【正文】 企業(yè)風氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。其實，根據(jù)筆者的實踐經(jīng)驗，企業(yè)文化的全面建設并不那么困難。綜合多種信息后，先要從廣度的水平做出大量草圖，從中篩選出67中方向性草圖進行二次深度發(fā)展，然后再從擴展方案中篩選出34種進行喜好測試，最后確定具有藝術(shù)美感的企業(yè)形象基本元素。所以，建立一套科學的國際化企業(yè)形象系統(tǒng)已經(jīng)是當前中國企業(yè)的當務之急。迪斯尼內(nèi)部的運做和培訓以及管理方式大部分都秘而不宣，更增添了神秘感和精英意識，只有深深屬于“內(nèi)部”人員，才可以在布幕后一窺“神奇魔力”的運做情形。只要是迪斯尼的員工,不管是什么職位和階層,公司要求每個人都必須參加迪斯尼大學的新人訓練.(迪斯尼傳統(tǒng))課程,目的是要向“迪斯尼團隊的新人介紹我們的傳統(tǒng)、哲學、組織和做生意的方式”。如企業(yè)各類會議、展覽、慶典以及企業(yè)內(nèi)部外部節(jié)日等。到今天終于成就了在世界上100多個國家開設7萬多家分店的世界第一大快餐特許經(jīng)營企業(yè)。從企業(yè)發(fā)展眾多的可能性中，確認企業(yè)的愿景?！捌髽I(yè)文化則是所有團隊成員共享并傳承給新成員的一套價值觀、共同愿景、使命及思維方式。當你的眼淚忍不住要流出來的時候，睜大眼睛，千萬別眨眼，你會看到世界由清晰到模糊的全過程。按“和攏”管理的特點，一個組織中的單位，小組、個人都是整體中的個體，個體都有分散性、獨創(chuàng)性、通過協(xié)調(diào)樹立整體的形象。這種模式在東方文化背景中更卓越性，并有突出成功之例。如何減少不必要的溝通，如何做有效的溝通，能夠一溝即通，或不溝也可以通，企業(yè)應制訂諸如文件、報告、會議的做法，并訓練成員溝通技巧。（五）制訂具有激勵作用的薪資水準卡耐基有一句名言：“要影響一個人的行為，首先要了解他的需求，然后設法協(xié)助他來滿足需求。社會創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新同等重要。它為所有的員工提供了起向共同目標的愿景，也給企業(yè)日常行為和經(jīng)營戰(zhàn)略提供了指導方針。中國海爾集團提出“真誠到永遠”，把真誠地為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務作為自己的價值追求。（四）典禮儀式典禮儀式是企業(yè)圍繞著自己企業(yè)文化主旨——企業(yè)價值觀——而組織和籌劃的各種儀式和活動。企業(yè)文化可以幫助企業(yè)管理者團體改善它的信息溝通、人際關系和決策的制定可以幫助企業(yè)創(chuàng)造新的氣氛，以適應競爭日趨劇烈的企業(yè)環(huán)境，形成高度靈活的應變能力，可以增強企業(yè)的向心凝聚力。當我們小李在沈陽積極努力的工作，不斷的提出自己的想法和建議以后，得到各個老板不斷的指點和肯定，在他身上就必然會產(chǎn)生一種與我們企業(yè)文化的目標方向非常接近的意識表現(xiàn)，這時，我們管理者就一定要抓住這種機會，不僅對這種意識表現(xiàn)進行適當?shù)囊龑Ш驮u價，還要將這個意識表現(xiàn)作為“榜樣”在全公司進行表揚。要知道這是北京總部的老板給我小李一個人寫的貼心話呀。尤其是新員工，這種“被關注”的滿足感所帶來的激勵是非常明顯的。第二天，他發(fā)現(xiàn)不僅分公司的直接領導閱讀了他的日記，而且，北京總部的大老板、二老板都看了他的日記，而且，他還能清楚的查看到，大老板是昨天夜里11點30分看的他的日記。比如，在一個特別干凈的街道上行走，即使你為找不到一個垃圾桶而發(fā)脾氣，你也不會隨地將手中的廢紙扔掉。那么，只有你的制度觸及到了意識，才能真正起到效果。