【正文】 其次，雙模手機(jī)可以延長(zhǎng) PHS 網(wǎng)絡(luò)的生命力，為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)更多的營(yíng)運(yùn)收入，語(yǔ)音業(yè)務(wù)是 PHS 主要的業(yè)務(wù)，而低廉的資費(fèi)是其特點(diǎn)，一部分 3G 用戶將會(huì)通過(guò)雙模手機(jī)選擇 PHS 作為語(yǔ)音服務(wù)，這將延長(zhǎng) PHS 網(wǎng)絡(luò)的生命周期，為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)更多收入。 2. 享受全國(guó)漫游，部分 PHS 用戶選擇雙模手機(jī)，由于政 策和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃原因，PHS 網(wǎng)絡(luò)可能不會(huì)實(shí)現(xiàn)全國(guó)漫游，部分 PHS 用戶為了享受漫游服務(wù)，會(huì)選擇雙模手機(jī)。 可支持全網(wǎng)智能化，實(shí)現(xiàn)固定 預(yù)付費(fèi)，解決固定智能網(wǎng) INAP 協(xié)議無(wú)法觸發(fā)被叫業(yè)務(wù)的局限，實(shí)現(xiàn)同振、彩鈴等新業(yè)務(wù)； 舉例而言，核心網(wǎng)融合可以利用中興通訊的 3G 核心網(wǎng)平臺(tái)增加對(duì) PHS 一些接口的支持，而無(wú)線接入側(cè)部分依舊獨(dú)立。 業(yè)務(wù)接入管理平臺(tái)則著重提供業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力的封裝，可以提供統(tǒng)一的業(yè)務(wù)接入以及包括用戶管理、業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、計(jì)費(fèi)、營(yíng)帳、網(wǎng)管等在內(nèi)的針對(duì)綜合業(yè)務(wù)管理的運(yùn)維支撐功能，其中管理邏 輯也可以通過(guò)工作流引擎方便地進(jìn)行創(chuàng)建、刪除、修改等操作。然而， PHS 畢竟只是一種無(wú)線接入技術(shù)，不屬于蜂窩移動(dòng)通信體制，不僅難以過(guò)渡到蜂窩移動(dòng)通信，更難以過(guò)渡到 3G。 (3)在多址方式上， PHS 采用的是 TDMA，而 3G 的三大主流標(biāo)準(zhǔn)采用的多址方式都是 CDMA。可見(jiàn)在以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主的 3G 時(shí)代， PHS 的發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn) 沒(méi)有盡頭。 此外， PHS 具有特色與優(yōu)勢(shì)的高速率數(shù)據(jù)傳輸功能更是為 PHS 向 3G 的發(fā)展提供了信心與保證。這個(gè)絕世難逢、一舉兩得的好事電信怎能錯(cuò)過(guò)。 目前發(fā)展形勢(shì)一片大好的移動(dòng) 通信無(wú)疑是一個(gè)絕佳的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。從總體上看，目前移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)手段還比較單一，價(jià)格戰(zhàn)硝煙彌漫。巨大的市場(chǎng)容量和市場(chǎng)潛力是吸引固定電話運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入移動(dòng)通信市場(chǎng)的重要因素。 運(yùn)營(yíng)商在 3G 時(shí)代的 SWOT 分析 一、中國(guó)通信企業(yè)整體環(huán)境的 SWOT 分析 優(yōu)勢(shì)（ Strength）： 網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣，基礎(chǔ)設(shè)施比較完善，網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和范圍效應(yīng)顯著；品牌優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者認(rèn)知度高，消費(fèi)者的慣性很大；市場(chǎng)垂直經(jīng)濟(jì)效應(yīng)作用很大，市場(chǎng)潛力巨大；人才豐富和強(qiáng)大的科研能力。波特競(jìng)爭(zhēng)模型指出企業(yè)的獲利能力在很大程度上取決于企業(yè)所在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度，而競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度取決于市場(chǎng)上所存在的 5 種基本競(jìng)爭(zhēng)力量。而 CDMA20xx 網(wǎng)絡(luò)的繼承性使得原本在其 2G 網(wǎng)絡(luò)上的用戶可以很容易地過(guò)渡到 3G。日本 3G 許可證拍賣(mài)費(fèi)用為零，韓國(guó)的 3G 許可證拍賣(mài)費(fèi)用只有 11 億美元。