【正文】 其次，必須把創(chuàng)安工作作為解決治安難點(diǎn)的重要措施來(lái)抓。在平時(shí)的工作中，要重視基層一線(xiàn)窗口單位的警風(fēng)建設(shè)，特別對(duì)派出所、刑偵隊(duì)、辦證中心、110等部門(mén)要加大監(jiān)督檢查力度，要求民警在與群眾交往中做到警容嚴(yán)整，語(yǔ)言文明，態(tài)度熱情，行為規(guī)范。三要大力倡導(dǎo)科技強(qiáng)警。一要大力開(kāi)展好“三項(xiàng)”教育。一是要改革工作方式方法。如把在辦案中受到的挫折、工作中積下的疲勞，發(fā)泄到審查對(duì)象上；把在審訊犯罪嫌疑人中積下的怒氣轉(zhuǎn)嫁到接待人民群眾的態(tài)度上；把在工作和家庭生活中受到的委屈情緒帶到了執(zhí)法辦案中，以致工作出現(xiàn)情緒化。公安機(jī)關(guān)承擔(dān)了大量職責(zé)之外的工作，如計(jì)劃生育、征地拆遷、生豬屠宰、市容環(huán)衛(wèi)等等工作，這些本不屬于公安機(jī)關(guān)職責(zé)范圍，但有關(guān)部門(mén)為了加大執(zhí)法力度，往往要求公安機(jī)關(guān)一起配合參加，而由于有了公安民警的參加，這些部門(mén)管理行為往往成了公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法活動(dòng)?！倍鴮?shí)際情況卻不盡如人意。隨著公安工作新任務(wù)的不斷增加，相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)人才如計(jì)算機(jī)犯罪預(yù)防和偵查方面的人才，涉及經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的犯罪預(yù)防、偵查人才等更加緊缺，這些人才由于這樣那樣的原因引不進(jìn)來(lái)，而內(nèi)部公安民警學(xué)非所用、一警不能多用的現(xiàn)象又較為普遍，至于想把那些不好好工作、能力低下、違紀(jì)的人調(diào)離出公安機(jī)關(guān)，更是困難重重。又如公安機(jī)關(guān)內(nèi)部的分配體制，雖然引進(jìn)了激勵(lì)機(jī)制，但還沒(méi)有從根本上打破“大鍋飯”。此外，公安民警因工作需要而與物建的隱蔽力量等灰色人物接觸時(shí)方式方法欠注意，造成了人民群眾的誤解，特別是有個(gè)別隱蔽力量利用公安機(jī)關(guān)仗勢(shì)欺人，則更是影響了警民關(guān)系。改革開(kāi)放以后，特別是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，人口流動(dòng)迅速增加，社會(huì)管理職能減弱，公安機(jī)關(guān)依靠力量減少，破案率不斷降低，特別是一般刑事案件的偵破速度慢、效率低。有鑒于此，杭州市公安局拱墅區(qū)分局就當(dāng)前的警民關(guān)系開(kāi)展了一次深入、詳實(shí)的抽樣問(wèn)卷調(diào)查，共向社會(huì)各界人士發(fā)放調(diào)查表500份，收回483份。要加強(qiáng)與新聞媒體的溝通，借助輿論大力宣傳和弘揚(yáng)民警隊(duì)伍中涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡，增進(jìn)人民群眾對(duì)公安工作的理解和支持。要在民警中大力開(kāi)展為人民服務(wù)的思想教育，采取多種形式引導(dǎo)民警牢固樹(shù)立執(zhí)法為民的社會(huì)主義法治理念，增強(qiáng)民警的服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)，以人民滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、高興不高興來(lái)想問(wèn)題、做工作，相信群眾、依靠群眾，為了群眾、造福群眾，切實(shí)把為人民服務(wù)的思想轉(zhuǎn)化為為人民服務(wù)的行動(dòng)。這是密切新形勢(shì)下警民關(guān)系的根本原則。隨著我國(guó)法制化進(jìn)程的不斷發(fā)展，人民群眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，對(duì)公安民警的執(zhí)法工作也提出了更高的要求。劉進(jìn)喜攝汝南縣公安局民警到轄區(qū)開(kāi)展法律宣傳。通過(guò)認(rèn)真完善規(guī)章制度，落實(shí)管理措施，努力創(chuàng)造圍繞中心、服務(wù)大局、成效明顯的工作業(yè)績(jī)。將執(zhí)法觀念由行政化管理向人性化管理和親情化服務(wù)轉(zhuǎn)變。