職場(chǎng)禮儀：用好交際稱(chēng)呼避免張冠李戴-免費(fèi)閱讀
【正文】 如晚輩對(duì)長(zhǎng)輩、學(xué)生對(duì)教師、下級(jí)對(duì)上級(jí)或同事之間以及講演者、表演者對(duì)聽(tīng)眾、觀眾等都可以行一鞠躬。為表示更加親切的尊重對(duì)方，用右手握后，左手加握，但男子對(duì)女子一般不用。而漫不經(jīng)心，缺乏應(yīng)有的熱情和力度，不僅對(duì)別人是輕蔑、失禮，而且也表現(xiàn)了自己缺乏教養(yǎng)。賓主之間，主人應(yīng)向客人先伸手，以示歡迎，離別時(shí)，應(yīng)由客人先伸手，表示再見(jiàn)。不打探涉及個(gè)人隱私的問(wèn)題。交談時(shí)要牢記“停、看、聽(tīng)”的談話規(guī)則停意味著沒(méi)有想好不要開(kāi)口。將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行。學(xué)生首先向老師致意。接名片禁忌：不要無(wú)意識(shí)的玩弄對(duì)方的名片。領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩先伸手，下級(jí)或晚輩才可握手。對(duì)16.(單選題)握手是有一定的順序的，當(dāng)一對(duì)一時(shí)，下列的握手順序錯(cuò)誤的是B：客人抵達(dá)時(shí)，通常由主人伸手與客人相握，表示歡迎；客人告別時(shí)，由客人伸手與主人相握，表示再見(jiàn)：由后來(lái)者伸手：由女士伸手：由上級(jí)首先伸手，包括直接式和間接式。，不呼其姓，通常限于同性之間，尤其是上司稱(chēng)呼下級(jí)、長(zhǎng)輩稱(chēng)呼晚輩之時(shí)。錯(cuò)，尤其是具有高級(jí)、中級(jí)職稱(chēng)者，可直接以其職稱(chēng)相稱(chēng)。I belive i can do the best,e on,jane!第三篇：職場(chǎng)稱(chēng)呼與招呼禮儀職場(chǎng)稱(chēng)呼與招呼禮儀一、判斷題，主持人是如下介紹與會(huì)者的：“史學(xué)博士王偉”。私人性質(zhì)小公司：哥、姐、弟、妹這是時(shí)下一些私人性質(zhì)的小公司的流行叫法，但把正常工作環(huán)境家庭化的做法在任何情形下都不值得提倡。且這種稱(chēng)呼不能運(yùn)用于上下級(jí)之間的工作交流，更不能出現(xiàn)在商務(wù)洽談等正式場(chǎng)合。具備這種變通的智慧在某些國(guó)有企業(yè)顯得尤為重要。有條件的，交換名片則更理想。那么，到底在交往中派出什么樣的“先鋒官”才恰到好處呢？（二）怎樣避免稱(chēng)呼的“張冠李戴”在企業(yè)家的交際活動(dòng)中，特別是在一些慰問(wèn)、會(huì)客、迎送等人們接觸不多而時(shí)間又比較短暫的場(chǎng)合中，容易發(fā)生把稱(chēng)呼弄錯(cuò)的張冠李戴現(xiàn)象。然而僅僅有稱(chēng)呼也不行，還要看你的稱(chēng)呼是否合適，因?yàn)槿藗儗?duì)稱(chēng)呼的恰當(dāng)與否，一般來(lái)說(shuō)都很敏感。因此事先要對(duì)會(huì)見(jiàn)對(duì)象的單位、姓名、職務(wù)、人物特征有個(gè)初步的了解，做到心中有數(shù)。如有的人把來(lái)客中的司機(jī)當(dāng)成了經(jīng)理，弄得經(jīng)理很難堪。專(zhuān)業(yè)對(duì)策隨機(jī)應(yīng)變 巧選稱(chēng)呼員工所處的環(huán)境和企業(yè)文化不同，也決定了每個(gè)團(tuán)隊(duì)不同的稱(chēng)呼習(xí)慣，你必須學(xué)會(huì)準(zhǔn)確地觀察環(huán)境，才能正確地使用職場(chǎng)稱(chēng)呼。且僅限于同級(jí)別之間的交流，或者上司對(duì)下屬的近稱(chēng)。職場(chǎng)萬(wàn)能鑰匙：行政職務(wù)在對(duì)方姓氏后直接稱(chēng)呼其法定的行政職務(wù)，是屢試不爽的保險(xiǎn)方法，且無(wú)論平級(jí)或上下級(jí)之間都非常適用。錯(cuò)，以及手套式握手。對(duì)，包括直接式和間接式。在一般情況下，在此類(lèi)稱(chēng)呼前，均可加上姓氏或姓名20.(多選題)商務(wù)禮儀的基本特征，用力適度，手掌不能有汗，如果手不太干凈，則不握手，但是必須可以解釋清楚原因。在一般情況下，在此類(lèi)稱(chēng)呼前，均可加上姓氏或姓名 、服務(wù)業(yè)從業(yè)人員，一般約定俗稱(chēng)的按性別的不同分別稱(chēng)呼位“小姐”、“女士”或“先生”。遞名片時(shí)起身，雙手拿出自己的名片齊胸遞出，將名片的方向調(diào)整到最適合對(duì)方觀看的位置。致意是一種常用的禮節(jié)，主要是以微笑、點(diǎn)頭、舉手、欠身、脫帽等動(dòng)作問(wèn)候朋友。先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者。把遲到者介紹給早到者介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外，在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。音量適中，語(yǔ)調(diào)平和。男女之間，男方要等女方先伸出手后才能握手。握手時(shí)讓婦女、長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo)人先伸出手，就是為了表示對(duì)他們的尊重，把是否握的主動(dòng)權(quán)讓給他們，以避免把自己的意愿強(qiáng)加于人。握手時(shí)面部要反映出真摯的笑容，精神要集中，雙目注視對(duì)方，千萬(wàn)不要一面握手，一面斜視他處，東張西望或和他人說(shuō)話。參加追悼會(huì)，向遺體告別時(shí)進(jìn)行三鞠躬，應(yīng)注意莊重、嚴(yán)肅。演員對(duì)觀眾致鞠躬禮后，觀眾或聽(tīng)眾以掌聲還禮。鞠躬前應(yīng)脫帽(摘下圍巾)，身體立正，目光平視。握手時(shí)間一般3秒～5秒，時(shí)間太短表現(xiàn)不出熱烈情緒，老朋友相見(jiàn)，握手時(shí)間可長(zhǎng)些，和女子握手不宜太久。上下級(jí)之間
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