【正文】 下面提三點(diǎn)希望和要求：第一點(diǎn)希望是，希望賓館團(tuán)總支要在新形勢下積極探索，勇于創(chuàng)新，多組織開展一些有益于青年身心健康的集體活動(dòng)，深入青年，了解青年，熱忱為青年服務(wù)，贏得廣大團(tuán)員青年的擁護(hù)和信賴，推動(dòng)團(tuán)的工作不斷向前發(fā)展?！半[患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”，只有抓實(shí)“小”才能防范“大”，只有多消除小隱患，才能防范大事故，只有把“安全第一、預(yù)防為主”的方針，落實(shí)到安全工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，落實(shí)到每一次行動(dòng)上，才能真正保證生產(chǎn)安全。只有用心思考，用心觀察，用心工作，才能發(fā)現(xiàn)那些微不足道的小問題，做到不忽視安全的任何一個(gè)細(xì)節(jié)，不放過每一個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)，才能把安全工作中的每一件小事做好做扎實(shí)。抓安全必須抓細(xì)節(jié)。尤其是對(duì)個(gè)別地質(zhì)變化一時(shí)難以準(zhǔn)確判識(shí)的，更要把措施上足，充分論證，做到穩(wěn)固可靠、萬無一失。二是落實(shí)制度要實(shí)。要把總裁在總公司安全生產(chǎn)工作會(huì)議上關(guān)于集團(tuán)公司對(duì)安全生產(chǎn)的責(zé)任、工程公司的責(zé)任、項(xiàng)目長的責(zé)任、項(xiàng)目技術(shù)干部與工班長的責(zé)任等四級(jí)責(zé)任制扎扎實(shí)實(shí)地落到實(shí)處。2013年，農(nóng)業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)是5000萬元，其中，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)3000萬元，林業(yè)保險(xiǎn)2000萬元，總公司與其它業(yè)務(wù)一并下達(dá)給山東分公司，并納入公司整體業(yè)務(wù)考核。確定由我公司承辦農(nóng)業(yè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的縣區(qū)，沒有縣級(jí)機(jī)構(gòu)的，要及時(shí)建立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)部?？傊?，進(jìn)展快的公司要再接再厲，繼續(xù)做好工作，進(jìn)展慢的要快馬加鞭盡快趕上，實(shí)現(xiàn)與公司工作安排同步。今天，山東分公司和農(nóng)業(yè)險(xiǎn)部聯(lián)合舉辦的農(nóng)業(yè)險(xiǎn)培訓(xùn)會(huì)，是在國家剛頒布《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條例》，各級(jí)公司農(nóng)業(yè)險(xiǎn)工作人員基本到位，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作即將開始的情況下召開的，很及時(shí)、很必要，祝這次培訓(xùn)會(huì)議圓滿成功。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定與發(fā)展將經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)，也蘊(yùn)涵著巨大機(jī)遇。這使我們面臨諸多發(fā)展機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在此，我代表公司向他們表示崇高的敬意。黨的領(lǐng)導(dǎo)是推進(jìn)公司一切工作的根本保證。實(shí)行任期制。堅(jiān)持授權(quán)經(jīng)營。堅(jiān)持“走出去”戰(zhàn)略。根據(jù)保險(xiǎn)市場和公司實(shí)際，不斷推進(jìn)政策措施創(chuàng)新。在此，我代表總公司向辛勤工作在各個(gè)崗位，特別是第一線的廣大員工，表示衷心的感謝和崇高的敬意！過去一年的工作得到了監(jiān)事會(huì)的大力支持和幫助。與上年相比，%，%、 %。營銷創(chuàng)新步伐加快。各級(jí)分支機(jī)構(gòu)積極推行聘用制，探索建立“能上能下、能進(jìn)能出”的用工機(jī)制，減員增效工作取得了預(yù)期成效。公司制訂了務(wù)實(shí)、可行的車改方案。“以業(yè)績論英雄”的原則受到廣泛認(rèn)同。下面，講三個(gè)問題。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要深入基層，深入實(shí)際，及時(shí)總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型；找出存在的問題，分析原因，采取措施，及時(shí)予以解決。實(shí)踐“求實(shí)、誠信、拼搏、創(chuàng)新”的人保精神，建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)；盡快制訂下發(fā)《企業(yè)文化建設(shè)綱要》、《員工行為準(zhǔn)則》，并采取有力措施，確保貫徹落實(shí)。五是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)，從年齡、知識(shí)、專業(yè)等方面配好領(lǐng)導(dǎo)班子，選好一把手。一是加強(qiáng)思想建設(shè)。三是開展服務(wù)競賽。在大力發(fā)展銀行、郵政等機(jī)構(gòu)代理營銷的同時(shí)，應(yīng)及早研究公司客戶資源的維護(hù)措施，切實(shí)防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。一要規(guī)范個(gè)人代理營銷制。瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶群，開發(fā)組合式、綜合性、復(fù)合型產(chǎn)品，開發(fā)電腦軟件，制定實(shí)務(wù)規(guī)范，提高產(chǎn)品的客戶針對(duì)性和市場適應(yīng)性，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全面升級(jí)換代。要堅(jiān)持《指導(dǎo)意見》的要求，嚴(yán)格實(shí)施《運(yùn)行方案》，確保“三個(gè)中心”作用的充分發(fā)揮。二是創(chuàng)新內(nèi)部審計(jì)的內(nèi)容和方法。進(jìn)一步加大資金集中管理力度，完善資金管理辦法，增強(qiáng)資金運(yùn)用能力。三是加強(qiáng)分險(xiǎn)種核算，評(píng)估各險(xiǎn)種承保業(yè)績，引導(dǎo)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整。三是明確責(zé)任。對(duì)重要賠案，編制事前和事后的評(píng)審報(bào)表，分類建立完整的理賠檔案?？刂平?jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。建立全面科學(xué)的準(zhǔn)備金精算管理制度，努力解決不據(jù)實(shí)提取準(zhǔn)備金以人為調(diào)整損益的問題。開發(fā)以保費(fèi)、成本、利潤三大指標(biāo)為基礎(chǔ)的目標(biāo)管理系統(tǒng)。建立綜合性、多功能、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)分析和監(jiān)管報(bào)表功能，支持管理決策，支持精算，支持分險(xiǎn)種核算，支持客戶和營銷渠道分析，支持計(jì)劃考核。今年，公司將著重強(qiáng)化以下幾方面的管理工作。實(shí)行新的勞動(dòng)合同。為此，要全面推行績效管理，建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效考評(píng)體系；進(jìn)行崗位評(píng)估，實(shí)行崗位工資制，合理拉開分支機(jī)構(gòu)之間、崗位之間、員工之間的收入差距。界定戰(zhàn)略研究、產(chǎn)品開發(fā)、業(yè)務(wù)發(fā)展、承保、理賠、財(cái)務(wù)管理、人力資源配置、內(nèi)部控制等職能，設(shè)置相應(yīng)職能機(jī)構(gòu)。股改決非“一股就靈”；也決不是“舊人馬、掛新牌”；更不會(huì)自然帶來高收入、高福利，而是必須按照市場機(jī)制對(duì)員工進(jìn)行責(zé)、權(quán)、利的重新配置，風(fēng)險(xiǎn)與收益的重新調(diào)整；是一次企業(yè)制度的根本變革。這為公司貨運(yùn)險(xiǎn)發(fā)展開辟了廣闊空間。個(gè)人交費(fèi)等分散型業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分散，保源穩(wěn)定，效益明顯，前景廣闊，是新興市場的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。近年來，“兩險(xiǎn)”因其增速快、效益好，成為壽險(xiǎn)公司的重要盈利來源之一。深入貫徹落實(shí)十六大精神，全國上下聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展；我國經(jīng)濟(jì)增長趨勢加快，保源更加充足；保險(xiǎn)業(yè)市場化改革深化，新《保險(xiǎn)法》頒布施行，非壽險(xiǎn)市場加速擴(kuò)張；體制創(chuàng)新進(jìn)展順利，經(jīng)營管理效率提高，政策措施漸趨完善；新時(shí)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)深入人心，公司上下認(rèn)識(shí)一致，思想統(tǒng)一，士氣振奮，加快發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境改善，主客觀條件具備。（一）更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，是十六大報(bào)告的精髓。各分公司要根據(jù)總公司關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十六大精神決定的要求，緊密結(jié)合實(shí)際，制定學(xué)習(xí)規(guī)劃，明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)，保證學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)效果，用十六大精神武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，同心同德地完成公司改革發(fā)展各項(xiàng)任務(wù)，確保新時(shí)期發(fā)展戰(zhàn)略順利推進(jìn)。因此，需要建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)；建立透明的財(cái)務(wù)及治理信息披露制度；建立科學(xué)的決策機(jī)制；建立合法合規(guī)的運(yùn)營機(jī)制；建立健全高效的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)制；建立市場化的人力資源配置機(jī)制；建立產(chǎn)品、營銷、管理、技術(shù)、服務(wù)不斷創(chuàng)新的機(jī)制。家庭用車保險(xiǎn)增長快，效益好，成為市場競爭的焦點(diǎn)。新《保險(xiǎn)法》強(qiáng)化了對(duì)被保險(xiǎn)人利益的保護(hù)，明確了保險(xiǎn)人對(duì)代理人行為的責(zé)任，加大了處罰保險(xiǎn)違法行為的力度；允許財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營意外傷害險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)（簡稱“兩險(xiǎn)”，下同）業(yè)務(wù)；要求保險(xiǎn)公司建立精算報(bào)告制度，逐步取消法定分保；規(guī)定監(jiān)管機(jī)構(gòu)不再制訂保險(xiǎn)條款費(fèi)率，建立和健全償付能力監(jiān)管指標(biāo)體系等，為保險(xiǎn)市場開放和有序競爭提供了法律保障。