該所民警在日常接處警或者入戶(hù)工作時(shí)，見(jiàn)到群眾先道一句問(wèn)候，比如“您好”、“注意安全”等，這類(lèi)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)候，卻讓群眾時(shí)刻感受到民警的真誠(chéng)，拉近了警民關(guān)系，群眾也更愿意同民警交流，談?wù)勆磉叺氖?，說(shuō)說(shuō)身邊的人。幽默就是一個(gè)人想哭的時(shí)候還有笑的興致。本報(bào)訊 記者孫模同、李 瑋報(bào)道：在“三訪三評(píng)”深化“大走訪”活動(dòng)中，遼寧邊防總隊(duì)將“改進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)，提升服務(wù)人民群眾工作質(zhì)量”作為活動(dòng)的切入點(diǎn)，向全部隊(duì)提出了“領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入開(kāi)展訪評(píng)活動(dòng)；千方百計(jì)地幫助群眾解決一批實(shí)際困難；積極主動(dòng)地化解一批矛盾糾紛；卓有成效地解決一批群眾反映強(qiáng)烈的突出治安問(wèn)題”的明確要求。突出重點(diǎn)走訪對(duì)象，豐富走訪內(nèi)容形式，充分利用社會(huì)力量和資源，完善上門(mén)走訪、駐村走訪、錯(cuò)時(shí)走訪、預(yù)約走訪、聯(lián)合走訪，依托互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等科技手段，拓展警民點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、鍵對(duì)鍵聯(lián)系的平臺(tái)，切實(shí)掌握情況、摸清動(dòng)態(tài)。四是要向群眾公開(kāi)和宣傳公安機(jī)關(guān)的辦事制度，提高工作透明度，構(gòu)筑有利于密切警民關(guān)系的社會(huì)環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，還要完成各種轉(zhuǎn)變，即執(zhí)法理念，由“為民執(zhí)法”向“執(zhí)法為民”轉(zhuǎn)變。二是要加強(qiáng)法制教育和執(zhí)法培訓(xùn)，堅(jiān)持“三必”，不斷提高公安民警執(zhí)法素質(zhì)和執(zhí)法水平。首先，要充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)的職能作用，依法嚴(yán)厲打擊各種犯罪，依法嚴(yán)格治安管理，保護(hù)國(guó)家、集體財(cái)產(chǎn)安全和人民群眾的切身利益，這是對(duì)國(guó)家和人民群眾的最大服務(wù)。構(gòu)建和諧警民關(guān)系的方法途徑改善警民關(guān)系，首先要從公安機(jī)關(guān)自身抓起，狠抓公安隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)，通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作，逐步改善社會(huì)環(huán)境和人際關(guān)系，從而真正建立起適應(yīng)公安工作需求的、符合時(shí)代特征的新型警民關(guān)系。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，使民警掌握為民服務(wù)的過(guò)硬本領(lǐng)，增強(qiáng)隊(duì)伍整體素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)技能，提高群眾滿(mǎn)意度。在當(dāng)前錯(cuò)綜復(fù)雜的執(zhí)法環(huán)境下，加強(qiáng)警民關(guān)系建設(shè)，對(duì)于保障公安機(jī)關(guān)履行好“三大”政治和社會(huì)責(zé)任至關(guān)重要。警民關(guān)系受一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定和特定時(shí)期政治法律制度的影響，帶有鮮明的政治烙印。一是對(duì)警察的工作職能不清?？梢钥隙?，媒體本意是想宣傳塑造公安機(jī)關(guān)、人民警察的良好形象，由于拔得太高，脫離實(shí)際太遠(yuǎn)，不僅沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的效果，反而造成了群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)、對(duì)警察的不信任、不理解。三是因?yàn)閷?duì)執(zhí)法工作尤其是執(zhí)法程序不了解而妄加猜疑。