【正文】 一個(gè)哪怕是很細(xì)微的錯(cuò)誤也可能導(dǎo)致病人的死亡。D、貴公司所處的產(chǎn)業(yè)，以及在業(yè)界的聲譽(yù)、工作性質(zhì)，都很吸引我。問題4：如果你離開現(xiàn)職，你認(rèn)為你的老板會(huì)有什么反應(yīng)？A、很震驚，因?yàn)槔习鍖?duì)我算是很信賴，我就如同他的左右手一樣。D、我不是很積極地想換工作，這半年多來陸陸續(xù)續(xù)寄了一些履歷，公司名字不太記得。C、這個(gè)問題蠻難回答的，可能要看當(dāng)時(shí)的情形。當(dāng)然我也有很多缺點(diǎn)，由于年齡的關(guān)系，我看一些問題不夠深入，有時(shí)候未免做事情未免急躁，不過我能夠虛心聽取意見，相信在開展工作之時(shí)，能夠發(fā)揮我的特長(zhǎng)并且出色完成任務(wù)。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，讓患者得到及時(shí)治療，盡快康復(fù)。三，調(diào)查結(jié)束后，我會(huì)詳細(xì)地寫一份調(diào)查報(bào)告交給醫(yī)院，分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備，提出切實(shí)可行的方案供醫(yī)院參考，希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品，聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你紅包時(shí)，此時(shí)剛好同事進(jìn)來，你該如何處理？一，我會(huì)跟藥代說明絕對(duì)不收紅包，作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德二，積極跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請(qǐng)教，下次再遇到這樣的事情要如何解決三，進(jìn)行自我反省，看看自己平時(shí)是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯(cuò)誤的印象，引起了誤會(huì)！四，如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話，我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題，你是怎樣看待的？一，醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢(shì)。二，醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。三，若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護(hù)士一起對(duì)這位病人的情況做出相應(yīng)的對(duì)癥處理 四，若病人情況危機(jī)，比較嚴(yán)重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請(qǐng)求協(xié)助治療。對(duì)待工作，我仔細(xì)認(rèn)真，積極肯干。②若病人及家屬情緒特別激動(dòng)，則暫時(shí)先收下紅包，等手術(shù)結(jié)束再退還給病人，或把錢打到病人住院費(fèi)中。③ 避免身體接觸。④ 藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。醫(yī)院存在過度檢查，過度用藥和藥價(jià)虛高等問題。實(shí)驗(yàn)室是各種病原菌密集的地方,不僅有患者的血、尿、便、痰等分泌物的污染,而且還存在著化學(xué)毒品、放射性物質(zhì)等的危害,檢驗(yàn)科無疑成為醫(yī)療職業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)科室之一,檢驗(yàn)人員的職業(yè)安全學(xué)習(xí)尤為重要。醫(yī)生根據(jù)檢驗(yàn)科的服務(wù)結(jié)果來為病人診治。對(duì)于即將踏上工作崗位的我們，要自覺學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，深刻理解“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實(shí)踐。如何看待如今的醫(yī)患關(guān)系？如今的醫(yī)患關(guān)系比較緊張，要緩解這一情況，首先要了解其產(chǎn)生的原因，大體上分為以下三方面的原因：醫(yī)者方面的原因、患者方面的原因、管理方面的原因。怎樣以病人為中心？在我看來，作為醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)就是救死扶傷，千方百計(jì)為病人解除病痛，因此，要做到“以病人為中心”，首先，應(yīng)該提高醫(yī)術(shù)水平。醫(yī)德規(guī)范內(nèi)容：救死扶傷，實(shí)行社會(huì)主義的人道主義，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛。收紅包輕者加重了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，重者則耽誤病人最佳治療時(shí)間。③業(yè)務(wù)上精益求精，不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，勇于創(chuàng)新。推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)。堅(jiān)持公平效率統(tǒng)一，政府主導(dǎo)與發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用相結(jié)合。1 如果我的朋友晚上9點(diǎn)中的飛機(jī)，而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機(jī)場(chǎng)，皆大歡喜。某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品，聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你紅包時(shí)，此時(shí)剛好同事進(jìn)來，你該如何處理？對(duì)醫(yī)療上的賄賂等腐敗問題有著較為深刻和獨(dú)特的見解，能看到問題的本質(zhì)和根源。）