【正文】 （5）考評(píng)評(píng)語(yǔ)的撰寫方法。（2）自我評(píng)價(jià)：可以讓管理者的了解員工的真實(shí)想法，為溝通作準(zhǔn)備。（二）小企業(yè)如何進(jìn)行績(jī)效考核1．要根據(jù)具體的情況而定，如果管理者與下屬之間、同事之間溝通順利，關(guān)系融洽，并且任務(wù)的布置和完成比較順暢，員工不抱怨企業(yè)的管理和待遇，則企業(yè)可以不進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。（三）行為定點(diǎn)量表法（四）硬性分配法：如果員工的能力分布呈偏態(tài)，該方法就不適合了，該方法只能把員工分為有限的幾種類別，難以具體比較員工差別，也不能在診斷工作問題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息。對(duì)各個(gè)特征進(jìn)行三個(gè)層面（優(yōu)的、一般的、差的）的描述后，隨機(jī)排列這些描述，從而形成多種標(biāo)準(zhǔn)尺度。三．效果主導(dǎo)型1．考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)是工作業(yè)績(jī)，而非工作過程，重點(diǎn)在于產(chǎn)出和貢獻(xiàn)。4．制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃：改進(jìn)計(jì)劃是績(jī)效管理最終落腳點(diǎn)?？荚u(píng)分析的單元包括工作行為，員工個(gè)人的工作效果，個(gè)人特征及品質(zhì)。（二）能力考評(píng)的項(xiàng)目和重點(diǎn)（√）1．能力是內(nèi)在的，難以衡量和比較，這是能力考評(píng)的難點(diǎn)。2．（√）績(jī)效管理是一個(gè)外延比較寬泛的概念，它是指從績(jī)效計(jì)劃到考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定，從具體考核、評(píng)價(jià)的具體實(shí)施，乃至信息反饋、總結(jié)和改進(jìn)工作等全部活動(dòng)。（1）激勵(lì)是指調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。二．績(jī)效管理中人力資源管理人員的主要職責(zé)1．設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、改進(jìn)和完善績(jī)效管理制度，并向有關(guān)部門建議推廣。7．對(duì)績(jī)效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用原則和要求，以及與之配套的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)、人事調(diào)整、晉升培訓(xùn)等規(guī)章制度的貫徹實(shí)施和和相關(guān)政策的兌現(xiàn)辦法作出明確規(guī)定。（3）潛在問題分析：預(yù)測(cè)每一考評(píng)方案可能發(fā)生的問題、困難、障礙，問題發(fā)生的可能性以及可能產(chǎn)生的不良效果，并找出原因，提出應(yīng)變措施。四．可靠性與正確性的原則（Y）（☆☆☆）1．可靠性又稱信度，是指某項(xiàng)測(cè)量的一致性或穩(wěn)定性。通過自我評(píng)價(jià)，可增進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2．績(jī)效考評(píng)公平性評(píng)價(jià)（Z）收集考核的書面記錄和薪酬、提升等信息，檢查是否不同團(tuán)體之間存在不公平的差異3．員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度 測(cè)量考核對(duì)溝通、員工對(duì)組織的態(tài)度、員工對(duì)工作的熱情等方面的作用（四）考核反饋?zhàn)⒁馐马?xiàng)（Y）1．考核反饋的目標(biāo)：（1）員工對(duì)該反饋能夠充分理解；（2）員工接受該反饋；（3）該反饋可以對(duì)員工的行為改進(jìn)有所幫助。3．開放式考核：進(jìn)行面談并交換意見。（二）績(jī)效考評(píng)的目的與作用1．績(jī)效考評(píng)的目的（Y）（1）考核員工工作績(jī)效；（2）建立公司有效的績(jī)效考評(píng)制度、程序、方法；（3）達(dá)成公司全體員工，特別是管理人員對(duì)績(jī)效考評(píng)的認(rèn)同、理解和操作的熟知；（4）績(jī)效考評(píng)制度的促進(jìn)；（5）公司整體工作績(jī)效的改善和提升。職位要求：具有經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類、財(cái)政金融類、工商管理類、會(huì)計(jì)與審計(jì)類、法學(xué)類相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；具有10年及以上經(jīng)濟(jì)類行業(yè)工作經(jīng)歷，其中擔(dān)任大中型企業(yè)高管至少3年。公司主要業(yè)務(wù)：組建水務(wù)集團(tuán)公司，對(duì)全縣涉水資源進(jìn)行整合與利用、并購(gòu)，新建水電企業(yè)，做好城市供水?dāng)U容、建設(shè)城鄉(xiāng)排污和污水處理工程，承擔(dān)水利水電工程建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工等工作。