今年，我國gdp預(yù)期增長8左右，投資、消費(fèi)、進(jìn)出口也將繼續(xù)有較大增長。經(jīng)過幾代人保人的自強(qiáng)不息，艱苦奮斗，我們戰(zhàn)勝了前進(jìn)中的困難，經(jīng)受住了各種考驗(yàn)，推動(dòng)公司不斷前進(jìn)。立足公司實(shí)際，繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，汲取現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)先進(jìn)成果，確立“求實(shí)、誠信、拼搏、創(chuàng)新”的新時(shí)期人保精神，建設(shè)具有人保特色的企業(yè)文化，提高全體員工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，為公司新時(shí)期發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。以國際化、競爭性保險(xiǎn)市場為導(dǎo)向，實(shí)施創(chuàng)新型人才戰(zhàn)略。改革內(nèi)部管理制度，提升城市分公司地位；改革經(jīng)營機(jī)制，提高運(yùn)行效率；改革內(nèi)控制度，防范化解風(fēng)險(xiǎn)。以效益為前提，推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整。尊重員工的首創(chuàng)精神。開展“文明單位”、“青年文明號(hào)”等精神文明創(chuàng)建活動(dòng)；表彰了“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?、“五一勞?dòng)獎(jiǎng)狀”、“展業(yè)服務(wù)明星”、“五四青年獎(jiǎng)?wù)隆?、中國人?！笆亚嗄辍?、“青年崗位能手”等獲獎(jiǎng)個(gè)人和單位。落實(shí)辦案責(zé)任制，加強(qiáng)督辦和協(xié)查。三是強(qiáng)化了基層黨組織建設(shè)。開展了以賬外賬、假賠案和“小金庫”為重點(diǎn)的專項(xiàng)檢查，懲治腐敗，糾正違規(guī)，進(jìn)一步規(guī)范了經(jīng)營行為。信息化水平明顯提高。車輛險(xiǎn)穩(wěn)定增長，貨運(yùn)險(xiǎn)穩(wěn)中有升，家財(cái)、責(zé)任信用險(xiǎn)快速增長，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有所改善。積極參與處理“”、“”空難，受到國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的肯定。商業(yè)分保健康發(fā)展。公司微觀基礎(chǔ)基本建成。主要體現(xiàn)在以下九個(gè)方面。抓住戰(zhàn)略機(jī)遇期，深化改革，加快發(fā)展，成為公司上下的共識(shí)。第一篇：在保險(xiǎn)公司全國分公司總經(jīng)理會(huì)議上的講話在保險(xiǎn)公司全國分公司總經(jīng)理會(huì)議上的講話這次全國分公司總經(jīng)理會(huì)議的主要任務(wù)是，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、深入貫徹落實(shí)黨的十六大、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，回顧200x年工作，分析當(dāng)前形勢，部署今年工作?！耙允袌鰹閷?dǎo)向、以客戶為中心”的經(jīng)營理念進(jìn)一步體現(xiàn)。車險(xiǎn)市場化改革準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成。用工制度改革不斷深化。在國際再保險(xiǎn)市場形勢非常嚴(yán)峻的情況下，公司依托巨災(zāi)超賠保障機(jī)制和亞洲最大的非水險(xiǎn)合同，為大型標(biāo)志性項(xiàng)目承保提供了有力的再保險(xiǎn)支持，并順利續(xù)轉(zhuǎn)2003年各險(xiǎn)種的再保險(xiǎn)合同。激勵(lì)機(jī)制更加完善。經(jīng)營利潤增幅較大。推出新型綜合計(jì)劃管理模式，制定了新的綜合計(jì)劃管理、編制和考核辦法。（五）黨的建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)一是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神。開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)和共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，增強(qiáng)了基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。五是提高了員工隊(duì)伍素質(zhì)。我代表公司向監(jiān)事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝！公司改革發(fā)展的實(shí)踐，加深了我們對(duì)公司新時(shí)期發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，實(shí)現(xiàn)并保持持續(xù)快速健康發(fā)展。重視產(chǎn)品開發(fā)，建設(shè)xx保險(xiǎn)大超市；重視市場營銷，建立新的營銷機(jī)制；重視客戶服務(wù)，建設(shè)差異化的服務(wù)體系。建設(shè)“三個(gè)中心”，將地市分公司建設(shè)成為公司統(tǒng)一法人制度的微觀基礎(chǔ)。建立優(yōu)勝劣汰、能上能下、能進(jìn)能出的人力資源配置機(jī)制。