【正文】 第四階段：總結(jié)考評(píng)階段（12月份）進(jìn)行“質(zhì)量年”活動(dòng)總結(jié)；收集匯總各單位“質(zhì)量年”活動(dòng)工作情況。七、方法步驟（一）全員參與“質(zhì)量年”活動(dòng)要貫徹落實(shí)到科里每名人員，確?；顒?dòng)全覆蓋。局里將對(duì)各校開展“提升質(zhì)量年”活動(dòng)情況適時(shí)進(jìn)行督查，全面了解活動(dòng)開展情況，及時(shí)改進(jìn)工作，確保活動(dòng)有效開展。局里成立“提升質(zhì)量年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，趙書標(biāo)同志任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員。探索建立提升質(zhì)量的長效機(jī)制。開展學(xué)習(xí)討論。中小學(xué)校要鼓勵(lì)教師參加繼續(xù)教育、提升學(xué)歷，積極開展校本培訓(xùn)、教學(xué)互助組、教學(xué)競賽、技能比武等活動(dòng)，不斷提升教學(xué)能力。完善工作機(jī)構(gòu)，健全維穩(wěn)制度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一批寓意深刻、內(nèi)涵鮮明的校園文化景觀和設(shè)施，優(yōu)化美化亮化校園環(huán)境，努力建設(shè)綠色生態(tài)校園，把教學(xué)育人與環(huán)境育人緊密結(jié)合起來。提升教育教學(xué)評(píng)價(jià)質(zhì)量。注重學(xué)思結(jié)合，倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，營造獨(dú)立思考、自由探索的良好環(huán)境。（二）各級(jí)各類學(xué)校提升學(xué)校德育工作質(zhì)量。提升教育評(píng)價(jià)質(zhì)量。堅(jiān)持依法管理，全面推進(jìn)依法行政，使各項(xiàng)管理行為在法律框架內(nèi)進(jìn)行，既不失職不作為,也不濫用職權(quán)亂作為。堅(jiān)持勤儉辦學(xué)，勤儉辦校，勤儉辦教育。主動(dòng)適應(yīng)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和加快推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)的需要，統(tǒng)籌縣內(nèi)的教育資源，優(yōu)化配置，科學(xué)規(guī)劃，合理布局，不斷健全公共教育服務(wù)體系。統(tǒng)籌教育的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益，均衡發(fā)展義務(wù)教育，加快發(fā)展高中教育，大力發(fā)展職業(yè)教育，使各級(jí)各類教育在結(jié)構(gòu)上科學(xué)合理，規(guī)模上相互適應(yīng)，質(zhì)量上相互支撐。全體教師一定要結(jié)合本學(xué)科實(shí)際全力以赴開展教育教學(xué)活動(dòng)，以飽滿的精神狀態(tài)，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，同心同德，真抓實(shí)干，要及時(shí)總結(jié)、及時(shí)反饋，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也要在抓落實(shí)上下功夫，依靠計(jì)劃管理，人本管理，精細(xì)化管理，提高學(xué)校管理水平，促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量大幅度提高。學(xué)校要與家長建立經(jīng)常性聯(lián)系，主動(dòng)聽取家長對(duì)學(xué)校工作的意見建議，主動(dòng)接受學(xué)生家長監(jiān)督，定期召開好家長會(huì)，做好學(xué)生家訪工作，加強(qiáng)家長與教師的交流溝通，共同做好學(xué)生的教育工作，打造社會(huì)、學(xué)校和家庭共同組成的一體化教育平臺(tái)，為教育質(zhì)量的提高保駕護(hù)航。認(rèn)真貫徹大面積提高教學(xué)質(zhì)量的方針。要求教師上好每一節(jié)課，力求讓每一節(jié)課都是達(dá)標(biāo)課，向40分鐘要效率、要質(zhì)量。教師決不能就題講題，只關(guān)注答案，而是要引領(lǐng)學(xué)生尋找規(guī)律，真正讓學(xué)生知其所以然，幫助學(xué)生歸納總結(jié)。改變課堂教學(xué)評(píng)價(jià)方式，用時(shí)間來評(píng)價(jià)課堂教學(xué)。通過學(xué)習(xí)，借鑒兄弟學(xué)校在管理、班級(jí)管理、課堂教學(xué)方面的成功做法，不斷提高我校教育教學(xué)水品。通過聽課、評(píng)課加強(qiáng)對(duì)青年教師的專業(yè)指導(dǎo)，確保課堂成為提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地。積極開展校本培訓(xùn)、教學(xué)幫帶、教學(xué)基本功比賽等活動(dòng)，為促進(jìn)教師專業(yè)化成長奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，依靠教師提高教育教學(xué)質(zhì)量。