在 2G 時(shí)代的決策失誤(日本固執(zhí)地推行其自行研發(fā)的 PDC，試圖以此抵擋國(guó)外通信企業(yè)進(jìn)入日本市場(chǎng)，也為日本企業(yè)壘起了進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的高墻 )，讓日本銘記教訓(xùn)，并促使其在 3G 來(lái)臨時(shí)搶在歐洲前面部署新業(yè)務(wù)。在第三級(jí)中內(nèi)容連接性業(yè)務(wù)包括移動(dòng) Inter 接入和移動(dòng)Intra/Extra 接入兩種業(yè)務(wù)內(nèi)容。 第二，可提供移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)，包括數(shù)據(jù)、圖像等業(yè)務(wù)，這應(yīng)是它最主要的特征，也應(yīng)是發(fā)展的方向。它能夠處理圖像、音樂(lè)、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電話會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。近期推出 3G 的可能性較大，因此，總體上對(duì) PHS 發(fā)展可能產(chǎn)生的不利因素更大。如果兩家固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商都獲得 3G 牌照，會(huì)出現(xiàn)三種可能：一是投資可能更多地轉(zhuǎn)向 3G， PHS 的投入將減少，發(fā)展速度將減慢；二是 3G 市場(chǎng)開(kāi)拓并不理想，運(yùn)營(yíng)商將設(shè)法挖掘PHS 市場(chǎng)，如果能找到駐地化市場(chǎng)、用戶群和業(yè)務(wù)， PHS 還將有很強(qiáng)的生命力；三是為了節(jié)省 3G 成本投入，兩家固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商采取合作建設(shè)方式，這種方式對(duì) PHS投資影響相對(duì)較小， PHS 系統(tǒng)擴(kuò)容仍有一定的市場(chǎng)空間。 Vernon（ 1966）以企業(yè)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)（ Innovative advantage of enterprises）為出發(fā)點(diǎn)，加上區(qū)位理論（ Location approach）的觀點(diǎn)，說(shuō)明了企業(yè)為何隨時(shí)間的經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)移其生產(chǎn)地點(diǎn)。 產(chǎn)業(yè)合作模式有待完善 PHS 增值業(yè)務(wù)中的利益分配和盈利模式模糊，對(duì) SP 的驅(qū)動(dòng)以及整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的控制力度不足，主要體現(xiàn)在支持?jǐn)?shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的 PHS 業(yè)務(wù)的手機(jī)型號(hào)不多、服務(wù)提供內(nèi)容相對(duì)匱乏等方面。技術(shù)進(jìn)步幅度越大，這種情形可能會(huì)越嚴(yán)峻。其中，我們看到技術(shù)實(shí)際上又被分解為了產(chǎn)品技術(shù)與過(guò)程技術(shù)兩種。市場(chǎng)需求趨于飽和，產(chǎn)品便進(jìn)入了成熟期階段。 20xx 年中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通計(jì)劃建立一個(gè)包括運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備廠商、服務(wù)提供商在內(nèi)的“ PHS 增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”， 進(jìn)一步拓展 PHS 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。 PHS 的市場(chǎng)生命周期分析 一、 20xx 年 PHS 市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì) 20xx 年是 PHS 及其增值業(yè)務(wù)發(fā)展的重要的機(jī)遇，這種機(jī)遇在一定程度上是由于政府對(duì) 3G規(guī)劃和建設(shè)的慎重決策和穩(wěn)步推進(jìn)而留給 PHS獲得發(fā)展的寶貴時(shí)間。到 20xx 年底，全國(guó) PHS 用戶超過(guò) 8500 萬(wàn)戶，預(yù)計(jì)到 20xx 年底，這一數(shù)字將接近 1 億戶。 