企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室陳列一切與企業(yè)發(fā)展相關的物品。思想小結(jié)思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的行為，自我評判是否做到了企業(yè)要求，又如何改進。第二步：把重復率最高的故事整理出來，進行初步加工，形成完整的故事；第三步：找十個剛來企業(yè)一年左右的員工，最好是大中專學生，把整理好的故事講給他們聽。人力資源開發(fā)與管理[M]。二是企業(yè)文化建設的可持續(xù)性問題，即企業(yè)文化的近期建設中可能會產(chǎn)生許多文化典型。一個組織是否具有生機和活力，或者能否存續(xù)下去，不僅依賴于組織的對內(nèi)平衡，而且主要依賴于組織的對外平衡。企業(yè)文化建設必須是一個“上”與“下”不斷互動的過程。只有將企業(yè)文化這個“虛”的理論做“實”，才能夠有利于企業(yè)文化建設的長遠發(fā)展。以確保設計符合藝術(shù)性、國際化、高識別性、行業(yè)要求等。而要喚起企業(yè)員工對企業(yè)文化滿懷熱情的認同感，就必須在明確企業(yè)目標和價值取向的基礎上，通過采取有效的措施加以實現(xiàn)。企業(yè)文化的價值取向往往以企業(yè)信條的形式表達出來，但企業(yè)信條必須個性鮮明，不能平淡空泛。一是指企業(yè)生存和發(fā)展的目標，任何成功的企業(yè)都有一個崇高的目標。人的主觀能動性是可以通過開發(fā)而增強的。包含以下內(nèi)容：系統(tǒng)的整體功能不是簡單地等于部分功能的代數(shù)和，系統(tǒng)的整體功能必須達到最大，系統(tǒng)的內(nèi)部消耗必須達到最小，系統(tǒng)內(nèi)人員狀態(tài)達到最佳，系統(tǒng)對外的競爭能力必須最強。指事物系統(tǒng)內(nèi)部按個體能量大小所形成的結(jié)構(gòu)、秩序、層次分布，事物才能保持穩(wěn)定。這樣，才能確保企業(yè)持續(xù)、健康的發(fā)展。建設和諧文化有利于企業(yè)和諧發(fā)展。團隊文化是團隊體制的一個非常重要的組成部分，它會增強團隊內(nèi)聚力、向心力和持久力，并最大限度地激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造性，從而確保團隊工作取得巨大成效，最終促進團隊成長和發(fā)展。創(chuàng)新是優(yōu)秀企業(yè)文化的靈魂，是企業(yè)適應市場、實現(xiàn)發(fā)展的關鍵?！凹涌旖ㄔO以低碳排放為特征的產(chǎn)業(yè)體系和消費模式，大力推進低碳經(jīng)濟”成為當前全球經(jīng)濟發(fā)展的總趨勢。安全發(fā)展作為一種責任，是政治責任、社會責任、經(jīng)濟責任、法律責任。誠信就是要做到真誠待人、誠實處事、以誠立身，珍惜信譽、信守諾言、以信立業(yè)，平等競爭、以質(zhì)取勝、以誠實勞動獲取合法利益。人的解放和全面發(fā)展是人類社會發(fā)展總的趨勢，也是管理者追求的根本目的。領導者的思想素質(zhì)、政治水平、思想方法、價值觀念、經(jīng)營思想、經(jīng)營哲學、科學知識、實際經(jīng)驗、工作作風等因素對企業(yè)文化的影響是非常顯著的，甚至其人格特征也會有一定的影響。隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展，我國企業(yè)面臨相當嚴峻的挑戰(zhàn)，表現(xiàn)在經(jīng)營理念、發(fā)展方向、品牌形象、員工的價值觀念等企業(yè)文化軟實力上的差距。企業(yè)文化成為企業(yè)的核心競爭能力是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。六是輻射功能。二是凝聚功能。