公安機(jī)關(guān)的機(jī)構(gòu)編制是根據(jù)職責(zé)而設(shè)定的，承載大量繁雜的份外工作不僅從警力難以保證，更得不到法律的支撐。一是政府給公安機(jī)關(guān)擔(dān)子壓得太重。少數(shù)警察和個(gè)別公安機(jī)關(guān)存在的“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦、話(huà)難聽(tīng)”的問(wèn)題和少數(shù)警察作風(fēng)霸道蠻橫，對(duì)待群眾居高臨下、頤指氣使，將執(zhí)法作為謀取個(gè)人私利、部門(mén)利益或者地方利益的手段。部分警察素質(zhì)不高是導(dǎo)致警民關(guān)系不夠和諧的根本原因。這種相互之間發(fā)自?xún)?nèi)心的敬慕現(xiàn)在明顯少了，相反，出現(xiàn)了令人擔(dān)憂(yōu)的不滿(mǎn)情緒，人民群眾埋怨警察辦案不力、執(zhí)法水平不高、服務(wù)不夠周全、態(tài)度不夠熱情、警察形象差；警察則認(rèn)為一些群眾覺(jué)悟偏低、理解支持不夠、對(duì)警察要求過(guò)高、少數(shù)群眾無(wú)理取鬧。從本質(zhì)上看，這是社會(huì)變革時(shí)期產(chǎn)生的一種陣痛，及時(shí)研究這一特殊時(shí)期造成警民關(guān)系不和諧的原因，采取相應(yīng)的對(duì)策，對(duì)于縮短從不適應(yīng)到適應(yīng)的過(guò)渡期，實(shí)現(xiàn)“立警為公，執(zhí)法為民”的先進(jìn)理念具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。第一篇：密切警民關(guān)系的方法密切警民關(guān)系的途徑和方法王彥峰近年來(lái)，公安機(jī)關(guān)一直在如火如荼地開(kāi)展“三訪三評(píng)”深化“大走訪”活動(dòng)，一些便民舉措、便民服務(wù)措施如雨后春筍般的涌現(xiàn)。當(dāng)前警民關(guān)系的現(xiàn)狀當(dāng)前警民關(guān)系總體上是好的，無(wú)論是警察的個(gè)體素質(zhì)、執(zhí)法辦案的規(guī)范，還是服務(wù)人民的意識(shí)都有很大的提高，廣大人民警察舍生忘死、舍小家為群眾的壯舉贏得了人民群眾的高度贊譽(yù)，使人民群眾對(duì)警察更加信耐、敬仰、尊重、理解和支持，警民共同譜寫(xiě)了一曲曲警愛(ài)民、民擁警，警民心連心的魚(yú)水新歌。三是警民暴力沖突增多。一是世界觀、人生觀、價(jià)值觀上的偏差，導(dǎo)致一些警察在執(zhí)法過(guò)程中以權(quán)謀私、執(zhí)法不公。不給好處不辦事，給了好處亂辦事。政府給公安機(jī)關(guān)壓些擔(dān)子無(wú)可厚非，但前提是這些擔(dān)子應(yīng)該屬于公安的職責(zé)范圍，否則公安機(jī)關(guān)越權(quán)越位辦事不僅違反法規(guī)，而且容易激化矛盾。其結(jié)果是干好了黨委政府和群眾認(rèn)為是應(yīng)該的，如果沒(méi)干好，不僅黨委政府要說(shuō)公安機(jī)關(guān)“不作為”，群眾的不滿(mǎn)情緒將直接向公安發(fā)泄，近年來(lái)發(fā)生的很多警民糾紛就是由此而來(lái)。一些群眾由于缺乏法律知識(shí)，僅對(duì)實(shí)體法有所了解，但對(duì)程序法知之甚少，特別是對(duì)刑事訴訟中的強(qiáng)制措施和刑罰的執(zhí)行等有關(guān)規(guī)定不甚了解，從而對(duì)正常的警務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生嚴(yán)重誤解。二是負(fù)面報(bào)道、特別是一些與事實(shí)不符的負(fù)面報(bào)道過(guò)多。一些群眾只知道警察是國(guó)家工作人員、是為群眾服務(wù)的、是抓壞人的，便以為什么都屬警察管，警察什么也都能管，不知道警察的職責(zé)、任務(wù)也是有限的，不屬于警察管的不僅難以管好還是違規(guī)的。只要國(guó)家存在，犯罪未被消滅，警民關(guān)系就一直存在，不以人的意志為轉(zhuǎn)移，具有客觀必然性。構(gòu)建和諧警民關(guān)系的本質(zhì)要求怎樣才能構(gòu)建出和諧的警民關(guān)系?這既是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，也是思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，它集中體現(xiàn)了作為執(zhí)法主體的本質(zhì)要求。三是從方式方法看，應(yīng)把重點(diǎn)放在關(guān)心群眾的疾苦，尊重群眾，盡量多為群眾辦好事、辦實(shí)事上。