【正文】 市局相關(guān)業(yè)務(wù)科室和各基層單位要加強(qiáng)溝通，搞好相互協(xié)作，對納稅人反映強(qiáng)烈、與現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相適應(yīng)的政策、制度辦法，要積極向?qū)０喾从澈吞岢鲆庖娀蚪ㄗh。建立執(zhí)法檢查、執(zhí)法監(jiān)察、加強(qiáng)對稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督制約，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)案件，著力解決好企業(yè)和納稅人反映的突出問題。與地稅部門一起定期開展納稅信用等級評定，將所有納稅人均納入評定范圍，在嚴(yán)格考評的基礎(chǔ)上，對信用等級高的納稅人在稅收征管和納稅服務(wù)上盡量提供更多方便，對信用等級低的納稅人實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)管。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：高曉云，責(zé)任科室：政策法規(guī)辦公室、征管科、稅政科、所得稅科，完成時(shí)限：8月下旬。二、主要任務(wù)主要結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)分析檢查、整改落實(shí)階段的工作，著重健全完善轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)作風(fēng)、提高效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的政策規(guī)定，結(jié)合國稅工作實(shí)際，著力從三個(gè)方面認(rèn)真抓好創(chuàng)新和完善體制機(jī)制工作的落實(shí)，確保取得實(shí)效。把在職黨員參與社區(qū)建設(shè)情況作為本人年終考評的重要內(nèi)容，在職黨員提升職務(wù)，要征求社區(qū)黨組織的意見并在社區(qū)進(jìn)行公示。需要破解的問題：一是黨建工作者綜合素質(zhì)還較低，與社區(qū)黨建工作發(fā)展的要求不相適應(yīng)。社區(qū)黨組織如何建立健全與之相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)的功能，顯得尤為重要。這就要求各級黨組織必須堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，牢固樹立群眾觀點(diǎn)，將服務(wù)群眾作為社區(qū)黨建的核心，以實(shí)現(xiàn)居民利益、服務(wù)居民需求為根本，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。以“奉獻(xiàn)社區(qū)、服務(wù)群眾”為主題，以社區(qū)黨員服務(wù)站為依托，教育引導(dǎo)社區(qū)黨員積極參加與社區(qū)建設(shè)，服務(wù)居民群眾，充分發(fā)揮了先鋒模范作用。以街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心和社區(qū)服務(wù)站為依托，協(xié)調(diào)各種社會(huì)資源，構(gòu)建社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，從不同群體的實(shí)際需要出發(fā)，開展便民利民活動(dòng)。一、社區(qū)黨建工作的現(xiàn)狀及成效我社區(qū)現(xiàn)常住人口4200多人，流動(dòng)人口82人，轄區(qū)共有黨員32名，其中直管黨員28名，在職黨員4名。（四）結(jié)合公司實(shí)際，探索市場化運(yùn)作的模式立足黃河水電公司內(nèi)部市場，在做精做強(qiáng)專業(yè)上下功夫，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作與溝通，樹立市場意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和競爭意識(shí)，切實(shí)穩(wěn)固主營業(yè)務(wù)。推行全面預(yù)算管理，提高經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析能力。公司的各項(xiàng)管理工作得到規(guī)范和加強(qiáng)，企業(yè)文化建設(shè)工作也在積極努力之中。