【正文】 運(yùn)轉(zhuǎn)模式 實(shí)施按勞分配制 洗車(chē)工具包括： 水桶、海綿、擦拭用毛巾、擦拭稱(chēng)身用長(zhǎng)毛巾、玻璃消解劑、內(nèi)部車(chē)窗清潔用毛巾、輪胎清潔用刷子、鹿皮、輪胎用蠟。除了擦洗設(shè)備外，還可準(zhǔn)備一些打蠟上光的用品，這樣就可以同時(shí)做一些簡(jiǎn)單的“車(chē)輛美容”的生意了。 建立和健全各級(jí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和建立健全財(cái)務(wù)主管人員離任審計(jì)制度是實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督的主要內(nèi)容。年終對(duì)各部門(mén)經(jīng)費(fèi)預(yù)算使用情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查研究，以作為下年預(yù)算編制基數(shù)的依據(jù)。財(cái)務(wù)工作實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，由校長(zhǎng)主管、副校長(zhǎng)協(xié)助全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校財(cái)務(wù)工作。所以怎么可以長(zhǎng)久，怎么做是暫時(shí)的，必須知道怎么去定價(jià)。 （ 4） 精心維修：配備專(zhuān)職維修員，要求該人員對(duì)設(shè)備有一定了解并具有排車(chē)故障的能力，能盡心保養(yǎng)和誒修。 銅卡：收費(fèi) 350 元，洗車(chē) 30 次。開(kāi)業(yè)后開(kāi)展微笑服務(wù)及快速優(yōu)質(zhì)洗車(chē)吸引更多的固定消費(fèi)者。一般的原則是：交通一定要便利，附近有比較多的有車(chē)族，行車(chē)容易下線(xiàn)（不要有欄桿），臨近馬路，小車(chē)多，行人少，門(mén)面房前要有足夠的空地，要方便排水。所以在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前要好好的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方式的策劃。粗略計(jì)算，最少投入在 3000 元以上，最多則達(dá) 5萬(wàn)元。例如長(zhǎng)安福特某車(chē)商專(zhuān)門(mén)針對(duì)福特車(chē)主組建了由車(chē)主自行管理的 “ 車(chē)友組織 (俱樂(lè) 部形式 )，通過(guò)企業(yè)退居幕后讓車(chē)主自發(fā)管理的方式增強(qiáng) 組織的感召力、公信力和體驗(yàn)性。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盛行后，汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不必一直呆在銷(xiāo)售展廳，甚至可以在家辦公，他們可以建立個(gè) 人的網(wǎng)站并與公司的網(wǎng)站對(duì)接或直接嵌入企業(yè)的網(wǎng)站里，就可以開(kāi)展移動(dòng)銷(xiāo)售了，他們工作時(shí)只要連 接公司的數(shù)據(jù)庫(kù)，分享信息資源并且根據(jù)需要自由地登錄、漫 游或離開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)機(jī)會(huì) (即潛在客戶(hù) 或目標(biāo)客戶(hù) )的捕捉、大客戶(hù)的拜訪(fǎng)、區(qū)域的運(yùn)行規(guī)則及轄區(qū)內(nèi)活動(dòng)的管理，以及對(duì)產(chǎn)品配置、定價(jià) 、合同、訂單、報(bào)價(jià)和促銷(xiāo)的管理都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，而且借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)就可以為很多顧客同時(shí)提供服務(wù)。如果時(shí)間太短，客戶(hù)會(huì)覺(jué)得太倉(cāng)促，容易后悔；如果超過(guò) 45 分鐘，客戶(hù)會(huì)感覺(jué)疲憊，很容易離開(kāi)。到了店里，站著也不會(huì)成交， 只有坐下來(lái)，和銷(xiāo)售顧問(wèn)慢慢談的時(shí)候才有可能成交。 ： 店鋪周?chē)M量有足夠大的空?qǐng)龅兀苋菁{較多的車(chē)輛停放，否則在客流量大的時(shí)候形成擁堵會(huì)造成生意大量流失，長(zhǎng)此以往會(huì)使客戶(hù)失去興趣從而選擇其它更方便的服務(wù)店。服務(wù)人員告訴記者，該店的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目還包括洗車(chē)、美容、貼膜、精品、裝飾、輪胎、快保、快修、鈑噴、保險(xiǎn)等。月包車(chē)只要 100— 150元就可以了，洗一輛車(chē)成本一般消耗不超過(guò) 元。 微水洗車(chē)操作清洗不使用一滴水，可節(jié)約大量水資源。如果選址得當(dāng)，投資者收回投資并實(shí)現(xiàn)盈利相當(dāng)快，不妨一試。 三 市場(chǎng)優(yōu)勢(shì) 微水洗車(chē)是一門(mén)新興行業(yè)，隨著汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展，對(duì)微水洗車(chē)的需求越來(lái)越廣。對(duì)于此項(xiàng)目 ，我想我們有信心做到最好，因?yàn)槲覀兊目驮催€是不少的，如果能吸引到周邊的顧客，這將是一個(gè)很好的項(xiàng)目。 但是由于汽車(chē)美容專(zhuān)業(yè)化要求非常高，是一個(gè)全新的概念，所以它與一般的洗車(chē)擦車(chē)、打蠟上光等有著本質(zhì)的區(qū)別。應(yīng)該對(duì)于客戶(hù)對(duì)他們多想。 制度完善：由社會(huì)、學(xué)校、顧客來(lái)提出所有他們的意見(jiàn)建議，按要求實(shí)行落實(shí)。 4. 有責(zé)任心。第一是經(jīng)營(yíng)人才，這樣的人負(fù)責(zé)店面經(jīng)營(yíng)，主要包括管理和銷(xiāo)售。依靠科技進(jìn)步，強(qiáng)化質(zhì)量管理，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，創(chuàng)造品牌效應(yīng)。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，美國(guó) 億人口，汽車(chē)保有量 億輛，中國(guó)的汽車(chē)保有量還會(huì)有個(gè)快速增長(zhǎng)期。將根據(jù)具體發(fā)展情況制定不同階段的發(fā)展路線(xiàn)。 四、 技術(shù) 濕洗 A、全面吸塵 B、局部除污 C、全面清洗 D、漂洗、消毒 E、吸水、烘干 干洗 使用工具：進(jìn)口地毯干洗機(jī)、吸塵吸水機(jī)、梳毛機(jī)等專(zhuān)業(yè)工具和藥劑 五 、 公司管理 大體可以分為 以 下幾個(gè)人方面來(lái)運(yùn)行： 1. 管理制度的確定 2. 人員確定 3. 員工技術(shù)的訓(xùn)練 4. 具體 的發(fā)展方向。 對(duì)工作人員的要求： 1. 人員要精神抖擻，充滿(mǎn)活力。 場(chǎng)地設(shè)計(jì)：按消費(fèi)要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，店內(nèi)格局具體由專(zhuān)門(mén)的業(yè)內(nèi)人士負(fù)責(zé)。連鎖經(jīng)營(yíng)的汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)必須做到專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，只有技術(shù)含量高的服務(wù)才能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，而做出自己的特色和建立完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是汽車(chē)服務(wù)后市場(chǎng)發(fā)展的方向和必然趨勢(shì)。爭(zhēng)取用最短的時(shí)間使項(xiàng)目的各個(gè)機(jī)構(gòu)得到最好的完善，從而讓此項(xiàng)目健康的生存下去。如何在 汽車(chē)美容護(hù)理業(yè)立足、發(fā)展并壯大，已成為每一個(gè)業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注的問(wèn)題。再加上我們會(huì)借鑒社會(huì)內(nèi)部的意見(jiàn)和建議，這就使帶我們的體制會(huì)更好的完善?？梢哉f(shuō)，其產(chǎn)品具有洗車(chē)、打蠟、上光一次完成的功效，既節(jié)水又省力。