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旅游心理學(xué)心得-免費閱讀

2024-10-03 14:29 上一頁面

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【正文】 按時間長短分為急性疲勞和慢性疲勞。根據(jù)社會內(nèi)容的性質(zhì)分類:道德感、理智感、美感旅游審美對象:自然景觀美、人文景觀美、人際交往的原則:平等原則、真誠原則、信用原則、相容原則、雙贏原則人際溝通有兩種基本的方式:語言溝通和非語言溝通。引導(dǎo)人們積極參加旅游活動。知覺的性質(zhì):1)恒常性2)整體性3)選擇性4)理解性旅游者對旅游條件的知覺:1)旅游者的時空知覺2)旅游者對旅游目的地的知覺3)旅游者對旅游設(shè)施的知覺4)旅游者的交通知覺5)旅游者的風(fēng)險知覺影響旅游人際知覺的因素:1)原有經(jīng)驗2)認知者的性格3)認知者的需要4)認知偏見:第一印象與首因效應(yīng)、增減效應(yīng)、假定類似旅游需要是人的一般需要在旅游過程中的反映。認識是最基本的心理過程,也是旅游決策和購買行為的前提,認識過程從低到高包括:感覺、知覺、記憶、想象和思維。研究旅游管理者心理。她認為這種美是有代價的。要美麗更要環(huán)保對于很多愛漂亮的女性來說,妝品是她們生活中必不可少的。事物都是相輔相成的,正如上面提到的李靜活潑好動、善于與人交往、熱情直率、樸實真誠的氣質(zhì)特點,讓李靜外向型的性格特點更加突出。熱情直率、樸實真誠在討論品牌定位時,雖然李靜不斷否定隊友提出來的想法,但是她絕對不是因為覺得自己在彩妝方面比其他人專業(yè)而任意妄為的,這從她提出自己的觀點同時征求隊友意見上可以看出來?!蹦軌蜃寣Ψ讲唤橐饽愕囊恍┤秉c而還會去欣賞你、喜歡你,這就是李靜的強大的性格魅力和交際能力。樂嘉做客《非常靜距離》那一期節(jié)目就充分了李靜的這一特點。但是對于克服恐懼,李靜有自己的一套辦法。思維敏捷、聰慧過人剛開始做《超級訪問》,發(fā)掘明星們的“獨家新聞”的確令人頭疼。沒想到李靜還真接了招兒,開始運作新欄目《情感方程式》。從從業(yè)道路來看,李靜符合多血質(zhì)敢于拼搏、思維敏捷、聰慧過人的特點。文化是指用來調(diào)節(jié)某一特定社會消費行為的習(xí)得的信念、價值和習(xí)慣的總和。F 自我意識是指對自己個人身心活動的覺察,即自己認識的一切,包括認識自己的生理狀況、心理特征以及自己與他人的關(guān)系等。信息的尋覓在旅游決策時,尋找信息的主要是以下三種人:p76(1)滿意者(2)擇優(yōu)者(3)中間型旅游消費態(tài)度就是旅游者在旅游消費過程中所持有的對景觀、服務(wù)、交通、以及人、事、物和觀念等評價與行為傾向。功能風(fēng)險 涉及旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)優(yōu)劣問題。錯覺形成的原因:客觀刺激物的變化。知覺的特性 ::是指知覺在一定的時間內(nèi)并不感受所有的刺激,而僅指向能夠引起注意的少數(shù)刺激。P34 動機:就是發(fā)動和維持人的活動,并使活動指向一定目的的心理傾向。可分為物質(zhì)需要和精神需要(1)物質(zhì)需要:人們對物質(zhì)和物質(zhì)產(chǎn)品的需要。環(huán)環(huán)相輔、相扣,使每次教學(xué)都較上一次有所進步,贏得學(xué)生的認可。