我國上市公司營銷調研報告-免費閱讀
【正文】 ？ [ ] □ □ □ __________（請注明） ： （可多選） [ ] □ □ □ □ □ □ （含項目提成）□ □ ： [ ] %以下□ %40%□ %60%□ %80%□ %以上□ ： [ ] □ □ □ □ □ 年貴公司營銷部門人員變動為 ________人。 處理顧客意見0510152025301不予理會承諾最長反饋回復時限回應顧客并及時處理相應問題收集整理后反饋至生產部門和設計部門 ： 我國上市公司營銷管理現狀調查問卷 尊敬的先生 /女士： 您好！非常感謝您于百忙之中抽出寶貴的時間參與我們的調查活動。如果能取得更多的資金支持，我們就可以采用更直接有效的調研方式，比如電話訪問或是更多的人員訪問，提高問卷的真實與可靠性，還有可以擴大樣本數量，使研究的結果也更具有代表性。 各企業(yè)都能認真處理顧客意見。 上市公司的客戶服務體系十分健全，而且涉及面廣?？梢姞I銷部門在企業(yè)中的地位越來越重要了。 事實上，誰是中心，誰是重點都不重要。 沒有說一個公司只要有一個營銷部便是足夠的，利潤的增長，直接功臣，不容置疑的當屬營銷。雖只有 %的公司會定期進行市場調研，但仍可以看出這種改變，而且，除了以上目的 ，還有 %的公司也為推出新產品準備以及 %的公司為尋找新的顧客群作市場調研。從調查結果可以看出大部分企業(yè)對營銷人員的培訓只著眼于銷售能力和服務意識及挖掘市場的能力的提高，而忽視了為營銷人員培養(yǎng)企業(yè)文化與企業(yè)精神，培訓員工新觀念和良好的作風，讓他們掌握市場競爭，國際交往的知識和能力。一般情況下，營銷人員的變動對公司影響是不大的（如圖 21），而且人員變動也不是特別頻繁。而那些專注于單一行業(yè)的公司它們靠的是它們的專業(yè)化，保持自己在行業(yè)的領先地位。處于生命周期 不同階段，產品的需求，利潤都不一樣。 ： 我國上市公司管理方法，營銷策略是我國大小企業(yè)發(fā)展學習的重要參考。所能收回的上市公司 抽樣方法。 ： ； :； 群： 上市公司營銷管理市場調查報告 指導教師 ： 陳敬東 組 長：梁錦強 組 員：李月娥、馬安娜、 寧瑞娜、翟棟博 、 張璐璐、周游、 曹偉、高升 西安理工大學工商管理學院市場營銷系 二００四年三月 目錄 標題 頁碼 1．調查環(huán)境、對象及方式 1． 1 摘要 ????????????????????????????? 3 1． 2 時間 ????????????????????????????? 3 1． 3 地點 ???????????????????????????? 3 1． 4 調研對象 ??????????????????????????? 3 1． 5 調研背景 ??????????????????????????? 3 1． 6 調研目的 ?????????????????????????? ? 4 1． 7 方法 ????????????????????????????? 4 1． 8 資料收集技術 ???????????????????????? 4 1． 9 問卷設計 ??????????????????????????? 4 公司基本情況 ????????????????????????? 5 營銷部門基本情況 ??????????????????????? 6 產品服務體系????????????????????????? 11 …………………………………… ……………………… 13 附錄 調查問卷????????????????????????? 14 我國上市公司營銷管理市場調查報告 20xx 年 12 月西安理工大學市場營銷系在全國范圍內對我國 1000 多家上市公司進行了一次市場調查，目的在于了解我國上市公司營銷管理現狀，從而探討上司公司在營銷發(fā)展趨勢，為上市公司對自己的營銷策略方面改進提供參考。我們是以問卷回收的公司作為抽樣對象。通過這次調研，我們從中了解了我國上市公司的一些情況。處于成長階段的需求 量大、利潤大，而競爭者不斷增加；處于成熟階段需求逐漸飽和，利潤減少，競爭更激烈；而到了衰退階段銷量快速下滑，利潤更加低。 現在上市公司競爭優(yōu)勢并不一致（如圖 11）。而對于公司影響最大的可能是高級營銷管理人員的變動，因
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1