20xx年物業(yè)管理師管理實務實戰(zhàn)試題-免費閱讀
【正文】 A、7B、10C、15D、20業(yè)主大會作出的一般決定，實行簡單多數(shù)表決原則，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(B)以上通過A、1/2B、2/3C、3/4D、4/5經(jīng)業(yè)主委員會或者(B)%以上業(yè)主提議，認為有必要變更業(yè)主委員會委員的，由業(yè)主大會會議作出變更決定，并以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。A、物業(yè)服務合同B、前期物業(yè)服務合同C、后期物業(yè)服務合同D、物業(yè)管理合同物業(yè)管理企業(yè)就業(yè)主受到的人身和財產(chǎn)損害承擔責任有一個前提條件就是(A)。B、不屬于C、包括D、不包括從我國物業(yè)管理制度建設的歷史沿革來看，可以(B)為分水嶺。 、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料 、資格的機構出具的各種檢驗、檢測報告 （）。7．物業(yè)服務合同終止的原因如下。在投訴處理的回訪中，對業(yè)主提出的意見和建議要表示感謝。在傾聽業(yè)主投訴的同時，應當面認真做好盡可能詳細具體的投訴記錄，并對業(yè)主所投訴的內(nèi)容以及所要求解決的項目進行復述，確認業(yè)主投訴事項。2．①在保修期限內(nèi)發(fā)生墻體滲漏，屬于保修范圍的質(zhì)量問題，開發(fā)建設單位應當履行保修義務，并對造成的損失承擔賠償責任。(5)應協(xié)助有關部門盡快予以處理。(2): 1．面對這種情況可做如下處理：(1)保護現(xiàn)場，并立即通知受損車主到場。3．原告施先生購買了該小區(qū)的別墅并人住，同時向B物業(yè)公司交納物業(yè)管理費，其與B物業(yè)公司形成物業(yè)服務合同關系，雙方之間的權利義務關系受物業(yè)服務合同的約束。6．簽訂物業(yè)服務合同時，除《物業(yè)管理條例》規(guī)定的業(yè)主委員會應有的權利義務之外，業(yè)主委員會還有哪些權利義務?7．物業(yè)服務合同終止的原因有哪些?中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡教育機構”、“十佳職業(yè)培訓機構”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領成功職業(yè)人生答案和解析一、單項選擇題(共10題，每題1分。問題 1．業(yè)主在小區(qū)內(nèi)遇害，物業(yè)公司是否必須承擔民事責任?2．B物業(yè)公司是否應進行賠償?3．你認為人民法院駁回施先生訴訟的理由是什么?4．物業(yè)服務企業(yè)公共安全防范管理服務的內(nèi)容有哪些?5．結合案例分析，物業(yè)服務企業(yè)應如何加強安防系統(tǒng)?(2)一天，一個新取得駕照的業(yè)主將自己的車從公共車庫中移位開出。、裝修實施管理和服務 ，并提出相應整改意見 ，制訂物業(yè)管理方案(5)合同承諾的構成要件是()。 (9)物業(yè)入住期收集的物業(yè)管理檔案中，屬于權屬資料的是（）。每題的備選項中，只有1個最符合題意)(1)物業(yè)服務企業(yè)薪酬結構設計需考慮的因素不包括（）。第二篇：2013物業(yè)管理師《管理實務》試題2013物業(yè)管理師《管理實務》試題 某小區(qū)可收費面積10萬平方米，某物業(yè)服務企業(yè)實行包干制，若年營業(yè)成本為200萬元，該企業(yè)希望目標利潤率達10%，%。若不能按上述要求，可要求停工進行整改。檢查公司在材料進出管理方面存在的問題，堵住漏洞、防患于未然。(4)某業(yè)主未經(jīng)申報，擅自拆改了天然氣管道。：企業(yè)各級領導者親自執(zhí)行全部管理職能，按垂直系統(tǒng)直接領導，不設專門職能機構。因此，孫先生應由城市房地產(chǎn)行政主管部門對其進行處罰。本題共26分解析:1本案例中，孫先生拆改暖氣管的做法不正確。閆女士認為房屋質(zhì)量存在問題，物業(yè)公司管理不善，才導致家被淹，于是將物業(yè)公司告上法庭，要求其賠償經(jīng)濟損失共計1萬元。錯選，本題不得分。、考核指標和標準、任免、調(diào)配、考核、培訓等工作、企業(yè)文化和社區(qū)文化建設等工作、品牌管理和信息化建設的規(guī)劃和預算參考答案: B 既適用于政府機關、人民團體和事業(yè)單位，又適用于企業(yè)法人單位的物業(yè)管理應用文書類型是()。參考答案: B 白蟻防治方法中，()主要用于發(fā)現(xiàn)白蟻但又未能確定蟻巢地點的情況。%%%%參考答案: A 物業(yè)管理投標過程中，來自于投標人的風險主要是()。參考答案: A,B,C,E 下列物業(yè)管理檔案資料中，屬于長期保存的有()。問題，孫先生拆改暖氣管的做法是否正確?說明理由。物業(yè)公司應及時聯(lián)系開發(fā)建設單位，要求其履行責任。問題，物業(yè)服務企業(yè)采取的組織形式屬于什么類型?。18物業(yè)公司管理人員在裝修管理巡視過程中發(fā)現(xiàn)了如下問題：(1)業(yè)主安裝太陽能熱水器的位置違規(guī)，據(jù)查，管理人員審批有誤。要求進人施工現(xiàn)場的人員立即補辦入場手續(xù)，否則拒絕其入場。如需做飯，應采取較為安全的方式，并有預防火災發(fā)生的措施。(2)損壞房屋原有節(jié)能設施或者降低節(jié)能效果的，對裝飾裝修企業(yè)處以罰款。月。，發(fā)生故障時應能及時組織力量搶修，盡快恢復電力供應中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡教育機構”、“十佳職業(yè)培訓機構”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領成功職業(yè)人生、溫感探測器是否正常工作，確保用電計量的準確性(6)物業(yè)管理單位發(fā)現(xiàn)裝修人有違反相關法規(guī)規(guī)定的行為不及時向有關部門報告的，由房地產(chǎn)行政主管部門給予警告，處裝飾裝修管理服務協(xié)議約定的裝飾裝修管理服務費（）倍的罰款。 (2)物業(yè)綠化管理的工作內(nèi)容包括（）。B物業(yè)公司認為，小區(qū)內(nèi)24小時都有保安員進行巡邏，且出入車輛均有記錄，被害人在自家遇害，自己無任何失職行為。(3)通過新聞媒體，使事件引起社會的關注和強烈反響，部分業(yè)主還圍堵了物業(yè)管理處辦公室。假如物業(yè)公司 已按合同的約定設置了門崗及安全防范人員，同時也實施了24小時安全防范值班，并有證據(jù)證明自己在管理上不存在過失，則不應當承擔民事責任。常用的安防系統(tǒng)有閉路監(jiān)控系統(tǒng)、紅外報警系統(tǒng)、自動消防監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、自動呼救系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、燃氣自動報警系統(tǒng)和巡更系統(tǒng)等。(2)有人員受傷應立即送往醫(yī)院，或撥打急救電話。(4)積極協(xié)助警方維護現(xiàn)場秩序和調(diào)查取證等工作。同時，可以通過委婉的方式進行提
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