綠色環(huán)保： PHS 手機(jī)的發(fā)射功率很小，平均功率約 ，僅相當(dāng)于電視遙控器的發(fā)射功率，遠(yuǎn)低于我國(guó)現(xiàn)行的微波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 本文就此論題展開(kāi)了深入的研究，論文結(jié)構(gòu)如下所示： 第一章通過(guò)產(chǎn)品生命周期理論，對(duì) PHS 網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)和市場(chǎng)生命周期加以分析，并指出了 3G 對(duì) PHS 生命周期的影響。筆者首先從技術(shù)層面入手，介紹了 PHS 和 3G 兩種技術(shù)在業(yè)務(wù)層、網(wǎng)絡(luò)層、終端側(cè)融合的方案；其次，論文就語(yǔ)音業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)兩個(gè)方面，對(duì) PHS 與 3G 的業(yè)務(wù)融合展 開(kāi)了深入研究，尤其借鑒了日本和臺(tái)灣 PHS數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展模式，重點(diǎn)分析了國(guó)內(nèi) PHS數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的前景。 中國(guó)最龐大的下載資料庫(kù) (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 1 題目： PHS 與 3G 融合策略研究 作者：黃宇燾 摘 要 進(jìn)入 20xx 年，中國(guó) 3G 牌照的發(fā)放日趨明朗。并結(jié)合 3G 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，闡明了 PHS 對(duì) 3G 業(yè)務(wù)的支持與推動(dòng)作用；最后，論文從用戶資源的融合著手，分析了 3G 潛在用戶的特征，并通過(guò) CLM 理論中的客戶價(jià)值提升模型，研究了 PHS 用戶價(jià)值的提升策略，在此基礎(chǔ)上，探討了 PHS用戶向 3G 用戶過(guò)渡的方略。 第二章向讀者描述了全球的 3G 發(fā)展現(xiàn)狀，并對(duì)國(guó)內(nèi)的通信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)做了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模型研究，在對(duì)中國(guó)電信進(jìn)行 SWOT 分析的同時(shí)，從戰(zhàn)略的角度言明了 3G初期 PHS 網(wǎng)絡(luò)對(duì)中國(guó)電信的巨大意義。 功能完善： PHS 除具備固定電話的基本功能外，其它增值業(yè)務(wù)有： 3264K 中國(guó)最龐大的下資料庫(kù) (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 6 頁(yè) 共 47 頁(yè) 數(shù)據(jù)上網(wǎng)、手機(jī)上網(wǎng)、來(lái)電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、短信息等等業(yè)務(wù)。 二、增值業(yè)務(wù)成為發(fā)展新亮點(diǎn) 隨著電信運(yùn)營(yíng)商 PHS 增值業(yè)務(wù)統(tǒng)一品牌的推出， PHS 增值業(yè)務(wù)已經(jīng)得到了國(guó)內(nèi)一大批服務(wù)提供商的支持。在這一形勢(shì)下，無(wú)論是 從盤(pán)活固定通信網(wǎng)資源、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，還是從打破市場(chǎng)壟斷、滿足用戶需求的角度講， PHS 都將是固定通信網(wǎng)的主推業(yè)務(wù)。 20xx 年， PHS 市場(chǎng)已呈現(xiàn)出 PHS 手 機(jī)制造商、設(shè)備制造商、內(nèi)容服務(wù)商等產(chǎn)業(yè)鏈上下游環(huán)節(jié)齊頭并進(jìn)，共同為 PHS 用戶創(chuàng)造更多、更精彩的增值服務(wù)，不斷豐富 PHS 品牌內(nèi)涵的共贏局面。此時(shí)，銷售增長(zhǎng)速度緩慢直至轉(zhuǎn)下，由于競(jìng)爭(zhēng)的加劇，導(dǎo)致廣告 費(fèi)用再度提高，利潤(rùn)下降。產(chǎn)品技術(shù)表現(xiàn)在最終產(chǎn)品或完成品上，過(guò)程技術(shù)表現(xiàn)在設(shè)備上或制造特定產(chǎn)品的方法上，與此相應(yīng)的是伴隨著技術(shù)生命周期而存在的產(chǎn)品創(chuàng)新與過(guò)程創(chuàng)新。 我們?cè)诜治?PHS 技術(shù)演進(jìn)時(shí)需要從兩個(gè)層面上來(lái)看。 PHS 增值業(yè)務(wù)中的 ICP 和 ISP 的數(shù)量和質(zhì)量同移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)、聯(lián)通在信相比，近期難以取 得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)在 20xx 年開(kāi) 中國(guó)最龐大的下資料庫(kù) (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 10 頁(yè) 共 47 頁(yè) 始同 ICP 和 ISP 簽署“ 排他性”協(xié)議，中國(guó)聯(lián)通也開(kāi)始采用類似的方式來(lái)捆綁ICP 和 ISP，這樣將給 PHS 的增值業(yè)務(wù)造成一定的困難。