【正文】 （二）考試基本要求掌握：房地產(chǎn)領(lǐng)域的現(xiàn)行法規(guī)體系，《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》的要求和主要內(nèi)容，商品房預(yù)售和現(xiàn)售的條件，商品房銷售合同的主要內(nèi)容，房屋租賃合同的主要條款，房地產(chǎn)中介服務(wù)的內(nèi)容，房地產(chǎn)抵押的程序，房地產(chǎn)權(quán)屬登記的種類。（二）考試基本要求掌握：物業(yè)管理服務(wù)的特點(diǎn)、物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)成本的構(gòu)成、包干制和酬金制收費(fèi)形式，(前期)物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容、物業(yè)使用和維護(hù)的有關(guān)規(guī)定。、法規(guī)()。，依據(jù)的法律文件是()。()以上。%%%%()。 B.二級(jí)資質(zhì)()負(fù)責(zé)頒發(fā)。，應(yīng)當(dāng)在交付使用前()完成。，業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)可采取的措施是()。B C C C B D C()前公告。了解：施工許可證制度，禁止轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)的規(guī)定，商品房銷售爭(zhēng)議的解決規(guī)則，房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理、抵押房地產(chǎn)的處分原則，公有住宅售后維修養(yǎng)護(hù)管理的規(guī)定。了解：籌備成立業(yè)主大會(huì)的工作內(nèi)容和程序，業(yè)主委員會(huì)委員的資格條件，物業(yè)管理招標(biāo)文件的內(nèi)容，物業(yè)管理招投標(biāo)的評(píng)標(biāo)規(guī)則，物業(yè)承接查驗(yàn)的主要內(nèi)容，物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的申報(bào)程序，物業(yè)管理從業(yè)人員的職業(yè)道德。了解：物業(yè)管理產(chǎn)生和發(fā)展，我國(guó)物業(yè)管理制度建設(shè)的歷史沿革。，經(jīng)其他共有人書面同意的26.《城市房地產(chǎn)管理法》對(duì)商品房預(yù)售規(guī)定了三項(xiàng)條件，以下正確的是（）。％。，物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)（）。4.《條例》頒布后的物業(yè)管理制度建設(shè)的主要特點(diǎn)（）。37.()可以改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共建筑和共用設(shè)施。，其中錯(cuò)誤的是（）。（）擔(dān)任。遇有特殊情況，經(jīng)（）以上業(yè)主委員會(huì)委員提議，或者業(yè)主委員會(huì)主任認(rèn)為有必要召開會(huì)議的，也應(yīng)當(dāng)及時(shí)召開業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。6.《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定：“包干制是指由業(yè)主統(tǒng)一向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由（）享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。48D解析：業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。C解析：一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意率80%以上，二級(jí)：75%，三級(jí)：70%。3D解析：市場(chǎng)化是物業(yè)管理最主要的特點(diǎn)。A、包干制B、酬金制C、報(bào)酬制D、包工制4《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由()交納。)根據(jù)我國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)實(shí)情況，于2004A、日本B、美國(guó)C、法國(guó)D、英國(guó)3《物業(yè)管理?xiàng)l例》創(chuàng)設(shè)了業(yè)主大會(huì)、業(yè)主公約等()項(xiàng)物業(yè)管理的基本制度。%%%%【正確答案】：B第28題 發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)()報(bào)告。【正確答案】：D第22題 新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起()日內(nèi)，持文件向工商注冊(cè)所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請(qǐng)資質(zhì)。【正確答案】：A第18題 為了保證維修基金的安全，《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》規(guī)定維修基金應(yīng)當(dāng)()，嚴(yán)禁挪作他用。【正確答案】：A第10題 為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)()根據(jù)我國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)實(shí)情況，于2004年印發(fā)了《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》。新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，持下列文件向工商注冊(cè)所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請(qǐng)資質(zhì)。第3題 《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，()選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同?！菊_答案】：B 第11題 政府指導(dǎo)價(jià)是指由政府價(jià)格主管部門或者其他有關(guān)部門，按照定價(jià)權(quán)限和范圍規(guī)定基準(zhǔn)價(jià)及其浮動(dòng)幅度，指導(dǎo)()制定的價(jià)格。、?？疃嘤谩？疃嘤?、?？顚Ｓ?、?？