【正文】 積極推行職位代理制，從而避免了在工作時間出現(xiàn)缺崗的現(xiàn)象，極大地方便了服務(wù)對象。我局緊扣規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的步伐，對已制定的各項規(guī)章制度進行了整理、修訂，同時根據(jù)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求，及時制定了相關(guān)制度，并按總體方案、辦事流程圖、政務(wù)公開制度、政務(wù)服務(wù)制度、行政監(jiān)督制度、執(zhí)法監(jiān)督制度、機構(gòu)設(shè)置、職位說明書分成十大類別，共計33個制度，印制了精美的《成都市武侯區(qū)城市管理行政執(zhí)法局規(guī)范化服務(wù)型制度匯編》；二是大力加強依法執(zhí)法和文明執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)行武侯區(qū)城管執(zhí)法人員“十不準(zhǔn)”、“十禁止”規(guī)定，嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法、粗暴執(zhí)法、徇私舞弊、酒后執(zhí)法、擅離職守、吃拿卡要、以權(quán)謀私；三是狠抓隊容風(fēng)紀(jì)，要求執(zhí)法人員在執(zhí)行公務(wù)時，必須著裝整齊、儀表端正、標(biāo)志佩帶齊全正確；四是加強廉政建設(shè)，堅決杜絕以權(quán)謀私、執(zhí)人情法、辦人情案的現(xiàn)象。在執(zhí)法中，堅持以人為本，教育在先，綜合運用多種方法糾正違章。七是樹立依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的新理念，構(gòu)建良好的法制運行環(huán)境。第五篇：規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)試點單位總結(jié)匯報各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：自2003年11月份，被區(qū)政府確定為規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)試點單位以來，我局認(rèn)真按照區(qū)委、區(qū)政府的要求和部署，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，深入一線動員調(diào)研，依照“探索完善、加強落實、規(guī)范執(zhí)法、強化監(jiān)督”的工作思路，通過明晰職責(zé)、規(guī)范行為，提升服務(wù)，全面推動了我局整體工作水平的提高，經(jīng)過一年多來的深入探索和實踐，我局試點工作取得了較明顯成效，有力地推進了城管行政執(zhí)法理念的創(chuàng)新，實現(xiàn)了由管理者向服務(wù)者的有效轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將我局試點工作基本情況匯報如下：一、理順執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，深刻認(rèn)識建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型城管的重要意義建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型城管執(zhí)法隊伍就要求我們切實轉(zhuǎn)變管理理念，從觀念上徹底改變過去城管執(zhí)法部門重結(jié)果、輕過程，重處罰、輕教育的思維定勢，過去那種以一味監(jiān)督打擊為主的管理思路，做到既要依法執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法，又要提高執(zhí)法效率，提升服務(wù)質(zhì)量，同時還要注重執(zhí)法案件、執(zhí)法信息地公開透明，不斷強化內(nèi)外監(jiān)督機制，把規(guī)范執(zhí)法行為、提升服務(wù)質(zhì)量作為我們工作的出發(fā)點，著力點和歸宿點。要健全和完善機關(guān)行政效能建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，強化行政效能監(jiān)察，暢通投訴渠道。首先要對審批事項進行清理。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心（分中心）自xxxx年x月成立至今，共辦理行政審批及服務(wù)事項xxxxxxx件，承諾時限內(nèi)辦結(jié)率達(dá)xxx%。近年來，已有香格里拉、九龍倉等多家大型企業(yè)入駐我區(qū)。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)有xxx項審批和服務(wù)事項的法定辦結(jié)時限總和為xxxx個工作日，我們承諾時限為xxxx個工作日，所有事項都在承諾時限內(nèi)辦結(jié)，％，并在全市率先推出“超時默許制”；四是在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了企業(yè)登記前置許可代辦窗口和并聯(lián)審批窗口。第四篇：規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)情況匯報我區(qū)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市規(guī)服辦的具體指導(dǎo)下，按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，區(qū)級各部門、街道積極開展工作，經(jīng)過幾年的努力，在轉(zhuǎn)變政府職能、提升行政效能、改善服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量等方面取得了較大成效，在全市一直保持領(lǐng)先水平，受到了市委、市政府及社會各界的肯定和贊揚。（三）軍糧供應(yīng)工作為了確保部隊供應(yīng)，保證所供的糧油符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和部隊官兵的需求，今年將擴大到隆興片區(qū)和王場片區(qū)，力爭將基地面積達(dá)到6萬畝，訂單收購數(shù)量1萬畝，已確保部隊供應(yīng)。5月份，執(zhí)法大隊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村工作，積極為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)，配合富浩糧油公司做好“放心商店”建設(shè)活動，對委托收購的47家放心店，審核復(fù)查了委托收購的資格和條件，對符合條件的47家放心店制作了委托收購證，進行了發(fā)放，并對他們進行了法律法規(guī)的宣傳和咨詢。今年上半年我局共出動執(zhí)法人員95人次，執(zhí)法車輛12臺次，對全市糧食市場和經(jīng)營業(yè)主現(xiàn)場檢查了5次，共糾正和取締無證收購現(xiàn)象13起。第三篇：市糧食局建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府半年總結(jié)根據(jù)**市人民政府辦公室《關(guān)于**市2006年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作要點》（崇府辦發(fā)[2006]41號）以及**市規(guī)范化服務(wù)型建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)成都市規(guī)范化服務(wù)型建設(shè)督查要點的通知》（崇規(guī)復(fù)[2006]5號）文件精神，結(jié)合我局實際，健全了組織機構(gòu)，制定了規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)實施方案，現(xiàn)就所做的工作總結(jié)如下：一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機構(gòu)為加強我局規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作，成立了局長萬朝銀為組長，副局長杜敏、辦公室主任詹忠富為副組長，黨辦主任楊敏、執(zhí)法大隊大隊長張強、綜合業(yè)務(wù)科科長劉暉、招商引資辦公室主任侯俊萍為成員的**市糧食局規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。（四）對口支農(nóng)和扶貧工作為切實搞好對口支農(nóng)和扶貧工作，今年我局為江源鎮(zhèn)桅桿村高金華等4戶特困戶送去慰問金2860元，為三江鎮(zhèn)宋橋村送去扶貧款5000元。小春收購期間，我局執(zhí)法人員利用休息時間，加強對糧食收購市場的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊無證、無照收購糧食的行為，規(guī)范了糧食收購市場秩序。4月份，我們利用兩周時間，對全體執(zhí)法人員進行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全局規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作。（四）對口支農(nóng)和扶貧工作為切實搞好對口支農(nóng)和扶貧工作，今年我局為江源鎮(zhèn)桅桿村高金華等4戶特困戶送去慰問金2860元，為三江鎮(zhèn)宋橋村送去扶貧款5000元。小春收購期間，我局執(zhí)法人員利用休息時間，加強對糧食收購市場的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊無證、無照收購糧食的行為，規(guī)范了糧食收購市場秩序。4月份，我們利用兩周時間，對全體執(zhí)法人員進行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全局規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作。三、加強規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，促進各項工作全面發(fā)展我局以建設(shè)規(guī)范服務(wù)型政府工作為契機，圍繞中心工作，突出重點，以點帶面，促進各項工作全面發(fā)展。共送出建臺帳通知50份。截止到6月8日，已簽定合同141家，正在裝修改造26家，已開業(yè)