管理人員應(yīng)及時(shí)將立卷的文件資料，按照“案卷類目”的條款放入平時(shí)保存文件夾內(nèi)對(duì)號(hào)入座，予以保存，并在收發(fā)文登記簿內(nèi)予以注明。 本公司與相關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議等文件資料。 公司專（兼）職檔案管理人員的職責(zé)是： ①了解本公司（部門）的工作業(yè)務(wù)，掌握本公司（部門）文件資料歸檔的范圍，收集并管理本公司（部門）的文件資料； ②認(rèn)真執(zhí)行文件資料歸檔制度，對(duì)本公司（部門）承辦的文件資料及時(shí)收集歸檔。公司各部門、各分公司均應(yīng)設(shè)立兼職檔案管理員，負(fù)責(zé)管理本部門的文件資料，并保持相對(duì)穩(wěn)定。 采用電子郵箱收發(fā)文件類別及送達(dá)部門： 各分公司的《開工申報(bào)信息表》發(fā)往工程部、《工程預(yù)算表》客戶服務(wù)部郵箱； 客戶服務(wù)部將工程管理費(fèi)定點(diǎn)發(fā)往各分公司； 公司財(cái)務(wù)部結(jié)算室每月將各單工程結(jié)算分配 計(jì)算表發(fā)各相關(guān)分公司，以方便設(shè)計(jì)師、助理設(shè)計(jì)師核對(duì)提成額；并將提成分配匯總情況發(fā)行政人事部進(jìn)行提成發(fā)放； 員工對(duì)企業(yè)的建議、意見可直接通過郵箱發(fā)給總經(jīng)理、董事長(zhǎng)或公司相關(guān)部門； 公司各管理部門對(duì)各單位布置的工作任務(wù)由相關(guān)管理部門直接發(fā)布；以公司名義發(fā)布的文件、制度統(tǒng)一由公司行政人事部下發(fā)。校對(duì)未發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)由校對(duì)人員負(fù)責(zé)。 發(fā)文處理。一般包括登記、分辦、擬辦、批辦、催辦等程序。 一般情況下，不得越級(jí)行文。 ⑨函：平行或不相隸屬的單位之間互相商洽工作，用“函”。 ②報(bào)告：下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況，用“報(bào)告”。各分公司、部門在傳達(dá)貫徹會(huì)議精神時(shí)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行，對(duì)在傳達(dá)貫徹過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，應(yīng)及時(shí)向會(huì)議召集部門和公司辦公室進(jìn)行反饋。一般地，領(lǐng)導(dǎo)指示性講話、安排工作應(yīng)詳 記，其它則可記要點(diǎn)。 對(duì)由于準(zhǔn)備不充分，或重復(fù)性會(huì)議，或沒有多大作用的會(huì)議，公司辦公室有權(quán)拒絕給予安排。會(huì)議由工程總監(jiān)主持，不定期召開。 其它會(huì)議 ①全公司員工大會(huì)：主要內(nèi)容是總結(jié)工作、表彰先進(jìn)、進(jìn)行工作動(dòng)員。此類會(huì)議由分管副總經(jīng)理或工程部經(jīng)理主持召開。參加會(huì)議的人員為總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理人員。 專業(yè)性會(huì)議： 包括全公司性的技術(shù)、業(yè)務(wù)會(huì)議等。 工作期間，私人會(huì)客不得超過 30 分鐘。 辦公桌面上除擺放與工作有關(guān)的用品外，不得擺放個(gè)人雜物。 客戶來訪，在行進(jìn)間相遇時(shí)，應(yīng)停留側(cè)立禮讓客戶先行，并微笑點(diǎn)頭致意，問候“您好”、“歡迎光臨”。公司辦公室人員應(yīng)每月至少抽查一次員工著裝的情況。 女員工上班時(shí)間，不得穿超短裙，不得化濃妝。 設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)人員、項(xiàng)目經(jīng)理、施工隊(duì)長(zhǎng)到工地必須穿著公司統(tǒng)一服裝，但可不系領(lǐng)帶。對(duì)違反本規(guī)定的員工，給予部門負(fù)責(zé)人以 2 倍的罰款。如正在工作狀態(tài)，微笑點(diǎn)頭示意后，應(yīng)立即投入工作，不得無禮觀望、議論或東張西望。 辦公期間不得過多談?wù)撆c工作無關(guān)的事情，也不得隨意走到他人辦公室或工作臺(tái)前閑聊。