下面就將 Vernon 的產(chǎn)品生命周期各階段說(shuō)明如下圖： 進(jìn)口 出口 時(shí)間 見(jiàn) 一、 新產(chǎn)品 在 發(fā)達(dá)國(guó)家生產(chǎn)并且先滿足 發(fā)達(dá)國(guó)家 市場(chǎng) ，只有少量出口到 較 先 進(jìn)國(guó)家 二、 成熟中產(chǎn)品 發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)得到相當(dāng)滿足后 ， 廠商開(kāi)始開(kāi)拓發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)把產(chǎn)品銷售到發(fā)展國(guó)家 三、 標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品 市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入完全競(jìng)爭(zhēng)階段 ， 廠商尋找更低生產(chǎn)成本國(guó)家生產(chǎn) ， 并回銷發(fā)達(dá)國(guó)家 中國(guó)最龐大的下資料庫(kù) (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 11 頁(yè) 共 47 頁(yè) 圖 4： Vernon 的國(guó)際產(chǎn)品生命周期圖 具體結(jié)合到 PHS，目前 PHS 在美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家它已經(jīng)是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，而在中國(guó)它還是一個(gè)成熟中產(chǎn)品。從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力以及PHS 投資回收考慮，兩家固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商仍會(huì)維持一定規(guī)模的 PHS 系統(tǒng)投資。 三、兩者的生命周期 PHS 和 3G 生命周期不同。為了提供這種服務(wù)，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度，也就是說(shuō)在室內(nèi)、室外和行車(chē)的環(huán)境中能夠分別支持 至少 2M/s、 384k/s 以及 144k/s 的傳輸速度。第三，能提供比 2G 更大的 系統(tǒng)容量（大約是 2G 的 2 倍以上）、更好的通信質(zhì)量，而且還具有低成本、高頻譜效率和高保密性等優(yōu)勢(shì)。移動(dòng)性業(yè)務(wù)則包括定制娛樂(lè)信息業(yè)務(wù)、基于位置業(yè)務(wù)和多媒體信息業(yè)務(wù)三種。當(dāng)年 6 月，日本以招投 標(biāo)方式頒發(fā) 3G 牌照，NTT DoCoMo、 KDDI 和沃達(dá)豐旗下的 JPhone 三家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商分獲經(jīng)營(yíng)許可，其中 NTT DoCoMo 和 JPhone 運(yùn)營(yíng) WCDMA 業(yè)務(wù)、 KDDI 運(yùn)營(yíng) CDMA20xx 業(yè)務(wù)。低許可證費(fèi)用降低了運(yùn)營(yíng)商的投資成本。例如，韓國(guó) CDMA 在 2G 的成功使得韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商和制造商在 CDMA 網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)、設(shè)備技術(shù)等各方面積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 二、我國(guó) 3G 市場(chǎng)通信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)實(shí)證分析 對(duì)于未來(lái)最有可能在中國(guó) 3G 通信市場(chǎng)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通來(lái)說(shuō)，它們的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)是怎么樣的呢？ 