【正文】 績(jī)效考核細(xì)則報(bào)上級(jí)衛(wèi)生部門同意后實(shí)施。同時(shí)對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效分配提出如下參考意見： 個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)＝效工資 單位獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量 單位人員崗位系數(shù)和 本人崗位系數(shù) 本人考 核得分比八、有關(guān)要求（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。四、考核內(nèi)容服務(wù)數(shù)量：主要考核門（急）診診療人次、住院人次、收治病人數(shù)、病房出院病人次、實(shí)際占用床位、手術(shù)臺(tái)次、醫(yī)技檢查與治療人次、藥劑調(diào)配處方數(shù)、九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量及行政后勤科室完成相關(guān)任務(wù)情況等；服務(wù)質(zhì)量：主要考核醫(yī)療文書（包括門診病歷、門診登記、傳染病報(bào)告、住院病歷等）合格率、出入院診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、急危重病人搶救成功率、差錯(cuò)事故發(fā)生率、病區(qū)管理、消毒隔離管理、整體護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、級(jí)別護(hù)理、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率、九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范情況及各項(xiàng)制度制定實(shí)施情況等；勞動(dòng)紀(jì)律：主要考核對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)規(guī)章制度的遵守、醫(yī)療核心制度的執(zhí)行、出勤情況、醫(yī)療收費(fèi)與藥品價(jià)格政策的執(zhí)行等；醫(yī)風(fēng)醫(yī)德：主要考核遵紀(jì)守法、因病施治、廉潔行醫(yī)、醫(yī)患和諧、團(tuán)結(jié)協(xié)作、便民惠民措施的落實(shí)情況及服務(wù)滿意率等?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要依據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，健全管理制度和工作流程，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。六、建立因事設(shè)崗、全員聘用的用人機(jī)制依據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)的工作任務(wù)，結(jié)合服務(wù)人口及當(dāng)?shù)刈匀弧⒔?jīng)濟(jì)和社會(huì)條件情況，合理核定需要的人員編制，由縣編辦實(shí)行總量控制、集中管理、統(tǒng)籌使用。建立按崗定酬、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制。對(duì)每個(gè)職工的服務(wù)質(zhì)量采取不定期巡查和定期檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行評(píng)價(jià)，結(jié)果作為評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。包括查閱各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、病歷、處方、診療登記、疫情報(bào)告、疾病譜排序等；現(xiàn)場(chǎng)檢查。同一層級(jí)實(shí)行一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)、一套考核辦法。（三）嚴(yán)肅組織人事紀(jì)律…在人員競(jìng)聘上崗過程中，要嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定，將各項(xiàng)工作置于群眾監(jiān)督之下。測(cè)評(píng)內(nèi)容為測(cè)評(píng)對(duì)象的德、能、勤、績(jī)、廉等現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況。（五）資格審查由..醫(yī)改辦定崗競(jìng)聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組、..人事部門負(fù)責(zé)資格審查。三、競(jìng)聘上崗的范圍、對(duì)象和條件（一）范圍：參加競(jìng)聘上崗的范圍為經(jīng)批準(zhǔn)的…崗位設(shè)置中的管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位。二、基本原則（一）堅(jiān)持深化改革，創(chuàng)新人事管理制度。四是鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理有待進(jìn)一步鞏固和提高。在考核中每個(gè)衛(wèi)生院召開了10名左右病人及病人家屬座談會(huì)，開展問卷調(diào)查，群眾滿意率均在90%以上。（四）新型農(nóng)村合作醫(yī)療大部分衛(wèi)生院均能積極宣傳新農(nóng)合補(bǔ)償政策，各項(xiàng)補(bǔ)助情況及工作制度均上墻，公布就診報(bào)銷流程，醫(yī)療服務(wù)與藥品價(jià)格均上墻公示，公示參合農(nóng)民補(bǔ)償情況，公布投訴舉報(bào)電話，衛(wèi)生院均沒有被舉報(bào)投訴。四是藥品質(zhì)量得到了保障。開展健康知識(shí)講座2170次，參加158235人次。在考核方法上，主要采取聽取單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，查閱有關(guān)資料，現(xiàn)場(chǎng)檢查，調(diào)查訪談等方法進(jìn)行，并隨機(jī)抽取2個(gè)行政村進(jìn)行實(shí)地考核，每組每天考核一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或社區(qū)，并將考核情況以書面形式進(jìn)行反饋。各縣（區(qū)）要提高認(rèn)識(shí)；精心組織，抓好落實(shí)，把績(jī)效考核作為落實(shí)農(nóng)村和城市社區(qū)醫(yī)改的重要措施抓緊抓好。將予以通報(bào)。連續(xù)2年考核不合格的村衛(wèi)生站鄉(xiāng)村醫(yī)生，根據(jù)《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，由原注冊(cè)部門注銷其執(zhí)業(yè)注冊(cè)，并收回鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證和3．作為分析影響基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。合精，以上的，享受專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。績(jī)效考核結(jié)果要與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生站和城市社區(qū)衛(wèi)生胎中心（站）省、市財(cái)政科、助事業(yè)費(fèi)掛鉤，也作為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)懲（用的重要依據(jù)。高于評(píng)價(jià)指標(biāo)值的評(píng)分方法為：實(shí)際得分率X該北標(biāo)分值，低于評(píng)價(jià)指標(biāo)值的評(píng)分方法為：指標(biāo)分值X該指標(biāo)應(yīng)得分值／評(píng)價(jià)指標(biāo)值?？