深入實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，提高黨員的思想政治素質(zhì)；以改革的精神加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平和決策水平，提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力；堅(jiān)持不懈地做好基層黨建工作，增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力，保持各級(jí)黨組織的先進(jìn)性、純潔性和團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。二、面臨的形勢與任務(wù)十六大提出了黨在新世紀(jì)新階段全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，為公司創(chuàng)造了一個(gè)十分重要的戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇期。我國將按照加入wto的承諾，于今年12月11日取消非壽險(xiǎn)市場統(tǒng)括保單、大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)的地域限制，國際化競爭格局基本形成；異地保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，國內(nèi)地域限制已經(jīng)打破；分散型業(yè)務(wù)逐漸成為競爭焦點(diǎn)。市場競爭壓力加大，費(fèi)率走低已成定局；承保利潤漸趨下降，車險(xiǎn)經(jīng)營進(jìn)入微利時(shí)期。今年是公司股份制改造的關(guān)鍵之年。今年是十六大召開后的第一年，是公司全面深化改革的重要一年。公司車險(xiǎn)改革只能成功，不能失敗。要進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感，增強(qiáng)機(jī)遇感、責(zé)任感和使命感，牢固樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的思想，集中精力解決好發(fā)展問題，使公司在市場競爭中始終占據(jù)有利地位，保持足夠的競爭力和影響力。一是要認(rèn)真做好車險(xiǎn)改革的市場應(yīng)對(duì)工作。三是要堅(jiān)持兩手抓，一手抓好集中型業(yè)務(wù)，一手抓好分散型業(yè)務(wù)。“金?！?、“金鎖”產(chǎn)品要抓緊開拓城鄉(xiāng)目標(biāo)市場，尤其是開拓城市小區(qū)和比較富裕農(nóng)村地區(qū)的市場；住宅質(zhì)量保證保險(xiǎn)及其他全國性、區(qū)域性新產(chǎn)品應(yīng)形成公司業(yè)務(wù)的新增長點(diǎn)。要嚴(yán)密控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，確保業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)得到明顯調(diào)整，效益、速度和規(guī)模同步增長。按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，在股份公司建立責(zé)權(quán)利明確、規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，動(dòng)員廣大員工積極參與改革，支持改革，確保機(jī)構(gòu)改革平穩(wěn)推進(jìn)，確保管理不亂、人心不散，確保業(yè)務(wù)發(fā)展不受影響。科學(xué)設(shè)置崗位工資系數(shù)，體現(xiàn)崗位差別。建立健全符合公司經(jīng)營管理特點(diǎn)的職級(jí)系列制度，拓寬員工發(fā)展渠道。二是建立健全嚴(yán)格處罰制度和責(zé)任追究制度，及時(shí)處罰超越授權(quán)、未經(jīng)授權(quán)的行為。根據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析、成本利潤分析設(shè)置復(fù)合分析指標(biāo)。四是建立信息決策支持系統(tǒng)。堅(jiān)持突出效益、兼顧規(guī)模的原則，建立編制科學(xué)、考核合理、監(jiān)控有力、反應(yīng)快捷的新型綜合計(jì)劃管理體系。加快建立承保人制度，開發(fā)承保專家系統(tǒng)，系統(tǒng)化、專業(yè)化、高水準(zhǔn)地評(píng)估業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保每個(gè)產(chǎn)品、每一細(xì)分客戶群的盈利性。這對(duì)增加經(jīng)營利潤具有直接的重要性。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。努力改善資產(chǎn)質(zhì)量。加大審計(jì)、監(jiān)察力度。適應(yīng)管理信息化需要，加快審計(jì)電子化建設(shè)步伐，開發(fā)推廣計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)軟件，推行非現(xiàn)場審計(jì)，提高審計(jì)工作的質(zhì)量與效率。設(shè)置“三個(gè)中心”運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，建立“三個(gè)中心”考評(píng)體系，科學(xué)分析、考評(píng)“三個(gè)中心”業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)流程的運(yùn)行情況。今年要開發(fā)出一批市場適應(yīng)性強(qiáng)、適于機(jī)構(gòu)與個(gè)人代理營銷的定額保單，特別是“兩險(xiǎn)”、責(zé)任險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等分散費(fèi)型產(chǎn)品。在充分利用現(xiàn)有直銷、個(gè)人代理營銷渠道的基礎(chǔ)上，大力開辟銀行、郵政等機(jī)構(gòu)代理營銷渠道