從這個意義上講，企業(yè)文化也可以理解為運用文化的特點和規(guī)律，以提高人的素質(zhì)為基本途徑，以尊重人的主體地位為原則，以培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營哲學、企業(yè)價值觀和企業(yè)精神等為核心內(nèi)容，以爭取企業(yè)最佳社會效益和經(jīng)濟效益為目的的管理理論、管理思想、管理方式。從企業(yè)文化的形態(tài)上講，企業(yè)文化一般分為企業(yè)物質(zhì)文化（物態(tài)文化或形象文化）、企業(yè)精神文化（觀念文化）、企業(yè)制度文化（管理文化、行為文化）三個層面。組織文化又可以分為：政黨文化、軍隊文化、機關文化、校園文化、幫會文化、企業(yè)文化、社團文化、宗教文化等。廣義的文化是指人類所創(chuàng)造的一切物質(zhì)財富與精神財富的總和。“文化”在中國古代有兩重含義，一種是與鄙俗、粗野相對而言的“文化”，指道德和禮樂，鄙俗、粗野的不屬于文化。一、什么是企業(yè)文化（一）文化的形成、含義、特點及其分類。沙因曾經(jīng)說過：文化至關重要，因為它是強大的、潛在的并且經(jīng)常是無意識的一組力量，它決定了個人和集體的行為、感知方式、思維模式和價值觀，企業(yè)文化特別重要，因為文化要素決定了戰(zhàn)略、目標和運營模式?！拔幕币辉~在漢語中的詞源可追溯到《易傳》中的“人文化成”一語?，F(xiàn)代文化人類學中所謂“文化”是一個比較寬泛的定義，通常是指一定人群的整個生存方式。它影響人們的行為，但并不就是行為本身，它物化為人所創(chuàng)造的各種器物，但并不是指這些器物本身。其標志就是《戰(zhàn)略家的頭腦——日本企業(yè)的管理藝術(shù)》、《Z理論：美國企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)》、《企業(yè)文化——公司生活和禮儀》、《尋求優(yōu)勢—美國最成功公司的經(jīng)驗》等著作的問世。它包括企業(yè)哲學、企業(yè)價值觀和企業(yè)精神。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的深層次推動力，是企業(yè)“一只看不見的手”，它融匯在企業(yè)的觀念和行為中，潛移默化地發(fā)揮著巨大作用。企業(yè)文化作為一種無形的、非強制性的約束力量，自動地促使員工糾正自己的錯誤行為，能夠彌補規(guī)章制度的不足。德魯克曾經(jīng)說過：“明天的商業(yè)競爭與其說是技術(shù)上的挑戰(zhàn)，還不如說是文化上的挑戰(zhàn)”。美國學者弗蘭西斯說：你能用錢買到一個人的時間，你能用錢買到勞動，但你不能用錢買到熱情，你不能用錢買到主動，你不能用錢買到一個人對事業(yè)的追求。其他國家、其他民族、其他地區(qū)、其他行業(yè)、其他企業(yè)的文化，都會對該組織企業(yè)文化產(chǎn)生一定的影響。三、建設什么樣的企業(yè)文化（一）在管理思維上，要把人的自由和全面發(fā)展作為管理的最高追求和最終目的，積極搭建充滿活力、富有效率的體制機制，建設以人為本的企業(yè)文化。（二）在價值取向上，要樹立“以義取利、誠信守法”的思想，堅持義利并舉、依法依規(guī)經(jīng)營的理念，建設誠信守法的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設必須以誠信守法為前提，建設誠信守法的企業(yè)文化。（四）在發(fā)展路徑上，要以促進企業(yè)與自然環(huán)境、企業(yè)與能源、資源的和諧發(fā)展為根本，樹立“清潔生產(chǎn)、節(jié)約發(fā)展、低碳經(jīng)濟”的思想，建設清潔節(jié)約的企業(yè)文化。