潛在進(jìn)入者與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者 對(duì)于整個(gè)移動(dòng)通信市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，在位者顯然是目前的雙寡頭中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通，它們也是中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通進(jìn)入其中所要面對(duì)的現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者；同樣，對(duì)于移動(dòng)和聯(lián)通來(lái)說(shuō)，除了要繼續(xù)與對(duì)峙多年 的現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者（對(duì)移動(dòng)來(lái)說(shuō)即聯(lián)通；對(duì)聯(lián)通來(lái)講是移動(dòng)），他們所把持多年的移動(dòng)通信市場(chǎng)最需要重視并防范的潛在進(jìn)入者就是電信和網(wǎng)通了，并且電信和網(wǎng)通并非真正的外來(lái)戶，他們有著多年通信市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，并且分別通過(guò)近幾年的 PHS 業(yè)務(wù)占據(jù)了部分移動(dòng)通信市場(chǎng)，積累了相當(dāng)?shù)囊苿?dòng)通信運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。 劣勢(shì)（ Weaken）： 體制不順，機(jī)制不活；傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)下滑，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)存在問(wèn)題；與世界先進(jìn)電信水平尚有巨大差距。移動(dòng)通信市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)為移動(dòng)運(yùn) 營(yíng)商提供了快速發(fā)展的機(jī)遇。價(jià)格戰(zhàn)將使各方都遭受傷筋動(dòng)骨之痛，嚴(yán)重影響到企業(yè)的獲利空間和良性發(fā)展。新中國(guó)電信在失去了自己一手培養(yǎng)起來(lái)的 GSM 移動(dòng)通信市場(chǎng)后，更是希望通過(guò) PHS 來(lái)重返移動(dòng)通信市場(chǎng)。 二、運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)的積累 中國(guó)最龐大的下資料庫(kù) (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 19 頁(yè) 共 47 頁(yè) 當(dāng)無(wú)線通信領(lǐng)域進(jìn)入 3G 時(shí)代后，移動(dòng) 電話的語(yǔ)音功能將會(huì)淡化，而豐富多彩的數(shù)據(jù)服務(wù)將成為主流應(yīng)用。眾所周知，在未來(lái)不遠(yuǎn)的 3G 時(shí)代，數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)將超過(guò)語(yǔ)音業(yè)務(wù)而成為發(fā)展的核心，同時(shí)也是運(yùn)營(yíng)商盈利的另一個(gè)方向。 第 3 章 PHS 網(wǎng)絡(luò)與 3G 網(wǎng)絡(luò)的共存 PHS 技術(shù)與 3G 技術(shù)的比較 從技術(shù)的角度看， PHS 與現(xiàn)有的 3G 標(biāo)準(zhǔn)相比有許多十分顯著的不同點(diǎn)，諸如組網(wǎng)方式、多址方式、雙工方式、幀結(jié)構(gòu)、調(diào)制方式、信道分配方式、頻率復(fù) 中國(guó)最龐大的下資料庫(kù) (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 20 頁(yè) 共 47 頁(yè) 用技術(shù)、發(fā)射功率、語(yǔ)音編碼方式等等。兩者存在本質(zhì)差異。也就是說(shuō)， PHS 只能與3G 融合 (下文將探討 )，而不能過(guò) 渡到 3G。業(yè)務(wù)接入管理平臺(tái)則可以提供管理邏輯執(zhí)行環(huán)境，能夠在線加載管理邏輯，并負(fù)責(zé)管理邏輯的解釋與執(zhí)行，簡(jiǎn)化管理邏輯的部署?，F(xiàn)有的固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商可以要求通過(guò)升級(jí)現(xiàn)有 PHS 核心網(wǎng)過(guò)渡到 3G 核心網(wǎng)絡(luò)，升級(jí)完成后，除了繼續(xù)完成現(xiàn)有 PHS 網(wǎng)絡(luò)所有功能之外，該核心網(wǎng)還可以支持 3G 的全部功能，這給運(yùn)營(yíng)商提供了一種新的解決思路，可以根據(jù)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的要求進(jìn)行定制，也可以在前期配置少量的RNC、 NodeB 基站進(jìn)行 3G 商用試水，從而在第一時(shí)間獲得 3G 的實(shí)際運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。 在中國(guó)電信上馬 3G 后，可以利用現(xiàn)有