【正文】 （七）加大督查力度，扎實落實“一案一補”款。（四）建機構、重出擊，摸排顯成效。（二）加大重大疑難糾紛調處力度。鄉(xiāng) 2006年7月13日免費文檔網(wǎng)第五篇：矛盾糾紛排查調處情況阿圖什市矛盾糾紛化解排查情況為進一步維護社會穩(wěn)定，加強基層基礎工作，緊緊圍繞維護社會穩(wěn)定、努力構建社會主義和諧社會這個中心，全面加強人民調解工作，積極發(fā)揮司法所的職能作用，努力為構建社會主義和諧社會作出積極貢獻。共排查各種矛盾糾紛46件。二是要結合新時期銀行矛盾糾紛的特點，制定培訓規(guī)劃，逐步使排調工作制度化、經(jīng)常化、規(guī)范化，調解員應主動自覺地依法處理問題，切實維護銀行或者客戶的合法權益，以適應新時期矛盾糾紛排查化解工作的需要。對重大矛盾糾紛，實行領導包案、掛牌督辦制度，做到了事事有答復、件件有結果。要加強組織制度建設，著力解決矛盾排調工作網(wǎng)絡問題。積極構建全方位覆蓋排查網(wǎng)絡，運用日常管理、服務、調查、摸排以及互聯(lián)網(wǎng)、手機短信等現(xiàn)代信息新手段、新途徑，敏銳觀察和分析社會熱點焦點，了解客戶最需要、最迫切解決的問題，及時捕捉和把握客戶心理情緒以及各種負面苗頭傾向。（二）調處人員缺乏足夠的協(xié)調能力。固然良性競爭帶來的利處不勝枚舉，但是惡性競爭的弊端危害更大。數(shù)據(jù)顯示，在農(nóng)行矛盾糾紛案件中，個人借貸糾紛案件占86%以上。一、當前農(nóng)行矛盾糾紛的現(xiàn)狀和特點通過對近年來我省農(nóng)行各地區(qū)及部門矛盾糾紛案件的統(tǒng)計排查，筆者認為現(xiàn)階段我行面臨的矛盾糾紛主要表現(xiàn)在以下三個方面：（一）合同糾紛矛盾增多。第六章 法律責任第二十一條 做好信訪工作是集團公司和所屬單位、各部門領導及工作人員的共同責任，是打造“平安皖北、和諧皖北”的重要工作。第十四條 信訪人采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式反映意見、提出建議和要求，有關部門、單位必須認真受理處理。㈡ 督查時限和方式信訪事項一般應當在60日內(nèi)辦結，情況復雜的，經(jīng)承辦部門或單位負責人批準，可適當延長辦理期限，但延長期限不得超過30日。㈢ 復核工作程序信訪人請求復核的信訪事項，由集團公司信訪工作領導小組辦公室出具委托書，委托集團公司工作部門代表集團公司進行復核。第十一條 信訪事項復查、復核制度 ㈠復查信訪人對本單位有關部門做出的處理意見不服，可以請求信訪工作機構對信訪事項復查。㈤ 立卷歸檔來信事項的立卷歸檔，按照檔案管理有關規(guī)定，做好長期性群眾來信辦理文稿的收集、整理、立卷歸檔工作。集團公司領導本人對來信的辦理另有要求的，按照要求辦理。辦理方式需要上訪人本單位處理的，向來訪人出具《來訪事項轉送告知書》介紹來訪人回其單位反映。㈡ 來訪事項的受理程序登記來訪事項要逐一進行登記，錄入計算機信息管理系統(tǒng)。㈡ 重大突發(fā)性事件、重大集體上訪動態(tài)、惡性信訪事件及其他重要緊急情況，及時向集團公司黨委、行政報告，并抄報上級信訪機構。㈥ 建立健全信訪工作責任制，對信訪工作中的失職、瀆職行為，嚴格依照有關法律、行政法規(guī)和《信訪條例》的規(guī)定，追究有關責任人員的責任，并在一定范圍內(nèi)予以通報。十、附則本意見自印發(fā)之日起施行。（二）基層黨組織和基層信訪網(wǎng)絡系統(tǒng)負責掌控疏導，對集體訪各單位黨政和基層負責人親自處理，并跟蹤處理落實情況，堅決防止由集體上訪演變成群體性事件。遇有重要情況，隨時上報。五、排查（一）排查范圍包括礦區(qū)各單位各種可能影響礦區(qū)穩(wěn)定和社會矛盾糾紛，重點是基層單位和矛盾糾紛活躍的群體。各單位黨委按照“誰主管、誰負責”和歸口調處的原則，對口排查調處本部門主管領域的矛盾糾紛。原則上鄉(xiāng)矛盾糾紛排查領導小組每月召開一次工作會議，每季度召開一次小結會議，年底召開總結會議，并形成記錄，如實上報。一、健全機構，加強領導為切實加強對矛盾糾紛排查工作的領導，建立健全以黨委書記付代明為組長的矛盾糾紛排查工作領導小組。