近年來，看病難、看病貴的問題日益突出。事情已然發(fā)生，要明白重要的是做好善后工作；協(xié)助同事和科主任做好病人的安撫等善后工作。有人認(rèn)為這是縱容吸毒。(1)以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫(yī)院，說明任務(wù)，盡快準(zhǔn)備，應(yīng)診搶救。某年冬季夜間，你接到衛(wèi)生廳值班室電話報(bào)告：郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學(xué)試劑爆炸，現(xiàn)場(chǎng)已救出十多名傷員。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹碓焦铝⒛?，你怎么看這個(gè)問題?你準(zhǔn)備怎么辦? 成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)間好事情，以后更加努力 2 檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往?？偠灾玫接淇斓娜?，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。事無巨細(xì)，關(guān)乎大局。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時(shí)候，采取何種方式告訴病人。應(yīng)該相信這是護(hù)士長(zhǎng)一時(shí)疏忽，或者是人手實(shí)在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn)，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任，談?wù)勀愕目捶?首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果將是不堪設(shè)想的。要加強(qiáng)把農(nóng)村食品安全工作作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要任務(wù)，努力建立農(nóng)村食品市場(chǎng)質(zhì)量安全防控體系，不斷完善和規(guī)范農(nóng)村食品銷售的設(shè)施和條件，促進(jìn)農(nóng)村食品市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定與安全。農(nóng)業(yè)部門按照國家“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要的重點(diǎn)工程，落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系規(guī)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)物質(zhì)體系建設(shè)和完善，全面提高檢驗(yàn)檢測(cè)能力和水平。(5)公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制不合理，存在逐利傾向。(2)財(cái)政投入嚴(yán)重不足，并且呈逐年下降趨勢(shì)。(2)把醫(yī)療機(jī)構(gòu)分為營利性和非營利性兩類進(jìn)行管理。通過理論學(xué)習(xí)，可以很好地與臨床病癥相結(jié)合，有利于全面分析病情，有效防止漏診誤診。我們每個(gè)人都要立足于自己的角色，遵守自己的職業(yè)操守，切實(shí)做好自己該做的事情。點(diǎn)出寓意。這個(gè)問題我覺得要按照當(dāng)時(shí)具體的情況來決定。第二因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者，我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從。，就要把自己當(dāng)做別人，把別人當(dāng)做自己，把別人當(dāng)做別人，把自己當(dāng)做自己，問你如何理解？答：把自己當(dāng)作別人，把別人當(dāng)作自己，就是換位思考。醫(yī)生對(duì)病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作，取得了他們的配合。如果，由我來做最合適，那就請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)，將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。非原則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo)，重大原則性問題要向上級(jí)反映。根據(jù)實(shí)際社會(huì)問題提出完善監(jiān)督機(jī)制的內(nèi)容和個(gè)人的事件處理方法，得體恰當(dāng)，令人信服?！靶〔⊥?、大病挨，要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。三，找個(gè)合適的機(jī)會(huì)和這位同事聊聊，聽聽他對(duì)這件事情的看法。(6)政府對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的監(jiān)管力度缺失。(3)醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展緩慢。(3)理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系，成立衛(wèi)生監(jiān)督所，強(qiáng)化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。最后，很重要的，要考慮特殊情況，要準(zhǔn)備好緊急情況通訊方法等。把方案交領(lǐng)導(dǎo)審批！落實(shí)計(jì)劃，準(zhǔn)備階段：把計(jì)劃落實(shí)，責(zé)任到人。公務(wù)員之所以成為我的職業(yè)理想，是因?yàn)楸姸嗟娜嗣窆徒o了我太多的感動(dòng)。那我們會(huì)與媒體單位交涉，由于事物總是有兩面性，新聞報(bào)道也不可能絕對(duì)真實(shí)，而且從業(yè)人員也存在良莠不齊的可能性，報(bào)道失真難免。