【正文】 企業(yè)文化建設(shè)的途徑：①、培育共同價(jià)值而觀念；②、夠塑企業(yè)精神；③、確立正確的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)?！救秉c(diǎn)】①、存在分權(quán)帶來(lái)的不足；②、指揮不靈，機(jī)構(gòu)重疊；③、事業(yè)部之間協(xié)調(diào)難；④、對(duì)管理者要求高適用：面對(duì)多個(gè)不同市場(chǎng)的大規(guī)模組織※A、事業(yè)部制與直線職能制在結(jié)構(gòu)形式上類(lèi)似，你認(rèn)為兩者間本質(zhì)的差別是什么？①、事業(yè)部是利潤(rùn)中心，實(shí)行獨(dú)立核算、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧；②、而直線職能制的車(chē)間只是成本中心，不計(jì)盈虧。④、工作條件 ⑤組織內(nèi)部制度完善狀況B、管理幅度著重是體現(xiàn)在指導(dǎo)上，管理幅度過(guò)大會(huì)造成指導(dǎo)監(jiān)督不力，使組織陷入是失控狀態(tài)；管理幅度過(guò)小會(huì)造成管理層級(jí)過(guò)多，管理效率低下，信息失真度大。二、公司的組織結(jié)構(gòu)的層次股東大會(huì)（最高權(quán)力機(jī)構(gòu)）、董事會(huì)（決策機(jī)構(gòu)）、經(jīng)理層（執(zhí)行機(jī)構(gòu)）、監(jiān)事會(huì)（監(jiān)事機(jī)構(gòu)）股東大會(huì)是指定期或臨時(shí)舉行的，由全體股東組成的組織，是股份有限公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)董事會(huì)分為：外部董事和內(nèi)部董事董事會(huì)是公司最高決策機(jī)構(gòu)，是公司的法定代表，代表股東對(duì)公司實(shí)施管理，因?yàn)閾碛袕V泛的權(quán)利。答：：（1）要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和創(chuàng)業(yè)精神（2）要有高尚的思想品德與踏實(shí)的工作作風(fēng)（3）一心為公，不謀私利，不搞特殊化（4）要謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、嚴(yán)以律己、寬以待人（5）胸襟寬廣，不計(jì)較個(gè)人恩怨（6）誠(chéng)實(shí)守信，平等待人，具有影響他人的魅力：（1）掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律（2）掌握管理的基本原理、方法和基本知識(shí)（3）熟悉領(lǐng)導(dǎo)的基本理論，掌握領(lǐng)導(dǎo)的工作方法（4）熟知行業(yè)發(fā)展方向，懂得相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)（5）熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息管理系統(tǒng)：（1）具有決策能力（2）具有指揮和控制能力（3）具有溝通，協(xié)調(diào)組織內(nèi)外各種關(guān)系的能力（4）具有不斷探索和創(chuàng)新能力（5）具有知人善任的能力（6）具有學(xué)習(xí)能力第五篇：現(xiàn)代企業(yè)管理第一章導(dǎo)論一、現(xiàn)代企業(yè)法人的治理結(jié)構(gòu)企業(yè)劃分A 按生產(chǎn)要素分：勞動(dòng)密集型 技術(shù)密集型 知識(shí)密集型B 按組織形式分：?jiǎn)萎a(chǎn)企業(yè)（直線職能制）多產(chǎn)企業(yè)（事業(yè)部制）企業(yè)集團(tuán) C 按法律形式分：自然人企業(yè)（單個(gè)業(yè)主和合伙制）法人企業(yè)（公司制）D 按所屬領(lǐng)域分：工業(yè) 農(nóng)業(yè) 運(yùn)輸 建筑安裝 郵電 商業(yè) 旅游 金融企業(yè)功能A 經(jīng)濟(jì)：企業(yè)將生產(chǎn)轉(zhuǎn)為財(cái)富B 社會(huì)：滿足人民生產(chǎn)生活的需要，社會(huì)繁榮穩(wěn)定發(fā)展，促進(jìn)就業(yè)，承擔(dān)保護(hù)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等責(zé)任。學(xué)習(xí)型組織具有如下九大特點(diǎn)： 組織成員擁有一個(gè)共同的愿景；組織由多個(gè)創(chuàng)造性個(gè)體組成；善于不斷學(xué)習(xí)；兼學(xué)別樣；扁平式結(jié)構(gòu)；無(wú)邊界行為；自主管理；員工家庭與事業(yè)平衡；領(lǐng)導(dǎo)者的新角色。機(jī)遇與危險(xiǎn)并存，即：危險(xiǎn)+機(jī)遇=危機(jī)?！半p因素”即指保健因素和激勵(lì)因素。論述題（未加入個(gè)人觀點(diǎn)）。？什么叫知識(shí)管理？知識(shí)可以分為哪些類(lèi)型？