20xx年護(hù)理部三好一滿意總結(jié)5篇材料-免費(fèi)閱讀
【正文】 與護(hù)理工作流程相關(guān)的其他部門工作不順暢：如醫(yī)囑、藥局、配液中心等。五、護(hù)理學(xué)科建設(shè)及科研管理護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)基金項目2012年通過“護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)基金項目”申請的20個課題，于2013年5月全部通過中期審查，進(jìn)入下一階段的研究與實踐當(dāng)中。三、加強(qiáng)行風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚的職業(yè)道德，嚴(yán)肅行風(fēng)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”?，F(xiàn)就護(hù)理部開展的“三好一滿意”活動總結(jié)及下一步工作計劃，總結(jié)如下：一、改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”。（二）人才梯隊結(jié)構(gòu)還不夠完善，科室的競爭歸根到底是人才的競爭，沒有人才的優(yōu)勢就沒有競爭的優(yōu)勢。四 是質(zhì)量意識和確保安全問題。規(guī)范服務(wù)行為和文明用語，精簡和規(guī)范就醫(yī)環(huán)節(jié)，保障便民服務(wù)設(shè)施齊全，方便群眾就醫(yī)。護(hù)理部2013年6月28日第四篇：兒科護(hù)理部“三好一滿意”工作總結(jié)兒科護(hù)理部“三好一滿意”工作總結(jié)根據(jù)縣衛(wèi)生局在全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動，我科本著以人為本，以病人為中心，以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。6月18日對急診室、病區(qū)護(hù)理工作滿意度進(jìn)行了問卷調(diào)查，%，其中ICU100%、血透室100%、骨科98%、外科98%、內(nèi)科97%、婦產(chǎn)科98%，%，有14位護(hù)士被評為最滿意護(hù)士。六、責(zé)任制整體護(hù)理學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房組織全體護(hù)士長到責(zé)任制整體護(hù)理示范病房進(jìn)行學(xué)習(xí)，規(guī)范責(zé)任制整體護(hù)理各項工作；同時為進(jìn)步醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量、護(hù)士長隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使其較好地解決護(hù)理困難，護(hù)理部組織全院展開護(hù)士長護(hù)理業(yè)務(wù)查房大檢查。深進(jìn)貫徹落實黨的十八大精神，大力提倡恪守宗旨、治病救人、尊重生命、尊重科學(xué)、精益求精的精神。二、加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范服務(wù)行為，延續(xù)改進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，努力做到質(zhì)量好。培養(yǎng)及提高護(hù)理人員的慎獨(dú)精神，時刻把病人放在心里，真正做到“以病人為中心”。護(hù)理繼教部負(fù)責(zé)全院“三基”培訓(xùn)考核工作，通過有計劃有目的的培訓(xùn)、考核。創(chuàng)先爭優(yōu)工作獲得了實效?，F(xiàn)將護(hù)理部在“三好一滿意”活動中的自查總結(jié)報告如下：（一）、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保活動順利進(jìn)行我院領(lǐng)導(dǎo)對展開“三好一滿意”活動十分重視，為確保活動的有序展開，制定實施方案，有計劃有步驟展開工作。一是對護(hù)理人員進(jìn)行服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn)，使用規(guī)范用語。修訂和完善護(hù)理工作制度及護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并印制成冊，下發(fā)科室，確保各項制度落實，各項工作更加規(guī)范。護(hù)理質(zhì)量管理委員會在每月的檢查中也會把健康教育及相關(guān)疾病指導(dǎo)等做為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。護(hù)理部2013年10月22日/ 4第二篇：醫(yī)院護(hù)理部“三好一滿意”工作總結(jié)依照《國家衛(wèi)生和計劃生養(yǎng)委員會關(guān)于深進(jìn)展開2013年全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)三好一滿意活動的通知》，護(hù)理部本著以人為本，以病人為中心，以群眾滿意為動身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力提升護(hù)理服務(wù)水平，延續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。到目前為止，我院已成立品管圈13個，這些品管圈的建立，不但對護(hù)理質(zhì)量的改進(jìn)與提升起到了很好的增進(jìn)作用，也強(qiáng)化了護(hù)理職員的質(zhì)量意識、題目意識、改進(jìn)意識，進(jìn)步了大家的專業(yè)能力、科學(xué)工作方法和循證思惟水平，增強(qiáng)了團(tuán)隊合作意識，為打造護(hù)理磁性團(tuán)隊注進(jìn)了正能量。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，宏揚(yáng)良好的職業(yè)道德、服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神，為患者提供人性化服務(wù)和人文關(guān)懷。6月6日檢查了護(hù)理操作、腕帶制度、查對制度執(zhí)行（標(biāo)本采集、給藥、輸血或血制品、發(fā)放特殊飲食的核對），存在的主要問題是病區(qū)部分病人未戴手腕帶，護(hù)士未宣教或宣教不到位，除操作前核對外，操作中、操作后核對率低。已完成上半年護(hù)理部工作總結(jié)，下半年工作思路，模式病房工作還在總結(jié)中。根據(jù)活動要求我科通過開展培訓(xùn)活動，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不段提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”；同時加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”；其
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