【正文】 其次，必須把創(chuàng)安工作作為解決治安難點的重要措施來抓。在平時的工作中，要重視基層一線窗口單位的警風(fēng)建設(shè)，特別對派出所、刑偵隊、辦證中心、110等部門要加大監(jiān)督檢查力度，要求民警在與群眾交往中做到警容嚴(yán)整，語言文明，態(tài)度熱情，行為規(guī)范。三要大力倡導(dǎo)科技強警。一要大力開展好“三項”教育。一是要改革工作方式方法。如把在辦案中受到的挫折、工作中積下的疲勞，發(fā)泄到審查對象上；把在審訊犯罪嫌疑人中積下的怒氣轉(zhuǎn)嫁到接待人民群眾的態(tài)度上；把在工作和家庭生活中受到的委屈情緒帶到了執(zhí)法辦案中，以致工作出現(xiàn)情緒化。公安機關(guān)承擔(dān)了大量職責(zé)之外的工作，如計劃生育、征地拆遷、生豬屠宰、市容環(huán)衛(wèi)等等工作，這些本不屬于公安機關(guān)職責(zé)范圍，但有關(guān)部門為了加大執(zhí)法力度，往往要求公安機關(guān)一起配合參加，而由于有了公安民警的參加，這些部門管理行為往往成了公安機關(guān)的執(zhí)法活動?！倍鴮嶋H情況卻不盡如人意。隨著公安工作新任務(wù)的不斷增加，相應(yīng)的專業(yè)人才如計算機犯罪預(yù)防和偵查方面的人才，涉及經(jīng)濟領(lǐng)域的犯罪預(yù)防、偵查人才等更加緊缺，這些人才由于這樣那樣的原因引不進(jìn)來，而內(nèi)部公安民警學(xué)非所用、一警不能多用的現(xiàn)象又較為普遍，至于想把那些不好好工作、能力低下、違紀(jì)的人調(diào)離出公安機關(guān)，更是困難重重。又如公安機關(guān)內(nèi)部的分配體制，雖然引進(jìn)了激勵機制，但還沒有從根本上打破“大鍋飯”。此外，公安民警因工作需要而與物建的隱蔽力量等灰色人物接觸時方式方法欠注意，造成了人民群眾的誤解，特別是有個別隱蔽力量利用公安機關(guān)仗勢欺人，則更是影響了警民關(guān)系。改革開放以后，特別是計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期，人口流動迅速增加，社會管理職能減弱，公安機關(guān)依靠力量減少，破案率不斷降低，特別是一般刑事案件的偵破速度慢、效率低。有鑒于此，杭州市公安局拱墅區(qū)分局就當(dāng)前的警民關(guān)系開展了一次深入、詳實的抽樣問卷調(diào)查，共向社會各界人士發(fā)放調(diào)查表500份，收回483份。要加強與新聞媒體的溝通，借助輿論大力宣傳和弘揚民警隊伍中涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡，增進(jìn)人民群眾對公安工作的理解和支持。要在民警中大力開展為人民服務(wù)的思想教育，采取多種形式引導(dǎo)民警牢固樹立執(zhí)法為民的社會主義法治理念，增強民警的服務(wù)意識和大局意識，以人民滿意不滿意、高興不高興來想問題、做工作，相信群眾、依靠群眾，為了群眾、造福群眾，切實把為人民服務(wù)的思想轉(zhuǎn)化為為人民服務(wù)的行動。這是密切新形勢下警民關(guān)系的根本原則。隨著我國法制化進(jìn)程的不斷發(fā)展，人民群眾的法律意識不斷增強，對公安民警的執(zhí)法工作也提出了更高的要求。劉進(jìn)喜攝汝南縣公安局民警到轄區(qū)開展法律宣傳。通過認(rèn)真完善規(guī)章制度，落實管理措施，努力創(chuàng)造圍繞中心、服務(wù)大局、成效明顯的工作業(yè)績。將執(zhí)法觀念由行政化管理向人性化管理和親情化服務(wù)轉(zhuǎn)變。該所民警在日常接處警或者入戶工作時，見到群眾先道一句問候，比如“您好”、“注意安全”等，這類看似簡單的問候，卻讓群眾時刻感受到民警的真誠，拉近了警民關(guān)系，群眾也更愿意同民警交流，談?wù)勆磉叺氖?，說說身邊的人。幽默就是一個人想哭的時候還有笑的興致。本報訊 記者孫模同、李 瑋報道：在“三訪三評”深化“大走訪”活動中，遼寧邊防總隊將“改進(jìn)各級領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)，提升服務(wù)人民群眾工作質(zhì)量”作為活動的切入點，向全部隊提出了“領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入開展訪評活動；千方百計地幫助群眾解決一批實際困難；積極主動地化解一批矛盾糾紛；卓有成效地解決一批群眾反映強烈的突出治安問題”的明確要求。