客服基本話術(shù)-免費閱讀
【正文】 您好，讓您久等了，您的預約更改為：8月27日，2大1小，聯(lián)系電話是：139000000，請確認。次數(shù)還沒有用完，已經(jīng)到期了，還可以玩嗎？如何延期？——太太您好，原則上您的團購卡片已經(jīng)過期無法使用，我?guī)湍蚬旧暾堁悠谥?月31日，您可以選擇合適的日期過來玩。你們派對怎么定？——先生/太太您好，請問您想哪一天辦派對呢？大約有多少小朋友參加？——8月27日 20人——好的，先生/太太您好，請問怎么稱呼您？您的需求我已經(jīng)幫您記錄了，方便留一下您的聯(lián)系方式，今天我們的派對經(jīng)理會個您電話聯(lián)系。——您好，您可以乘坐閔行15路和25路公交車，直接到金都路都會路的路口下，往商業(yè)街方向走進來就可以了。——感謝您的來電，奈爾寶家庭中心期待您的光臨/到來?！较壬?太太，您的預約已經(jīng)成功，請問還有其他需要幫助的嗎？——沒有了?！?。幫忙加一個吧——先生/太太，您的心情我們很能理解，超人數(shù)入場會造成場館擁擠，對您的體驗會打折扣，所以我這邊建議您換其他的時間過來玩?！?。——哦?！?390000000——好的，我這邊跟您確認一下，您的預約是8月27日，2大1小，聯(lián)系電話是：139000000對嗎？——是的?！较壬?太太，請問您已經(jīng)購買過奈爾寶的門票了嗎？——買過了。再見。——請問您準備哪天過來玩？——8月27日——好的，方先生/太太，請留一下您的聯(lián)系方式——139000000——嗯好的，您的預約是8月27日，2大1小，門票當天購買，您的聯(lián)系方式是139000000，對嗎？——對。再見?！垎柲@邊具體需要預約哪一天呢？——8月27日——好的，請您留一下聯(lián)系方式，我跟主管做申請后，稍后給您回電?！?390000000——好的，我這邊跟您確認一下，您的預約是8月27日，2大1小，聯(lián)系電話是：139000000對嗎？——是的?！玫?，再次溫馨提醒一下方先生/太太，玩耍當天請穿好防滑襪，方便的話幫小朋友準備一套長袖長褲，因為我們的部分項目是必須要穿好長袖長褲才能玩的。請問您是開車還是乘公
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