【正文】 每年對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“優(yōu)秀”人員給予獎勵表彰；對醫(yī)德醫(yī)風(fēng) “不合格”者進(jìn)行批評教育，取消該的評先資格，并限期改正?？荚u結(jié)果：總分達(dá) 98 分為優(yōu)秀，90 分—97 分為良好，80 分—89 分為合格，79 分以下（含 97 分）為不合格。二、考評方法 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價分為四個等次：優(yōu)秀、良好、合格、不合格。不接受病人宴請和錢物，不開人情方、人情假、“搭車 藥”，不濫檢查、亂開藥、亂收費，處處維護(hù)病人的利益。⒎鉆研技術(shù)，精益求精（5 分）。⒊舉止端莊，文明服務(wù)（15 分）。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴(yán)格考核落實，建立競爭機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿意。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。在國家補(bǔ)償不足的情況下，醫(yī)院為了謀求發(fā)展，在研究社會效益的同時，必須注重經(jīng)濟(jì)效益，從而兼顧醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)效益。從而擾亂醫(yī)療秩序，敗壞醫(yī)德。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和不斷完善，醫(yī)院咨詢的建設(shè)和發(fā)展已經(jīng)從依賴轉(zhuǎn)向經(jīng)營服務(wù)。人大常委會委員、大學(xué)校長呼吁：“國家要以誠信為突破口，在依法治國的基礎(chǔ)上加強(qiáng)公民道德建設(shè)，逐步建立誠信道德的社會。積極參加本專業(yè)的各項活動，加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和國家聯(lián)系群眾的窗口。要著力規(guī)范服務(wù)行為，強(qiáng)化崗位責(zé)任、行業(yè)自律制度，形成輿論監(jiān)督、患者參與的監(jiān)管體系。提高工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)弱勢群體的意識要充分為我們的服務(wù)對象飽受疾病折磨的＇患者，他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠，通過學(xué)習(xí)，要在廣大職工中廣泛開展“忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德教育，樹立熱情服務(wù)的宗旨，用我們的專業(yè)知識為他們解除疾苦，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的環(huán)境。要樹立“以病人為中心”的理念，工作流程要合理。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱，醫(yī)務(wù)人員是人民健康衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與壞，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府威信的大事。淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻(xiàn)。三、醫(yī)德考評表填寫要求“醫(yī)師基本信息”和“自我評價”欄由個人填寫。科室評價：在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室醫(yī)德考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為和具體表現(xiàn)，本著客觀、科學(xué)、公平、公正、公開的原則進(jìn)行評價，并將評價得分和評價意見填入科室評價欄內(nèi)。堅持一書一卡一表制，住院患者醫(yī)患道德責(zé)任書，出院病人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)征求意見卡，門診病人及社會各界調(diào)查表。進(jìn)一步推行人性化服務(wù)，切實改善服務(wù)態(tài)度，收費室工作人員實行掛牌上崗服務(wù)，主動接受患者監(jiān)督，促進(jìn)全院職工提高服務(wù)意識，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。使醫(yī)務(wù)人員自覺加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)，規(guī)范從醫(yī)行為，全心全意為患者服務(wù)。2011年我院繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，明確提出以救死扶傷，扶危救困為己任，公開了“錢多錢少都治病，沒錢也救命”的扶貧承諾。責(zé)任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗，科室和科主任不能評先進(jìn)。使我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動尉然成風(fēng)，為患者熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度，我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度。2011年我院邀請聯(lián)系單位和相關(guān)部門召開座談會2次，收回征求意見卡、調(diào)查問卷1200多份,爭求對我院行風(fēng)建設(shè)、扶貧工作以及各項業(yè)務(wù)工作的意見和建議。加強(qiáng)與患者和病人家屬的溝通，院辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上醫(yī)院辦公會議討論予以解決。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。第一篇：2011年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作總結(jié)2011年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)及2012年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計劃2011年，我院在區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨委和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，不斷優(yōu)化廣大群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念，努力改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點，較好地完成了全年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作任務(wù)。激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)群眾的熱情，醫(yī)院制定并印發(fā)了《泉港醫(yī)院員工行為規(guī)范》,從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。這樣為患者解決了許多實際問題。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達(dá)到90%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法。四、突出重點，強(qiáng)化措施，糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再顯成效一年來，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點，以解決收受紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點，建全制度，強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開，并取得了成效。行風(fēng)督查部門每月都對各科進(jìn)行全面的檢查，使這項規(guī)定真正落到實處，杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象。為減輕患者負(fù)擔(dān)，確實做好扶貧、擁軍等形象工程，我們制定了扶貧、擁軍減免優(yōu)惠的規(guī)定。二、開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，營造良好的醫(yī)院文化氛圍。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，推行以人為本的管理理念，培育“團(tuán)結(jié)進(jìn)取，人道博愛”的醫(yī)院文化，建立“健康和諧，積極向上”的行為規(guī)范。四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔行醫(yī)制度。群眾評價：在自我評價和科室評價的基礎(chǔ)上，醫(yī)院將根據(jù)其本人的日常表現(xiàn)并通過意見箱、公開投訴電話等方式向醫(yī)院職工及患者、家屬等征求意見和建議?！翱剖以u價”欄由各科負(fù)責(zé)人填寫。一年以來，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。本人在行醫(yī)過程中，始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)鍵，其核心內(nèi)容是尊重、關(guān)心病人，營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境，形成平等、相互尊重、理解的醫(yī)患關(guān)系。我作為一名黨員，一名普通醫(yī)務(wù)人員，要結(jié)合自身實際情況，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的：發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措和精神，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。提高創(chuàng)新能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實在性。要正確認(rèn)識自我，培養(yǎng)高尚的人格。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好，與廣大人民群眾密切相關(guān)，