h（區(qū)）級(jí)衛(wèi)生行政部門根據(jù)復(fù)核結(jié)果和無異議初評(píng)結(jié)果最終確定轄區(qū)內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核等次。經(jīng)公示無異議后，報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組及市級(jí)相關(guān)行政部門備案。五、考核程序（一）成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組及考核評(píng)估小組。具體考核內(nèi)容詳見精州市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員績(jī)效考核內(nèi)容》（附件5）。主要考核國家基本和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況、基本醫(yī)療服務(wù)情況、鎮(zhèn)村一休化管理執(zhí)行情況、新型農(nóng)村合作醫(yī)療或城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策執(zhí)行情況和滿意度評(píng)價(jià)等內(nèi)容。（1）基本醫(yī)療服務(wù)：主要考核服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用規(guī)范用藥和藥品零差率銷售的執(zhí)行情況。遵循醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)律，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高內(nèi)涵建設(shè)；充分發(fā)揮財(cái)政補(bǔ)助的效能，促進(jìn)農(nóng)村、城市社區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施統(tǒng)效考核的指導(dǎo)意見》（衛(wèi)人發(fā)回010］98號(hào)），廣東省人力資源和社會(huì)保障廳、財(cái)政廳、衛(wèi)生廳等三部門《關(guān)于印發(fā)廣東省公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施意見的通知》（粵人社發(fā)口問0］2乃號(hào)）。推動(dòng)鎮(zhèn)村、城市社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制體制c二、考核原則（一）堅(jiān)持公益性原則。（四）堅(jiān)持綜合考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則。（6）群眾評(píng)價(jià)。具體考核內(nèi)容詳見《惠州市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)》（附件3）、《惠州市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）居民滿意度調(diào)查問卷》（附件4）?？h（口衛(wèi)生行政部門根據(jù)《惠州市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員績(jī)效考核內(nèi)容》制定基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，與職工個(gè)人收入掛鉤。通過查閱資料、聽取匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)檢查考察、問卷調(diào)查、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方法對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核。如基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)考核結(jié)果有異議者，可向當(dāng)?shù)乜h（區(qū)）衛(wèi)生行政部門提出復(fù)核申請(qǐng)，復(fù)核仍有異議的。每項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)分方法：有國家硬性規(guī)定的評(píng)價(jià)指標(biāo)值，按國家規(guī)定。（四）基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員的考核評(píng)分。70％的扣減部分用于獎(jiǎng)勵(lì)得分在95－100的村衛(wèi)生站，30％的扣減部分用于獎(jiǎng)勵(lì)得分在90－－95的村衛(wèi)生站。并作為年度國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)和鄉(xiāng)村醫(yī)生、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）負(fù)責(zé)人跡選的優(yōu)先考慮對(duì)象；對(duì)連續(xù)2年考核優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）主任，要在提拔任用上優(yōu)先考慮?？h（區(qū)）級(jí)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組及考核評(píng)估小組應(yīng)嚴(yán)肅考核紀(jì)律；嚴(yán)禁編造、篡改考核資料，嚴(yán)禁利用考核謀取個(gè)人利益，嚴(yán)肅查處弄虛作假行為，確?？己丝陀^公正?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，不斷完善內(nèi)部管理，轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制。考核辦法明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核內(nèi)容主要包括：基本醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)行情況、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理開展情況，人事財(cái)務(wù)管理情況，院內(nèi)建設(shè)與管理和群眾評(píng)價(jià)與監(jiān)督等；基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員的考核內(nèi)容主要包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作扎實(shí)有序開展，各項(xiàng)服務(wù)日趨規(guī)范，重點(diǎn)人群的公共衛(wèi)生服務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)。衛(wèi)生所面貌煥然一新，服務(wù)能力得到加強(qiáng)，群眾就近就醫(yī)得到方便。配備和使用基本藥物，藥房建設(shè)基本規(guī)范，按照基本藥物臨床應(yīng)用指南、基本藥物處方集和《處方管理辦法》的要求，規(guī)范合理使用基本藥物，執(zhí)行藥品零差率銷售。截至2011年6月底，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收入為6489萬元。二是健康檔案有待進(jìn)一步完善和提高。人事財(cái)務(wù)管理工作方面：部分單位存在衛(wèi)生專業(yè)從事專業(yè)崗位與執(zhí)業(yè)資格不符合，護(hù)理人員數(shù)目欠缺，與國家、省、市要求有差距。維護(hù)廣大人民群眾的根本利益，保障基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)廣大職工的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，科學(xué)發(fā)展。（二）制定方案…根據(jù)