【正文】 本季裙裝方案：因為垂直線條會讓人看起來優(yōu)雅而挺拔，所以裙長應(yīng)該超過裙寬。 搭配要點： 1 可以選擇多層次的穿法，但要注意內(nèi)層的衣服要合身不要緊繃，顏色鮮艷的必須在內(nèi)層；同時也要選擇質(zhì)地輕柔、有垂墜感的面料。以這種自信的態(tài)度看待自己，正確的著 裝，讓我們擁有自己的服裝風格。 沙漏形 沙漏形分為勻稱形和渾圓形，在衣著上前者比后者可更貼身，兩種體形都可大膽展現(xiàn)身材曲線。 矩形 如果衣著恰當，矩形體形表現(xiàn)出與 沙漏體形一樣性感迷人。主要用作婦女的外衣、內(nèi)衣面料及裙料等 其他還有： 移針組織 扭繩 (麻花 )(絞花 )組織 啊蘭花組織 桂花針組織 開口笑 (倒口袋 )（翻眼皮）組織 挑孔（洞花）組織 正反針組織 吊目組織 柳條組織 引反組織 魚鱗組織 雙魚 鱗組織 波籮組織 凸條組織 引塔夏（嵌花）組織 芝麻點雙面提花組織 單面有虛線提花 橫條雙面提花 空氣層（圓筒）雙面提花 量體著裝 7 類身材穿衣法則 日期 :2020114 21:30:16 來源 :來自網(wǎng)絡(luò) 查看 :[大 中 小 ] 作者：不詳 熱度： 線型身材 我們通常將身體輪廓分為直線形輪廓和曲線形輪廓。按絨面狀況，可分為平絨、條絨、色織絨等，各種絨面可同時在織物上交叉布局，形成多種花色。面料經(jīng)拉毛工藝加工后，外觀似呢絨， 絨面豐滿，布身緊密厚實，手感挺括柔軟，織物懸垂性好，織物易洗、快干、免燙，但在使用中靜電積聚，易吸附灰塵。橫向延伸、彈性和柔軟性不如緯編針織物。輪流在幾個相鄰 縱行中依次形成線圈，依次反復，使正面表現(xiàn)出橫向花紋的組織。雙反面組織縱向傾斜圈靠近。 二、羅紋組織 羅紋組織由正面線圈縱行和反面線圈縱行，以一定比例相間配置而成。 針圈在針織物中并非平面結(jié)構(gòu)，而是三維空間彎曲曲線，不管受到任何方向的力，均可產(chǎn)生變形。 evening dress 內(nèi)褲 pants/underpants。 sports shorts。 men39。 茶漬、咖啡漬 新漬用熱肥皂水洗滌，陳漬先將甘油倒在織物上使之滲透，然后用硼砂水或肥皂液的酒精洗，最后用水洗清，為了加強去污效果可用蛋白質(zhì)酶化劑溫濕處理或雙氧水進行漂白。 ：保養(yǎng)方法與毛織物大致相同，當受潮發(fā)霉時，可用細絨布或新 毛巾輕輕擦拭。衣服晾至半干，可進行一次整形，輕輕拍打，便于熨燙。 1留下老顧客的詳細資料，其中包括：聯(lián)系方式、姓名、身高、腰圍、褲長、喜好、生日、結(jié)婚紀念日、購買頻率等，并根據(jù)資料與顧客聯(lián)絡(luò)感情，培養(yǎng)忠誠度。 時刻保持購物環(huán)境的整潔，時刻保持飽滿的熱情，時刻創(chuàng)造溫馨的購物氣氛。 二、顧客報怨的處理 顧客產(chǎn)生報怨的原因： 的原因 顧客產(chǎn)生報怨的方式 、在賣場報怨 處理顧客報怨的程序 客的意見 處理顧客報怨的原則 ，維護顧客的權(quán)益 。 被調(diào)換的貨品，應(yīng)及時退回廠里進行修補；經(jīng)查實，被調(diào)換的貨品是出廠前就存在的問題，可向廠方申請報損。 