突出重點走訪對象，豐富走訪內(nèi)容形式，充分利用社會力量和資源，完善上門走訪、駐村走訪、錯時走訪、預(yù)約走訪、聯(lián)合走訪，依托互聯(lián)網(wǎng)、手機短信等科技手段，拓展警民點對點、鍵對鍵聯(lián)系的平臺，切實掌握情況、摸清動態(tài)。四是要向群眾公開和宣傳公安機關(guān)的辦事制度，提高工作透明度，構(gòu)筑有利于密切警民關(guān)系的社會環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，還要完成各種轉(zhuǎn)變，即執(zhí)法理念，由“為民執(zhí)法”向“執(zhí)法為民”轉(zhuǎn)變。二是要加強法制教育和執(zhí)法培訓(xùn)，堅持“三必”，不斷提高公安民警執(zhí)法素質(zhì)和執(zhí)法水平。首先，要充分發(fā)揮公安機關(guān)的職能作用，依法嚴(yán)厲打擊各種犯罪，依法嚴(yán)格治安管理，保護(hù)國家、集體財產(chǎn)安全和人民群眾的切身利益，這是對國家和人民群眾的最大服務(wù)。構(gòu)建和諧警民關(guān)系的方法途徑改善警民關(guān)系，首先要從公安機關(guān)自身抓起，狠抓公安隊伍建設(shè)，強化為民服務(wù)意識，通過我們扎實有效的工作，逐步改善社會環(huán)境和人際關(guān)系，從而真正建立起適應(yīng)公安工作需求的、符合時代特征的新型警民關(guān)系。加強教育培訓(xùn)，使民警掌握為民服務(wù)的過硬本領(lǐng)，增強隊伍整體素質(zhì)和實戰(zhàn)技能，提高群眾滿意度。在當(dāng)前錯綜復(fù)雜的執(zhí)法環(huán)境下，加強警民關(guān)系建設(shè)，對于保障公安機關(guān)履行好“三大”政治和社會責(zé)任至關(guān)重要。警民關(guān)系受一定社會經(jīng)濟基礎(chǔ)決定和特定時期政治法律制度的影響，帶有鮮明的政治烙印。一是對警察的工作職能不清。可以肯定，媒體本意是想宣傳塑造公安機關(guān)、人民警察的良好形象，由于拔得太高，脫離實際太遠(yuǎn)，不僅沒有達(dá)到應(yīng)有的效果，反而造成了群眾對公安機關(guān)、對警察的不信任、不理解。三是因為對執(zhí)法工作尤其是執(zhí)法程序不了解而妄加猜疑。公安機關(guān)的機構(gòu)編制是根據(jù)職責(zé)而設(shè)定的，承載大量繁雜的份外工作不僅從警力難以保證，更得不到法律的支撐。一是政府給公安機關(guān)擔(dān)子壓得太重。少數(shù)警察和個別公安機關(guān)存在的“門難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽”的問題和少數(shù)警察作風(fēng)霸道蠻橫，對待群眾居高臨下、頤指氣使，將執(zhí)法作為謀取個人私利、部門利益或者地方利益的手段。部分警察素質(zhì)不高是導(dǎo)致警民關(guān)系不夠和諧的根本原因。這種相互之間發(fā)自內(nèi)心的敬慕現(xiàn)在明顯少了，相反，出現(xiàn)了令人擔(dān)憂的不滿情緒，人民群眾埋怨警察辦案不力、執(zhí)法水平不高、服務(wù)不夠周全、態(tài)度不夠熱情、警察形象差；警察則認(rèn)為一些群眾覺悟偏低、理解支持不夠、對警察要求過高、少數(shù)群眾無理取鬧。從本質(zhì)上看，這是社會變革時期產(chǎn)生的一種陣痛，及時研究這一特殊時期造成警民關(guān)系不和諧的原因，采取相應(yīng)的對策，對于縮短從不適應(yīng)到適應(yīng)的過渡期，實現(xiàn)“立警為公，執(zhí)法為民”的先進(jìn)理念具有重大的現(xiàn)實意義。第一篇：密切警民關(guān)系的方法密切警民關(guān)系的途徑和方法王彥峰近年來，公安機關(guān)一直在如火如荼地開展“三訪三評”深化“大走訪”活動，一些便民舉措、便民服務(wù)措施如雨后春筍般的涌現(xiàn)。當(dāng)前警民關(guān)系的現(xiàn)狀當(dāng)前警民關(guān)系總體上是好的，無論是警察的個體素質(zhì)、執(zhí)法辦案的規(guī)范，還是服務(wù)人民的意識都有很大的提高，廣大人民警察舍生忘死、舍小家為群眾的壯舉贏得了人民群眾的高度贊譽，使人民群眾對警察更加信耐、敬仰、尊重、理解和支持，警民共同譜寫了一曲曲警愛民、民擁警，警民心連心的魚水新歌。三是警民暴力沖突增多。一是世界觀、人生觀、價值觀上的偏差，導(dǎo)致一些警察在執(zhí)法過程中以權(quán)謀私、執(zhí)法不公。不給好處不辦事，給了好處亂辦事。政府給公安機關(guān)壓些擔(dān)子無可厚非，但前提是這些擔(dān)子應(yīng)該屬于公安的職責(zé)范圍，否則公安機關(guān)越權(quán)越位辦事不僅違反法規(guī)，而且容易激化矛盾。