貨運(yùn)公司組織問卷調(diào)研報告-免費(fèi)閱讀
【正文】 我們公司清楚地向我傳達(dá)了公司的人事制度。 我樂于在外服貨運(yùn)工作。 我相信外服貨運(yùn)的業(yè)務(wù)目標(biāo)是可實(shí)現(xiàn)的。 同意 不表態(tài) 不同意 調(diào)研結(jié)果總結(jié) 78%以上員工清楚的了解外服貨運(yùn)的核心競爭力，但希望公司能夠在提高產(chǎn)品服務(wù)能力上繼續(xù)予以關(guān)注。其中有效問卷 86份，無效問卷 5份。 ?公司的科員共 47人，占總數(shù)的 55%。 管理流程相關(guān) 80%以上的員工認(rèn)為公司正努力為客戶提供最優(yōu)的服務(wù)，但是參與持續(xù)改善服務(wù)的員工只有 36%。 我對于為外服貨運(yùn)工作感到自豪。 我參與公司產(chǎn)品／服務(wù)的持續(xù)改善工作。 我的工作部門了解其它部門遇到的問題和 /或困難。 在我需要增強(qiáng)的技能方面 , 公司為我提供培訓(xùn)。 外服貨運(yùn)努力為所有客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品／服務(wù)。 公司的理念 76%的員工清晰的
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1