【正文】 刻苦學(xué)習(xí)、修養(yǎng)狼性、樂于奉獻(xiàn)是華為認(rèn)定的成為奮斗者的必循途徑。活下去，看似簡單，實(shí)則是最根本最原始的戰(zhàn)略。整個(gè)社會(huì)大踏步的發(fā)展讓我們這些求職者有了更多的選擇，最頑固思想還是去國企有保障，總覺得那樣是只賺不賠的買賣，覺得民營企業(yè)不是穩(wěn)定工作，但我想，不論在哪，只要能堅(jiān)持下來并認(rèn)真努力的工作，不論什么平凡工作崗位上都會(huì)體現(xiàn)出不平凡的你。員工是工作在第一線的人，我們才是真真切切面對(duì)客戶第一人，員工個(gè)人素質(zhì)代表公司整體水平，可以毫不夸張的說，員工工作狀態(tài)直接影響公司經(jīng)營狀況，所以我們作為面對(duì)客戶第一人應(yīng)該把自己最好的狀態(tài)、激情統(tǒng)統(tǒng)拿出來，讓客戶真切感受到這家公司是有活力的，是可以合作的，盡自己最大努力讓客戶體會(huì)到我們?cè)跒樗墓矩?fù)責(zé)。易流的“奮斗者”首先應(yīng)該是對(duì)易流事業(yè)的絕對(duì)認(rèn)同與忠誠，并踐行易流的七條價(jià)值觀；易流事業(yè)的“奮斗者”必須對(duì)工作充滿激情，并對(duì)于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感；易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該將本職崗位價(jià)值最大化，并堅(jiān)持以“結(jié)果為導(dǎo)向”的行事風(fēng)格；易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該時(shí)刻具備危機(jī)意識(shí)，并在工作中持續(xù)改進(jìn)；易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。這本書的精髓需要我們細(xì)細(xì)品味，遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的完的。我們可以找到我們的客戶，研究他們的需求，給到他們想要的，達(dá)到我們自己的成功?，F(xiàn)在很多公司盲目追求利益最大化，結(jié)果紅火一時(shí)、一夜暴富，隨后就銷聲匿跡了。其實(shí)，任何企業(yè)的最終目的都是要活下去，只有活下來了，才能談贏利，才能談培訓(xùn)、薪資、福利等。通過學(xué)習(xí)、以及和老師、同學(xué)的交流，讓我認(rèn)識(shí)自己的不足，并明確奮斗的方向。這本書的精髓需要我們細(xì)細(xì)品味，遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的完的。我們可以找到我們的客戶，研究他們的需求，給到他們想要的，達(dá)到我們自己的成功。因?yàn)?，在價(jià)值的創(chuàng)造問題上有一個(gè)悖論：越是從利己的動(dòng)機(jī)出發(fā)，越是達(dá)不到利己的目的。我們把在手的每一個(gè)項(xiàng)目做好，把管理做好，才能讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展，才能在未來接更多的項(xiàng)目，而不是一味的自我膨脹。就像細(xì)水長流。因此，應(yīng)該把企業(yè)當(dāng)成一種力量的源泉，生命的支撐，視企業(yè)如生命，與企業(yè)共命運(yùn)。當(dāng)自己對(duì)生活充滿了希望，才會(huì)把這樣精神頭帶到工作當(dāng)中。我相信，不管是管理階層，還是銷售階層，哪怕是作為一名客服人員的我們，也能成為一名為公司為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的”奮斗者“,不斷地為公司為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。就像張總說的不是我們的服務(wù)有多好，而是競爭對(duì)手太落后，如果我們不前進(jìn)對(duì)手必會(huì)追上，我們需要不斷的學(xué)習(xí)和吸收他人的長處，改正自身的缺點(diǎn)，做到揚(yáng)長避短。第四，易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該時(shí)刻具備危機(jī)意識(shí)，并在工作中持續(xù)改進(jìn)。沒有奉獻(xiàn)，就不能創(chuàng)造價(jià)值。（來源：《職業(yè)管理者的使命與責(zé)任》，2000）企業(yè)的經(jīng)營管理必須依“法”，遵循自認(rèn)法則和社會(huì)法則，不斷地求“是”（規(guī)律）。自由是對(duì)客觀的認(rèn)識(shí)。（來源：《公司的發(fā)展重心要放在滿足客戶當(dāng)前的需求上》，2002） 從必然王國到自由王國 管理學(xué)上又一個(gè)觀點(diǎn)：“管理控制的最高境界就是不控制也能達(dá)到目標(biāo)”。