（３）如果所反映的問題真實(shí)、客觀，那么我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤，作深刻的書面檢討，并向領(lǐng)導(dǎo)建議取消其標(biāo)兵稱號(hào)，并按相應(yīng)規(guī)章制度，給予處分。（２）既然自己的方案更好，能夠提高效率，就要積極爭(zhēng)取實(shí)施。企業(yè)要完善用人機(jī)制，弱化證書的作用。很多人進(jìn)大學(xué)后不知道該朝哪個(gè)方向努力。二，行業(yè)準(zhǔn)入。例3：醫(yī)院組織義診活動(dòng)漫畫，你將如何開展？首先，提前與當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人聯(lián)系，了解當(dāng)?shù)厝丝诮Y(jié)構(gòu)，常見病比例，明確配備的物資，與居委聯(lián)系，做好宣傳工作；其次：安排工作人員免費(fèi)發(fā)放宣傳手冊(cè)，做好現(xiàn)場(chǎng)人員分配工作，引導(dǎo)人員到相應(yīng)的位置； 最后：制定科學(xué)的調(diào)查問卷問卷，總結(jié)工作得失，義診結(jié)果發(fā)放社區(qū)群眾，并提供科學(xué)建議，形成詳細(xì)資料，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。（3）媒體：?過度宣傳 ?不實(shí)報(bào)道（4）國家?財(cái)政投入力度不足 ?社會(huì)保障制度不健全 ?優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分配不均 ④法律制度不健全 影響：?不利于患者合法權(quán)益 ?不利于保障醫(yī)務(wù)人員利益?影響醫(yī)療機(jī)構(gòu)的形象以及醫(yī)療體系的發(fā)展?！?組織管理類答題思路準(zhǔn)備：①明確調(diào)查目標(biāo)；②確定調(diào)查方案；③確定調(diào)查對(duì)象、④確定調(diào)查方法、⑤設(shè)計(jì)調(diào)查問卷；⑥確定時(shí)間或期限；⑦確定調(diào)查人員并組織后期工作?！?宣傳類準(zhǔn)備階段：①方案：地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容、方式②審批：組建小組、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、資料準(zhǔn)備 實(shí)施階段：布置現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)調(diào)宣傳工作收尾：了解宣傳效果，征求意見，撰寫工作報(bào)告。隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，人才市場(chǎng)逐步規(guī)范，一些崗位實(shí)行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度是必然的。等到大三、大四開始焦急?？甲C熱的現(xiàn)象，也給政府主管教育和經(jīng)濟(jì)等部門提出了制度和政策調(diào)整的新課題。首先我會(huì)和同事真誠的溝通，并詳細(xì)的說明，在工作中增加的工作量，我會(huì)盡我所能幫助同事共同完成，盡量減輕他的工作負(fù)擔(dān)，取得同事諒解。同時(shí)，要鼓勵(lì)和支持反映問題的人的勇于堅(jiān)持原則的精神和行為。但這個(gè)報(bào)道已經(jīng)給我們單位造成了負(fù)面影響，解鈴還需系鈴人，請(qǐng)媒體單位對(duì)此事進(jìn)行道歉。任長(zhǎng)霞、沈浩??他們都用自己寶貴的生命，譜寫出當(dāng)好人民公仆的動(dòng)人篇章。如貼公告，希望大家到時(shí)候能參加！在講座現(xiàn)場(chǎng)拉橫幅，搞好宣傳工作，必要時(shí)聯(lián)系電視臺(tái)!邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓參加！實(shí)施階段：講座開始，按程序進(jìn)行！注意協(xié)調(diào)在整個(gè)過程中，多方面的協(xié)調(diào)！一旦有突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保講座順利完成！結(jié)束總結(jié)階段：講座結(jié)束后，收拾會(huì)場(chǎng)！把資料歸檔！對(duì)這次講座進(jìn)行總結(jié)，并反思自己在這次活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)得失，形成文字，給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)！回答完畢！2008年7月5日杭州蕭山事業(yè)單位（衛(wèi)生系統(tǒng)）考試面試題請(qǐng)問當(dāng)一名好醫(yī)生應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？心理：1細(xì)心，與藥物打交道必須慎之又慎，那可關(guān)乎生命啊2耐心，病人因疾病折磨，有時(shí)很刁難人，你一定要有耐心不能生氣，這是作為一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的基本準(zhǔn)則。你求職的目標(biāo)是什么？動(dòng)力是什么？你的優(yōu)勢(shì)在哪里？我的求職目標(biāo)是:從事醫(yī)療行業(yè)的工作，做一名合格的醫(yī)務(wù)人員,全心全意為前來做檢查的人服務(wù)。成立疾病控制中心，加強(qiáng)預(yù)防保健工作。2005年，醫(yī)療保險(xiǎn)中城鎮(zhèn)職工數(shù)占1．3億，再加上5000萬享受公費(fèi)醫(yī)療的公務(wù)員和事業(yè)單位職工，約兩億的城鎮(zhèn)居民有醫(yī)療保障。近幾年來，社會(huì)上頻頻出現(xiàn)因食品衛(wèi)生引發(fā)的惡性事件，你作為一個(gè)報(bào)考公共衛(wèi)生部門的考生，請(qǐng)談?wù)勀阏J(rèn)為應(yīng)該如何提高食品安全水平？【參考答案】食品安全是一個(gè)關(guān)乎民生的大問題，從“大頭奶粉”到“蘇丹紅”，從“雀巢奶粉”到“福壽螺”，無不一次次刺激著人們的神經(jīng)，也在拷問著商家的責(zé)任心。