同時(shí)，做好城區(qū)辦公用房日常調(diào)配管理，一年來(lái)共為城區(qū)在外辦公單位租用辦公面積6939平方，為30多個(gè)部門單位調(diào)配了辦公用房50多間，有效緩解了城區(qū)辦公用房緊張狀態(tài)。積極開展大院環(huán)境衛(wèi)生集中整治，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)大院和辦公大樓的環(huán)境保潔工作，確保垃圾日產(chǎn)日清，確保了大院良好的衛(wèi)生環(huán)境。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞城區(qū)黨委、政府中心工作，以加強(qiáng)后勤保障工作為目標(biāo)，以考核工作實(shí)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)，建立合理的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系，確?？?jī)效考評(píng)工作公平、公正、公開。具體承擔(dān)考評(píng)工作任務(wù)的各個(gè)辦公室的組成部門只參加考評(píng)，不參加評(píng)先表彰?？荚u(píng)結(jié)束后，匯總?cè)粘？荚u(píng)、集中考評(píng)和綜合評(píng)議的分值，按比例從4個(gè)小組中產(chǎn)生考評(píng)位次。市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有參評(píng)部門、單位進(jìn)行評(píng)鑒，分管領(lǐng)導(dǎo)和非分管領(lǐng)導(dǎo)按不同分值進(jìn)行匯總。將市級(jí)黨委部門、政府部門、人民團(tuán)體、條管部門等全部列為市級(jí)層面的考評(píng)對(duì)象，并按職能相近的原則進(jìn)行分類，大致分為黨政綜合服務(wù)、政府經(jīng)濟(jì)管理、行政執(zhí)法、垂直管理等四大類。職能工作主要由重點(diǎn)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)和動(dòng)態(tài)指標(biāo)構(gòu)成。我們從轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政績(jī)效、改善發(fā)展環(huán)境抓起，立足實(shí)際，先行先試，著力構(gòu)建目標(biāo)明確、操作規(guī)范、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明、監(jiān)督有力的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績(jī)效考評(píng)體系，促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部提勁、辦事提速、服務(wù)提質(zhì)、工作提效、形象提升、環(huán)境提優(yōu)。（七）存在問題一是經(jīng)濟(jì)總量偏小，財(cái)政增收壓力大；經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)后勁不足，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱；由于我區(qū)處于中心城區(qū)的位置，受城市發(fā)展空間的制約，可用工業(yè)項(xiàng)目招商的土地不多，招商平臺(tái)不足，工業(yè)投資有限；二是缺乏招商平臺(tái)及專項(xiàng)規(guī)劃，項(xiàng)目落實(shí)難；（八）今后努力的方向一是進(jìn)一步加快企業(yè)改革。（七）存在問題一是經(jīng)濟(jì)總量偏小，財(cái)政增收壓力大；經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)后勁不足，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱；由于我區(qū)處于中心城區(qū)的位置，受城市發(fā)展空間的制約，可用工業(yè)項(xiàng)目招商的土地不多，招商平臺(tái)不足，工業(yè)投資有限；二是缺乏招商平臺(tái)及專項(xiàng)規(guī)劃，項(xiàng)目落實(shí)難；（八）今后努力的方向一是進(jìn)一步加快企業(yè)改革。二是加強(qiáng)組織建設(shè)。此外，大酒店項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。努力完成植樹造林和耕地保護(hù)任務(wù)，繼續(xù)推行節(jié)水型社會(huì)建設(shè)。11月止，刑事立案起，同比下降%，其中“兩搶一盜”案件立案起，同比下降%，尤其是搶劫案件下降%。年內(nèi)修建村級(jí)公路公里，維修村級(jí)公路公里；籌措資金萬(wàn)元鋪建小街小巷道路條、安裝路燈盞；投資萬(wàn)元完成農(nóng)村無(wú)害化廁所座的任務(wù)。（二）社會(huì)建設(shè)工作躍上新臺(tái)階一是民生工作力度加大。地區(qū)生產(chǎn)總值億元，完成任務(wù)100%，比增%；財(cái)政收入億元，完成任務(wù)%，比增%；全年固定資產(chǎn)投資完成億元，完成任務(wù)%，比增%；外貿(mào)進(jìn)出口總額增長(zhǎng)%；實(shí)際利用外資萬(wàn)美元，完成全年任務(wù)%；引進(jìn)內(nèi)資到位資金億元，完成全年任務(wù)%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入元，完成任務(wù)100%，比增%；農(nóng)民人均純收入元，完成任務(wù)%，比增%。