不是說你制造一個(gè)系統(tǒng)，使人家擺脫對(duì)人的依賴，而是你們本身就要擺脫對(duì)人的依賴。公司是一個(gè)技術(shù)密集、資金密集、人才密集的企業(yè)，它將在奮力的發(fā)展中，逐步擺脫對(duì)人才的依賴，對(duì)技術(shù)的依賴，對(duì)資金的依賴，從必然王國逐步走向自由王國。（來源：《從汶川特大地震一片瓦礫中，一座百年前建的教堂不倒所想到的》，2008）我們要加大以技術(shù)為中心的戰(zhàn)略性投入，以領(lǐng)先時(shí)代。（來源：任正非在PIRB產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃評(píng)審會(huì)議上的講話，2003）我們將來的發(fā)展目標(biāo)是以客戶需求為導(dǎo)向，充分滿足客戶需求。（來源：《創(chuàng)新是華為發(fā)展的不竭動(dòng)力》，2000）經(jīng)歷過這些年以后，我們已經(jīng)開始明確了以客戶需求為方向，以解決方案為我們的手段，我們充分滿足客戶低成本、高增值的服務(wù)要求，促進(jìn)客戶的盈利，客戶盈利才會(huì)買我們的產(chǎn)品。企業(yè)管理關(guān)鍵是面向市場(chǎng)做要素整合，把資金、技術(shù)、人才、市場(chǎng)、研發(fā)、生產(chǎn)制造、企業(yè)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈等面向市場(chǎng)競爭的所有資源和要素有效整合起來，并在市場(chǎng)競爭中獲勝，這是管理的價(jià)值，也是管理的目標(biāo)。因此，未來的競爭是管理的競爭，我們要在管理上與競爭對(duì)手拉開差距。（來源：任正非于2000—22期學(xué)員交流紀(jì)要）未來的挑戰(zhàn)不是技術(shù)或產(chǎn)品，主要表現(xiàn)在基礎(chǔ)研究和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)方面，根本是企業(yè)的管理上。（來源：任正非在中研部新干部任命前的講話，1997）公司第一次創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)入第二次創(chuàng)業(yè)的最大特征是要強(qiáng)化管理，形成職業(yè)家管理階層。狽在進(jìn)攻時(shí)與狼是形成一體的。只有學(xué)會(huì)了做人，你將來才會(huì)做事。氛圍也是一種寶貴的管理資源，只有氛圍才會(huì)普及大多數(shù)人，才會(huì)形成宏大的具有相同價(jià)值觀與駕馭能力的管理者隊(duì)伍。（來源：《成功不是未來前進(jìn)的可靠向?qū)А罚?011） 勝則舉杯相慶，敗則拼死相救 市場(chǎng)部有個(gè)很著名的口號(hào)：“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”。有人問：“有人不是在炒作以奮斗者為本、炒作華為的奮斗嗎？”我說奮斗怎么了？我們?nèi)窍蚬伯a(chǎn)黨學(xué)的，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終生，為祖國實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化而奮斗，為祖國的繁榮昌盛而風(fēng)斗，為了你的家鄉(xiāng)建設(shè)得比北京還沒而奮斗，生命不息，奮斗不止。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。人是受動(dòng)機(jī)驅(qū)使的，如果完全利用這個(gè)動(dòng)機(jī)去驅(qū)使他呢，就會(huì)把人變得斤斤計(jì)較，相互之間沒有團(tuán)結(jié)協(xié)作，沒有追求了。有一天我們不用服務(wù)，就是要關(guān)門、破產(chǎn)了。（來源：EMT決議[2007]021號(hào)，《關(guān)于公司全球競爭策略的原則性指導(dǎo)意見》） 以奮斗者為本華為是靠企業(yè)文化、精神黏合的。（來源：《尋求平衡，比翼齊飛》，1994）我們?cè)诋a(chǎn)品領(lǐng)域經(jīng)營成功的基礎(chǔ)上探索資本經(jīng)營，利用產(chǎn)權(quán)機(jī)制更大規(guī)模地調(diào)動(dòng)資源。（來源：任正非在2013年3月29日EMT辦公例會(huì)上的講話）公司下一步發(fā)展離不開資金積累。企業(yè)家在這個(gè)企業(yè)沒有太大作用的時(shí)候，就是這個(gè)企業(yè)最有生命的時(shí)候。(來源：《抓住機(jī)會(huì)，調(diào)整機(jī)制，迎接挑戰(zhàn)》，1997)我們一定要講清楚企業(yè)的生命不是企業(yè)家的生命，為什么企業(yè)的生命不是企業(yè)家的生命？就是我們要建立一系列以客戶為中心、以生存為底線的管理體系，而不是依賴于企業(yè)家個(gè)人的決策制度。