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銷售部行政管理制度-免費閱讀

2025-11-14 06:47 上一頁面

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【正文】 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即予以開除并不再結算所有工資、獎金、提成等。銷售合同每月按編號裝訂成冊,保存三年以作備查考。⑸免除責任及限制責任條款。如果業(yè)務員對某固定客戶連續(xù)跟進2~3個月后仍無實質性進展,營銷總監(jiān)或董事長可以將該客戶重新分配給其他合適的業(yè)務員。三、會議制度營銷總監(jiān)主持營銷部的日常工作,組織召開營銷部的各種會議。二、考勤制度和工作紀律工作時間夏令時:上午8:00——12:00下午:14:30——18:30 冬令時:上午8:30——12:00下午:13:00——17:30營銷部實行每周六天工作制,調休時間統(tǒng)一安排到星期六或星期日,若因出差沒有調休,回公司后以請假形式補休。,并負責管理。銷售部員工應嚴格遵守本行為規(guī)范,若有違反者,罰款50元,情節(jié)輕重者給予處分、除名等處理。(9)多次違反公司規(guī)章制度,經(jīng)批評教育仍無法改正者。(1)利用價格、房號及其他不正當手段搶客戶,有損公司聲譽者。考勤管理:銷售部考勤由銷售主管記錄,于每月固定日期統(tǒng)計匯總,上報公司計算工資。遇展會或推廣促銷活動等特殊情況可停止安排休息。銷售人員應及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發(fā)生接待客戶沖突,不得爭搶,均按公司有關規(guī)章制度執(zhí)行。(二)案場行為規(guī)范上班時間未經(jīng)批準不得私自脫崗外出;上班時間不得在銷售大廳喝水、吃東西、吸煙;不得在工作時間閱讀與工作無關的書籍、報紙、雜志;不得在工作時間從事娛樂活動,不得打牌、下棋、玩電子游戲;不得在上班時間睡覺;不允許長時間接打私人電話;除非有緊急事情,如遇客戶要長談,注意控制時間,展銷期間以及報紙見報期間不能打私人電話;不允許在辦公區(qū)內(nèi)高聲喧嘩、談笑,不得閑聊與工作無關的事情;不允許在樓書資料上亂畫;上班之前及上班時間不得飲酒;任何員工,任何時間不得在售樓處打架、罵人;1要愛護公司雕塑、環(huán)境小品,保持辦公區(qū)域的整潔,不得亂扔垃圾,亂丟廢棄物品;1接待順序按照簽到本順序,不得爭搶;1現(xiàn)場及時接聽來電,做好來電登記;接待賓客必須熱情、禮貌、耐心細致并及時登記客戶信息,不得敷衍賓客;1每日按時認真填寫銷售表格、認真做工作日記。(7)拒絕上級下達的任務,工作態(tài)度消極,散發(fā)消息及怠工情緒者。被公司除名的人員,公司有權根據(jù)情節(jié)輕重及所造成的后果追究其刑事責任。未經(jīng)批準私自外出者按曠工處理。(二)、考勤管理制度工作時間(1)銷售值班人員:0:00~(2)銷售非值班人員:0:00~(3)收款員:0:00~(4)銷售經(jīng)理:0:00~休息日安排銷售部為每周六天工作日,銷售經(jīng)理可根據(jù)值班表及銷售情況安排人員輪流休息。銷售人員在上班期間必須按著公司規(guī)定的統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一形象嚴格保守公司機密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情。 對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者,可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。 對檢查出的不符合規(guī)范的行為,要求予以糾正或整改。 請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動。 下班離開辦公室前,請關閉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。 請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。 握手時應主動熱情,不卑不亢。 通話言簡意賅,時間不宜過長。一、行政考勤管理 公司工作時間:周一至周四(上午:9:0012:00 下午:13:3017:00晚上:18:0020:30),周五(上午:9:0012:00下午:13:3017:00),周六(上午10:0012:00下午13:3017:00);法定假日按公司放假通知執(zhí)行; 2 部門人員工作時間要求:早會時間:上午9:009:30 各部門小組早會時間:9:309:40 客戶溝通時間:上午9:0015:30;游戲時間:下午15:3016:00 老客戶跟蹤時間:下午16:0017:00 A類客戶跟蹤時間下午18:0020:30 注:以上公司規(guī)定的人員工作時間,如無特殊情況相關人員必須嚴格執(zhí)行,否則10分鐘內(nèi)按10元/次、10分鐘以上按20元/次進行處罰; 3 考勤全體員工應嚴格遵守公司的作息時間表,做到無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,有事須提前請假,無請假記錄的員工不按時間表出勤的一律按曠工處理;遲到:5分鐘內(nèi)按10元/次、30分鐘內(nèi)按20元/次、1小時內(nèi)按員工個人一天工資進行處罰;早退:5分鐘內(nèi)按10元/次、30分鐘內(nèi)按20元/次、1小時內(nèi)按員工個人一天工資進行處罰;曠工:曠工半天按員工個人二天工資、曠工一天按員工個人工資四天工資進行處罰,員工連續(xù)曠工三天(以上)當員工自動離職處理; 請假:請事假當天無薪; 4 請假 1請假無特殊原因須提前申請,無申請或申請不通過的不允許請假,否則按曠工處理;2員工請假一天(含)以內(nèi)由部門經(jīng)理審批、一天以上由總經(jīng)理審批,事假當日無薪; 培訓/總結1每周周六為公司部門工作討論學習時間,具體安排由部門經(jīng)理制訂,要求參加的人員無故不得缺席,有特殊情況的須提前請假,否則按行政考勤第3條進行處罰;2部門培訓工作由部門經(jīng)理討論制訂,內(nèi)部員工做分享報告?;疽?guī)定 接打電話 接打電話是我們與用戶交往
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