二是落實(shí)任務(wù)，明確責(zé)任。三是加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。舉例……三是提升文化旅游產(chǎn)業(yè)斐然見效。（四）特色工作不斷出彩凸亮點(diǎn)一是推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)有效。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施，狠抓重大隱患治理和重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的專項(xiàng)整治，有效防范和遏制重特大安全事故，全區(qū)安全生產(chǎn)指標(biāo)控制在市下達(dá)的目標(biāo)范圍以內(nèi)。城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)萬(wàn)人。完成鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、衛(wèi)生院及殘疾人康復(fù)服務(wù)中心等項(xiàng)目建設(shè)。全區(qū)糧食播種面積萬(wàn)畝，完成任務(wù)%；糧食單產(chǎn)公斤，完成任務(wù)%；糧食總產(chǎn)萬(wàn)噸，完成任務(wù)%。（二）強(qiáng)化推進(jìn)措施，確保工作成效為強(qiáng)化措施，確保成效，我區(qū)由區(qū)紀(jì)委（監(jiān)察局）牽頭，整合黨委、人大、政府、政協(xié)監(jiān)督部門的力量，形成督查考核工作合力，重點(diǎn)對(duì)照考核工作目標(biāo)與工作進(jìn)度的差距，檢查評(píng)估目標(biāo)完成情況；實(shí)行不定期察訪核驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市績(jī)效辦的悉心指導(dǎo)下，區(qū)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以工作實(shí)績(jī)考核為重點(diǎn)，將績(jī)效考評(píng)工作與開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不斷創(chuàng)新工作思路，積極完善工作機(jī)制，狠抓工作落實(shí)，努力提升工作水平，年度既定目標(biāo)全面完成或超額完成。二是落實(shí)任務(wù)，明確責(zé)任。地區(qū)生產(chǎn)總值億元，完成任務(wù)100%，比增%；財(cái)政收入億元，完成任務(wù)%，比增%；全年固定資產(chǎn)投資完成億元，完成任務(wù)%，比增%；外貿(mào)進(jìn)出口總額增長(zhǎng)%；實(shí)際利用外資萬(wàn)美元，完成全年任務(wù)%；引進(jìn)內(nèi)資到位資金億元，完成全年任務(wù)%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入元，完成任務(wù)100%，比增%；農(nóng)民人均純收入元，完成任務(wù)%，比增%。（二）社會(huì)建設(shè)工作躍上新臺(tái)階一是民生工作力度加大。年內(nèi)修建村級(jí)公路公里，維修村級(jí)公路公里；籌措資金萬(wàn)元鋪建小街小巷道路條、安裝路燈盞；投資萬(wàn)元完成農(nóng)村無(wú)害化廁所座的任務(wù)。11月止，刑事立案起，同比下降%，其中“兩搶一盜”案件立案起，同比下降%，尤其是搶劫案件下降%。努力完成植樹造林和耕地保護(hù)任務(wù)，繼續(xù)推行節(jié)水型社會(huì)建設(shè)。此外，大酒店項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。二是加強(qiáng)組織建設(shè)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制。通過有效的督促檢查落實(shí)，確保了各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)任務(wù)順利完成。三是自主創(chuàng)新方面。二是惠民工程進(jìn)一步擴(kuò)大。三是社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。年，我區(qū)出生人口人，出生率‰，低于責(zé)任指標(biāo)個(gè)千分點(diǎn)；符合政策生育人，符合政策生育率%，高于責(zé)任指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)；政策外多孩出生人，低于責(zé)任指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。全區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)取得新突破。鎮(zhèn)村已被列為自治區(qū)級(jí)歷史文化名村。四是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。