（來源：任正非在清產(chǎn)核資動(dòng)員會(huì)上的講話，1991）華為第一次創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)，是靠企業(yè)家行為，為了抓出機(jī)會(huì)，不顧手中資源，奮力牽引，憑著第一、第二創(chuàng)業(yè)者的艱苦奮斗、遠(yuǎn)見卓識(shí)、超人的膽略，使公司從小發(fā)展到初具規(guī)模。知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)訣竅的價(jià)值和支配力超過了資本，資本只有依附于知識(shí)，才能保值和增值。兩個(gè)小時(shí)可以干完的活，為什么要加班加點(diǎn)拖14個(gè)小時(shí)來干？不僅沒有為客戶產(chǎn)生價(jià)值，還增加了照明成本、空調(diào)的成本，還吃了夜宵，這些錢都是客戶出的，卻沒有為客戶產(chǎn)生價(jià)值。他們有的人比較富裕，但并不意味著他們不艱苦奮斗，比起身體上的艱苦奮斗，思想上的艱苦奮斗更不被人理解，然而也有更大的價(jià)值。全心全意與努力是兩個(gè)概念，盡心做事與盡力做事是兩個(gè)根本性的概念，思想上艱苦奮斗就是盡心。（來源：《當(dāng)干部是一種責(zé)任》，1996）盡心與盡力，是兩回事。華為公司為了建立它的價(jià)值分配體系，必須在理論上對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的要素做新的確認(rèn)。有的公司是為股東服務(wù)，股東利益最大化，這其實(shí)是錯(cuò)的，看看美國，很多公司的崩潰說明這條口號(hào)未必就是對(duì)的；還有人提出員工利益最大化，但現(xiàn)在日本公司已經(jīng)有好多年沒有漲工資了。要培養(yǎng)員工從小事開始關(guān)心他人，如支持希望工程。（來源：《高層拜訪重在“賣瓜”》，2000）從企業(yè)活下去的根本來看，企業(yè)要有利潤，但利潤只能從客戶那里來。利潤最大化實(shí)際上就是榨干未來，上海了戰(zhàn)略地位。（來源：任正非在上海研究所的講話，2007）成功的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，就是實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的。要為客戶服好務(wù)，就要選拔優(yōu)秀的員工，而且這些優(yōu)秀員工必須要奮斗。工程商人就是做的東西有人買，有錢賺。（來源：《活下去，是企業(yè)的硬道理》，2000）企業(yè)不是要大，也不是要強(qiáng)，短時(shí)間的強(qiáng)，而是要有持續(xù)活下去的能力與適應(yīng)力。近期的管理進(jìn)步，必須有一個(gè)長遠(yuǎn)的目標(biāo)方向，這就是核心競爭力的提升。要想活下去，只有讓那些障礙公司發(fā)展的人下去，或者說把那些不利于我們發(fā)展的作風(fēng)徹底消滅，公司才能得以生存。（來源：《關(guān)于人力資源管理變革的指導(dǎo)意見》，2005）我們十幾萬人聚在一起是為了把華為做成一個(gè)更有價(jià)值的公司。以上是我閱讀《以奮斗者為本》的心得體會(huì)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功，它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢(shì)，并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵(lì)方法，促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以奮斗為榮。華為“以奮斗者為本”的六大基本要點(diǎn)：第一，企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的，各項(xiàng)工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上；第二，只有奮斗者才是企業(yè)的真正財(cái)富，華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系；第三，員工奮斗的動(dòng)力是為了他和家人過體面的生活，主觀上為自己，客觀上為國家為人民；第四，以奮斗者為本一定要有制度保障，必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實(shí)企業(yè)文化的基石；第五，以奮斗者為本在分配激勵(lì)上要向奮斗者傾斜，提倡拉大差距，獎(jiǎng)勵(lì)無上限；第六，干部提拔更要向奮斗者傾斜，突出貢獻(xiàn)者可以破格晉升。第二篇：以奮斗者為本(第一章) 圍繞價(jià)值創(chuàng)造展開人力資源管理 什么是價(jià)值我們通過保持增長速度，給員工提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)，公司利潤的增長，給員工提供了合理的報(bào)酬，這就吸引了眾多的優(yōu)秀人才加盟到我們公司來，然后才能實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置。