結(jié)合黃河水電公司開展“尋找差距、轉(zhuǎn)變觀念、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越”大討論活動(dòng)，使全體員工的機(jī)遇意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、市場意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，積極尋求市場、提高經(jīng)濟(jì)效益的愿望更加迫切。公司以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)，提升核心競爭力，拓展內(nèi)外部市場，加強(qiáng)經(jīng)營管理，深化企業(yè)改革，努力提高效益，同時(shí)，也積極推進(jìn)黨的建設(shè)和群團(tuán)工作，三個(gè)文明建設(shè)取得可喜成效，優(yōu)秀的企業(yè)文化逐漸形成。改革向縱深推進(jìn)，改革的成效就愈益充分顯現(xiàn)，發(fā)展的活力愈能得到增強(qiáng)?！笆晃濉睍r(shí)期是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期。改革是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。解決這個(gè)問題，首先要加強(qiáng)ISO9000質(zhì)量管理體系的在營銷工作中的運(yùn)用，按照營銷崗位和工作內(nèi)容，逐一梳理，依據(jù)“六有原則”，建立整個(gè)營銷標(biāo)準(zhǔn)化體系；其次加快營銷管理工具的設(shè)計(jì)，用較為科學(xué)完備的管理工具對工作全過程進(jìn)行監(jiān)控；最后要建立考核細(xì)則，對溝通協(xié)調(diào)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行考核，納入到部門（崗位）績效考核和晉升。在“品牌策劃部”中單設(shè)了“市場研究員”，專門對市場調(diào)研和分析工作進(jìn)行管理，指導(dǎo)其他營銷人員按照科學(xué)的體系去收集卷煙市場的信息，再歸納總結(jié)后提煉出有價(jià)值的信息，反饋到營銷管理部門，為營銷策略和方案的制定提供幫助。同時(shí)，在實(shí)際工作中還要重點(diǎn)關(guān)注一些具體問題：專銷結(jié)合?！艚M織開展市場信息采集、卷煙市場和消費(fèi)者調(diào)查，更加準(zhǔn)確、及時(shí)的了解卷煙市場的價(jià)格、庫存、品牌發(fā)展趨勢、消費(fèi)者的需求。基于上述兩點(diǎn)，在仍統(tǒng)一客戶經(jīng)理隊(duì)伍總數(shù)的基礎(chǔ)上，從原有工作職能中分流一部分：縣級分公司管理的客戶服務(wù)部中的客戶經(jīng)理，仍可由聘用工擔(dān)任，但他們的工作職能只在客戶服務(wù)上，如：市場信息收集、柜臺(tái)整理、明碼標(biāo)價(jià)、信息傳遞、客戶關(guān)懷等，服務(wù)范圍可根據(jù)具體實(shí)際，不再是不能超過150戶，而應(yīng)在300戶400戶左右（以景德鎮(zhèn)為例，可設(shè)客戶經(jīng)理20名25名左右，這樣減少了聘用工20名）。他的工作職能有三方面：一是“貨源供應(yīng)”職責(zé)里的調(diào)研計(jì)劃獲取、零售客戶分類、卷煙營銷策略制定三個(gè)子流程；二是銷售網(wǎng)建基礎(chǔ)管理；三是營銷隊(duì)伍建設(shè)。◆要確保電話訂貨員的訂貨時(shí)間。按照不同崗位的工作內(nèi)容、工作強(qiáng)度、重要性，可以將職工崗分為二級崗位、三級崗位兩個(gè)類別，這樣能區(qū)分崗位的責(zé)任，也能在一定程度上提高職工的工作積極性?！羝放婆嘤喊ㄆ奉惞芾?、品牌生命周期管理、品牌引入管理、品牌退出管理、新品上市管理、品牌維護(hù)六個(gè)子流程。同時(shí)由營銷中心、督考中心、縣級局開展三級考核，并匯總到營銷中心直接對全市各級營銷人員的工作績效進(jìn)行統(tǒng)一進(jìn)行考核。一、地市級煙草公司營銷組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置景德鎮(zhèn)煙草營銷管理的現(xiàn)狀景德鎮(zhèn)市公司在07年底就在全市范圍內(nèi)實(shí)施了營銷垂直管理，在今年上半年進(jìn)一步加大了直接管理的力度。