【正文】 企業(yè)文化建設的途徑：①、培育共同價值而觀念；②、夠塑企業(yè)精神；③、確立正確的經(jīng)營哲學。【缺點】①、存在分權帶來的不足；②、指揮不靈，機構重疊；③、事業(yè)部之間協(xié)調難；④、對管理者要求高適用：面對多個不同市場的大規(guī)模組織※A、事業(yè)部制與直線職能制在結構形式上類似，你認為兩者間本質的差別是什么？①、事業(yè)部是利潤中心，實行獨立核算、自主經(jīng)營、自負盈虧；②、而直線職能制的車間只是成本中心，不計盈虧。④、工作條件 ⑤組織內部制度完善狀況B、管理幅度著重是體現(xiàn)在指導上，管理幅度過大會造成指導監(jiān)督不力，使組織陷入是失控狀態(tài)；管理幅度過小會造成管理層級過多，管理效率低下，信息失真度大。二、公司的組織結構的層次股東大會（最高權力機構）、董事會（決策機構）、經(jīng)理層（執(zhí)行機構）、監(jiān)事會（監(jiān)事機構）股東大會是指定期或臨時舉行的，由全體股東組成的組織，是股份有限公司的最高權力機構董事會分為：外部董事和內部董事董事會是公司最高決策機構，是公司的法定代表，代表股東對公司實施管理，因為擁有廣泛的權利。答：：（1）要有強烈的事業(yè)心、責任感和創(chuàng)業(yè)精神（2）要有高尚的思想品德與踏實的工作作風（3）一心為公，不謀私利，不搞特殊化（4）要謙虛謹慎、戒驕戒躁、嚴以律己、寬以待人（5）胸襟寬廣，不計較個人恩怨（6）誠實守信，平等待人，具有影響他人的魅力：（1）掌握市場經(jīng)濟的基本規(guī)律（2）掌握管理的基本原理、方法和基本知識（3）熟悉領導的基本理論，掌握領導的工作方法（4）熟知行業(yè)發(fā)展方向，懂得相關的專業(yè)知識（5）熟練應用計算機網(wǎng)絡和信息管理系統(tǒng)：（1）具有決策能力（2）具有指揮和控制能力（3）具有溝通，協(xié)調組織內外各種關系的能力（4）具有不斷探索和創(chuàng)新能力（5）具有知人善任的能力（6）具有學習能力第五篇：現(xiàn)代企業(yè)管理第一章導論一、現(xiàn)代企業(yè)法人的治理結構企業(yè)劃分A 按生產(chǎn)要素分：勞動密集型 技術密集型 知識密集型B 按組織形式分：單產(chǎn)企業(yè)（直線職能制）多產(chǎn)企業(yè)（事業(yè)部制）企業(yè)集團 C 按法律形式分：自然人企業(yè)（單個業(yè)主和合伙制）法人企業(yè)（公司制）D 按所屬領域分：工業(yè) 農(nóng)業(yè) 運輸 建筑安裝 郵電 商業(yè) 旅游 金融企業(yè)功能A 經(jīng)濟：企業(yè)將生產(chǎn)轉為財富B 社會：滿足人民生產(chǎn)生活的需要，社會繁榮穩(wěn)定發(fā)展，促進就業(yè)，承擔保護環(huán)境，保護消費者權益等責任。學習型組織具有如下九大特點： 組織成員擁有一個共同的愿景；組織由多個創(chuàng)造性個體組成；善于不斷學習；兼學別樣；扁平式結構；無邊界行為；自主管理；員工家庭與事業(yè)平衡；領導者的新角色。機遇與危險并存，即：危險+機遇=危機。“雙因素”即指保健因素和激勵因素。論述題（未加入個人觀點）。？什么叫知識管理？知識可以分為哪些類型？答：中國國家科技領導小組辦公室在《關于知識經(jīng)濟與國家基礎設施的研究報告》中，對知識經(jīng)濟中的知識作出過定義：知識是經(jīng)過人的思維整理過的信息、數(shù)據(jù)、形象、意象、價值標準以及社會的其他符號化產(chǎn)物，不僅包括科學技術知識（這是知識中的重要組成部分），還包括人文社會科學的知識，商業(yè)活動、日常生活和工作中的經(jīng)驗和知識，人們獲取、運用和創(chuàng)造知識的知識，以及面臨問題作出判斷和提出解決方法的知識。？它受哪些因素影響？如何進行管理幅度的有效性分析？ 答：管理幅度是指一個管理者能夠直接有效指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)目。（2）Y理論對人性的假設是 “自動人”，或稱為“自我實現(xiàn)人”。領導的責任在于提高工人“士氣”，增加工人“滿意度”，從而達到提高生產(chǎn)率的目的。真正的成功者決非僅進行一兩次的管理創(chuàng)新。培養(yǎng)低風險試驗的能力。文化理念的宣傳貫徹和落實。產(chǎn)品的設計，制造都要經(jīng)過專家的認真審查，設備要經(jīng)過專家的嚴格控制，操作人與那也都要經(jīng)過專業(yè)人員的培訓。.人力資源管理：人員招聘：對于高層次員工當然要選優(yōu)秀的，而對于普通員工，主要還是要看他是不是能吃苦，對工作的態(tài)度怎么樣，必須是誠實的人，畢竟機械廠不需要拍馬屁不敢正視的人 成績考核：基礎的車場控制，機械制圖，車床編程。計劃必須是基于企業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略基礎上的詳細的相對的短期目標，是戰(zhàn)略達成的根本保證。，管理系統(tǒng)提高工作效率。需要經(jīng)過企業(yè)的醞釀、積累、認可、信賴然后釋放才會破繭而出，只有長期的經(jīng)營中形成共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業(yè)真正的文化。但許多企業(yè)只注重短期效果，注重員工的短期業(yè)績，大多數(shù)是典型的“業(yè)績導向”關系，即“你給我賺更多的錢，我就給你發(fā)更多的錢”，“你不給我賺錢，我就不給你發(fā)錢，甚至叫你走人”。