【正文】 我國企業(yè)文化建設(shè)多流于表面，未真正滲入每個員工心中。具體措施如合理授權(quán)；改革人事管理制度；拉大薪酬差距激勵員工；注重員工精神利益；多組織公司聚會、旅游等活動等。所以，企業(yè)在發(fā)展之處，就應(yīng)肩負(fù)社會責(zé)任，兼顧經(jīng)濟利益和社會利益。進入松下公司的人都要經(jīng)過嚴(yán)格的篩選，然后由人事部門掌握開始進行公司的“入社”教育，首先要鄭重其事地誦讀、背誦松下宗旨、松下精神，學(xué)習(xí)公司創(chuàng)辦人松下幸之助的“語錄”，學(xué)唱松下公司之歌，參加公司創(chuàng)業(yè)史“展覽”。松下有一句名言：“客戶是我的親家”，把每天所經(jīng)營的商品看做是自己一手拉扯大的女兒。這樣可以為公司提供一批經(jīng)過二三十年鍛煉的管理人員，是發(fā)揚公司傳統(tǒng)的可靠力量。公司內(nèi)部有完善的培訓(xùn)機制。除此還認(rèn)為企業(yè)是社會的公器。二、日本企業(yè)文化主要特點（一）日本企業(yè)強調(diào)社會責(zé)任日本公司往往追求經(jīng)濟效益和報效國家的兩重目標(biāo)。（二）儒家思想影響日本很早就接受了儒家思想，受其影響，重視“家”、“忠”、“仁”等概念。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；日本；團隊建設(shè)企業(yè)文化是現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的重要組成部分。ＣＳ戰(zhàn)略在日本企業(yè)已經(jīng)被廣泛實施。2．把構(gòu)建和諧的企業(yè)文化氛圍與樹立科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會結(jié)合起來考慮。日本企業(yè)在宣傳產(chǎn)品的同時開始經(jīng)營“文化”。1990年代以來，日本泡沫經(jīng)濟破滅，經(jīng)濟處于緩慢增長期，即使在企業(yè)面臨各種困難的情況下，日本企業(yè)仍然堅持以“年功制”為主的分配模式，較好地保持了員工隊伍的穩(wěn)定，增強了企業(yè)的凝聚力。四是應(yīng)探索建立長效培育機制，把文化培訓(xùn)作為獲得企業(yè)人資格、崗位任職資格等方面培訓(xùn)的重點，貫穿在自我成長過程中。即認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)和落實僅僅是企業(yè)文化部一個部門的責(zé)任，因而也就沒有形成各部門各負(fù)其責(zé)、合力推進企業(yè)文化建設(shè)的工作格局和運行機制。因為文化自覺程度低是當(dāng)前我們中央企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中存在的一個較為普遍的問題。從經(jīng)營“文化”的角度，對他們所代表的文化不斷進行解讀和釋義，不斷進行培育和傳播，就可以使他們所代表的文化不斷增值。對這些場館的投入，就不是純消費性的支出，而恰恰應(yīng)該是長期的經(jīng)營性投資。而我們中央企業(yè)一般都有幾十年歷史，積累了豐富的文化資源，創(chuàng)造了豐碩的文化成果，這構(gòu)成了我們經(jīng)營“文化”的資源基礎(chǔ)。這對我們中央企業(yè)今后的企業(yè)文化建設(shè)具有深刻的啟迪意義。CI戰(zhàn)略體現(xiàn)的是單一的企業(yè)視角，著眼于自我形象的提升；CS戰(zhàn)略是企業(yè)、顧客等多重視角，關(guān)注的是顧客需求的滿足和價值的實現(xiàn)。CS是顧客滿意（Customer Satisfaction）的英文縮寫。我們在驚嘆、羨慕的同時，必須用歷史性的眼光來審視這種結(jié)果和狀態(tài)。企業(yè)堅持以人為本就是把職工作為企業(yè)發(fā)展的目的主體和利益主體；員工堅持以企為家就是自覺把自己作為企業(yè)發(fā)展的責(zé)任主體和動力主體。二、按照“三個代表”重要思想的要求，推動以人為本原則的全面落實。中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循“三個規(guī)律”，做到科學(xué)定位、扎實推進。第三篇：日本企業(yè)文化建設(shè)對中國企業(yè)的啟示國務(wù)院國資委赴日本企業(yè)文化培訓(xùn)團對中國企業(yè)文化建設(shè)的啟示因中日兩國社會制度不同、歷史文化背景不同、所處歷史階段及企業(yè)具體情況不同，對日本企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗必須有選擇地加以借鑒。像這次日本企業(yè)文化培訓(xùn)考察就獲得全體團員的一致好評?！吨笇?dǎo)意見》已經(jīng)正式頒布實施，這必將促進中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。