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服務(wù)員工作崗位職責-免費閱讀

2024-09-24 21:25 上一頁面

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【正文】 (經(jīng)理有認定該項的權(quán)利)?! ∑渌?guī)定:  (1)24小時工作制,24小時內(nèi)均屬工作時間,在營業(yè)狀況允許的情況下可以睡覺,但不可溜崗,在房間內(nèi)打麻將或從事其它娛樂活動。所有操作應(yīng)“快速、沉穩(wěn)、有序”,及時回應(yīng)客人要求,不要讓客人久等。收款完畢后,客人離開時提醒帶好隨身物品,送客人至電樓梯或電梯口?! ?嚴格執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度和遵守酒店的工作紀律,隨時完成上級交辦的其他工作?! “才趴腿寺渥?,立即禮貌地與客人打招呼、問好,為客人點茶水、小吃,臺面上煙缸內(nèi)煙頭應(yīng)及時清理?! 〉?篇:棋牌室服務(wù)員崗位職責  在崗著裝要整齊,服務(wù)要禮貌,符合行為規(guī)范?! ‘斨涤锌腿说轿?,要主動上前詢問并提供服務(wù)?! 〉?篇:酒吧服務(wù)員職責  每天上班要檢查好個人的儀容儀表是否整潔是否帶齊工作當中所需要之用具,如:筆、火機、開瓶器、筆記本、酒水單(不能將現(xiàn)金帶入營業(yè)場所)?! ∪缬杏龅娇腿苏医?jīng)理或老板時,應(yīng)向客人問清姓名和所屬單位,不得直接找經(jīng)理或老板,也不得答復經(jīng)理或老板在不在?! ÷牭椒?wù)臺通知后,在棋牌室門外指定位置主動迎接問候客人,行鞠躬禮,熱情、禮貌地向客人問候?! ?整理棋牌室內(nèi)衛(wèi)生,客人離開后,要及時清掃完畢,各項擺放品恢復原位?! ?商品銷售:茶、煙、撲克、小食品等商品銷售,收銀員必須依據(jù)服務(wù)員所開單據(jù)發(fā)放相關(guān)商品。領(lǐng)位時步態(tài)
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