同樣對于一個企業(yè)來講，創(chuàng)新也是實現(xiàn)發(fā)展的靈魂，沒有創(chuàng)新必然會在當今激烈的市場競爭中被淘汰。（六）在精神狀態(tài)上，要樹立協(xié)作進取的理念，用共同的價值觀念、共同的利益、共同的目標引領企業(yè)發(fā)展，建設通力協(xié)作的企業(yè)團隊文化。（七）在發(fā)展環(huán)境上，要牢固樹立“奉獻社會、造福人民、報效國家”，以及 “互利共存、合作雙贏”等理念，建設和諧發(fā)展的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設的目的是要使企業(yè)成為學習型組織。同素異構(gòu)原理就是指事物的成分因在空間關系即排列次序和結(jié)構(gòu)形式上的不同而引起不同的結(jié)果，甚至發(fā)生質(zhì)的變化。在企業(yè)文化建設中可以對對民族文化、外來文化、本企業(yè)傳統(tǒng)文化等進行去長補短，既文化互補，可以達到增值的效果。現(xiàn)代社會，人們能否迅速地捕捉、掌握和運用大量的信息決定了人們能否在激烈競爭中站在科學技術(shù)和現(xiàn)代管理的前列，企業(yè)或組織應運用最新的科學技術(shù)知識，最新的工藝操作方法，最新的管理理論武裝員工，建立并保持企業(yè)文化的質(zhì)量優(yōu)勢，這是增強組織活力和競爭力的關鍵。（二）企業(yè)文化建設原則明確目標原則。價值取向原則。群體認同原則。第三步：科學性、藝術(shù)性歸納總結(jié)企業(yè)遠景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)口號等。企業(yè)文化這種看似“虛”的理論，在企業(yè)文化建設的過程中是完全可能變“實”的力量的。在企業(yè)文化建設的實踐中，要注意“形”與“神”相協(xié)調(diào)，要以“神”為統(tǒng)帥，“形”要服務于“神”的需要。只有這樣，企業(yè)文化這個美麗的彩虹才能變?yōu)槠髽I(yè)文化力。在企業(yè)文化建設中，遠與近的關系也是需要考慮的問題。北京：中共中央黨校出版社，2008.[2]徐克謙。企業(yè)文化實施三步驟一、企業(yè)文化的診斷診斷的方法和原理是：把企業(yè)中層以上干部集中起來，把集團的理念，逐句念出來，請大家把聽到理念后，所想到的能代表這種理念的人物、事件說出來或?qū)懗鰜?。再次，以企業(yè)文化理念與價值觀為導向，制定管理制度。權(quán)威宣講引入外部的權(quán)威進行宣講是一種建設企業(yè)文化的好方法。1創(chuàng)辦企業(yè)報刊企業(yè)報刊是企業(yè)文化建設的重要組成部分，也是企業(yè)文化的重要載體。那么比這個層次更深的是什么？對，是人的心理。如何激勵！對人的激勵可以分三個層次：關注——重視——認可。這樣一來，大家說這個小李上班的時候會是什么狀態(tài)？一定的主動的，積極的。那么，這些看法、感悟、困惑、建議，他會不會寫進日記呢？確實，不一定。小李的工作會不會更加主動，更加積極呢？一定會吧。它是企業(yè)立身于社會所必需的精神支柱，它不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運行情況，更為重要的問題。具有強烈的企業(yè)文化的企業(yè)內(nèi)部都存在著為職工們所共同擁有的價值觀。價值取向的內(nèi)在依據(jù)。當代企業(yè)價值觀的根本性變化。企業(yè)精神分為：“社會責任感”型的企業(yè)精神，“服務至上”型的企業(yè)精神，“以人為本”型的企業(yè)精神，“開拓創(chuàng)新”型的企業(yè)精神等許多種；我現(xiàn)在談談如何樹立“創(chuàng)新開拓”型的企業(yè)精神。（二）明確各部門的工作職責企業(yè)的整合力量在于明確的經(jīng)營目標與達成目標的策略，以經(jīng)營目標作為依據(jù)，經(jīng)營策略作導向