二是應(yīng)探索建立綜合推進企業(yè)文化建設(shè)的運行機制。而把這一論點移植到中國，尤其是移植到中央企業(yè)的文化建設(shè)上卻是有失偏頗的。這在日本的企業(yè)文化建設(shè)中體現(xiàn)得非常明顯。從經(jīng)營“文化”的視角看，王進喜、王啟民、李黃璽、許振超等不僅是單個企業(yè)的勞動模范，更是這個企業(yè)的文化英雄，代表著我國國有企業(yè)廣大員工的精神追求，也體現(xiàn)著一個個企業(yè)的個性文化。這就要求在基礎(chǔ)性的文化創(chuàng)建中體現(xiàn)經(jīng)營“文化”的要求。精神、理念、價值觀等軟性文化同具體形態(tài)的文化產(chǎn)品，尤其是物質(zhì)產(chǎn)品有一個顯著區(qū)別，那就是這些軟性文化越使用越增值，并且可以轉(zhuǎn)化為具體形態(tài)的文化產(chǎn)品，可以成為企業(yè)的經(jīng)營性資產(chǎn)。在這一點上，日本企業(yè)同日本社會具有高度的一致性。高度市場化決定了企業(yè)文化的市場導(dǎo)向，市場導(dǎo)向的核心是一切以顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn)，就是顧客導(dǎo)向。中央企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中大多已實施了ci(企業(yè)形象塑造的英文縮寫)戰(zhàn)略，這對提升企業(yè)自身形象起到了重要的作用?！耙匀藶楸尽痹瓌t實現(xiàn)的程度必須同一個國家、社會和企業(yè)的發(fā)展水平相適應(yīng)。它實現(xiàn)了由人僅僅是企業(yè)發(fā)展的手段，到成為既是企業(yè)發(fā)展手段，更是企業(yè)發(fā)展目的的一種提升，這一提升并沒有否定人作為發(fā)展手段的價值?？疾熘?，19名同志對日本企業(yè)在推行理念中強調(diào)自主性原則印象很深，但這一原則是建立在日本企業(yè)員工具有較高文化素養(yǎng)以及企業(yè)文化相對成熟和穩(wěn)定的基礎(chǔ)上的。而且，它的一個顯著特點就是內(nèi)生性，只有內(nèi)在生長起來的文化，才能適應(yīng)這個企業(yè)的需要，才能成為企業(yè)核心競爭力的組成部分，從而真正促進企業(yè)發(fā)展。建議國資委利用北京的中心優(yōu)勢，舉辦中央企業(yè)發(fā)展成就展覽會，展覽會期間可舉辦研討會、主題論壇等多項活動，充分利用各種優(yōu)勢，集中展示和提升中央企業(yè)的整體形象。一是建立企業(yè)經(jīng)營管理者文化培訓(xùn)制度，使出國培訓(xùn)規(guī)范化，分期分批地選送中央企業(yè)的高層管理人員和企業(yè)文化部門負(fù)責(zé)人出國學(xué)習(xí)考察，真正使中央企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人適應(yīng)世界經(jīng)濟和企業(yè)管理的發(fā)展趨勢，以寬闊的眼界和高度的文化自覺去認(rèn)識企業(yè)文化、建設(shè)企業(yè)文化。建議國資委從履行出資人職責(zé)的角度，把企業(yè)文化建設(shè)作為促進企業(yè)保值增值的重要內(nèi)容，加大工作指導(dǎo)力度，不斷提高中央企業(yè)乃至所有國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的水平。一是應(yīng)探索建立全員創(chuàng)建體系，形成全員建設(shè)企業(yè)文化的局面?！捌髽I(yè)文化主要是企業(yè)家文化”這一論點主要是源于對日本企業(yè)文化建設(shè)實踐的概括。提高企業(yè)全員的文化自覺是企業(yè)文化建設(shè)的一個目標(biāo)，而企業(yè)全員文化自覺的程度又決定著企業(yè)文化建設(shè)的成效。第三，開發(fā)具有企業(yè)特色的文化商品，通過具體的文化營銷，實現(xiàn)企業(yè)文化資產(chǎn)的升值，包括：開發(fā)體現(xiàn)企業(yè)文化個性的紀(jì)念章、紀(jì)念幣、紀(jì)念郵票、企業(yè)歌曲、電視劇、網(wǎng)絡(luò)游戲等。當(dāng)然，現(xiàn)在參與經(jīng)營的主體不僅僅是海爾集團，更多地是媒體等企業(yè)外的社會力量，但起點還是企業(yè)本身。各企業(yè)通過采取一系列措施加大工作力度，初步掀起了建設(shè)企業(yè)文化的熱潮。創(chuàng)造和諧的文化環(huán)境和氛圍是落實科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)建和諧社會的基本要求，是我們企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)之一，也是日本企業(yè)文化建設(shè)帶給我們的重要啟示。