顚Ｓ谩菊_答案】：D試題解析：第19題 物業(yè)管理三級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每()h至少巡查1次。【正確答案】：B試題解析：本題考核的是新設(shè)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)申請(qǐng)?！菊_答案】：C第29題 物業(yè)服務(wù)合同屬于()的范疇，是業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立物業(yè)服務(wù)關(guān)系的協(xié)議。A、6B、7C、8D、93《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》，于()起正式實(shí)施。A、建設(shè)單位B、業(yè)主C、物業(yè)公司D、物業(yè)買受人4前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)是由()通過招標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的。3A解析：物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)相互分離，是物業(yè)管理社會(huì)化的必要前提，現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會(huì)專業(yè)分工，則是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理社會(huì)化的必要條件。41解析：對(duì)拒不交費(fèi)的業(yè)主，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)依法追繳，但不得采取停水、停電等違法措施脅迫業(yè)主交費(fèi)。49B解析：業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積和占總?cè)藬?shù)都超過1/2的業(yè)主參加?！?.《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定：“酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由（）享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。／／／／５14.《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定（）制定的臨時(shí)管理規(guī)約，不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益。，可以按照（），將住房專項(xiàng)維修資金用于購(gòu)買一級(jí)市場(chǎng)國(guó)債。A.《房屋使用權(quán)證》B.《房屋共有權(quán)證》C.《房屋所有權(quán)證》D.《房屋他項(xiàng)權(quán)證》30.（）應(yīng)當(dāng)設(shè)立房屋安全鑒定機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)房屋安全鑒定并統(tǒng)一使用“房屋安全鑒定專用章”。()。5.《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布，是我國(guó)物業(yè)管理發(fā)展歷史上一件具有里程碑意義的大事，標(biāo)志著我國(guó)物業(yè)管理進(jìn)入了（）發(fā)展的新時(shí)期。？（）、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的相關(guān)規(guī)定在征得（）的同意后，還必須按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理有關(guān)合法經(jīng)營(yíng)手續(xù)。()情形之一的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議通過，其業(yè)主委員會(huì)委員的資格應(yīng)當(dāng)終止。，投入開發(fā)建設(shè)的資金達(dá)到工程建設(shè)總投資的25%以上，并已經(jīng)確定施工進(jìn)度和竣工交付日期。（三）要點(diǎn)說明1.《條例》對(duì)物業(yè)管理的定位10.《條例》頒布前物業(yè)管理制度建設(shè)的主要特點(diǎn)11.《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》12.《條例》頒布后物業(yè)管理制度建設(shè)的主要特點(diǎn)13.《條例》的指導(dǎo)思想14.《條例》創(chuàng)設(shè)的法律制度及其內(nèi)容15.《條例》的主要內(nèi)容16.《條例》法律責(zé)任的特點(diǎn)17.《條例》確立的基本法律關(guān)系第二章 物業(yè)管理服務(wù)（一）考試目的本部分的考試目的是考察應(yīng)試人員根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)特點(diǎn)、內(nèi)容，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)、物業(yè)使用和維護(hù)等有關(guān)政策，解決物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，(前期)物業(yè)服務(wù)合同等業(yè)務(wù)的能力。、業(yè)主委員會(huì)的限制性要求26.《條例》關(guān)于臨時(shí)管理規(guī)約的規(guī)定46.《條例》關(guān)于不同資質(zhì)等級(jí)企業(yè)承接項(xiàng)目的規(guī)定第四章 業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)（一）考試目的本部分考試目的是考察應(yīng)試人員運(yùn)用《物權(quán)法》第六章“業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)”相關(guān)法律規(guī)定處理業(yè)務(wù)工作的能力。（三）要點(diǎn)說明14.《住宅質(zhì)量保證書》的要求和主要內(nèi)容15.《住宅使用說明書》的要求和主要內(nèi)容第四篇：物業(yè)管理師(制度與政策)專業(yè)練習(xí)題匯總物業(yè)管理師(制度與政策)專業(yè)練習(xí)題匯總 單項(xiàng)選擇題，具備業(yè)主身份的情況不包括()。環(huán)球網(wǎng)校物業(yè)管理師：，應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的()。，對(duì)行政主管部門處理不服的，向人民法院提起訴訟，不得起訴，也可以向人民法院起訴，不