美容師職責(zé)匯編-免費(fèi)閱讀
【正文】 以客觀公正的態(tài)度面對投訴，態(tài)度和藹、語氣婉轉(zhuǎn)地給 予解釋。具有高雅的外在形象，舉止端莊大方，談吐文明，表現(xiàn)出高雅的氣質(zhì)，待人親切、誠懇、實(shí)在，注意個(gè)人修飾，服裝整潔，妝面淡雅，處處能給客人營造愉快和諧的氣氛。無關(guān)人員不允許隨便進(jìn)入美容室，確因工作需要，需經(jīng)過美容主管批準(zhǔn)方可進(jìn)入。美容室的物品要清潔，擺放要講究美觀整齊，用過物品放回原處擺放好。大型專業(yè)美容院(12 張床位以上)應(yīng)有高級(jí)美容師兩名以上，中小型美容院應(yīng)有中級(jí)美容師 三名以上?！?用餐注意事項(xiàng)——所有工作人員應(yīng)輪流用餐，以保證店內(nèi)正常服務(wù)，若顧客多，應(yīng)先為 顧客服務(wù)再用餐，不可在顧客面前用餐，用餐后請補(bǔ)妝?！?整理儀容、儀表，化淡妝，保持良好精神面貌。配合、協(xié)助上級(jí)主管擬訂各項(xiàng)工作計(jì)劃、完成各項(xiàng)銷售任務(wù)，并積極參與各項(xiàng)宣傳促銷 活動(dòng)等。制定納客宣傳卡及宣傳單張(長期使用)確定每個(gè)人每天在所屬區(qū)域的數(shù)量(即每天應(yīng)派單張的數(shù)量)和洽淡聯(lián)營確定派單人員的獎(jiǎng)勵(lì)方案定期分析統(tǒng)計(jì)各區(qū)域納客效果，即時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，幫助解決。三、美容師每日工作流程營業(yè)前① 考勤② 清潔：分工進(jìn)行環(huán)境的衛(wèi)生清潔、工具消毒、測試院內(nèi)的設(shè)施情況、產(chǎn)品陳列等。陪同顧客到大廳時(shí)，為顧客倒水，向顧客預(yù)約下一次的護(hù)理時(shí)間及操作項(xiàng)目?！爸倒瘛睍r(shí)若有顧客來到現(xiàn)場咨詢，顧客進(jìn)門時(shí)立即熱情接待，請顧客到休息區(qū)坐下、倒水，了解顧客的上門需求。臉部化妝：粉底、眉毛、口紅。工作環(huán)境清掃。（2）自我夸張，譏笑他人。四 美容師作風(fēng)規(guī)范良好的作風(fēng)（1）以誠待人，善解人意。如果顧客對本次服務(wù)表示不滿，應(yīng)馬上道歉并及時(shí)對實(shí)際情況進(jìn)行彌補(bǔ)，在任何情況下不得和顧客發(fā)生爭執(zhí)。1分（8）操作時(shí)佩戴口罩、雙手消毒。第一篇：美容師職責(zé)張輝美容院一 美容師職責(zé)（1）熱情接待客人、以“顧客就是上帝”為宗旨，耐心回答客人的每一個(gè)問題。1分（9）不斷提高個(gè)人理論及操作水平。（6）顧客離開時(shí)應(yīng)有禮貌的與顧客道別并誠邀下次光臨。珍惜名譽(yù)，誠實(shí)公平。嬌柔造作，姿勢不良。保證用具的干凈與消毒，愛護(hù)公物財(cái)物。制服和絲襪依規(guī)定穿著。請顧客先填各項(xiàng)資料卡，美容師務(wù)必在一旁協(xié)助填寫。預(yù)約好后，請顧客稍作休息，而后陪同到電梯門口，口述“謝謝您，辛苦了”。③ 晨會(huì)：匯報(bào) 現(xiàn)場匯報(bào)昨日服務(wù)的客人狀況、及個(gè)人工作狀況。第四篇：美容師職責(zé)美容師職責(zé)：準(zhǔn)時(shí)上班，更換統(tǒng)一的工作制服，整潔儀容，化淡妝，保持良好的精神面貌。認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)，提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能?！?打開店門，正式營業(yè)。營業(yè)后： ● 關(guān)閉店外照明和店門。具有較高的文化素質(zhì)，談吐高雅，舉止得體，服務(wù)周到熱情，創(chuàng)造出一種良好的現(xiàn)代文明 的美容氛圍。使用產(chǎn)品及設(shè)備管理規(guī)范： 加盟店按其規(guī)模大小和經(jīng)營項(xiàng)目添置相應(yīng)產(chǎn)品及設(shè)備，但必須做到如下要求： 保持美容室墻壁、窗簾、地板、地毯的清潔，每天要用吸塵器等清潔工具清理干凈。消毒劑和殺菌劑必須封好，放到安全的地方。有集體觀 念，團(tuán)結(jié)協(xié)作好，在工作中處處起帶頭作用，不計(jì)較個(gè)人得失，能服從領(lǐng)導(dǎo)積極工作，能主
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1