一是領導小組要密切關注各村、各單位在取消農(nóng)村稅費后可能產(chǎn)生新的社會矛盾，預測可能引發(fā)影響社會穩(wěn)定的問題，及時掌握社會動向，及時向黨委政府提出工作建議，力爭把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。二、基本原則（一）屬地管理。四、預警（一）建立完善基層信訪員信息網(wǎng)絡，在第一時間發(fā)現(xiàn)影響礦區(qū)穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問題，便于做好決策預防、苗頭預防、個案預防三個重要環(huán)節(jié)的預警防范工作。（2）定期排查是各單位在規(guī)定的期限內(nèi)，分別對本單位職工群眾關注的熱點、難點問題及存在的矛盾糾紛進行全面排查和匯總上報的活動。做到責任不落實不放過，工作不到位不放過，隱患不排除不放過，確?；鶎影l(fā)生的問題解決在基層，單位內(nèi)部發(fā)生的問題解決在單位。九、責任追究（一）各級綜治委對各單位開展社會矛盾糾紛排查調處工作情況進行檢查考核，對因制度不健全、工作不落實、措施不得力導致矛盾糾紛突出的單位，應給予通報批評，或按照有關規(guī)定給予社會治安綜合治理“黃牌警告”或“一票否決”。㈢ 科學、民主決策，依法履行職責，從源頭上預防導致信訪事項的矛盾和糾紛。㈡ 各級領導干部要堅持帶案下訪，協(xié)調處理職工群眾反映的熱點、難點問題。第八條 來訪工作制度 ㈠ 來訪事項的受理范圍及要求按照《信訪條例》中“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責的原則”，集團公司各級信訪機構，負責受理群眾信訪事項并一律予以登記，然后區(qū)分情況，在15日內(nèi)分別處理。安排接談 以下情況應予接談：集體上訪；屬集團公司處理的個體、群體初訪；符合法律規(guī)定應該解決而未解決的個體、群體重復上訪；其他需要安排接談的。受理信訪事項的范圍如下：檢舉、揭發(fā)危害國家安全、社會穩(wěn)定、刑事犯罪、治安問題，以及依法應由公安機關或保衛(wèi)部門受理的其他問題，由監(jiān)察、公安、保衛(wèi)等部門受理；對黨員或黨組織違反黨的章程和其他重要規(guī)章制度，違反黨的路線、方針、政策和決議，利用職權謀私和其他敗壞黨風的行為的檢舉控告等方面的問題，由紀委受理；有關干部管理、大學畢業(yè)生分配、離休干部服務、職稱管理等方面問題，由組織部門受理；職工工作調動、工資待遇、工齡計算、就業(yè)、社保、醫(yī)保、工傷、退休等相關方面問題，由勞資部門受理；有關醫(yī)療就診，醫(yī)療糾紛、傳染病防治、工傷救治、醫(yī)院業(yè)務管理等問題，由勞資部門和醫(yī)保中心受理；職工要求解決生活困難、撫恤、勞動保護、女工等相關方面問題，由工會部門受理；有關計劃生育等相關方面問題，由計生部門受理；有關軍轉干部、士兵退伍分配、征兵等相關方面問題，由組織部門、勞資部門、武裝部門受理；有關征遷、復墾等相關方面問題，由征遷部門受理；其他未列入問題，按上訪人提出信訪事項的性質，分別由相關部門受理。包括《信訪條例》規(guī)定不予受理的來信和反映建議等其他內(nèi)容來信的回復。第十條 審查終結制度處理信訪事項，依照國務院《信訪條例》實行辦理、復查、復核三級審查終結制度。信訪人請求復核的時間在收到復查意見20日內(nèi)，向集團公司請求復核。集團公司出具的復核意見為終結處理意見，信訪人以同一事實和理由提出訴求的，各級行政機關均不再受理。㈢辦理結果材料的審核信訪工作人員要認真做好交辦信訪事項辦理結果反饋材料的登記、審核工作。第十九條 對精神病患者、傳染病患者走訪的，按照下列規(guī)定處理： ㈠ 對精神病患者在發(fā)病期間走訪的，由精神病患者監(jiān)護人、所在單位或者醫(yī)院將其接走；對可能嚴重危害公共安全或他人人身安全的精神病患者，由保衛(wèi)部門采取保護和約束措施。第三篇：矛盾糾紛排查調處對當前農(nóng)行面臨的主要矛盾糾紛及化解工作的思考隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的思想觀念的轉變，銀行業(yè)所面臨的矛