(一)貫徹政治建警方針，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。第二，堅(jiān)持 “服務(wù)在先”的理念，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)治安行政管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，實(shí)施多方面、高質(zhì)量的便民利民措施，特別要注重選擇突破口，從涉及群眾利益的窗口單位和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題入手，從群眾看得見(jiàn)摸得著的實(shí)事入手，竭誠(chéng)為民服務(wù)，從而拉近與群眾的距離。三是要完善執(zhí)法內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制，加大內(nèi)部和社會(huì)各界監(jiān)督的力度，防止濫用權(quán)力。服務(wù)觀念，由“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。五是要正確把握輿論導(dǎo)向，堅(jiān)持正面宣傳為主，減少公開(kāi)曝光，防止產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)，引導(dǎo)群眾擁政愛(ài)警。——社會(huì)穩(wěn)定的減震器?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，這個(gè)總隊(duì)各級(jí)圍繞訪評(píng)活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)，積極改進(jìn)工作思路，不斷拓展活動(dòng)形式，抓住人民群眾關(guān)心的問(wèn)題和轄區(qū)熱點(diǎn)，紛紛出臺(tái)了有效舉措，得到了群眾的認(rèn)可，也推動(dòng)了“三訪三評(píng)”活動(dòng)的深入開(kāi)展。熊寨派出所為解民憂(yōu)深入田間地頭為進(jìn)一步創(chuàng)新和改進(jìn)農(nóng)村警務(wù)工作，構(gòu)建和諧警民關(guān)系，正陽(yáng)縣熊寨派出所民警深入田間地頭開(kāi)展“大走訪”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)。派出所領(lǐng)導(dǎo)明確要求每一名民警對(duì)來(lái)所里辦理業(yè)務(wù)的群眾，多一句提醒、多一句解釋?zhuān)屓罕娒靼仔枰獪?zhǔn)備什么手續(xù)、該如何辦理。在此基礎(chǔ)上，不斷強(qiáng)化內(nèi)部規(guī)范管理，完善窗口管理制度，樹(shù)立窗口良好形象，營(yíng)造良好執(zhí)法服務(wù)氛圍。努力創(chuàng)建群眾反映好、黨員威信高，在群眾中有良好形象，黨群干群關(guān)系密切的基層黨組織。第四篇：淺談和諧社會(huì)中如何密切新時(shí)期警民關(guān)系淺談和諧社會(huì)中如何密切新時(shí)期警民關(guān)系密切警民關(guān)系，是公安工作堅(jiān)持群眾路線(xiàn)的基本要求，是做好各項(xiàng)公安工作的保障。然而，在我們的隊(duì)伍中，由于個(gè)別民警執(zhí)法為民意識(shí)淡薄，執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不廉等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，加之少數(shù)民警在日常工作中作風(fēng)自由散漫、辦事拖拖拉拉，甚至有極個(gè)別民警執(zhí)法犯法、徇私枉法、充當(dāng)保護(hù)傘，利用手中權(quán)力吃、拿、卡、要、報(bào)，動(dòng)搖了做群眾工作的基礎(chǔ)，從而嚴(yán)重影響了警民關(guān)系的發(fā)展?；鶎用窬袑?shí)增強(qiáng)群眾觀念和服務(wù)意識(shí)，我們的民警只有帶著深厚的感情,虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和呼聲，用親民愛(ài)民的具體行動(dòng)密切警民關(guān)系。二是加強(qiáng)調(diào)查研究，善謀為民之策。要深化社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略，大力加強(qiáng)社區(qū)警務(wù)室建設(shè)，加強(qiáng)與人民群眾的溝通和交流，搭建拉近警民關(guān)系的第一平臺(tái)。在483名被調(diào)查人員