開發(fā)、挖掘?qū)W生的潛能,努力搜集旅游業(yè)相關(guān)案例充實課堂教學(xué)?;赝緦W(xué)期以來擔(dān)任整個03級五個班級的《旅游心理學(xué)》教學(xué)工作,此學(xué)科由于是第二次教學(xué),所以感想較上一次頗多:備課結(jié)合我校學(xué)生所獨有的類型特點,通過各班主任及其他途徑了解學(xué)生的整體概況,因材施教,有針對性的對每個班級采取同一教學(xué)內(nèi)容的不同教學(xué)形式,以適應(yīng)不同類型層次學(xué)生的興趣,力求統(tǒng)攬全局,不落下任何一位同學(xué)。另對作業(yè)的批閱工作認真、仔細,珍惜、重視每位同學(xué)的成果。第二篇:旅游心理學(xué)一、旅游心理學(xué)的研究對象主要7個方面:p4旅游者心理旅游工作者心理旅游服務(wù)心理旅游管理心理旅游地居民心理旅游活動中的人際關(guān)系旅游資源開發(fā)及設(shè)施中的心理學(xué)問題二、旅游心理學(xué)的研究范圍:p5 旅游心理學(xué)以旅游者、旅游工作者和旅游地居民在旅游活動中的心理和行為現(xiàn)象、旅游客體對旅游心理的影響等作為研究范圍。需要的特征:對象性、社會性、周期性、差異性、發(fā)展性p30 馬斯洛需要層次:生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)需要p31 單一性需要:認為人們幾乎總是尋求平衡、和諧、相同、沒有沖突和可預(yù)見性,亦即人們的需要是單一性需要。視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺 知覺:是人腦對當前客觀實物的整體的反映,但不是感覺的簡單相加。P54 表情認知(面部表情、言語表情、身段表情)。即以低能耗、低污染為基礎(chǔ)的綠色旅行,倡導(dǎo)在旅行中盡量減少碳足跡與二氧化碳的排放,也是環(huán)保旅游的深層次表現(xiàn)。通過旅游經(jīng)銷人員直接與旅游者聯(lián)系,如與顧客直接的、個別的交談,可以獲得重要的反饋信息,讓顧客談自己的真實感受,這樣可以減少相當多購買后疑慮。是態(tài)度的外現(xiàn) 態(tài)度的特性:p81態(tài)度的對象性態(tài)度的強度態(tài)度的穩(wěn)定性與可變性態(tài)度的內(nèi)隱性 旅游偏好是指旅游消費者趨向于某一旅游目標的一種消費心理傾向。家庭生命周期: 即家庭的發(fā)展過程,指一個家庭從誕生開始經(jīng)歷不同的發(fā)展階段,直至最后消亡的整個過程 (1)滿巢期,孩子處于初中時期,取決于經(jīng)濟狀況和對旅游態(tài)度;(2)空巢期,相對旅游欲望強烈,條件允許即去旅游。一、激勵的來源 外在激勵物質(zhì)需要精神需要(尊重、認可、得到贊美)內(nèi)在激勵(追求成長、鍛煉自己,樂在其中、自我實現(xiàn))績效= f(能力,激勵,機會環(huán)境)管理學(xué)上的“激勵”就是通常所說的調(diào)動人的積極性問題。他們首先將目光投向了明星的生活“糗事”,并給欄目取了個有趣的名字“小雞捉老鷹”,也就是《超級訪問》的前身。不難看出,此書又是節(jié)目的一個衍生品。剛開始的時候,李靜對商業(yè)一竅不通。李靜的聰明在與善于發(fā)掘并充分利用自己的優(yōu)點,弱化自己的缺點,一步步完善自己!從主持節(jié)目中的表現(xiàn)來看,李靜符合多血質(zhì)活潑好動、善于與人交往的特點。她的臉上經(jīng)常掛著笑臉,富有朝氣,很具有感染力。而作為執(zhí)行隊長,在討論品牌定位的時候,她要是不同意別人的觀點,她就直接否決說“不”、“這是不對的”或者說“我就特別不喜歡這個”。作為一名出色的節(jié)目主持人,李靜是外向型的。購物袋風(fēng)
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