企業(yè)文化的本質體現(xiàn)在其核心價值觀上，企業(yè)成長的可持續(xù)關鍵是它追求長治久安的核心價值觀要被接班人確認，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價值觀在適應技術與社會環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價值觀念，對很多問題的認識趨于一致，增強了他們相互之間的信任、相互交流和溝通，使企業(yè)的各項活動更加協(xié)調。企業(yè)應切實重視企業(yè)文化的建設，真正為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動力。市場競爭的需要。在企業(yè)的實際發(fā)展過程中，企業(yè)文化和科學管理應互為補充，互為促進，這樣才能最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的管理作用，企業(yè)文化才能成為企業(yè)發(fā)展的有力支撐。所以說不是滿口的企業(yè)文化就可以說有企業(yè)文化就可以發(fā)揮作用，要知道企業(yè)文化不是萬能的，企業(yè)文化的作用，更多地傾向于企業(yè)內部—即組織管理效率的逐步提升、資源配置的優(yōu)化和企業(yè)競爭力的持續(xù)提高。就像阿里巴巴員工的工作激情，阿里巴巴的大部分員工拿著同行業(yè)的中下等工資，卻有著職場少見得忠誠、幸福感和向心力。從這一方面來理解，我們就可以看出“組”與“織”的關系以及“組”與“織”各自的作用：一團線的功能，充其量可以做一塊抹布，可是一塊布的作用卻顯而易見！我們說這些的意思并不是在搞清楚一個詞匯，而是想解決企業(yè)管理中的一個問題。在談到企業(yè)文化時候，我們可以看到什么是企業(yè)文化企業(yè)文化的重要性、企業(yè)文化的作用，比如凝聚功能、導向功能、示范效應等等。,對員工形成無形的,，但還有著無比的幸福感和滿足感。：阿里巴巴的團隊魔力來源的核心，關乎人性的深層秘密。六、敬業(yè)“專業(yè)執(zhí)著，精益求精，以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情”。三、擁抱變化企業(yè)員工在工作中有前瞻意識，建立新方法、新思路，來適應公司日常變化?？蛻襞c阿里巴巴相互依存共同成長，直至形成一個生態(tài)圈。站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎上，最終達到客戶和公司都滿意。阿里巴巴的總裁馬云對公司運營與人力資源的基本看法：“價值觀“、”使命感“才是企業(yè)的生存之道。但前者為追求效益而把人當作客體，后者為追求效益把文化概念自覺應用于企業(yè)，把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。這種指導思想反映到企業(yè)管理中去，就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。的確，企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，它決定著現(xiàn)代企業(yè)存在的意義和目的，決定著企業(yè)規(guī)章制度的價值和作用，它為企業(yè)的生存和發(fā)展指明基本方向和行動指南，為企業(yè)員工形成共同行為準則奠定了基礎。應具有超前的服務意識，防患于未然。這個理論看似簡單，其實很深刻。創(chuàng)造變化、迎接變化、勇于創(chuàng)新，并帶來績效突破性地提高。阿里巴巴員工保持著忙碌狀態(tài)，忙碌被認為是實現(xiàn)“精神控制”的必要條件。員工雖工資不高,卻擁有對職責少有的忠誠,強烈的歸屬感,，它內在循環(huán)所產(chǎn)生的力量，將導致遇敵時的所向披靡。這是企業(yè)文化建設通過微妙的文化滲透和企業(yè)精神的激勵和感染，形成一種約束傾向，成為員工的無形準則。但是，這些功能所發(fā)揮的作用，最后都要落實到“組織”這樣一個特定的單位中，也就是說，我們得從組織的發(fā)展與成長角度來考察優(yōu)秀企業(yè)文化的作用?？纯次覀儸F(xiàn)實的管理，大家都在喊著如何如何組織，但是，大部分企業(yè)的管理行為表現(xiàn)出來的卻是“組”而不“織”！企業(yè)發(fā)展了，招來了一批人，將大家分配到各個工作崗位上，就開始干活了。這就是通過企業(yè)文化建設創(chuàng)建能夠使整個組織成員認同的、成為全體成員信仰的思想和行動體系的企業(yè)文化真正發(fā)揮的作用。企業(yè)文化不是附庸風雅。二“沒有企業(yè)文化是萬萬不能的”的分析面對社會的發(fā)展，越來越多的企業(yè)已認識到企業(yè)文化的重要作用。良好、健康的企業(yè)文化能夠提高效率，減少費用支出，提升品牌含金量，增加產(chǎn)品的價值，從而增強企業(yè)競爭力。企業(yè)的發(fā)展是核心競爭力，核心競爭力來自于技術，技術來自于管理，而管理靠的是企業(yè)文化。近年來，眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè)，其目標實際上就是可持續(xù)成長。久而久之，管理者和員工之間的關系就靠錢來維系，在企業(yè)發(fā)展順利的時候，雙方相安無事；企業(yè)發(fā)展不順利的時候，許多事情就無法搞定，雙方的矛盾就會激化，甚至演化成管理者和員工的嚴重沖突。這樣的企業(yè)文化的企業(yè)才有了企業(yè)的靈魂，有了堅強的生命力和強大的競爭力，才能真正的使企業(yè)長盛不衰，立于不敗之地第二篇：現(xiàn)代企業(yè)管理現(xiàn)代企業(yè)管理從管