【正文】 嚴(yán)禁抄襲。通過課內(nèi)指導(dǎo)，課堂練習(xí)申訴和索賠方面的書信寫作，討論相關(guān)業(yè)務(wù)知識，課外練習(xí)和記憶，要求學(xué)生能較熟練地用英文書面交流商務(wù)信息、處理日常的外貿(mào)業(yè)務(wù)。相關(guān)課程是大學(xué)英語、國際金融、電子商務(wù)等：，草擬和處理主要的商務(wù)信件；，鞏固所學(xué)的專業(yè)英語詞匯，運用國際貿(mào)易實務(wù)知識和英語知識撰寫和制作正式書信文件。相關(guān)課程是大學(xué)英語、國際金融、電子商務(wù)等：、合同文句中進(jìn)口方不合理要求的文句。主要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生在走上工作崗位后能夠迅速適應(yīng)對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)活動的需要，幫助他們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握外貿(mào)英語函電的格式、專業(yè)詞匯、行文方法與文體特點，提高學(xué)生在外貿(mào)業(yè)務(wù)活動中正確地使用英語的能力，以及對外進(jìn)行各項業(yè)務(wù)聯(lián)系和通訊活動的能力，使學(xué)生能以英語為工具開展外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)，將來成為適應(yīng)社會需要的既能熟練掌握外語又能從事對外經(jīng)貿(mào)工作的復(fù)合型人才。發(fā)盤有兩種，即實盤與虛盤。主要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生能夠迅速適應(yīng)對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)活動的需要，幫助其系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握外貿(mào)英語函電的格式、專業(yè)詞匯、行文方法與文體特點，提高學(xué)生在外貿(mào)業(yè)務(wù)活動中正確地使用英語的能力，以及對外進(jìn)行各項業(yè)務(wù)聯(lián)系和通訊活動的能力，使學(xué)生能以英語為工具開展外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)，將來成為適應(yīng)社會需要的既能熟練掌握外語又能從事對外經(jīng)貿(mào)工作的復(fù)合型人才。第三篇：《外貿(mào)函電》實訓(xùn)指導(dǎo)書useful實訓(xùn)項目一: 外貿(mào)英語函電: 建立業(yè)務(wù)關(guān)系實訓(xùn)學(xué)時:實訓(xùn)類型: 綜合 實訓(xùn)要求: 必修一、實訓(xùn)內(nèi)容（一）實訓(xùn)基本內(nèi)容, 詞匯, 術(shù)語及有用句式的表達(dá)（二）本實訓(xùn)涉及以下具體的知識點，詞匯，術(shù)語及有用的表達(dá)二、實訓(xùn)目的及要求（一）實訓(xùn)目的本實訓(xùn)課程旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握外貿(mào)英語函電的基本知識，并能熟練地加以運用。于是小張向該公司市場銷售部經(jīng)理建議向中州大學(xué)推銷本公司代理的品牌電腦。正在此時，香港某生產(chǎn)商的推銷人員去天津訪問，找到該廠采購人員表示可以為該工廠提供所需設(shè)備和技術(shù)。二、“樂天”乳品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)多種乳制品，包括袋裝牛奶、盒裝牛奶、酸奶等多種類型、多種包裝的產(chǎn)品，是地方知名企業(yè)。)第二篇：談判實訓(xùn)一、中國香港的絲綢市場長期以來是中國內(nèi)地、日本、韓國、中國臺灣和中國香港幾大制造商的天下。） will proceed to settle the claim by arbitration should you not accept our proposed solution, which is our maximum concession.（我們已做了最大讓步。) have no choice but to file a claim on you, which we hope will receive your prompt attention.(我方只能向貴方提出索賠，希望你們能馬上關(guān)注此事。所以，賣方只有事先先了解商檢的知識及其重要性，才能在接待客戶并與之就商檢進(jìn)行協(xié)商時，順利達(dá)成共識，從而避免日后產(chǎn)生不必要的糾紛，而答道既能獲利，又能同客戶建立貨保持良好的商業(yè)關(guān)系。)實訓(xùn)八 Inspection and Insurance 商檢與保險 Insurance 保險貨物在運輸、裝卸、存儲過程中難免會遇到各種風(fēng)險和遭受各種損失。) cases of the goods are to be marked with the initials of our pany in a diamond as usual.(像以往一樣，裝貨物的箱子上要先刷上一個菱形，菱形里面再刷上本公司名字的縮寫。) Tshirt is packed in a polybag and 10 dozen to a box.(一個塑料袋包一件T 恤，十打裝一個盒子。 you deliver the drillers sooner? 你方的鉆機(jī)能否早點交貨？ must say we can do very little in this 。39。ll not pay until shipping documents for the goods have reached ，我們不付款。What39。It39。)4． Our counteroffer is well founded and can also offer a 10% discount for orders over 10000 pieces.