B、分析在途商品結(jié)構(gòu)：俗話說生意 在路上，就是指商業(yè)企業(yè)在組織貨物運輸過程中要盡可能的節(jié)省運輸裝卸費，注意經(jīng)濟核算，提高經(jīng)濟效益，通過分析在途商品的結(jié)構(gòu)，促進在途服裝的回收，保證及時滿足貨架銷售。 商品陳列的類型 （ 1）依品種陳列法 （ 2）依材質(zhì)陳列法 （ 3）依用途陳列法 （ 4）依對象陳列法 （ 5）依尺寸、規(guī)格陳列法 （ 6）依色彩陳列法 （ 7）依價格陳列法 判斷陳列好壞的 5 個標準 （ 1）是否容易看到陳列位置 （ 2）是否容易觸摸到商品（ 3）是否容易選擇商品 （ 4）是否有豐富感 （ 5）是否有受益力 二、賣場的氣氛營造 照明方面 （ 1）創(chuàng)造舒適美觀的視覺環(huán)境 （ 2）引導購物 （ 3）展示各種服裝商品 （ 4）強調(diào)主要商品，區(qū)別各種款式的主題情調(diào) （ 5）烘托購物氣氛，增添溫馨浪漫氣息 （ 1）前暗后亮法 （ 2）前亮后暗法 （ 3）前亮中暗后亮法 （ 4）局部加亮法 聲音方面 （ 1）烘托賣場氣氛，營造賞心悅目的賣場環(huán)境 （ 2）以舒緩輕松的音樂，強化時裝的美感 （ 3）搭配的音樂以低音為宜，不宜過大 （ 1）上午可選放一些輕松活潑的鋼琴曲 （ 2）中午可選放一些帶有動感的輕音樂 （ 3）下午可選放一些抒情柔美的薩克斯 顏色方面 A：顏色搭配的原則 （ 1）顏色的搭配可以影響購物情緒，美化購物環(huán)境，使人感覺清新、潔凈、和諧 （ 2）春夏季節(jié)多用青、綠等淺色調(diào)搭配 （ 3）冬秋季節(jié)多用紅、黃等暖色調(diào)搭配 （ 1）可以在店內(nèi)配掛模特畫、吊旗、新品推薦牌等 （ 2）可以在休息桌或收銀臺旁邊放置帶有生命力的植物 （ 3）可以在玻璃托上放置一些鮮花、工藝品、女性首飾、精品手提包之類的東西 氣味方面 （ 1）作空氣處理時可以放在早上開門時進行 （ 2）以清淡氣味為主，不宜噴灑過于刺鼻的香水 （ 1）可以在室內(nèi)噴灑香水 （ 2）可以在室內(nèi)燃放熏香爐 （ 3）可以在室內(nèi)燃放帶有氣味的香燭 POP 懸掛展示方法 （ 1）懸掛在視線上方 15176。 （ 8） 有疊裝時，疊裝厚度不能超過板層距離的 2/3，拉鏈應(yīng)疊放在同一側(cè)，吊牌最好放在褲袋內(nèi)，若有花型和徽標應(yīng)擺放在同 一直線上。 （ 3）有可疑人進店時，應(yīng)含蓄提醒顧客小心財物。 （ 15）感動銷售法 當顧客是特體或特別難以達到要求時，我們用真心和細心幫顧客達成心愿，用真誠感動顧客。 （ 11）服裝搭配法 用專業(yè)搭配技巧，讓顧客感覺二者的絕配和和諧統(tǒng)一，進而進行購買的方法。 （ 7）顧左右而言他 當顧客的要求和愿望不能滿足時，換個話題，或換一款讓她感覺她原來的選擇是對的。 （ 3）引導法 導購要先靠自己的專業(yè)知識，綜合素質(zhì)引導顧客改變消費觀念和購物心態(tài)，引導顧客敢于天下先，做嘗試性試穿，最終達到銷售目的一種方法。 （ 6）引導顧客時，應(yīng)用手掌做邀請姿勢。 （ 2）只有多試，才會發(fā)現(xiàn)適合自己的款式和褲型，來試一下。投其同伴所好，拉其同伴來支持自己的銷售，自始自終都要對自己和自己的商品充滿信心，用自信而又富有感染力的語言幫她下定決心。 