避免用指責(zé)的話語去批評(píng)他，應(yīng)該先肯定他平時(shí)的工作表現(xiàn)，然后再深入話題，把當(dāng)時(shí)的事提出來，并且強(qiáng)調(diào)并不是他一個(gè)人的錯(cuò)，人非圣賢，孰能無過，多給他一些鼓勵(lì)，并且告訴他之所以同他聊這么多主要是為了避免此類錯(cuò)誤的再發(fā)生。請(qǐng)問你怎么看待這一現(xiàn)象？（現(xiàn)象類綜合分析：一、看病難，主要原因在醫(yī)療資源配置的不合理：醫(yī)療資源遠(yuǎn)離了以人為本，醫(yī)院分布嚴(yán)重“兩極化”，資源配置嚴(yán)重的“重城輕鄉(xiāng)”。，活動(dòng)集中，學(xué)生缺乏相關(guān)防范知識(shí)等原因，學(xué)校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的透因。如果自己正確的意見未得到采納，也不因此消極工作。你如何看待? 觀點(diǎn)一、從心理學(xué)的角度來看．大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望，甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。：“從一些小事，可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)。遇到誤會(huì)矛盾時(shí)要占在別人的立場(chǎng)著想，這樣才能化干戈為玉帛，無論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受，這樣才是關(guān)心別人的人，別人也會(huì)關(guān)心你。第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程，盲目執(zhí)行可能造成損失或事故，要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行。1 如果我的朋友晚上9點(diǎn)中的飛機(jī)，而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機(jī)場(chǎng)，皆大歡喜。病人代表被服務(wù)對(duì)象，國王代表權(quán)勢(shì)，故事寓意即為在服務(wù)上，服務(wù)者對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)一視同仁，沒有特權(quán)的存在?！窘?jīng)典話題二】手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn)，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任，談?wù)勀愕目捶?【答案參考】首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果將是不堪設(shè)想的。其次，終生學(xué)習(xí)可以更新知識(shí)。非營利性醫(yī)院政府將適當(dāng)給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，并享受稅費(fèi)優(yōu)惠政 策，醫(yī)療收費(fèi)執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)格。政府投入比率遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家，而且也低于大多數(shù)發(fā)展中國家。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的7％～8％，其余90％以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務(wù)得來的；另一方面，政府對(duì)醫(yī)院的收支又不管，任憑醫(yī)院自由收費(fèi)和分配。(3)繼續(xù)強(qiáng)化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管。安徽華源生物藥業(yè)公司生產(chǎn)的“欣弗”不僅沒有給患者帶來幸福，反而掀起了全社會(huì)對(duì)于藥品質(zhì)量管理的質(zhì)問。而對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。如幾項(xiàng)工作時(shí)間上不發(fā)生沖突，我會(huì)按輕重緩緊的原則處理。在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子：一個(gè)病人患了癌癥，醫(yī)生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息。對(duì)于一個(gè)剛開始工作的人，更是如此。沈從文的夫人張?jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑?，說是快樂的三個(gè)秘訣，也和這個(gè)類似吧。共同的興趣愛好。如果你是衛(wèi)生廳值班副廳長(zhǎng)，將采取哪些措施?(1)立即組織急救隊(duì)伍赴現(xiàn)場(chǎng)搶救，并通知有關(guān)醫(yī)院做好接收傷員的準(zhǔn)備。(2)與公安及其他方面配合，調(diào)查中毒原因，分析鑒定確定毒物，為針對(duì)性搶救提供依據(jù)。對(duì)此，你有什么看法?(1)眾所周知，吸毒不但對(duì)自身身體影響很大，而且如果采用靜脈注射方式吸毒，還容易感染艾滋病。二，了解事情發(fā)生的來龍去脈，查清楚當(dāng)時(shí)患者死亡的具體原因，給死者交代也給自己交代；如果覺得有必要及時(shí)向科室、院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。由于看病難和貴，不少人有病不敢進(jìn)醫(yī)院。處理這一問題：第一、考慮和同事關(guān)系處理問題；第二、考慮醫(yī)務(wù)人員道德紀(jì)律問題；第三、醫(yī)療體制監(jiān)督制度問題。2 如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室，那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼，先去機(jī)場(chǎng)然后回來加班，晚點(diǎn)睡就是了。堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，把完善制度體系與解決當(dāng)前突出問題結(jié)合起來。四川地震，領(lǐng)導(dǎo)第一線，你的看法？