(我們的還盤是很合理的/做得開的。) would be pleased if you send us your lowest quotation for the following:(如能對下列產(chǎn)品報最低價，我方將不勝感激。 kind of air conditioning system is practical and economical for the needs of your 、經(jīng)濟(jì)、能滿足貴公司的需要。 product will pay its own way in a 。ll have a pleasant stay hope you?ll have a pleasant stay this your fist visit to China? you have much trouble with jet lag?機(jī)場接客 me。 puter we produced is characterized by its high quality, pact size, energy saving and is also easy to learn and easy to ，體積小，節(jié)能，而且易學(xué)好用。 with the other brands, this kind of type costs less per mile and wears much longer due to its topnotch ，這種輪胎每公司損耗較少，也耐磨一些，因為它是用一種流橡膠做成的。 hand bags we quoted are all made of the best leather and of various kinds of styles and colors in order to meet the requirements of all walks of life in your ，式樣、顏色齊全，以適合貴國各階層人士的需求。)2． Unfortunately we cannot accept your prices you quoted are much higher than those of other manufacturers.(很遺憾我們不能接受貴方報盤。)8． We are sorry that the difference/gap between our prices and your counteroffer is too best we can do is 5% off.(很遺憾，我們的價格與貴方還盤之間的差距太大。ve never made payment in Renminbi 。Only one refusal of payment is acceptable to the 。實訓(xùn)六 Delivery交貨 we have settled the terms of it possible to effect shipment during September?我們已經(jīng)談妥了付款條件。m not more interested in 39。實訓(xùn)七Packing and Shipment 包裝與裝運 chestnuts are packed in gunny bags.(中國板栗用麻袋包裝。) the sake of safety, the cartons must be secured by metal bands.(為安全起見，紙板箱必須用金屬帶加固。)?m afraid the cardboard boxes are not strong enough for such a heavy load.(恐怕紙板箱不夠結(jié)實，經(jīng)受不住裝這么重的貨物。買賣雙方往往因貨物的品質(zhì)、數(shù)量等問題引起正義。) weight is what the claim is for.(短重是我們此次索賠的原因。） the claim is not resolved in the near future we will be pelled to resort to a lawsuit.（要是該索賠在短期內(nèi)還得不到解決的話，我們將被迫訴諸法律。隨寄的清單將提供詳細(xì)的受損情況。同類產(chǎn)品在歐洲市場上的最高價格可以賣到每碼30美元，在香港的平均零售價是每碼15美元左右。要求：分成兩組（第三組和第四組），分別代表“樂天”乳品生產(chǎn)企業(yè)（第三組）和“新一佳”超市（第四組）。新科技公司是一家專門從事品牌電腦經(jīng)營和銷售的公司，已經(jīng)成立十年，有很好的口碑。報告內(nèi)容要求：報告中要包括以下內(nèi)容：宏觀方面的情況、談判對手的情況、競爭者的情況、企業(yè) 自身的情況、市場行情等。三、實訓(xùn)條件及要求（一）相關(guān)文獻(xiàn)資料等（含參考用書、文獻(xiàn)等）：.《外經(jīng)貿(mào)英語函電》.上?？茖W(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社，2005，徐靜珍.《外貿(mào)函電》.中國人們大學(xué)出版社，.《外貿(mào)英語函電》..《商務(wù)英語函電模擬實訓(xùn)教程》.北京出版社，2007.（二）包括儀器設(shè)備條件、物質(zhì)條件：多媒體教室、網(wǎng)絡(luò)資源、外貿(mào)公司真實的業(yè)務(wù)往來書信范例四、實訓(xùn)相關(guān)知識點（本課程綜合或多課程綜合）多課程綜合：本課程是與國際貿(mào)易實務(wù)、國際結(jié)算等課程相配套的課程，國際貿(mào)易實務(wù)和國際結(jié)算兩門課程可先于或同時于該課程開設(shè)。五、實訓(xùn)實施步驟預(yù)習(xí)：復(fù)習(xí)詢盤信函方面的書信寫作、相關(guān)業(yè)務(wù)知識、專業(yè)詞匯及有用的表達(dá)課堂練習(xí)建立業(yè)務(wù)關(guān)系方面的書信寫作，鞏固學(xué)過的相關(guān)詞匯和專業(yè)用語，運用國際貿(mào)易實務(wù)知識和英語知識撰寫和制作正式的商務(wù)信函, 教師在旁指導(dǎo)分組討論：建立業(yè)務(wù)關(guān)系信函要點，及在撰寫書信過程中的問題和建議典型書信范例記憶和背誦個人獨立完成實驗報告六、思考問題結(jié)合本單元所學(xué)知識、及國際貿(mào)易實務(wù)等課程，分析和討論如何才能更好地閱讀和撰寫詢盤方面的信函?