應(yīng)對策略 殷勤款待，多關(guān)心她，多了解對方的需求，記住對方的喜好，關(guān)注對方所關(guān)心的人和事，可以多加建議和意見，加快銷售過程，善于配搭式銷售 主導型 性格特征 有主見和支配欲。 商品名稱 借用語言文字對商品的主要特征概括反映，有助于顧客了解商品的特點，記憶商品的形象，增強對商品的喜愛。 ９、模仿心理 指顧客在購買服裝時，以追求與名人消費同步為主要購買目的的心理，也稱從眾心理。 ２、好勝心理 指顯示自己勝過別人，向別人炫耀自己的購買心理，這種顧客在購買服裝時大都要求服裝的牌子或檔次。 當顧客無購買意向時 （ 1）問清楚顧客的需求，并真 誠聽取顧客的意見或建及時記錄下來，并反饋公司。 （ 3）在顧客提貨時，給顧客講明打理和 保養(yǎng)方法，包括熨燙、洗滌、保存等正確方法。 （ 8）當顧客所試的褲碼不合適時，應(yīng)實事求是，迅速給顧客找出一條最適合的尺碼，沒有適合顧客的尺碼時，應(yīng)推薦別的款式或與其試的款式相近的款式。 1工作積極主動、服務(wù)熱情，做好銷售的每一個細節(jié)，要百挑不厭，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立起公司的良好聲譽 。 整理貨品，把 貨品分類，并根據(jù)貨品的種類、特點來進行相應(yīng)的展示和恰當?shù)年惲小? （ 3）低腰褲：特點：褲腰低于腰線以下，或叫無腰褲。 ：時尚，把人體黃金分割。 （ 2）馬褲分：七分褲（長度為 70cm， 2 尺 1 寸） 八分褲（長度 為 80cm， 2 尺 4 寸） 九分褲（長度為 90cm， 2 尺 7 寸） 十分褲（長度為 97cm， 2 尺 9 寸） 按版型分類：直筒、西褲、錐型褲、喇叭褲、斜裁褲 （ 1）直筒： Ａ：小直筒特點：褲口 6 寸 5 左右，中襠以下基本一致，穿著合體。密度小，保濕性能好，手感柔軟、挺括，質(zhì)輕強力大，耐曬，化學穩(wěn)定性好，不霉不蛀，但不耐磨，抗皺性差，且彈力差。表面斜紋細密，紋路筆直，質(zhì)地緊密厚實，堅牢耐磨，平整挺括。 Ｂ、亞麻布 亞麻布是由亞麻纖維紡織而成。 在“阿瑪尼”逐步的發(fā)展壯大中，“ ****”、“ ****”、“ ****”、“ ****”、“ ****”等多品牌的發(fā)展戰(zhàn)略已開始實施。多年來，憑借香港時尚的流行信息優(yōu)勢，采用國內(nèi)首創(chuàng)的“男裝專賣”經(jīng)營模式，在公司先進創(chuàng)新的管理和兢業(yè)專注的職業(yè)團隊的積極推動下，專賣網(wǎng)絡(luò)覆蓋延伸至華中、華北、西北、東北等區(qū)域一線城市，并贏得了顧客群體的積極信賴和熱情贊譽。 布面較松軟，不耐磨。 Ｅ、毛麻人字呢 以羊毛 50％，苧麻 50％進行混紡，手感滑爽挺括，富有彈性。 J、滌綸 又叫聚脂纖維，特點是：彈性好、強度大，比較耐磨，抗皺性能超過了任何纖維，耐熱性好，化學穩(wěn)定性好，不怕蟲蛀，但吸濕性差。其生產(chǎn)是在對環(huán)境無污染的情況下進行的，具有優(yōu)秀綠色環(huán)保功能，是純正的天然纖維。 （ 4）喇叭褲分為：大喇叭褲和微喇叭褲。 （ 2）正裝褲特點：可以多種搭配，適合正式場合穿著，款式多樣。 二：導購員的崗位職責 以整潔的儀表，熱情細致的服務(wù)來進行銷售工作，虛心學習專業(yè)知識，努力提高自己的銷售水平。 掛通上的貨物應(yīng)扣上紐扣、拉上拉鏈，吊牌掛在褲后或放在褲袋內(nèi)，當顧客試衣時應(yīng)幫顧客解開紐扣，拉開拉鏈。 （ 5）鼓勵顧客走出試衣間，以使展開評述。 (13)當試衣間里有別的顧客正在用時，應(yīng)請顧客稍等一下或趁機再向顧客介紹別的款式。 （ 3）請顧客留下聯(lián)系方式，有貨時應(yīng)積極、及時地通知顧客。因為每一個人的興趣、愛好、個性、文化、經(jīng)濟狀況等不相 同，在購買心理上也因人而異，所以就形成了各種各樣的購買動機。 ７、求優(yōu)心理 指以追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為主要目的的購買心理，對服裝的產(chǎn)地、生產(chǎn)廠家、商標等十分重視。 二、影響消費的八大因素 社會文化 指人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的精神財富與物質(zhì)財富的總和，包括風俗習慣、行為規(guī)范、宗教信仰、價值觀念。 第 六 章 ????顧客分類與銷售技巧????? 一、顧客類型分析和應(yīng)對策略 創(chuàng)新潮流型 性格特征 前衛(wèi)、標榜立異，喜歡標榜自己，追逐潮流，喜歡新款和亮麗的顏色；愛面子，喜歡與眾不同，希望受到矚目。如配襯、耐穿等，保持耐心，擁有 足夠的專業(yè)知識，準確回答顧客的問題；多細心聆聽顧客的問題和說話，有信心。 (17) 多說感謝和贊美的話，如：好眼力，真是這樣。 （ 3）不能把雙手放在褲袋中，也不能用手托下巴。 （ 11）站姿優(yōu)美，走 路時速度適中，不能在店內(nèi)奔跑。 例：您沒有穿過木夢舒雅褲子吧？穿過？穿過還把價格說的這么低，您身 上的是不是 95 元？就是嘛！哪您怎么又說我們夢舒雅的價格在 50 元 左右呢？老顧客還用得著這樣還價？ （ 6）欲擒故縱 為了把握住顧客，故意賣關(guān)子，或故意裝作不愿賣、不 急著賣，不能賣的樣子，讓顧客堅定信心買下來的一種銷售方法。 例： ，如：這條 70 元的褲子我掙了您 100 元。 例： ，您剛過產(chǎn)期，身體正在恢復期，不如買條稍小一點的，過段日子還能穿； ，天太熱了，您又帶個孩子，這樣吧！直接給您打了 折，給孩子買個冰淇淋吧！ （ 14）設(shè)置懸念法 對于無購物顧客，不能讓顧客失望而歸，應(yīng)設(shè)置懸念，吸引她下次來購物?！? 特殊情況下的銷售細節(jié) （ 1）顧客多時，要做到“接一答二招呼三”。 （ 5） 掛裝的顏色應(yīng)由淺入深或由深入淺，不要把顏色穿插懸掛，以免給顧客很雜亂的感覺。 （ 13）櫥窗內(nèi)模特不宜過多，應(yīng)及時更換新款，并注意用 POP 進行烘托渲染。同時，庫存的大小也反映了一個專賣店的經(jīng)營水平。 調(diào)貨時，以同一價位或同一貨號為原則，特殊情況應(yīng)上報經(jīng)理，但帳務(wù)一定要做清楚。 。 ，站在顧客的立場上進行勸慰或溝通。 經(jīng)常變換陳列方式