答：中國(guó)國(guó)家科技領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在《關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)與國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施的研究報(bào)告》中，對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的知識(shí)作出過(guò)定義：知識(shí)是經(jīng)過(guò)人的思維整理過(guò)的信息、數(shù)據(jù)、形象、意象、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)以及社會(huì)的其他符號(hào)化產(chǎn)物，不僅包括科學(xué)技術(shù)知識(shí)（這是知識(shí)中的重要組成部分），還包括人文社會(huì)科學(xué)的知識(shí)，商業(yè)活動(dòng)、日常生活和工作中的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，人們獲取、運(yùn)用和創(chuàng)造知識(shí)的知識(shí)，以及面臨問(wèn)題作出判斷和提出解決方法的知識(shí)。？它受哪些因素影響？如何進(jìn)行管理幅度的有效性分析？ 答：管理幅度是指一個(gè)管理者能夠直接有效指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)目。（2）Y理論對(duì)人性的假設(shè)是 “自動(dòng)人”，或稱(chēng)為“自我實(shí)現(xiàn)人”。領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任在于提高工人“士氣”，增加工人“滿意度”，從而達(dá)到提高生產(chǎn)率的目的。真正的成功者決非僅進(jìn)行一兩次的管理創(chuàng)新。培養(yǎng)低風(fēng)險(xiǎn)試驗(yàn)的能力。文化理念的宣傳貫徹和落實(shí)。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，制造都要經(jīng)過(guò)專(zhuān)家的認(rèn)真審查，設(shè)備要經(jīng)過(guò)專(zhuān)家的嚴(yán)格控制，操作人與那也都要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)。.人力資源管理：人員招聘：對(duì)于高層次員工當(dāng)然要選優(yōu)秀的，而對(duì)于普通員工，主要還是要看他是不是能吃苦，對(duì)工作的態(tài)度怎么樣，必須是誠(chéng)實(shí)的人，畢竟機(jī)械廠不需要拍馬屁不敢正視的人 成績(jī)考核：基礎(chǔ)的車(chē)場(chǎng)控制，機(jī)械制圖，車(chē)床編程。計(jì)劃必須是基于企業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的詳細(xì)的相對(duì)的短期目標(biāo)，是戰(zhàn)略達(dá)成的根本保證。，管理系統(tǒng)提高工作效率。需要經(jīng)過(guò)企業(yè)的醞釀、積累、認(rèn)可、信賴然后釋放才會(huì)破繭而出，只有長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。但許多企業(yè)只注重短期效果，注重員工的短期業(yè)績(jī)，大多數(shù)是典型的“業(yè)績(jī)導(dǎo)向”關(guān)系，即“你給我賺更多的錢(qián)，我就給你發(fā)更多的錢(qián)”，“你不給我賺錢(qián)，我就不給你發(fā)錢(qián)，甚至叫你走人”。企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價(jià)值觀上，企業(yè)成長(zhǎng)的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長(zhǎng)治久安的核心價(jià)值觀要被接班人確認(rèn)，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價(jià)值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會(huì)環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價(jià)值觀念，對(duì)很多問(wèn)題的認(rèn)識(shí)趨于一致，增強(qiáng)了他們相互之間的信任、相互交流和溝通，使企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)更加協(xié)調(diào)。企業(yè)應(yīng)切實(shí)重視企業(yè)文化的建設(shè)，真正為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動(dòng)力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。在企業(yè)的實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)文化和科學(xué)管理應(yīng)互為補(bǔ)充，互為促進(jìn)，這樣才能最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的管理作用，企業(yè)文化才能成為企業(yè)發(fā)展的有力支撐。所以說(shuō)不是滿口的企業(yè)文化就可以說(shuō)有企業(yè)文化就可以發(fā)揮作用，要知道企業(yè)文化不是萬(wàn)能的，企業(yè)文化的作用，更多地傾向于企業(yè)內(nèi)部—即組織管理效率的逐步提升、資源配置的優(yōu)化和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)提高。就像阿里巴巴員工的工作激情，阿里巴巴的大部分員工拿著同行業(yè)的中下等工資，卻有著職場(chǎng)少見(jiàn)得忠誠(chéng)、幸福感和向心力。