波士頓銷售培訓教案-免費閱讀
【正文】 2024年10月23日星期三11時58分34秒23:58:3423 October 2024 好的事情馬上就會到來，一切都是最好的安排。24.10.2324.10.23Wednesday, October 23, 2024 弄虛作假要不得，踏實肯干第一名。 概述情況的過程其實就象釣魚的第一步先確保你垂釣的地方有魚。 “,利用特別的壓力來迫使客戶作出決策 “如果您今天不下訂單, 我可能無法替您保留相應的產(chǎn)品 “,運用達成協(xié)議的技巧來促成交易,?,在說服式銷售中隨時都可能出現(xiàn)異議,處理異議,確定 機 會,提出建議,強調主要利益,解釋如何運作,達成協(xié)議,?,保持平和、積極的心態(tài) 對事不對人 預見問題、采取主動 用事實、數(shù)據(jù)來說話 先聽后講、避免爭論 不要攻擊競爭對手 維護良好的溝通氛圍,處理異議的關鍵點,?,深 度 分 銷,?,深度分銷的概念,更多的客戶 更高級別的產(chǎn)品 更寬的產(chǎn)品結構,換言之： 在更多客戶的基礎上， 提高客戶的已經(jīng)使用的產(chǎn)品的檔次 在同一個客戶中銷售更多的產(chǎn)品副線產(chǎn)品,目的：創(chuàng)造更多的利潤。 來自于原材料渠道不穩(wěn)定帶來的威脅。,?,波士頓的劣勢（W）,品牌的知名度不高。 較好的廣告宣傳及強大的市場支持力度。一般擁有5個以上的修理車位，并且有功能分區(qū) 獨立修理廠 獨立運營。也提供修理的服務 配件店 主要經(jīng)營汽車配件，同時也經(jīng)銷潤滑油的商店。 國三新標準的執(zhí)行，高檔油需求劇增。,?,波士頓的威脅（T）,來自知名品牌的壓力，如價格、品牌忠誠度等。 “你是希望選擇第一種方案，還是第二種方案？ “,假定客戶同意你的建議, 立即嘗試促成交易。 開放式的問題 封閉式的問題,專業(yè)銷售技巧,?,凡是不能以正反兩種答案可以回答的問題,好處： 可得到足夠資料 在客戶不察覺的情況下影響會談 客戶相信自己控制整個拜訪 和諧氣氛 壞處： 需要更多時間 有可能迷失主要拜訪目的,專業(yè)銷售技巧,何謂開放式問題？,?,凡是可以以正反兩種答案回答的問題,好處： 費時少 肯定對方想法 取得協(xié)議的必須步驟 壞處： 得不到足夠資料 需要更多的問題 容易出現(xiàn)負面氣氛 方便那些不合作的客戶,專業(yè)銷售技巧,何謂封閉式問題？,?,中立的開放式的問題獲取無偏見 的資料,引導型的開放式的問題 挖掘更深的信息,封閉式的問題達到 精簡要求,封閉式的問題 鎖定客戶的需求,尋問的 漏斗技巧,專業(yè)銷售技巧,?,你的產(chǎn)品,特征 產(chǎn)品或公司的特點,利益 特征對客戶的意義,當你介紹所推銷的產(chǎn)品的特征時，如果沒有說明相關的利益，客戶可能不會明白，你所介紹的特征如何能滿足他的需要。并得到其肯定。2024年10月23日下午11時58分24.10.2324.10.23 追求卓越，讓自己更好，向上而生。2024年10月23日星期三
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