私人電話應(yīng)長(zhǎng)話短說，不得超過 10 分鐘。由分管副總經(jīng)理主持召開。 ②中高層管理人員會(huì)議：主要內(nèi)容是匯報(bào)、評(píng)價(jià)前半個(gè)月的工作；總結(jié)前次中高層管理人員會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況；安排布置下半個(gè)月的工作；接受總經(jīng)理等高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)思想等方面知識(shí)的灌輸。一般每月二次，具體時(shí)間由工程部決定。根據(jù)工作需要適時(shí)召開。 ④安全工作會(huì)議：主要內(nèi)容是匯報(bào)、總結(jié)安全生產(chǎn)情況，分析處理事故，檢查發(fā)生事故的原因，研究決定安全防范措施。 由部門召開的全公司性會(huì)議，必須服從公司的統(tǒng)一安排。 會(huì)議結(jié)束后，會(huì)務(wù)部門要對(duì)會(huì)議記錄進(jìn)行整理。 第三章 公文處理規(guī)則 3 .1 總則 公司及各分公司、部門所制定的公文，是傳達(dá)貫徹國(guó)家的方針、政策和公司的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)策略，請(qǐng)示和答復(fù)問題，指導(dǎo)和商洽工作，報(bào)告情況，交流經(jīng)驗(yàn)的重要工具，是保證政令暢通的有效方法。 ③指示：上級(jí)對(duì)下級(jí)布置工作、闡明工作活動(dòng)的指示原則，用“指示”。 ⑩會(huì)議紀(jì)要：傳達(dá)會(huì)議決定事項(xiàng)和主要精神，要求有關(guān)單位共同遵守執(zhí)行的，用“會(huì)議紀(jì)要”。特殊情況需越級(jí)行文的，應(yīng)同時(shí)抄報(bào)其直接上級(jí)。 ①登記：一般來文，由辦公室統(tǒng)一進(jìn)行登記。一般包括擬稿、核稿、簽發(fā)、登記編號(hào)、打印、謄印、校對(duì)、監(jiān)印、分發(fā)、歸檔等程序。文件經(jīng)校對(duì)后，打字員沒有改正的，由打字員負(fù)責(zé)。 第四章 檔案管理制度 總則 本制度所指的檔案，包括文書檔案、人事檔案、財(cái)務(wù)檔案、工程技術(shù)檔案、聲像檔案等。人員變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)通知公司檔案主管部門。每年的三月份以前將歸檔文件資料歸檔完畢，并向公司行政人事部移交（在公司檔案室尚未建立的情況下，文書、人事檔案統(tǒng)一由公司行政人事部管理，財(cái)務(wù)檔案暫由財(cái)務(wù)部管理，工程技術(shù)檔案暫由工程部管理，聲像檔案暫由企業(yè)發(fā)展部管理。 本公司關(guān)于中、高層管理人員職務(wù)任免的文 件資料，以及員工考核、獎(jiǎng)懲的文件資料。 立 卷 為統(tǒng)一立卷規(guī)范、保證案卷質(zhì)量，立卷工作由各部門兼職檔案管理員負(fù)責(zé)，公司辦公室檔案管理人員負(fù)責(zé)組卷、編目。跨年度的規(guī)劃放在針對(duì)的第一年立卷。 永久、長(zhǎng)期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄。字跡已擴(kuò)散的應(yīng)復(fù)制并與原件一并立卷。凡屬已確定密級(jí)的資料應(yīng)在規(guī)定的載體上予以注明。非密級(jí)文件則應(yīng)明確傳遞途經(jīng)和張貼、懸掛 地點(diǎn)及方式。 公司文件下發(fā)的范圍、文件借閱程序、文件借閱時(shí)間等按公司深居眾司字（ 2021） 032號(hào)《居眾公司文件管理制度 》所確定的范圍辦理。 凡違反密級(jí)劃分規(guī)定，擅自擴(kuò)大閱讀范圍，未造成后果的每次罰款 100 元；因泄露公司資料涉及內(nèi)容，造成公司利益受到損害并造成較嚴(yán)重后果的，將給予當(dāng)事人行政記大過處分；造成重大損失的，對(duì)當(dāng)事人予以開除，直至追究其法律責(zé)任。 辦公用品采購(gòu)的程序： 每月２５日到２８日員工將辦公用品需求提交部門負(fù)責(zé)人。所有參予采購(gòu)的人員，均需在發(fā)票上簽名。 ②財(cái)務(wù)部門憑購(gòu)物清單、入庫(kù)單和購(gòu)物發(fā)票，按管理權(quán)限和財(cái)務(wù)報(bào)賬程序給予報(bào)賬。 （ 6）個(gè)人領(lǐng)用辦公用品中的管理品類物品在員工崗位變動(dòng)、離職或請(qǐng)長(zhǎng)假時(shí)必須列入移交。 辦公用品的檢查監(jiān)督 辦公室、財(cái)務(wù)部、稽核組每季末聯(lián)合對(duì)各部門保管的辦公用品進(jìn)行一次盤點(diǎn)清查。辦公室下設(shè)設(shè)備管理組，具體負(fù)責(zé)直營(yíng)分公司和公司各部門設(shè)備的采購(gòu)、管理工作，并指導(dǎo)聯(lián)營(yíng)分公司的設(shè)備管理工作。 ⑥設(shè)備采購(gòu)回公司后，由設(shè)備供應(yīng)商和公司設(shè)備組共同安裝設(shè)備，并進(jìn)行調(diào)試。 建立和健全設(shè)備檔案。嚴(yán)禁電腦使用人擅自設(shè)置密碼，特殊情況需另行加密的，須經(jīng)公司設(shè)備管理組同意。 外修的設(shè)備須由維修單位開具正式維修發(fā)票并附設(shè)備報(bào)修單，由經(jīng)辦人和部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后，財(cái)務(wù)部按財(cái)務(wù)報(bào)賬規(guī)定予以報(bào)銷。 人為損壞公司設(shè)備的，除照被損設(shè)備的價(jià)格賠償外，每次罰款 200 元。 未經(jīng)允許，擅自變動(dòng)設(shè)備擺放位置的，每次罰款 20 元。但對(duì)公司以外的客人在車內(nèi)吸煙，不能直接制止，應(yīng)禮貌地婉言相勸； 未經(jīng)主管允許，駕駛員不得擅自將車交給他人駕駛或?qū)W習(xí)駕駛。 各分公司、各部門因工作需要需調(diào)用其他部門的車輛時(shí)，由公司辦公室統(tǒng)一調(diào)度安排。公司副總級(jí)領(lǐng)導(dǎo)用車直接向辦公室提出。 車輛的維修和保養(yǎng)： 駕駛員必須嚴(yán)格執(zhí)行車 輛有關(guān)維護(hù)保養(yǎng)的規(guī)定，做好出車前收車后的例行安全檢查，以確保安全行車。 車輛維修和外購(gòu)車輛零部件的過程中，任何人不得借機(jī)收受對(duì)回扣；否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即 予以辭退。 洗衣機(jī)、洗臉盆及座便器要求無污垢，否則罰款 5 元 /次項(xiàng)。 看完電視者，最后一名必須關(guān)閉電視機(jī)電源，否則罰款 20 元 /次項(xiàng)。 有義務(wù)有權(quán)利向?qū)嬍议L(zhǎng)反映住宿需修復(fù)情況，對(duì)故意破壞公物者，除賠償之外，罰款 200元 /次，不服 者取消住房安排。下班后至晚上 22:00 原則上也不得關(guān)機(jī)。否則，按關(guān)機(jī)處理； 對(duì)呼機(jī)和手機(jī)使用問題的投訴一般員工由各分公司經(jīng)理和各部門負(fù)責(zé)人受理，中高層管理人員由其主管副總受理，高層管理人員由常務(wù)副總受理。 部門負(fù)責(zé)人接到工傷報(bào)告表后，應(yīng)將發(fā)生工傷的現(xiàn)場(chǎng)察看情況，分析結(jié)果，做出工傷判斷。 第十三章 員工獎(jiǎng)懲條例 為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度，保障公司工作的正常進(jìn)行，激勵(lì)職工的敬業(yè)精神，制定本條例。 ； ； ； ； ； ；； 為了促進(jìn)提高連鎖工作的服務(wù)質(zhì)量和水平，加強(qiáng)外派開展連鎖工作員工的管理，規(guī)范連鎖外派人員的工作行為，保障外派人員的工資、福利待遇，特制訂本辦法。遵守連鎖公司的工作規(guī)程和規(guī)章制度。 外派員工在外派期間如因個(gè)人不正當(dāng)行為損害居眾企業(yè)名譽(yù)和企業(yè)利益的，總公司有權(quán)中止勞務(wù)合同和外派協(xié)議，解除勞動(dòng)合同，并保留進(jìn)一步追訴法律責(zé)任的權(quán)利。代人打卡第一次罰款 200 元，第二次罰款 400 元，第三次罰款 600 元，第四次開除。特殊情況必須在當(dāng)日上班之前，向部門經(jīng)理報(bào)告，經(jīng)同意后，辦理好請(qǐng)假手續(xù)并交給考勤員，否則按曠工論處。 在每月 21 日之前將本部門的員工當(dāng)月考勤卡和考 勤登記統(tǒng)計(jì)表報(bào)公司人事部門計(jì)算工資。事務(wù)移交中之物品由接收部門經(jīng)辦人在離職單上簽字證明即可，不必列入