processes軟件質(zhì)量管理過程-免費閱讀
【正文】 首字母及縮寫 SQA 軟件質(zhì)量保證 PM 項目經(jīng)理 NCs 一致性異常 PDSP 項目定義軟件過程 附件 B ： 執(zhí)行 SQA 角色的最小技能集 至少兩年軟 件開發(fā)經(jīng)驗 熟悉軟件工程原理 良好的書面和口頭交流技能 最好有良好的談判技巧 附件 C： SQA 移交指南 以下是當前項目 SQA 要進行 SQA 角色移交給新指派的 SQA 小組時的一般要點。 ? 對于規(guī)模小于三個月的項 目， SQA審計可以只在發(fā)布里程碑 之前 做 一次 。 如果項目組無法解決過程相關的問題， 應該 通過升級路徑，直至提 交 到 開發(fā)總監(jiān)來解決。 檢查內(nèi)容詳見《項目階段 審核 檢查單》中發(fā)布階段的檢查項。 項目過程復審發(fā)現(xiàn)的 NC要 在里程碑評審會上匯報。 組織級 SQA提供各種項目的信息，以幫助審核小組選擇需要審 核的項目；并在內(nèi)審時 組織項目級 SQA， 共同審計 SEPG的工作情況和培訓執(zhí)行情況。審計范圍 及審計參與人員 詳 見《配置管理 計劃管理 》中的“配置 管理 審計”部分。 執(zhí)行變更過程 通過測量產(chǎn)生的數(shù)據(jù)與經(jīng)過審批的計劃偏離超出 20％時，軟件質(zhì)量保 證人員通過對過程現(xiàn)狀的分析 ， 對計劃 進行 改進，并 維護文檔變更記錄 。 計劃中應該包括： （ 1） 軟件質(zhì)量保證組在軟件項目中的職責和權(quán)利 （ 2） 該項目的軟件質(zhì)量保證活動所需的資金、資源和人員 （ 3） 該項目的軟件質(zhì)量保證活動的工作量、 時間 安排和經(jīng)費安排； （ 4） 軟件質(zhì)量保證人員對建立項目的軟件開發(fā)計劃、標準和規(guī)程的參與； （ 5） 軟件質(zhì)量保證人員需要審查的對象； （ 6） 軟件質(zhì)量保證人員在 審查時應參照的標準和規(guī)程； （ 7） 記錄和協(xié)調(diào)事項直至解決； 軟件質(zhì)量管理過程 版本 1.0 大 連 口 岸 物 流 科 技 有 限 公 司 版 權(quán) 所有 3 （ 8） 軟件質(zhì)量保證人員應整理相關的報告和記錄； （ 9） 定期向 項目委員會 及項目經(jīng)理匯報軟件質(zhì)量保證人員的活動狀況。 ? 維護培訓過的審核人員庫，保持審核記錄的更新。 ? 保證項目的 NC（不一致）盡早關閉，并采取有效而正確的行動。 ? 每 月 為項目進行過程復審從相似項目中識別可學習的經(jīng)驗，好的實踐以及數(shù)據(jù)，為計劃提供支持復審和修改項目中采取和廢棄的決定。 ? 使項目小組適應已被項目定義的活動，同時保證對已 定義過程的改變得到及時的交流。 ? 參與對 SQA活動的 評審 項目委員會 ? 參與對 SQA活動的評審 組織級 SQA ? 保證部門每個項目的 SQA 小組已被識別，并被訓練擔當 SQA 的角色。 ? 對每個內(nèi)部審核周期設定關鍵審核區(qū)域，并進行交流。 質(zhì)量保證計劃的評審和批準 《軟件質(zhì)量保證計劃》的評審 《軟件質(zhì)量保證計劃》的評審由質(zhì)量保證人員進行組織，由項目經(jīng)理、項目管理人員、與項目無關的質(zhì)量保證人員及相關的其他的組和個人參加評審。 跟蹤項目 SQA 活動 項目級 SQA 小組應該有規(guī)律地跟蹤計劃好的 SQA 活動。 審計依據(jù)是《 SCM審 計檢查單》，審計內(nèi)容不局限于檢查單，以保證交付給用戶的產(chǎn)品符合客戶要求。審計 內(nèi)容見 《 SPI計劃執(zhí)行情況檢查單》和《培訓活動檢查單》 ，審計活動可以不局限于檢查單規(guī)定的內(nèi)容。 項目階段審核 在項目的各個階段 即將 結(jié)束之前，項目 SQA要與項目經(jīng)理及該階段負責人共同進行項目階段審核 。 與用戶 SQA 人員進行交流 負責該項目的軟件質(zhì)量保證人員應將其在軟件質(zhì)量保證活動中發(fā)現(xiàn)的偏差，定期的與用戶的軟件質(zhì)量保證人員 （若無客戶 SQA，則需客戶房指定一個 主要負責人 ） 進行交流。 軟件質(zhì)量管理過程 版本 1.0 大 連 口 岸 物 流 科 技 有 限 公 司 版 權(quán) 所有 6 其他活動 軟件質(zhì)量保證人員參與計劃、標準和規(guī)程的制定和審查 項目組制定計劃時，軟件質(zhì)量保證人員有責任對制定過程中遇到的問題提供咨詢意見，并審查制定結(jié)果的合理性及其是否能被用于審查和審核軟件項目。 ? 對于里程碑前的 組間協(xié)調(diào)過程 的 復審，可以根據(jù)項目的具 體情況 做適當?shù)牟眉??？赡艽嬖诠こ烫囟ǖ男畔ⅲ?SQA 小組應當將它們包含作為移交的一部分。通過裁減 OSSP來開發(fā)，以適合該項目的特定特性。 ? 在項目初始化里程碑之前，由于 項目活動 處于 需求調(diào)研 和初始計劃階段，所以在該里程碑處 的 過程復審 可以 裁剪 。 過程復審重發(fā)現(xiàn)的不一致項必須在規(guī)定時間內(nèi)關閉。 交付審計 在工作產(chǎn)品 交付 之前， SQA要對 產(chǎn)品發(fā)布包進行 審計， 重點審核提交的工作產(chǎn)品是否覆蓋《需求規(guī)格說明書》中規(guī)定的交付物 ； 工作產(chǎn)品是否整潔齊全 ； 是否符合客戶要求等，從而確保工作產(chǎn)品以清晰整潔、完整正確的形象提交給客戶。審核依據(jù)分別為： 軟件質(zhì)量管理過程 版本 1.0 大 連 口 岸 物 流 科 技 有 限 公 司 版 權(quán) 所有
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