【正文】 高度重視終端價值，突出服務(wù)營銷，建立“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的客我關(guān)系；要完善零售客戶評價標(biāo)準(zhǔn)，健全服務(wù)體系，改革服務(wù)模式，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)效率，把“需求基本滿足，客戶有所選擇”和保障客戶合理收益作為衡量網(wǎng)建和服務(wù)水平的主要標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)代物流建設(shè)更加強(qiáng)調(diào)整體性、規(guī)模性、系統(tǒng)性，只有整體、系統(tǒng)地理順物流流程，形成完整的物流體系，才能降低成本，提高競爭力，真正使現(xiàn)代物流成為支撐卷煙生產(chǎn)經(jīng)營的軟實力。要全面提升工商協(xié)同營銷的最終目的是全面提升市場營銷水平。要準(zhǔn)確定位在專賣體制下，商業(yè)企業(yè)最核心的問題就是服務(wù)。隨著卷煙工業(yè)跨省聯(lián)合和品牌整合力度的加大、商業(yè)企業(yè)公平市場競爭環(huán)境的建立，全國統(tǒng)一大市場逐步形成，品牌培育工作成效顯著。只要我們堅決貫徹落實國家局的決策部署，辯證理性看待發(fā)展形勢，堅定發(fā)展信心，積極主動應(yīng)對，扎實工作，趨利避害，變壓力為動力，就能實現(xiàn)卷煙經(jīng)營更高水平的發(fā)展。第五篇：卷煙上水平論文商業(yè)企業(yè)如何實現(xiàn)“卷煙上水平”工作目標(biāo)煙草在線專稿在2009年全國煙草工作會議上，姜成康局長明確指出了09年全行業(yè)的主要任務(wù)是“煙葉防過熱、卷煙上水平、稅利保增長”。同時，把教育培訓(xùn)與貫標(biāo)、對標(biāo)工作相結(jié)合，結(jié)合質(zhì)量管理體系和對標(biāo)工作的開展，制定完善教育培訓(xùn)制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，讓教育培訓(xùn)進(jìn)制度、進(jìn)流程，確保將“四要”的要求貫穿到教育培訓(xùn)的制定和落實中。第二，突出抓好人才隊伍建設(shè)，建立起人才儲備機(jī)制，充分調(diào)動全員的積極性和創(chuàng)造性，為“卷煙上水平”提供人才支撐。我認(rèn)為這是對煙草行業(yè)工作方法的一種創(chuàng)新，對于推動“卷煙上水平”各項工作任務(wù)的全面落實，具有十分重要深遠(yuǎn)的意義。通過這些學(xué)習(xí)讓我對“卷煙上水平”工作，有了深刻的認(rèn)識，和一些自身的感悟。因此，我們要積極開拓，認(rèn)真遵循：一、深入學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識利用工作業(yè)余時間，積極學(xué)習(xí)動員，認(rèn)真貫徹落實這次教育活動的精神要求，把這項工作落到實處，以保持良好精神狀態(tài)，努力開創(chuàng)卷煙上水平教育活動為載體，加快卷煙銷售結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，以提高行業(yè)總體競爭實力，推進(jìn)鶴壁煙草行業(yè)跨越式發(fā)展。實現(xiàn)各市、區(qū)同基點運(yùn)作，減少各地發(fā)展不平衡、步調(diào)不一致帶來的內(nèi)耗，提升全省營銷體系的整體效能和協(xié)調(diào)發(fā)展；二、加強(qiáng)基層建設(shè)。面對國際金融危機(jī)的嚴(yán)峻考驗，國家局黨組提出了?卷煙上水平?的主要任務(wù)?！捌橇Υ蟆笔菍崿F(xiàn)“卷煙上水平”的利器魄力有多大，舞臺就有多大。這就如同一個人費盡氣力爬上房頂，回過頭來卻發(fā)現(xiàn)梯子架錯了墻。這既是對行業(yè)實現(xiàn)“保增長、促發(fā)展”目標(biāo)任務(wù)提出的具體要求，也是煙草行業(yè)強(qiáng)基固本、科學(xué)發(fā)展應(yīng)當(dāng)達(dá)到的一種境界。對標(biāo)是提升整體管理水平的主要方法，區(qū)營銷部應(yīng)以對標(biāo)為主要方式，立足卷煙人均勞效和銷售收入等營銷關(guān)鍵指標(biāo)，提高危機(jī)意識，學(xué)習(xí)先進(jìn)水平，實現(xiàn)重點改進(jìn)、重點突破。同時，省局（公司）結(jié)合**，提出了與“卷煙上水平”一脈相承的“兩個領(lǐng)先”戰(zhàn)略思路。繼續(xù)提高基礎(chǔ)管理水平，必須進(jìn)一步明確職責(zé)，細(xì)化流程，形成制度，用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范營銷行為。收到學(xué)以能用、學(xué)以致用、學(xué)以互用的“三用”效果，提高現(xiàn)代營銷能力和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此，實現(xiàn)“卷煙上水平”，就是要求黨員干部在工作中講黨性、重品行、作表率，以更好的狀態(tài)、更高的標(biāo)準(zhǔn)投入工作；始終滿懷激情，牢記責(zé)任，嚴(yán)守紀(jì)律，顧全大局，做到“見難不畏難、吃苦不言苦、干事不出事”，努力使企業(yè)建設(shè)每年都有新變化，年年都上新臺階。“膽氣足”是實現(xiàn)“卷煙上水平”的根本“卷煙上水平”需要我們有足夠的膽氣?！爸v科學(xué)”是實現(xiàn)“卷煙上水平”的保證“卷煙上水平”既不是蠻干，也不是盲目干，而是在尊重客觀事實、堅持科學(xué)態(tài)度的前提下，用勇氣干、用智慧干，把握科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，關(guān)注不斷變化的競爭動態(tài)，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的成功經(jīng)驗，認(rèn)真研究先進(jìn)典型的成功秘決，善于獨立思考、辯證思維，學(xué)會舉一反三、總結(jié)提高，加快外地經(jīng)驗本土化、工作思路科學(xué)化、改革創(chuàng)新機(jī)制化的步伐，做到“不重復(fù)別人，也不重復(fù)自己”，凡事追求完美，追求卓越。要加強(qiáng)加?卷煙上水平?工作，最主要的是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，保證卷煙營銷水平持續(xù)提升。規(guī)范經(jīng)營是行業(yè)健康發(fā)展的生命線。第四篇：卷煙上水平學(xué)習(xí)心得體會1卷煙上水平學(xué)習(xí)心得體會11月16日至11月19日，省局（公司）組織開展“卷煙上水平”培訓(xùn)班，對全省科級以上干部，就“卷煙上水平”的五個層面進(jìn)行了詳細(xì)的解讀，對目前工作進(jìn)行分析，指出了“卷煙上水平”中的重點問題，并提出了相應(yīng)的對策措施。作為一名人勞干部，就是要在這些問題上多多思考、下苦功。大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，按照“四要”要求，以良好的精神狀態(tài)落實措施、推進(jìn)工作。我認(rèn)為應(yīng)該深入實際調(diào)研摸清現(xiàn)有部門職責(zé)、崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程，找出崗位設(shè)置、崗位定員、崗位職責(zé)和用工規(guī)范中存在的主要問題，優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，調(diào)整完善組織結(jié)構(gòu)，明確部門職能、職責(zé)，重點突出崗位管理。很感謝，省局（公司）有關(guān)部門，