三、正確處理實施CI戰(zhàn)略與實施CS戰(zhàn)略的關(guān)系，及時導(dǎo)入CS戰(zhàn)略，不斷提升和強化中央企業(yè)的品牌形象。以人為本原則的產(chǎn)生是長期歷史發(fā)展的產(chǎn)物，它在不同國家、社會和企業(yè)的不同發(fā)展階段具有不同的內(nèi)涵，體現(xiàn)著不同的要求。這一原則是對資本主義社會條件下普遍存在的人的異化狀況的一種揚棄，是對物統(tǒng)治人、個體淹沒在虛假集體之中狀況的一種揚棄。三是遵循文化育人的規(guī)律，堅持文化理念推行的系統(tǒng)性和長期性，做到因人因群體不同而采取相應(yīng)的方法和措施，推進理念普及和文化育人。企業(yè)文化建設(shè)的程度和水平，既與企業(yè)發(fā)展的階段性直接相關(guān)，又與企業(yè)家的素質(zhì)和職工的整體狀況直接相聯(lián)。企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成和發(fā)展起來的，是一個企業(yè)的生存方式和發(fā)展方式。企業(yè)百年不倒靠文化，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化也需要長期的培育過程。結(jié)合對日本企業(yè)文化建設(shè)進行的考察，我們認(rèn)為中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)必須把確立正確的以人為本原則作為一個重要任務(wù)，充分認(rèn)清以人為本原則的前提性、歷史性和整體性，并指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的具體工作，才能使企業(yè)文化建設(shè)取得實實在在的效果。這種情況實際上不同程度地存在于我們各個企業(yè)中，應(yīng)該引起足夠的重視。三是要認(rèn)清以人為本原則的整體性，把個體利益實現(xiàn)程度與整體利益實現(xiàn)程度有機統(tǒng)一起來。隨著中國市場化程度進一步深化，導(dǎo)入CS戰(zhàn)略是一種趨勢和必然，但并不意味著導(dǎo)入CS戰(zhàn)略就取代CI戰(zhàn)略，二者視角不同，所起作用也不同，可以起到相互補充、相互促進的作用。中央企業(yè)在今后的企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該把創(chuàng)造良好的文化生態(tài)擺在更加突出位置，以構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”，即“企業(yè)與員工、員工與員工、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社區(qū)(社會)、企業(yè)與環(huán)境、員工身體與心理之間的和諧關(guān)系”為核心，通過積極進行理念創(chuàng)新，確立和宣傳體現(xiàn)構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”的發(fā)展觀、合作觀、環(huán)境觀、生活觀等價值觀念；在合理界定社會責(zé)任的基礎(chǔ)上，積極塑造企業(yè)良好的社會形象；加強心理文化建設(shè)，促進員工身心和諧發(fā)展等措施和途徑，不斷優(yōu)化人際關(guān)系，建立良好公共關(guān)系，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境，促進企業(yè)和諧發(fā)展。即使有的企業(yè)文化積累薄弱，也應(yīng)該從經(jīng)營“文化”的視角去推進企業(yè)文化建設(shè)。當(dāng)前，中央企業(yè)開展“經(jīng)營”文化的工作，具體可從四個方面進行：第一，制定經(jīng)營“文化”的長遠戰(zhàn)略，遵循文化發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，確定中長期目標(biāo)，從戰(zhàn)略層面對本企業(yè)長期積累的文化資產(chǎn)進行經(jīng)營。六、提高企業(yè)全員的文化自覺，尤其是要把提高企業(yè)家的文化領(lǐng)導(dǎo)力與提高員工的文化執(zhí)行力有機結(jié)合起來，增強企業(yè)全體員工的共同行為能力。具體表現(xiàn)為存在三種錯誤傾向，可概括為“三論”：一是單一主體論。三是與己無關(guān)論。對國資委推進中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的幾點建議一、把推進國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)作為出資人代表的職責(zé)認(rèn)真予以落實。