加強(qiáng)績(jī)效考評(píng)隊(duì)伍建設(shè)，完善機(jī)構(gòu)，配強(qiáng)配足人員，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，全面提高工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，為進(jìn)一步推進(jìn)績(jī)效考評(píng)工作打下更加扎實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)績(jī)效考評(píng)隊(duì)伍建設(shè)，完善機(jī)構(gòu)，配強(qiáng)配足人員，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，全面提高工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，為進(jìn)一步推進(jìn)績(jī)效考評(píng)工作打下更加扎實(shí)的基礎(chǔ)。一是注重考評(píng)構(gòu)架的合理性。經(jīng)過幾上幾下反復(fù)推敲認(rèn)可之后，報(bào)經(jīng)市分管領(lǐng)導(dǎo)同意，以正式文件形式制定下發(fā)，作為工作推進(jìn)、落實(shí)和考評(píng)的實(shí)施依據(jù)。日?？荚u(píng)通過重大項(xiàng)目跟蹤督查，信訪部門、監(jiān)督、監(jiān)察部門日常查處，市委辦公室、市政府辦公室和市作風(fēng)辦督辦反饋等途徑組織實(shí)施，并主動(dòng)接受社會(huì)各界和有關(guān)單位的查詢與監(jiān)督，強(qiáng)化對(duì)部門、單位目標(biāo)完成情況的全過程動(dòng)態(tài)管理，切實(shí)將注意力由偏重“評(píng)時(shí)”引導(dǎo)到注重平時(shí)。評(píng)判部門和單位工作績(jī)效不僅要看目標(biāo)是否完成，還要橫向比較各單項(xiàng)目標(biāo)完成實(shí)績(jī)?cè)谑?nèi)、國(guó)內(nèi)所處的位次，綜合分析制定目標(biāo)的態(tài)度和水平，分析目標(biāo)實(shí)施的難易程度，分析爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)成果的層次、影響力和貢獻(xiàn)率，實(shí)行“三三分檔”打分法。實(shí)施綜合績(jī)效考評(píng)是一項(xiàng)復(fù)雜的、牽動(dòng)全局的系統(tǒng)工程，需要整合形成強(qiáng)有力的綜合考評(píng)力量和組織推進(jìn)體系。機(jī)關(guān)績(jī)效的大提升，有力保障和促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大發(fā)展。全年對(duì)各辦公樓的水電設(shè)施等檢修800余件（次），保障了辦公中心各套設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2011年，為保障干部職工的日常就餐需求，因地制宜對(duì)機(jī)關(guān)食堂進(jìn)行擴(kuò)建改造，改造后的餐廳全部安裝了空調(diào)，給機(jī)關(guān)干部職工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的就餐環(huán)境。全年我城區(qū)完成了南寧市下達(dá)的公共能耗下降5% 的目標(biāo)任務(wù)，順利通過南寧市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組的考評(píng)。2011年以來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)干部職工在搞好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等方面做了一些工作，取得了一些成效，但也還存在一些問題，一是隨著公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的繼續(xù)推進(jìn)，接下來(lái)如何對(duì)公共機(jī)構(gòu)能耗進(jìn)行評(píng)審和檢查督促將是我們面臨的新問題，還有待我們進(jìn)一步探索和推進(jìn)；二是機(jī)關(guān)后勤供需矛盾日益嚴(yán)重，隨著人員的增多，辦公用房、停車管理、就餐服務(wù)等受辦公硬件等客觀條件的限制，將成為一大難題；三是干部職工隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)雖然有新的改觀，但是干部隊(duì)伍能力素質(zhì)參差不齊、整體水平不高等問題依然存在，我們將在以后的工作中逐步加強(qiáng)和改進(jìn)。負(fù)責(zé)審定擴(kuò)初設(shè)計(jì)、單體工程的設(shè)計(jì)方案和協(xié)調(diào)各專業(yè)的相互關(guān)系；組織對(duì)土建項(xiàng)目、市政工程、園林綠化、房產(chǎn)小區(qū)綠化、機(jī)電設(shè)備安裝、送變電、給排水、鋼結(jié)構(gòu)、城市道路照明工程等圖紙會(huì)審，審查施工方案；協(xié)調(diào)施工方、監(jiān)理方等共同組織項(xiàng)目工程的實(shí)施，抓好項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工過程管理，進(jìn)行工程技術(shù)指導(dǎo)、解決建設(shè)過程中的技術(shù)難題，確保建設(shè)周期、工程質(zhì)量和安全；參與審核各類合同（協(xié)議）。第五篇：績(jī)效考評(píng)績(jī)效管理基礎(chǔ)知識(shí)一．績(jī)效考評(píng)概述（一）績(jī)效考評(píng)定義