二、地市級煙草公司營銷組織各部門（崗位）職能營銷中心工作職責(zé)營銷中心承擔(dān)了全市卷煙銷售商流業(yè)務(wù)，是公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的核心部門，按照“按客戶訂單組織貨源”工作開展后的要求，為了進(jìn)一步突出部門工作職責(zé)，理順工作流程，有必要在原有的“采供部”、“訂單部”基礎(chǔ)上增加“市場部”和“品牌策劃部”，整個(gè)營銷中心的工作基本由需求預(yù)測、貨源組織、貨源供應(yīng)、品牌培育、工商協(xié)同營銷、規(guī)范經(jīng)營、銷售網(wǎng)建基礎(chǔ)管理、隊(duì)伍建設(shè)、營銷內(nèi)部管理、統(tǒng)計(jì)工作等十個(gè)方面組成，各項(xiàng)工作職責(zé)又基本包括以下內(nèi)容：◆需求預(yù)測：包括年度需求預(yù)測、半年需求預(yù)測和月度需求預(yù)測三個(gè)子流程?！魻I銷內(nèi)部管理：包括宣傳促銷品管理、全市營銷人員績效考評、營銷內(nèi)部收發(fā)文管理、營銷內(nèi)部管理制度的檢查落實(shí)、文件報(bào)表的編制和報(bào)送、營銷會(huì)議組織記錄和整理、營銷人會(huì)議培訓(xùn)工作的組織、網(wǎng)建資料的收集整理和印制八個(gè)子流程。訂單部由訂單部經(jīng)理負(fù)責(zé)，除正常設(shè)立若干電話訂貨員（三級崗位），還應(yīng)增設(shè)訂單審核員（二級崗位）?！鞍纯蛻粲唵谓M織貨源”工作開展后，訂單部工作的重要性越來越突出，不再是簡單的記錄客戶需求、錄入系統(tǒng)，她將成為溝通客戶、了解客戶的一座橋梁，也是完成卷煙銷售目標(biāo)的重要途徑。目前我們的客戶經(jīng)理隊(duì)伍更多的是聘用員工，他們的確為煙草的發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)，但由于工作身份畢竟有所不同，行業(yè)不可能做到同工同酬，這也勢必會(huì)造成這部分人員思想上的波動(dòng)。品牌策劃部工作職責(zé)品牌策劃部由品牌部經(jīng)理負(fù)責(zé)，設(shè)品牌培育助理（二級崗位）、渠道終端管理員（三級崗位）、市場研究員（三級崗位）三個(gè)崗位。縣級分公司的工作職責(zé)更多的是體現(xiàn)對轄區(qū)零售客戶的直接服務(wù)，也是地市級煙草公司卷煙營銷政策執(zhí)行的具體落實(shí)環(huán)節(jié)。目前我們的市場調(diào)研和分析存在兩方面的誤區(qū)，一是市場調(diào)研和分析缺乏一個(gè)科學(xué)的體制，什么時(shí)候收集、怎么收集、收集哪些信息、信息如何分析等等都沒有真正得到體現(xiàn)，我們的市場調(diào)研和分析很大程度上只是當(dāng)一種任務(wù)去完成，把一些表格填完，簡單的做個(gè)分析就可以了，沒有達(dá)到實(shí)際的意義。規(guī)范是一切營銷工作開展的基礎(chǔ)，結(jié)合目前營銷工作內(nèi)容，可從規(guī)范需求預(yù)測、規(guī)范貨源組織、規(guī)范貨源供應(yīng)、規(guī)范客我關(guān)系四方面制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，在專賣的監(jiān)督下，將規(guī)范融入到營銷工作的全過程。社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制初步建立，公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度已經(jīng)確立，全方位、寬領(lǐng)域、多層次的對外開放格局基本形成。建立完善的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，必須解決不少難度很大的深層次問題。要加快金融體制改革，建立現(xiàn)代金融企業(yè)制度。現(xiàn)有員工577人，平均年齡36歲，大專及以上學(xué)歷人員334名，具有中級以上職稱人員92名。不斷發(fā)揮公司的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，對各電站機(jī)電設(shè)備進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除了一批影響安全生產(chǎn)的重大隱患，將各種隱患消滅在萌芽之中，全面提高了設(shè)備健康水平，為黃河水電公司的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了努力。企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃已基本形成，并在年內(nèi)開始實(shí)施。（二）