采用物理清洗和化學(xué)清洗相結(jié)合的原理和方法，對(duì)汽車(chē)進(jìn)行干洗，是現(xiàn)代最佳方法。操作需特殊培訓(xùn)，一講就會(huì)，一看就懂，三天學(xué)習(xí)完全可單獨(dú)操作。據(jù)記者了解，目前鄭州有了一些新的后市場(chǎng)服務(wù)店，他們是由從事著整車(chē)銷(xiāo)售的 4S 店或汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)投建的，這樣的汽車(chē)服務(wù)店帶來(lái)了更專(zhuān)業(yè)、更標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 ： 店鋪周?chē)纳虡I(yè)氛圍和居住人群的層次，這決定了店鋪覆蓋范圍內(nèi)的轎車(chē)保有量和消費(fèi)水平。 如果我們推汽油車(chē)的同時(shí)宣傳柴油車(chē)的優(yōu)點(diǎn)，無(wú)論你是不是接受柴油車(chē)，只要想買(mǎi) SUV 車(chē)的人，可能都會(huì)去了解一下雙龍，這樣我們的機(jī)會(huì)就會(huì)更多。 假如底線(xiàn)是一萬(wàn)兩千元，銷(xiāo)售顧問(wèn)只告訴客戶(hù)讓利一萬(wàn)元，然后說(shuō)： “ 如果你今天訂車(chē)，我可以跟領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，看看能不能再讓利兩千元；如果今天訂車(chē)，又剛好趕上我們店的活動(dòng)，還能加送一個(gè)精品禮包。 ” 別看只是一句話(huà)，很多客戶(hù)確實(shí)會(huì)這么做的。 未來(lái)企業(yè)將通過(guò)由各種廣告載體，特別是互聯(lián)網(wǎng)廣告載體向消費(fèi)者提供 “ 自愿式廣告 ，而消費(fèi)者也會(huì)根據(jù)需求主動(dòng)地搜尋符合自身口味的廣告信息，因此一對(duì)一的個(gè)性化、分眾化廣告將會(huì)在未來(lái)成為引領(lǐng)主流。他稱(chēng)，這個(gè)行業(yè)投資少、見(jiàn)效快，技術(shù)不復(fù)雜，很快就能進(jìn)入狀態(tài)。 第五章 服務(wù) 一、 服務(wù)規(guī) 劃 要做出一家優(yōu)秀的汽車(chē)美容店，還涉及到其他方方面面的問(wèn)題唯有掌握正確的服務(wù)理念，一心一意地提高服務(wù)水平，改善服務(wù)品質(zhì)，有做不好的要做好，有不足的要改進(jìn)，能提高的盡量提高，全方位地讓顧客稱(chēng)心滿(mǎn)意，才能獲得真正的成功。 其次，隨著城市管理日趨完善，隨著車(chē)族對(duì) 汽車(chē)美容 知識(shí)的普及和提高，以及汽車(chē)美容業(yè)市場(chǎng)的成熟發(fā)展，人們的消費(fèi)意識(shí)的不斷提高，上述現(xiàn)象會(huì)得到極大的改善，各種問(wèn)題也會(huì)迎刃而解，并促使汽車(chē)美容業(yè)向著健康、快速發(fā)展的軌道上前進(jìn)。前期可通過(guò)電視、報(bào)刊、電臺(tái)或網(wǎng)站等媒體，并張貼海報(bào)、櫥窗聚焦、散發(fā)傳單等 多種形式、多渠道廣為宣傳，提高知名度。 例：若每次洗車(chē)收費(fèi) 15 元。每日應(yīng)填寫(xiě) 洗車(chē)工作日志》。 三、 定價(jià)策略 假日加價(jià)的幅度 yi9banwei 原標(biāo)準(zhǔn)價(jià)的 一倍，也就是說(shuō)原來(lái)的 15 元一臺(tái)，假日是 30 元一臺(tái)。 第三條 學(xué)校財(cái)務(wù)管理的主要任務(wù) 是：認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)和各項(xiàng)財(cái)經(jīng)方針、政策，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律；依法多渠道籌集事業(yè)資金；科學(xué)合理編制各項(xiàng)收支預(yù)算，監(jiān)督、檢查學(xué)校各項(xiàng)資金的管理和預(yù)算的執(zhí)行情況；建立健全學(xué)校財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范校內(nèi)經(jīng)濟(jì)秩序；加強(qiáng)資金管理，防止國(guó)有資產(chǎn)的流失；如實(shí)反映學(xué)校財(cái)務(wù)狀況，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。 預(yù)算的分配原