【正文】 信尾應(yīng)有單位領(lǐng)導(dǎo)的簽名，語言禮貌得體，用詞冷靜平和。我方保證以后將不再出現(xiàn)類似失誤。寫作指導(dǎo)理賠函通常包括如下內(nèi)容： ①引述來函要點(diǎn)。在商品交易磋商中，產(chǎn)品包裝，尤其是產(chǎn)品的運(yùn)輸包裝，也是一項重要的磋商內(nèi)容。⑤提出具體的索賠要求。4．第號保險單一份。采取何種裝運(yùn)方式以及裝運(yùn)費(fèi)用、保險金的支付，主要根據(jù)交易雙方的協(xié)商而定。如有任何疑問，請向我們提出。其中裝船貨物的數(shù)量和金額允許增減5％，信用證有效期應(yīng)規(guī)定在最后裝運(yùn)日期后15天在中國到期。具體規(guī)格請參閱全套彩色樣本。特此函達(dá)。②雙方交易往來的原因、日期、發(fā)票號碼、欠款金額、拖欠貨款情況等。根據(jù)商業(yè)匯票的規(guī)定，我方通過銀行開出以貴方為付款人的銀行承兌匯票，面額為元，承兌期限為3個月。貴方報價較合理，特訂購下列貨物：EPSONLQ－100打印機(jī)10臺 單價1500元 總計15000元 STARAR－2463打印機(jī)10臺 單價900元 總計9000元 CICIAENCKR－5240打印機(jī)10臺 單價1500元 總計15000元 交貨日期：年月底之前 交貨地點(diǎn)：年倉儲部 結(jié)算方式：轉(zhuǎn)賬支票煩請準(zhǔn)時運(yùn)達(dá)貨物，以利我地市場需要。范例賣方降低原報價函先生：貴方月日還價函獲悉。交易雙方表示接受的信函、傳真、電報、電傳均可作為成交的承諾，并均具有法律約束力。敬上 年月日七、報價函概念解說報價函是指賣方向買方提供商品的有關(guān)交易條件的信函。在復(fù)信的最后一部分可寫類似“如有問題，歡迎再提”的詞句。范例答復(fù)客戶建立貿(mào)易關(guān)系函經(jīng)理： 1月21日來信暨附紅茶推銷方案一份均收到。2．交貨日期。一旦公司作出決定，我們將大批量向你方訂貨。如果貴方報價合理，且能給予最惠折扣，我公司將考慮大批量訂貨。詢價函就是為詢問商品交易價格而用的商務(wù)文書。我公司經(jīng)營的工藝品有繡品、草竹編、燈具、涂綸花、珠寶首飾以及仿古器物和書畫等。除非價格是一個突出特色，否則不要在首段或末段談價格，要在概括產(chǎn)品 優(yōu)點(diǎn)的句子中談價格。寫作指導(dǎo)推銷產(chǎn)品函包括開端語、正文、結(jié)尾三個部分。本公司原經(jīng)營工業(yè)機(jī)械在本國的批發(fā)零售業(yè)務(wù)，由于最近在經(jīng)營方面的變化，本公司在銷售方面的政策也發(fā)生了變化。商業(yè)信函看似短小、簡便，實則包含玄機(jī)。在英國式英文 信里，Mr, Mrs, Messrs，均不加縮寫句點(diǎn)，相反地趨向于進(jìn)步自由的美語反而加縮寫句點(diǎn)如Mr., Mrs., Messrs??在稱呼方面，商業(yè)上最普遍的有Gentlemen（美國式）與Dear Sirs（英國式）二種，相當(dāng)于我國的“敬啟者”或“謹(jǐn)啟者”.如果信是寫給某個公司單位的，不是寫給某個具體人的，美語用Gentlemen（復(fù)數(shù)形 式），英語用Dear ，必須使用Sir/Dear ，英國式采用逗號（ma），美國式用分號（colon）。垂直式的職務(wù)及簽名都在左邊的邊欄界線，這種格式，在極度尊重工作效率的美國公司，已普遍采用。英文書信格式稱謂差異商務(wù)英語書信（Business or Commercial English Correspondence）是指交易時所使用的通信。稱呼一般用Dear?或My dear?開頭，稱呼后一般用逗號。附言應(yīng)盡量做到簡明扼要。為便于辨認(rèn)，一般商務(wù)書信，還應(yīng)在簽名下方將發(fā)信人的姓名用打字形式打出。一封內(nèi)容得體的商務(wù)信函，不僅能夠達(dá)到把事情辦好的目的，而且還能促進(jìn)雙方的友誼。Dear純屬公務(wù)上往來的客氣形式。以下為幾種信內(nèi)地址的寫作實例：致某公司： Kane＆ Co.， Martins Lane London EC3V 7BH 致公司中某職位： The Manager Eagle Press Martins Lane London EC3V 7BH 致公司某人： Brown Eagle Press Martins Lane London EC3V 7BH 英文請某人注意行寫法Attention/（Attention，縮寫：Attn.）用于寫信人在把信寄給一個單位時，希望把信遞交給某人或某部門處理。這樣既便于文件存檔，又便于日后查閱。在使用這種信紙打印信函時，一定要注意為信頭留出足夠的空間。為此，特請?zhí)峁┠銈冏钚碌娜啄夸浐透黜棾隹诋a(chǎn)品的價目表。