其結(jié)果是干好了黨委政府和群眾認(rèn)為是應(yīng)該的，如果沒干好，不僅黨委政府要說公安機關(guān)“不作為”，群眾的不滿情緒將直接向公安發(fā)泄，近年來發(fā)生的很多警民糾紛就是由此而來。一些群眾由于缺乏法律知識，僅對實體法有所了解，但對程序法知之甚少，特別是對刑事訴訟中的強制措施和刑罰的執(zhí)行等有關(guān)規(guī)定不甚了解，從而對正常的警務(wù)活動產(chǎn)生嚴(yán)重誤解。二是負(fù)面報道、特別是一些與事實不符的負(fù)面報道過多。一些群眾只知道警察是國家工作人員、是為群眾服務(wù)的、是抓壞人的，便以為什么都屬警察管，警察什么也都能管，不知道警察的職責(zé)、任務(wù)也是有限的，不屬于警察管的不僅難以管好還是違規(guī)的。只要國家存在，犯罪未被消滅，警民關(guān)系就一直存在，不以人的意志為轉(zhuǎn)移，具有客觀必然性。構(gòu)建和諧警民關(guān)系的本質(zhì)要求怎樣才能構(gòu)建出和諧的警民關(guān)系?這既是現(xiàn)實問題，也是思想認(rèn)識問題，它集中體現(xiàn)了作為執(zhí)法主體的本質(zhì)要求。三是從方式方法看，應(yīng)把重點放在關(guān)心群眾的疾苦，尊重群眾，盡量多為群眾辦好事、辦實事上。(一)貫徹政治建警方針，著力加強隊伍建設(shè)。第二，堅持 “服務(wù)在先”的理念，不斷改進(jìn)和加強治安行政管理，強化服務(wù)意識，實施多方面、高質(zhì)量的便民利民措施，特別要注重選擇突破口，從涉及群眾利益的窗口單位和群眾反映強烈的熱點問題入手，從群眾看得見摸得著的實事入手，竭誠為民服務(wù)，從而拉近與群眾的距離。三是要完善執(zhí)法內(nèi)外監(jiān)督制約機制，加大內(nèi)部和社會各界監(jiān)督的力度，防止濫用權(quán)力。服務(wù)觀念，由“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。五是要正確把握輿論導(dǎo)向，堅持正面宣傳為主，減少公開曝光，防止產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)，引導(dǎo)群眾擁政愛警?！鐣€(wěn)定的減震器?；顒娱_展以來，這個總隊各級圍繞訪評活動的關(guān)鍵點，積極改進(jìn)工作思路，不斷拓展活動形式，抓住人民群眾關(guān)心的問題和轄區(qū)熱點，紛紛出臺了有效舉措，得到了群眾的認(rèn)可，也推動了“三訪三評”活動的深入開展。熊寨派出所為解民憂深入田間地頭為進(jìn)一步創(chuàng)新和改進(jìn)農(nóng)村警務(wù)工作，構(gòu)建和諧警民關(guān)系，正陽縣熊寨派出所民警深入田間地頭開展“大走訪”愛民實踐活動。派出所領(lǐng)導(dǎo)明確要求每一名民警對來所里辦理業(yè)務(wù)的群眾，多一句提醒、多一句解釋，讓群眾明白需要準(zhǔn)備什么手續(xù)、該如何辦理。在此基礎(chǔ)上，不斷強化內(nèi)部規(guī)范管理，完善窗口管理制度，樹立窗口良好形象，營造良好執(zhí)法服務(wù)氛圍。努力創(chuàng)建群眾反映好、黨員威信高，在群眾中有良好形象，黨群干群關(guān)系密切的基層黨組織。第四篇：淺談和諧社會中如何密切新時期警民關(guān)系淺談和諧社會中如何密切新時期警民關(guān)系密切警民關(guān)系，是公安工作堅持群眾路線的基本要求，是做好各項公安工作的保障。然而，在我們的隊伍中，由于個別民警執(zhí)法為民意識淡薄，執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不廉等現(xiàn)象時有發(fā)生，加之少數(shù)民警在日常工作中作風(fēng)自由散漫、辦事拖拖拉拉，甚至有極個別民警執(zhí)法犯法、徇私枉法、充當(dāng)保護(hù)傘，利用手中權(quán)力吃、拿、卡、要、報，動搖了做群眾工作的基礎(chǔ)，從而嚴(yán)重影響了警民關(guān)系的發(fā)展。基層民警要切實增強群眾觀念和服務(wù)意識，我們的民警只有帶著深厚的感情,虛心聽取群眾的意見和呼聲，用親民愛民的具體行動密切警民關(guān)系。二是加強調(diào)查研究，善謀為民之策。要深化社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略，大力加強社區(qū)警務(wù)室建設(shè)，加強與人民群眾的溝通和交流，搭建拉近警民關(guān)系的第一平臺。在483名被調(diào)查人員