【正文】 人的文化存在決定人的文化價(jià)值意識(shí)和人性本質(zhì)。其次，和諧文化拓展文化的包容性，引導(dǎo)人們樹立和諧的思想觀念和思維方式，對(duì)構(gòu)建和諧企業(yè)具有基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性的意義。如果企業(yè)重視員工的個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步，主動(dòng)為其設(shè)計(jì)前程，員工積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，就會(huì)形成高效率的環(huán)境與和諧的局面。二、企業(yè)文化堅(jiān)持以人為本，為構(gòu)建和諧企業(yè)奠定良好的群眾基礎(chǔ)企業(yè)文化建設(shè)的目的是促進(jìn)人的全面發(fā)展，和諧文化將人臵于管理的中心，不但將人看作生產(chǎn)力，更要看作企業(yè)發(fā)展的目的，只有重視加強(qiáng)員工的理想信念教育、思想道德教育，關(guān)心員工生活，密切干群關(guān)系，在管理上將邏輯與直覺并重，將推理與熱情相協(xié)調(diào)，才能在企業(yè)內(nèi)部努力營(yíng)造有利于員工得以創(chuàng)造和協(xié)調(diào)發(fā)展的文化環(huán)境。一、企業(yè)文化首先是員工廣泛認(rèn)同并積極參與的和諧文化企業(yè)文化是企業(yè)在各種社會(huì)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，努力貫徹并實(shí)際體現(xiàn)出來的，以文明取勝的群體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。電力是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的血液和命脈，供電企業(yè)只有把國(guó)家電網(wǎng)公司提出的“四個(gè)服務(wù)”的宗旨和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“三個(gè)十條”真正落到實(shí)處，牢固樹立“始于客戶需求，終于客戶滿意”的意識(shí)，積極踐行“為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造效益”的服務(wù)理念，主動(dòng)承擔(dān)供電企業(yè)在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)中應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，為人民生活提供安全可靠的電力供應(yīng)。第五，供電企業(yè)要建立企業(yè)良好的社會(huì)公共關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)與新聞媒體的和諧。積極為政府分憂解難，支持政府的工作，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展。二是要關(guān)愛職工，不斷改善員工的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。首先，供電企業(yè)要完不斷建立和完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度，促進(jìn)企業(yè)上下級(jí)單位、職能部門之間的和諧。再次是加強(qiáng)人際關(guān)系交往的正確導(dǎo)向，要通過一些有益的活動(dòng)，正確引導(dǎo)同事與同事之間、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間的交往向著健康、正常的方向發(fā)展，做到多律己、不責(zé)人，多溝通、不猜疑，多謙讓、不爭(zhēng)功，多寬容、不挑剔，多做事、少慪氣，不為個(gè)人得失論短長(zhǎng)，不為一己私利爭(zhēng)高低。最后，要在業(yè)務(wù)上錘煉人，充分體現(xiàn)和諧社會(huì)按勞分配的原則，多干事就應(yīng)該多得報(bào)酬，“只讓馬兒跑、不給馬兒草”的做法是不可取的，久而久之，必將傷害干事人的積極性，使要干的事質(zhì)量下降或干不成，要讓干成事的人有地位。首先要意識(shí)到公平、公正的環(huán)境對(duì)職工的生存發(fā)展及單位和諧的重要程度，為想干事的人提供機(jī)會(huì)，搭建平臺(tái)，努力使每個(gè)人都能人盡其才，各盡所能，都有用武之地。第三是要關(guān)心職工待遇，做到積極爭(zhēng)取政策，落實(shí)職工的政治、經(jīng)濟(jì)待遇，讓職工該得的能得到，該享受的能享受到，切忌漠不關(guān)心、不聞不問、說了不做、應(yīng)付了事。只有進(jìn)一步推進(jìn)反腐倡廉工作，盡量減少腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，切實(shí)保證每一個(gè)社會(huì)成員都擁有平等的發(fā)展機(jī)會(huì)，都能獲得與他們所作貢獻(xiàn)相一致的利益，才能有效實(shí)現(xiàn)煙草的公平正義，使煙草行業(yè)、種煙農(nóng)民、卷煙零售戶之間的利益關(guān)系比較協(xié)調(diào)，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。在企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)熱心社會(huì)公益事業(yè)，積極參與公益事業(yè)，幫貧扶困、多做實(shí)事獻(xiàn)愛心。解決發(fā)展面臨的許多矛盾和問題，關(guān)鍵就是要用發(fā)展的眼光看待問題，用發(fā)展的辦法解決問題。構(gòu)建和諧的人才環(huán)境，其本質(zhì)要求是尊重人、關(guān)心人、發(fā)展人，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，進(jìn)而使全體職工各盡所能、各得其所而又和諧相處。聘用員工作為煙草行業(yè)的一支重要力量，一直以來他們?yōu)闊煵菔聵I(yè)默默的奉獻(xiàn)著，為煙草發(fā)展添磚加瓦，但在待遇上和正式工相比相差甚遠(yuǎn)不盡人意。因此，必須更新觀念，真正理解和諧的真諦，樹立和諧理念，為全面構(gòu)建和諧企業(yè)奠定堅(jiān)強(qiáng)的基石，從我做起自覺踐行和諧的要求。