建議加大《指導(dǎo)意見》的宣傳力度，使中央企業(yè)的各級經(jīng)營管理者和全體員工充分了解《指導(dǎo)意見》的內(nèi)容，認(rèn)識加強企業(yè)文化建設(shè)的重要意義，提高建設(shè)先進企業(yè)文化、不斷提升企業(yè)核心競爭力的自覺性。四、建議國資委加大中央企業(yè)開展形象宣傳與品牌塑造的力度，充分發(fā)揮國資委管理、組織和資源優(yōu)勢，進一步提升中央企業(yè)的整體形象。企業(yè)發(fā)展實踐是企業(yè)文化產(chǎn)生與發(fā)展的基礎(chǔ)，反過來企業(yè)文化又對企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮促進作用。目前，在部分中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)中存在的短期行為、形式主義和急功近利的錯誤傾向，應(yīng)該得到克服和改進。一是要認(rèn)清以人為本原則的前提性，把以人為本和以企為家有機統(tǒng)一起來。在我們的企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)該對職工提出“以企為家”的要求，注重引導(dǎo)職工充分認(rèn)識到，企業(yè)“以人為本”的前提是職工“以企為家”，只有做到職工“以企為家”，才能更好地實現(xiàn)企業(yè)“以人為本”，職工只有首先成為企業(yè)發(fā)展的動力主體和責(zé)任主體，才能成為企業(yè)發(fā)展的目的主體和利益主體。在我國社會主義條件下，“以人為本”原則中的“人”既是一個個體性概念，也是一個整體性概念，“以人為本”不僅是要實現(xiàn)一個人、一個群體的發(fā)展，更是要實現(xiàn)全體人民的發(fā)展，實現(xiàn)各個群體在發(fā)展上的動態(tài)平衡；“以人為本”不僅是要實現(xiàn)人的一個方面的發(fā)展，更是要實現(xiàn)人的多方面發(fā)展，滿足人的多方面需求。所謂“洞察下一個需求”，就是深入到顧客的內(nèi)心深處，去發(fā)現(xiàn)連顧客自己也還沒有察覺到的需求和愿望，并將其變?yōu)榫唧w的商品和服務(wù)提供給顧客，給顧客以驚喜，繼而創(chuàng)造新的需求，就是顧客滿意戰(zhàn)略的一種體現(xiàn)。四、按照落實科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)建和諧社會的基本要求，以構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”為目標(biāo)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加和諧的文化環(huán)境和氛圍。2004年7月6日至9日國資委在大慶召開的“中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)研討交流會”，有力地推動了中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。國內(nèi)赴海爾學(xué)習(xí)考察的人絡(luò)繹不絕，實際上就是經(jīng)營“文化”的一種結(jié)果。如：在相關(guān)企業(yè)中把長期形成的“大慶精神”、“鐵人精神”、“兩彈一星精神”、“青藏鐵路建設(shè)精神”等各具特色的企業(yè)精神打造成文化品牌，實現(xiàn)文化資產(chǎn)的保值增值。文化建設(shè)的主體、文化踐行的主體和文化育人的對象都是全體員工。實際上，企業(yè)家只是文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)主體，而不是單一的創(chuàng)建主體，是文化理念的主要設(shè)計者，而不是惟一設(shè)計者，是文化踐行的先行者，而不是文化踐行的基礎(chǔ)主體。這三種錯誤傾向是中央企業(yè)在提高全員文化自覺上應(yīng)該著力解決的問題。通過挖掘、整合、建設(shè)企業(yè)文化，充分發(fā)揮這些資源在塑造企業(yè)品牌、增加企業(yè)無形資產(chǎn)存量，使企業(yè)資產(chǎn)保值增值，是作為出資人代表——國資委的重要職責(zé)。三、建議國資委盡快開展企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)，提高企業(yè)文化建設(shè)工作者素質(zhì)。建議國資委充分發(fā)揮管理、組織和人才資源優(yōu)勢，主動搭建形象展示平臺，為中央企業(yè)創(chuàng)造集體亮相的機會，進一步擴大中央企業(yè)的知名度和影響力，繼續(xù)為中央企業(yè)創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。企業(yè)文化建