另封郵上一些樣品，相信經(jīng)查閱后，你方會同意我方產(chǎn)品質(zhì)量上乘，價格合理。第一篇：商務(wù)信函2…先生，本公司是上海最大的電子產(chǎn)品進(jìn)口商之一，我們切盼與貴公司建立貿(mào)易關(guān)系，發(fā)展我們兩國之間的貿(mào)易。若每項貨品不少于五蘿的話，我們可以給2%的折扣。如蒙盡速辦理，當(dāng)不勝感激。對于私人商務(wù)信函，如求職信等，信頭通常寫在信紙的右上方。信函編號常見的書寫形式有兩種：一種比較簡單的形式“Re: XXX”，例如, Re: Invoice 12345或Re: Your letter dated January 20, 2006。Attention位于信內(nèi)地址下空一行，加上底線；寫法分英式和美式兩種，例如：For the attention of Schiller（英式），Attention: Schiller（美式）。寫給親人、親戚和關(guān)系密切的朋友時，用Dear或My dear再加上表示親屬關(guān)系的稱呼或直稱其名。在商業(yè)界人們通常用5個C來衡量一封信函的好壞：Conciseness(簡潔)、Clarity(明了)、Correctness(正確)、Completeness(完整)、Courtesy(禮貌)。簽名格式和規(guī)則有以下一些約定：、某單位名義時，應(yīng)在結(jié)束詞下方打出全部大寫的單位名稱，然后再簽名。附言通常在簽名下方，從左側(cè)頂格書寫，例如： individual’s Email address remains unchanged英文書信格式及英美差異英文書信通常由下列五個部分組成：A 信頭（Heading）信頭包括寫信人地址和寫信日期，通常寫在信箋的右上角。C 正文（Body）這是書信的主體部分，即寫信人要表達(dá)的內(nèi)容。在美國，常用Business writing，它包括書信、電報、電話、電傳、報告書、明信片等。正式的商業(yè)英語書信要在稱 呼的上方寫上收信公司名稱和地址或收信人的名字全稱、職務(wù)及地址，稱為信內(nèi)地址（Inside address）。書信結(jié)尾客套語（plimentary close）有多種，相當(dāng)于我國書信在結(jié)尾時使用的“敬禮”、“致敬”、“順安”等句。一、希望建立貿(mào)易關(guān)系函概念解說為了進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的生產(chǎn)與銷售，經(jīng)多種途徑了解客戶后，希望與其建立貿(mào)易關(guān)系而用的信函文書。筆者有多年的外貿(mào)經(jīng)驗，希望在世界各地建立適宜而持久的貿(mào)易關(guān)系。①開端語。要用一個較長的復(fù)合句，要用具體數(shù)字說明購買該產(chǎn)品可省錢若干。這些品種均制作精美，質(zhì)量上乘。寫作指導(dǎo)詢價函可以向賣主索要主要商品目錄本、價目單、商品樣品、樣本等，也可以用發(fā)詢價單或訂單的方式詢問某項商品的具體情況。希速見復(fù)。具體事宜日后聯(lián)系。3．結(jié)算方式。為了打開中國袋裝紅茶在美國市場的銷路，貴公司已經(jīng)進(jìn)行了各項工作，并制訂出了有關(guān)推銷方案，對此我們表示贊賞。范例回復(fù)商業(yè)詢購函先生：10月2日的信函收訖。寫作指導(dǎo)報價應(yīng)包括產(chǎn)品的價格、結(jié)算方式、發(fā)貨期、產(chǎn)品規(guī)格、可供數(shù)量、產(chǎn)品包裝、運(yùn)輸方式等內(nèi)容。如果是買方同意賣方的報價或還價的接受函，一般都要隨函說明所需訂購的一切貨物。貴方不能接受我方的報價，非常遺憾。我方接貴方裝運(yùn)函，將立即開具轉(zhuǎn)帳支票。我們相信此匯票必得承兌。③處理意見，比如，再確定一個付款期限。制衣廠 年月日十三、交易磋商函概念解說指導(dǎo)交易磋商函是交易雙方就某項商品買賣的各種具體交易條件反復(fù)磋商，最后達(dá)成交易所用的商業(yè)信函。2．包裝：紙箱裝。5．保險：如按CIF價格條件成交，賣方概按發(fā)票金額110％投保綜合險，以中國人民保險公司的有關(guān)海洋運(yùn)輸貨物保險條款為準(zhǔn)。近來各地對中國真絲絹花需求甚殷，如你方有意購買，請即詢價。如果買方要求賣方將貨物裝運(yùn)發(fā)送到指定地點(diǎn)，那么，買賣成交后，賣方就應(yīng)履約，按規(guī)定期限將貨物裝運(yùn)，并立即用電報、信函等形式通知買方，這就是裝運(yùn)通知函。5．第號檢驗單一份。在寫作索賠函前，應(yīng)先認(rèn)真研讀買賣雙方簽訂的合同的相關(guān)規(guī)定細(xì)則和雙方交易過程中