長(zhǎng)期以來，在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式下，企業(yè)體制改革當(dāng)中有些企業(yè)內(nèi)曾經(jīng)出現(xiàn)過黨群、干群關(guān)系緊張；職工之間彼此猜忌，團(tuán)隊(duì)意識(shí)淡薄，等等“不和諧”現(xiàn)象和問題。實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧，建設(shè)美好社會(huì)，始終是我們孜孜以求的社會(huì)理想。通過教育引導(dǎo)，使整個(gè)單位盛行文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵守紀(jì)律的社會(huì)公德之風(fēng)，愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、處事公道、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德之風(fēng)，形成求知、求善、求真、求美，共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系。要根據(jù)個(gè)人的不同特長(zhǎng)、不同能力、通過壓擔(dān)子，加負(fù)荷，使之盡心盡力，對(duì)那些無(wú)所事事，工作拖拉，無(wú)所建樹的人以必要的警示和懲罰，營(yíng)造平者讓、庸者下、能者上的良好氛圍。要充分激活人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。暢通溝通渠道，把職工呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把職工的需要當(dāng)作第一選擇，從細(xì)微處入手，及時(shí)解決干部職工的急、難、盼問題，首先是建立職工生日檔案，為過生日職工送去領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的生日祝福，使每名職工都能感受到家園的溫馨，感受到集團(tuán)大家庭的溫暖，其次是建立職工健康檔案，定期為職工檢查身體，不定期進(jìn)行健康知識(shí)講座，購(gòu)買健身器械，建立職工健身房和籃球場(chǎng)，建立以包括乒乓球在內(nèi)的各種體育活動(dòng)的職工之家，“五一”“十一”開展健康的體育比賽和才藝展示，為職工強(qiáng)身健體、愉悅身心搭建平臺(tái)。要把團(tuán)結(jié)和諧放在工作中的首要位置，正確處理和副職、業(yè)務(wù)、黨務(wù)、群眾的關(guān)系，作到大事講原則，小事講風(fēng)格，不搞“一言堂”，語(yǔ)態(tài)和藹可親，批評(píng)下屬講求藝術(shù)，在工作中帶頭講民主，一視同仁嚴(yán)格按制度辦事，在研究單位大事時(shí)，和副職多商量，多征求職工意見，說話做事要符合大多數(shù)職工意愿，要帶頭講實(shí)效，不搞花架子，要帶頭講奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，吃苦在前、享受在后、廉潔自律，在處理單位日常工作中，作到言必信、信必行、行必果，一身正氣、兩袖清風(fēng)、敢于負(fù)責(zé)，樹立人格魅力。第六是注重發(fā)揮和提高自己的智商和情商，在一個(gè)企業(yè)中,無(wú)論是正職還是副職，都要注重發(fā)揮和提高自己的智商和情商，因?yàn)樽鳛楣芾碚?，需要情商和智商要比普通職工多一些，而每個(gè)人都有自己的短處，正所謂“尺有所短、寸有所長(zhǎng)”，駿馬行千里、耕田不如牛，堅(jiān)車能載重，過河不如舟，這就需要管理者在工作中要注意發(fā)現(xiàn)自己智商和情商的短處，注意鍛煉提高自己，尤其是要提高自己的情商，因?yàn)樽銎髽I(yè)就是一個(gè)與人溝通的過程，大企業(yè)家比爾、蓋茨在他每個(gè)員工的衣服上都印了一句口號(hào)：“你的同事就是你最好的朋友”，這是多么富有人情味的口號(hào)，管理者情商提高了就會(huì)長(zhǎng)于溝通，工作中富有人情味，工作愉快，用情感凝聚人心，工作起來得心應(yīng)手、心情舒暢。對(duì)那些綜合素質(zhì)高、實(shí)績(jī)突出、群眾公認(rèn)的復(fù)合型人才，不論資歷長(zhǎng)短，敢于大膽選用，優(yōu)先使用，對(duì)市場(chǎng)化用工，只要是人才，就破格使用。其次是大力開展法制教育。當(dāng)前，“和諧”已經(jīng)成為我國(guó)社會(huì)建設(shè)中的主旋律。因此，要構(gòu)建社會(huì)主義“和諧社會(huì)”，必須從構(gòu)建這些“和諧細(xì)胞”入手?！稛煵菘刂瓶蚣芄s》的正式簽署，吸煙與健康問題成為社會(huì)關(guān)注的話題，引起了各方面的思考和探討；有些企業(yè)還存在不規(guī)范的現(xiàn)象；有些個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部不注重加強(qiáng)修養(yǎng)和自律，浮夸浮躁等，這些都要求我們必須進(jìn)一步加快構(gòu)建和諧企業(yè)的步伐。加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，構(gòu)建和諧的法制環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，要定期召開分門別類的民主座談會(huì)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與職工直面懇談，交流思想，解疑釋惑，切實(shí)解決職工關(guān)心的實(shí)際問題；堅(jiān)持通過職工來信來訪，對(duì)提出的合理化建議即行采納，職工參與企業(yè)民主管理的積極性充分調(diào)動(dòng)，逐步形成“我為企業(yè)，企業(yè)為我”的雙向和諧氛圍。只有始終堅(jiān)持把廣大職工群眾的利益作為一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)時(shí)為職工著想，處處為職工謀利；始終堅(jiān)持依法治企，德法并重，不斷強(qiáng)化構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系工作力度，才能實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，形成有效的構(gòu)建和諧企業(yè)的保障機(jī)制，努力促進(jìn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。當(dāng)前，煙草企業(yè)應(yīng)積極融入社會(huì)、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。深入反腐