關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見心得體會五篇-免費閱讀
【正文】 或因流程不夠精簡，或因解疑答惑不夠明確，或因服務操作不夠規(guī)范，發(fā)現問題是第一步，解決好群眾企業(yè)辦事堵點、痛點、難點才是對差評成果運用好的“后后半篇文章”。 《意見》強調，要用好“好差評”結果，健全政務服務獎懲機制，將政務服務“好差評”情況納入績效評價。一“刪”一“刷”間，就破壞了制度、失去了信任、弄丟了民心。因此，就得認真遵守、嚴格執(zhí)行，容不得半點虛假。 《關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》剛出臺不久，就出現了“刷好評”“刪差評”這種網絡上屢見不鮮的弄虛作假行為，足見制度打中了“七寸”、卡住了要害。 發(fā)現問題和改進工作是一個過程，提高服務質量才是最終的目的。然而卻一直缺乏一個可計量的標準，這次“好差評”政策的出臺，可以說是一次巨大的進步，對政務服務部門的工作也會起到很好地促進作用，一方面可以讓企業(yè)和群眾有地方發(fā)表意見，為政府服務提供反饋，另一方面也倒逼政府改善政務服務，把政府提出的各項服務政策真正落到實處。這一舉措，讓“群眾評價”“社會監(jiān)督”邁入制度化、常態(tài)化軌道，對提升政務服務水平必將產生有力的促進作用。公開政務服務評價信息，將政務服務情況、評價結果及整改情況向社會公開，并建立符合本地區(qū)、本部門實際的政務服務競爭機制。無論是就業(yè)服務，還是營商環(huán)境服務，或者是其他方面的民生服務，各級政務服務機構、各類政務服務平臺及黨員干部都應該主動深入基層實際，及時為企業(yè)和人民群眾提供更加周到的服務。群眾到窗口來辦事，有時候因為一個印章或一紙證明，可能會往返跑幾次，有時甚至會跑幾天。如您需要符合您實際要求的，那么您可以點擊網頁兩側的qq：4000121855和在線客服，我們將為您提供最優(yōu)質的一對一服務哦。 強化民本意識。 強化服務意識。建立“好差評”制度首先要明確責任要求和責任標準，要夯實與明確各部門的責任，強化責任主體和責任清單。 日前，國務院辦公廳印發(fā)了《關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》。 【篇三】 近日，國務院辦公廳印發(fā)《關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》，其明確指出要建立政務服務績效由企業(yè)和群眾評判的“好差評”制度，推動各級政府增強服務意識，轉變工作作風，夯實服務責任?！昂貌钤u”制度將實現三個“全覆蓋”：服務事項全覆蓋，接入“一網通辦”的所有政務服務事項全部納入“好差評”評價范圍；服務渠道全覆蓋，包括線下實體窗口、線上“一網通辦”pc端、“隨申辦”移動端app等；承辦單位全覆蓋，提供政務服務的單位和全
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