從這一方面來(lái)理解，我們就可以看出“組”與“織”的關(guān)系以及“組”與“織”各自的作用：一團(tuán)線的功能，充其量可以做一塊抹布，可是一塊布的作用卻顯而易見(jiàn)！我們說(shuō)這些的意思并不是在搞清楚一個(gè)詞匯，而是想解決企業(yè)管理中的一個(gè)問(wèn)題。在談到企業(yè)文化時(shí)候，我們可以看到什么是企業(yè)文化企業(yè)文化的重要性、企業(yè)文化的作用，比如凝聚功能、導(dǎo)向功能、示范效應(yīng)等等。,對(duì)員工形成無(wú)形的,，但還有著無(wú)比的幸福感和滿足感。：阿里巴巴的團(tuán)隊(duì)魔力來(lái)源的核心，關(guān)乎人性的深層秘密。六、敬業(yè)“專(zhuān)業(yè)執(zhí)著，精益求精，以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情”。三、擁抱變化企業(yè)員工在工作中有前瞻意識(shí)，建立新方法、新思路，來(lái)適應(yīng)公司日常變化。客戶與阿里巴巴相互依存共同成長(zhǎng)，直至形成一個(gè)生態(tài)圈。站在客戶的立場(chǎng)思考問(wèn)題，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，最終達(dá)到客戶和公司都滿意。阿里巴巴的總裁馬云對(duì)公司運(yùn)營(yíng)與人力資源的基本看法：“價(jià)值觀“、”使命感“才是企業(yè)的生存之道。但前者為追求效益而把人當(dāng)作客體，后者為追求效益把文化概念自覺(jué)應(yīng)用于企業(yè)，把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。這種指導(dǎo)思想反映到企業(yè)管理中去，就有了人們稱(chēng)之為企業(yè)文化的種種觀念。的確，企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，它決定著現(xiàn)代企業(yè)存在的意義和目的，決定著企業(yè)規(guī)章制度的價(jià)值和作用，它為企業(yè)的生存和發(fā)展指明基本方向和行動(dòng)指南，為企業(yè)員工形成共同行為準(zhǔn)則奠定了基礎(chǔ)。應(yīng)具有超前的服務(wù)意識(shí)，防患于未然。這個(gè)理論看似簡(jiǎn)單，其實(shí)很深刻。創(chuàng)造變化、迎接變化、勇于創(chuàng)新，并帶來(lái)績(jī)效突破性地提高。阿里巴巴員工保持著忙碌狀態(tài)，忙碌被認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)“精神控制”的必要條件。員工雖工資不高,卻擁有對(duì)職責(zé)少有的忠誠(chéng),強(qiáng)烈的歸屬感,，它內(nèi)在循環(huán)所產(chǎn)生的力量，將導(dǎo)致遇敵時(shí)的所向披靡。這是企業(yè)文化建設(shè)通過(guò)微妙的文化滲透和企業(yè)精神的激勵(lì)和感染，形成一種約束傾向，成為員工的無(wú)形準(zhǔn)則。但是，這些功能所發(fā)揮的作用，最后都要落實(shí)到“組織”這樣一個(gè)特定的單位中，也就是說(shuō)，我們得從組織的發(fā)展與成長(zhǎng)角度來(lái)考察優(yōu)秀企業(yè)文化的作用。看看我們現(xiàn)實(shí)的管理，大家都在喊著如何如何組織，但是，大部分企業(yè)的管理行為表現(xiàn)出來(lái)的卻是“組”而不“織”！企業(yè)發(fā)展了，招來(lái)了一批人，將大家分配到各個(gè)工作崗位上，就開(kāi)始干活了。這就是通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)建能夠使整個(gè)組織成員認(rèn)同的、成為全體成員信仰的思想和行動(dòng)體系的企業(yè)文化真正發(fā)揮的作用。企業(yè)文化不是附庸風(fēng)雅。二“沒(méi)有企業(yè)文化是萬(wàn)萬(wàn)不能的”的分析面對(duì)社會(huì)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)已認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要作用。良好、健康的企業(yè)文化能夠提高效率，減少費(fèi)用支出，提升品牌含金量，增加產(chǎn)品的價(jià)值，從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的發(fā)展是核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于技術(shù)，技術(shù)來(lái)自于管理，而管理靠的是企業(yè)文化。近年來(lái)，眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè)，其目標(biāo)實(shí)際上就是可持續(xù)成長(zhǎng)。久而久之，管理者和員工之間的關(guān)系就靠錢(qián)來(lái)維系，在企業(yè)發(fā)展順利的時(shí)候，雙方相安無(wú)事；企業(yè)發(fā)展不順利的時(shí)候，許多事情就無(wú)法搞定，雙方的矛盾就會(huì)激化，甚至演化成管理者和員工的嚴(yán)重沖突。這樣的企業(yè)文化的企業(yè)才有了企業(yè)的靈魂，有了堅(jiān)強(qiáng)的生命力和強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，才能真正的使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰，立于不敗之地第二篇：現(xiàn)代企業(yè)管理現(xiàn)代企業(yè)管理從管