輔導(dǎo)學(xué)生要耐心、細(xì)致、全面，向?qū)W困生傾斜。一、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。中心學(xué)校成立“提升質(zhì)量年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，程節(jié)新校長任組長，陳希平、汪恒龍二位副校長為副組長，其他班子成員為成員。全鄉(xiāng)各中小學(xué)要寫出有價(jià)值、有份量的教育質(zhì)量分析報(bào)告，于10月20日前上報(bào)中心學(xué)校“提升質(zhì)量年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。全鄉(xiāng)各中小學(xué)要召開“提升質(zhì)量年”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，部署活動(dòng)實(shí)施工作。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，完善有利于實(shí)施素質(zhì)教育的教師考核、聘任和評(píng)價(jià)辦法，引導(dǎo)教師聚精會(huì)神教書育人。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)承擔(dān)起學(xué)校安全穩(wěn)定第一責(zé)任人的責(zé)任，做到安全穩(wěn)定工作與教育教學(xué)業(yè)務(wù)工作一同部署、一同檢查。開展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，打造校園文化品牌，形成良好的人文環(huán)境。做好電教經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌管理與使用工作，加快推進(jìn)教學(xué)手段現(xiàn)代化，讓現(xiàn)代教學(xué)手段充分為音、體、美、信息技術(shù)、英語教育、綜合實(shí)踐活動(dòng)等課堂開設(shè)提供服務(wù)。向四十五分鐘要質(zhì)量，努力提高課堂教學(xué)的有效性。（二）總體目標(biāo)：認(rèn)真分析我鄉(xiāng)教育工作質(zhì)量現(xiàn)狀，進(jìn)一步理清提升質(zhì)量的思路，研究提升質(zhì)量的措施，探索建立教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、教育質(zhì)量監(jiān)控體系、教育質(zhì)量保障體系。（三）加強(qiáng)交流，深入宣傳。，公布投訴電話、信箱，及時(shí)受理、處置患者投訴。 提高服務(wù)水平。（六）落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)。做好入、出院患者指引，入、出院事項(xiàng)實(shí)行門診告知或者床邊告知。門診病歷合格率、住院病歷甲級(jí)率≥90%，無丙級(jí)住院病歷，處方合格率≥95%。在就診區(qū)域設(shè)置建筑平面圖、科室分布圖，指示標(biāo)識(shí)清晰、明了；設(shè)置彩色線條標(biāo)示就診走向。合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室，有效引導(dǎo)和分流患者，提高收費(fèi)、取藥等窗口人員工作效率，縮短患者等候時(shí)間。大力推行臨床路徑，實(shí)行病種規(guī)范化治療。七、工作任務(wù)（一）落實(shí)核心制度，保障醫(yī)療質(zhì)量。制定下發(fā)《康復(fù)醫(yī)院“質(zhì)量提升年”活動(dòng)實(shí)施方案》。從抓細(xì)節(jié)入手，及時(shí)整改缺點(diǎn)，為廣大群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)，不斷提升人民群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度。二、基本原則（一）堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，認(rèn)真梳理醫(yī)療服務(wù)中群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，提出針對(duì)性整改措施，細(xì)化分解整改任務(wù)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)。召開會(huì)議，對(duì)“質(zhì)量提升年”活動(dòng)有關(guān)工作進(jìn)行統(tǒng)一部署安排。提高診療行為透明度。完善導(dǎo)醫(yī)制度，簡化服務(wù)流程，提高窗口服務(wù)效率，在人員聚集部位提供流動(dòng)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。（三）繼續(xù)加強(qiáng)人才建設(shè)戰(zhàn)略。（四）加強(qiáng)急診建設(shè)，提高急救能力。做好入、出院手續(xù)辦理及結(jié)算時(shí)間預(yù)約安排，減少患者等候。提供有效途徑方便患者投訴，有專門部門和專門人員負(fù)責(zé)患者投訴處理和反饋，患者投訴實(shí)行首訴負(fù)責(zé)制，對(duì)于患者反應(yīng)強(qiáng)烈的問題及時(shí)處理并反饋，對(duì)于患者集中反應(yīng)的問題有督促整改、持續(xù)改進(jìn)。