公司價(jià)值是公司各種要素和能力的綜合反映，銷售額在大小不能代表一切，當(dāng)期財(cái)務(wù)報(bào)表也不能完全反映公司價(jià)值。這也是我們整改的宗旨。公司長遠(yuǎn)的發(fā)展方向是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商，這是公司核心競爭力的重要體現(xiàn)。（來源：《華為的冬天》，2001）十年來我天天思考的都是失敗，對(duì)成功視而不見，也沒有什么榮譽(yù)感、自豪感，而是危機(jī)感。（來源：《公司的發(fā)展重心要放在滿足客戶當(dāng)前的需求上》，2002）隊(duì)形要根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行變化，不能僵化和教條，要有靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，我們的宗旨就是活下去。要使奮斗可以持續(xù)發(fā)展，必須使奮斗者得到合理的回報(bào)，并保持長期的健康。其他都不是目的。深淘灘，低作堰，大家要深刻理解它的廣泛及深刻的含義。華為的生存本身是靠滿足客戶需求，提供客戶所需的產(chǎn)品和服務(wù)并獲得合理的回報(bào)來支撐；員工是要給工資的，股東是要給回報(bào)的，天底下唯一給華為錢的，只有客戶。平時(shí)關(guān)心同事，以及周圍有困難的人，修養(yǎng)自己。因此我們要為客戶利益最大化奮斗，質(zhì)量好、服務(wù)好、價(jià)格最低，那么客戶利益就最大化了，客戶利益大了，他有再多的錢就會(huì)在買公司的設(shè)備，我們也就活下來了。這種確認(rèn)實(shí)際上突破了古典經(jīng)濟(jì)學(xué)價(jià)值創(chuàng)造的理論，突破了我們所謂一般意義上的勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值的理論，那么，這個(gè)突破就為它的價(jià)值分配系統(tǒng)的設(shè)計(jì)奠定了基礎(chǔ)。一個(gè)人盡心去工作與盡力去工作，有天壤之別。盡力不是好干部，是中低層干部，盡心才是好干部。評(píng)價(jià)一個(gè)人的工作應(yīng)考慮這種區(qū)別。（來源：任正非與肯尼亞代表處員工座談紀(jì)要，2008）任何員工，無論你來自哪個(gè)國家，無論新老，只要堅(jiān)持奮斗，績效貢獻(xiàn)大于成本，我們都將視為寶貴財(cái)富，不斷激勵(lì)你成長。（來源：《華為的紅旗到底能打多久》，1998）對(duì)一些高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，人的腦袋很重要，金錢資本反而有些遜色，應(yīng)多強(qiáng)調(diào)知識(shí)、勞動(dòng)的力量，這就是知識(shí)資本，我們稱之為“知本主義”。（來源：《融入集體，共同發(fā)展》，1997）關(guān)于企業(yè)家的含義，他是這個(gè)領(lǐng)域得權(quán)威，他說企業(yè)家精神就是追求機(jī)會(huì)，而不顧手中現(xiàn)有的資源。這個(gè)管理體系在它進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作的時(shí)候，這個(gè)魂是永遠(yuǎn)存在的。所以企業(yè)家還具有很高的威望，大家都很崇敬他的時(shí)候，就是企業(yè)家最沒有希望、最危險(xiǎn)的時(shí)候。在資金來源上，有兩種可能性。實(shí)踐表明，實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變?nèi)Q于我們的技術(shù)實(shí)力、營銷實(shí)力、管理實(shí)力和時(shí)機(jī)。在于它的組織方式和機(jī)制，不在于它的人才、市場(chǎng)、技術(shù)等。因此，服務(wù)貫穿于我們公司及個(gè)人生命的始終。那么，文化的作用就是在物質(zhì)文明和物質(zhì)利益的基礎(chǔ)上，使他超越基本的生理需求，去追求更高層次的需要，追求自我實(shí)現(xiàn)的需要，把他的潛能充分調(diào)動(dòng)起來，而在這種追求過程中，他與人合作，贏得別人的尊重、別人的承認(rèn)，這些需求就構(gòu)成了整個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的基礎(chǔ)。華為沒有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦??精神是可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)的，物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明。這些都是共產(chǎn)黨的口號(hào)，我們不高舉這些