七、實訓(xùn)成績評定方法（一）主要評分點：實訓(xùn)態(tài)度、分析探討問題能力和積極性、課堂練習(xí)考核結(jié)果和實驗報告完成情況（二）成績評定：實訓(xùn)態(tài)度 10% + 實訓(xùn)預(yù)習(xí)和分組討論情況（包括相關(guān)知識點閱讀、記憶和背誦）20% + 課堂練習(xí)結(jié)果 40% + 實訓(xùn)報告完成效果 30%實訓(xùn)項目三: 外貿(mào)英語函電: 報盤及還盤實訓(xùn)學(xué)時:實訓(xùn)類型: 綜合 實訓(xùn)要求: 必修一、實訓(xùn)內(nèi)容（一）實訓(xùn)基本內(nèi)容、還盤信函的寫作步驟、還盤信函的寫作要點、還盤信函的例信分析和詞匯解釋, 詞匯, 術(shù)語及有用句式的表達(dá)（二）本實訓(xùn)涉及以下具體的知識點、還盤的信函格式、還盤信函中詞匯、術(shù)語及有用句式的表達(dá)二、實訓(xùn)目的及要求（一）實訓(xùn)目的本實訓(xùn)課程旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握外貿(mào)英語函電的基本知識，并能熟練地加以運用。四、實訓(xùn)相關(guān)知識點（本課程綜合或多課程綜合）多課程綜合：本課程是與國際貿(mào)易實務(wù)、國際結(jié)算等課程相配套的課程，國際貿(mào)易實務(wù)和國際結(jié)算兩門課程可先于或同時于該課程開設(shè)。主要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生在走上工作崗位后能夠迅速適應(yīng)對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)活動的需要，幫助他們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握外貿(mào)英語函電的格式、專業(yè)詞匯、行文方法與文體特點，提高學(xué)生在外貿(mào)業(yè)務(wù)活動中正確地使用英語的能力，以及對外進(jìn)行各項業(yè)務(wù)聯(lián)系和通訊活動的能力，使學(xué)生能以英語為工具開展外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)，將來成為適應(yīng)社會需要的既能熟練掌握外語又能從事對外經(jīng)貿(mào)工作的復(fù)合型人才。主要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生在走上工作崗位后能夠迅速適應(yīng)對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)活動的需要，幫助他們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握外貿(mào)英語函電的格式、專業(yè)詞匯、行文方法與文體特點，提高學(xué)生在外貿(mào)業(yè)務(wù)活動中正確地使用英語的能力，以及對外進(jìn)行各項業(yè)務(wù)聯(lián)系和通訊活動的能力，使學(xué)生能以英語為工具開展外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)，將來成為適應(yīng)社會需要的既能熟練掌握外語又能從事對外經(jīng)貿(mào)工作的復(fù)合型人才。相關(guān)課程是大學(xué)英語、國際金融、電子商務(wù)等：，草擬和處理主要的商務(wù)信件；、保險憑證和相關(guān)信函，鞏固所學(xué)的專業(yè)英語詞匯，運用國際貿(mào)易實務(wù)知識和英語知識撰寫和制作正式書信文件。使學(xué)生在課程實訓(xùn)中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。三、實訓(xùn)方案本課程實訓(xùn)共提供3套備選方案（背景資料、具體方案及要求見附件），內(nèi)容包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受、催證、改證等信函的寫作練習(xí)，要求全部信件用英文完成。五、實訓(xùn)實施步驟預(yù)習(xí)：復(fù)習(xí)申訴、索賠及仲裁方面的書信寫作、相關(guān)業(yè)務(wù)知識、專業(yè)詞匯及有用的表達(dá)課堂練習(xí)本單元相關(guān)的書信寫作，鞏固學(xué)過的相關(guān)詞匯和專業(yè)用語，運用國際貿(mào)易實務(wù)知識和英語知識撰寫和制作正式的商務(wù)信函, 教師在旁指導(dǎo)分組討論：有關(guān)申訴、索賠及仲裁的重要條款要件，需遵循的國際原則，買賣雙方的義務(wù)和責(zé)任, 在撰寫書信過程中的問題和建議典型書信范例記憶和背誦個人獨立完成實訓(xùn)報告六、思考問題結(jié)合本單元所學(xué)知識、國際貿(mào)易實務(wù)和國際結(jié)算等課程，分析和討論如何才能更好地處理申訴、索賠環(huán)節(jié)?七、實訓(xùn)成績評定方法（一）主要評分點：實訓(xùn)態(tài)度、分析探討問題能力和積極性、課堂練習(xí)考核結(jié)果和實訓(xùn)報告完成情況（二）成績評定：實訓(xùn)態(tài)度 10% + 實訓(xùn)預(yù)習(xí)和分組討論情況（包括相關(guān)知識點閱讀、記憶和背誦）20% + 課堂練習(xí)結(jié)果 40% + 實訓(xùn)報告完成效果 30%。通過課內(nèi)指導(dǎo)，課堂練習(xí)保險方面的書信寫作，討論相關(guān)保險業(yè)務(wù)知識，課外練習(xí)和記憶，要求學(xué)生能較熟練地用英文書面交流商務(wù)信息、處理日常的外貿(mào)業(yè)務(wù)文件。五、實訓(xùn)實施步驟預(yù)習(xí)：復(fù)習(xí)支付方式方面的書信寫作、相關(guān)業(yè)務(wù)知識、專業(yè)詞匯及有用的表達(dá)課堂練習(xí)信用證方面的書信寫作，鞏固學(xué)過的相關(guān)詞匯和專業(yè)用語，運用國際貿(mào)易實務(wù)知識和英語知識撰寫和制作正式的商務(wù)信函, 教師在旁指導(dǎo)