工作人員著裝整潔、規(guī)范，佩戴胸卡，易于患者識(shí)別。要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平。八、活動(dòng)要求（一）統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科室要總結(jié)活動(dòng)中好的做法和經(jīng)驗(yàn)，采取多種方式組織交流。既立足當(dāng)前，又著眼長遠(yuǎn)，使“提升質(zhì)量年”活動(dòng)成為全鄉(xiāng)教育質(zhì)量深入調(diào)研的過程，促進(jìn)教育質(zhì)量全面提升的過程，探索建立教育質(zhì)量長效機(jī)制的過程。深化課堂教學(xué)改革，努力構(gòu)建自主高效的課堂教學(xué)模式。提升教育教學(xué)評(píng)價(jià)質(zhì)量。建設(shè)一批寓意深刻、內(nèi)涵鮮明的校園文化景觀和設(shè)施，優(yōu)化美化亮化校園環(huán)境，努力建設(shè)綠色生態(tài)校園，把教學(xué)育人與環(huán)境育人緊密結(jié)合起來。完善工作機(jī)構(gòu)，健全維穩(wěn)制度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。中小學(xué)校要鼓勵(lì)教師參加繼續(xù)教育、提升學(xué)歷，積極開展校本培訓(xùn)、教學(xué)互助組、教學(xué)競賽、技能比武等活動(dòng)，不斷提升教學(xué)能力。開展學(xué)習(xí)討論。探索建立提升質(zhì)量的長效機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和督查落實(shí)。出臺(tái)《中心小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理辦法》。嚴(yán)格考風(fēng)考紀(jì)，嚴(yán)懲弄虛作假的人和事，保證成績的真實(shí)性。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)教師教書育人的責(zé)任心，提高服務(wù)質(zhì)量 進(jìn)一步學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《義務(wù)教育法》等教育法律法規(guī)，使每個(gè)教師能夠依法執(zhí)教，廉潔從教。造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力和高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍。研究制定提高薄弱學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的有效措施，注重學(xué)生的全面發(fā)展。鼓勵(lì)教師撰寫高質(zhì)量的論文。高效和諧的課堂是我們追求的目標(biāo)，評(píng)價(jià)一節(jié)課的好壞標(biāo)準(zhǔn)就要看時(shí)間分配是否合理，學(xué)生是不是比老師緊張，每個(gè)環(huán)節(jié)是否有明確的時(shí)間限定，課堂上是否呈現(xiàn)出快節(jié)奏，學(xué)生是否爭分奪秒主動(dòng)學(xué)習(xí)，各層面學(xué)生是否都具有較強(qiáng)的時(shí)間觀念，是否把時(shí)間真正交給學(xué)生，這將是日后我校評(píng)價(jià)課堂教學(xué)得失的重要標(biāo)準(zhǔn)。要緊緊圍繞“有教必練、有練必批、有批必糾”的工作要求，當(dāng)堂作業(yè)當(dāng)堂檢測。嚴(yán)格執(zhí)行上課獎(jiǎng)罰制度實(shí)，做到對(duì)事不對(duì)人。關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生，抓兩頭，促中間，把學(xué)困生放在心里，抓在手上，從思想上、學(xué)習(xí)方法上給與幫助和指導(dǎo)，耐心、細(xì)致地輔導(dǎo)。六、實(shí)施措施進(jìn)一步完善教學(xué)工作獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，全力推進(jìn)課堂教學(xué)改革步伐，提高教學(xué)質(zhì)量。第四篇：尋烏縣教育系統(tǒng)開展“提升質(zhì)量年”活動(dòng)實(shí)施方案尋烏縣教育系統(tǒng)開展“提升質(zhì)量年”活動(dòng)實(shí)施方案為更好地推動(dòng)教育科學(xué)發(fā)展，提升教育質(zhì)量，根據(jù)市教育工委、市教育局“提升質(zhì)量年”活動(dòng)的要求，結(jié)合我縣“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，決定在全縣教育系統(tǒng)開展“提升質(zhì)量年”活動(dòng)，實(shí)施方案如下：一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)（一）指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定不移地以提高“五率”為目標(biāo)，以提升教育質(zhì)量為中心，牢固樹立以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量促發(fā)