【正文】 八、其他為擴大活動影響，爭取全社會的廣泛支持，真正評選出具有代表性和典型性的杰出人物。推報單位要對所推報的人選考察把關，聽取爭求人選工作單位職工的意見。組委會根據人選的事跡情況，每項評出10名（班組）候選人，10名十佳服務明星候選人。第五篇：服務明星銀行十佳窗口、十佳服務明星評選方案銀行十佳窗口、十佳服務明星評選方案一、評選宗旨為了慶祝建國六十周年，表彰、宣xx商銀行廣大職工在改革開放、行業(yè)經營、支持服務于xx經濟發(fā)展中做出突出業(yè)績和重大貢獻的優(yōu)秀人物，弘揚他們積極向上、銳意進取的思想觀念和精神，為涌現出更多推動我市經濟發(fā)展行業(yè)優(yōu)秀人物而進行的評選活動。在擔任大堂經理期間，她參加了全省、全市大堂經理業(yè)務培訓，在結業(yè)考試中取得了第一名的好成績，并通過了代銷基金、銀行從業(yè)資格、保險業(yè)務的資格考試。情急之下巧蘭同志火速騎電車到汽車站將身份證親自交到了該中年人的手中。大堂經理是客戶走進銀行接觸到的第一人，作為支行的“窗口”，直接面對客戶，代表著整個銀行的形象，可以說是銀行的“形象大使”。李工說，既然置身于服務行業(yè)，就應當熱愛工作崗位，顧客就是上帝，顧客的滿意是每一位服務行業(yè)工作者應當追求和不斷完善的目標！應當清醒的認識到，“服務明星”既是個榮譽，更是個鞭策，她一定會一如既往地努力，進一步提高服務意識，提高服務技能，提高服務水平，發(fā)揮榜樣作用，用自己的行為去感染身邊的每一個人。為此，運營商要通過多種有效方式，例如通過計算機維修，網絡知識教育，舉辦聯(lián)誼會等方式貼近用戶，培養(yǎng)客戶使用電信業(yè)務的忠誠度。第四、建立“綠色通道”，確保為客戶提供滿意服務。隨著時代發(fā)展進步，現今通信市場的競爭已逐漸演變成服務的競爭，從資源占有角度看，以網絡建設為中心的網絡資源的差異化已形成市場區(qū)隔；從產品角度銷售角度看，新業(yè)務、新產品、新技術成為了吸引客戶眼球的關鍵；從通信服務角度看，豎立提高服務質量、拉大與競爭對手之間的服務差異、以提高客戶滿意度為服務最終目的的理念更有助于贏取客戶的青睞！為了讓客戶滿意，李工在工作真時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度，值得學習和發(fā)揚！在她看來，作為運營商，為客戶提供優(yōu)質服務尤為重要，這就要求服務人員做到：第一、樹立正確的營銷服務觀念。提升客戶忠誠度，客戶是關鍵主體，而企業(yè)內的員工則是這一目標實現基礎。不僅為客戶著想，還經常與客戶拉拉家常，從小孩入托上學、出國留學、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事，都悉心照顧，盡量幫客戶解決一些實際困難，受到了客戶的好評。長期以來，我堅持以誠待人，取信于人，在工作中我始終堅持保險從業(yè)人員業(yè)務守則，以高質量的誠信服務贏得客戶的信任。三、以人格的力量贏得客戶信任客戶是最寶貴的資源，而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位，而是把保險放在第一位；不把自己的利益放在第一位，而是把愛心友誼放在第一位?？蛻糍I保險是買保障，更是買服務。保險是“仁愛”的化身，是“責任”的體現，是“尊嚴”的延伸。一、以奉獻的精神詮釋企業(yè)使命成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。在他的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日，就連生病也不例外。她是這樣說，也是這樣做的，不管什么工作，不管事情大小，她都認真對待、一絲不茍；承擔每一項任務、處理每一筆業(yè)務，都兢兢業(yè)業(yè)，扎扎實實，保證工作的質量和實效。在這幾年的工作實踐中，沒有轟轟烈烈、驚天動地的業(yè)績，更沒有感人，催人奮進的豪言壯語，但他卻孜孜不倦，腳踏實地，一步一個腳印，一絲不茍的在平凡的工作崗位上，為保險事業(yè)默默地奉獻著自己的一切。從參加工作的那天起，劉棟就被安排在盤縣與黔西南州的交界處，一個人在這里一人身兼數職。從事保險工作不僅要具備豐富的保險理論知識、法律法規(guī)知識及相關的常識，還要在實踐工作中不斷積累經驗。在參加工作的四年中，從來不計較工作時間的長短，從來不吝惜節(jié)假日的加班，上班的時候認真工作，下班以后也把心思放在工作上，無論是工作時間還是工作量，都不甘人后，即使生病，也竭力不耽誤工作。在家中，我總是希望成為一名好女兒、好妻子、好母親，我何嘗不想多有些時間來陪陪家人，多陪陪兒女，但在工作與家庭之間我選擇了前者，為了保險事業(yè)，我無怨無悔！我認為，付出越多，得到的回報就越多。保險不僅僅能提供一種物質補償，更重要的是，它還能折射出人與人之間的和諧關系。我在與客戶認識的第一面開始，便積極的就保險知識，保險內容的相關知識進行介紹，我對每一個風險的評估、保險方案的設計、保險服務書的制作都認認真真，直至保險單簽發(fā)和送達，體現出了我對客戶服務的無微不至，正是這些服務體現了我較強的專業(yè)素質和細心的工作作風。只有時刻把客戶放在心上，竭力為客戶提供最周到的服務，才能不斷創(chuàng)造新的價值。不論是大額保險的客戶，還是零散的客戶，不論是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小客戶還是城區(qū)的大客戶，我都能一視同仁。我通過嫻熟的專業(yè)技能、濃厚的愛心、以誠立信的工作風格樹立了一個優(yōu)秀的保險人形象。要想贏得客戶，企業(yè)必須先贏得自己的員工，沒有員工的忠誠就談不上客戶的忠誠?？蛻艄ぷ鞯穆毮苁菭I銷與服務，當前工作的重點是先服務后營銷，即在開拓、穩(wěn)定市場的過程中逐步展開營銷工作。建立“綠色通道”是做好客戶工作的基礎、保證和前提。付出會有回報，信賴絕非偶然。第四篇：服務明星推薦材料文明規(guī)范服務示范標兵推薦材料面對金融市場激烈的競爭，上級行在迫在眉睫之時推出“文明標準服務”工程，希望以服務為切入口打出一個差異化，從而增強我行在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