水星家紡(家用紡織品)專賣店加盟商指導(dǎo)手冊(cè)-免費(fèi)閱讀
【正文】 ４、有使用會(huì)員卡的顧客，需請(qǐng)顧客在銷貨單據(jù)上簽字。 采購(gòu)成本是指購(gòu)入商品的進(jìn)價(jià)成本、每月底盤點(diǎn)匯總各零售點(diǎn)的庫存。 ３、慎用團(tuán)購(gòu)傭金以回避風(fēng)險(xiǎn)，宜用產(chǎn)品答謝客戶，更能增加印象。 ２、迅速調(diào)整成列，整個(gè)店堂以嶄新形象出現(xiàn)，這是保證下次促銷活動(dòng)成功的基礎(chǔ)工作。 ５、促銷時(shí)機(jī) （１）新顧客數(shù)量稀少； （２）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈； （３）產(chǎn)品滯銷可積壓； （４）店面裝修前； （５）新品上市時(shí)； （６）新店開業(yè)時(shí)； （７）換季促銷。 媒體宣傳 報(bào)紙軟文廣告； 團(tuán)購(gòu)?qiáng)A附海報(bào)：海報(bào)附于團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品包裝內(nèi)，以海報(bào)上豐富的產(chǎn)品吸引再次消費(fèi)。 促銷期間免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員補(bǔ)品。 會(huì)員管理 堅(jiān)持實(shí)行會(huì)員制，建立會(huì)員檔案，做好會(huì)員通訊錄，時(shí)常通電話，寄賀卡，保持溝通。 無人進(jìn)店時(shí)的工作 （ 1）整理產(chǎn)品（熟悉產(chǎn)品、練習(xí)陳列）； （ 2）打掃衛(wèi)生 （不宜大規(guī)模打掃，會(huì)對(duì)顧客進(jìn)店產(chǎn)生壓力）； （ 3）模擬演練（不斷增強(qiáng)銷售技巧）； （ 4）學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)； （ 5）及時(shí)補(bǔ)貨。 營(yíng)業(yè)中 FBA 產(chǎn)品介紹法：導(dǎo)購(gòu)員站在顧客的角度，用顧客的語言表述賣點(diǎn)，換位思考，尤其注意，所有的賣點(diǎn)最后應(yīng)歸結(jié)到顧客能獲得什么好處的層面。 懸掛時(shí)間：活動(dòng)前一天（除 專賣店外，其余條幅需注明活動(dòng)時(shí)間、地 點(diǎn)），共懸掛十天。海報(bào)由公司設(shè)計(jì)，通過夾報(bào)投放和個(gè)人發(fā)放。硬、軟文廣告盡量安排在同一版面，同時(shí)投放。 （ 3）情感激勵(lì) A、生活上，員工有困難及時(shí)伸出援助之手。 面試方法 （ 1）填寫公司正規(guī)履歷表； （ 2）了解過去成功的案例（過去預(yù)示未來）； （ 3）銷售模擬：應(yīng)試者充當(dāng)營(yíng)業(yè)員把產(chǎn)品銷售給模擬顧客，考核銷售能力； （ 4）集體決議：由店內(nèi) 原有導(dǎo)購(gòu)員集體表決，給出任用意見，有利于建設(shè)團(tuán)隊(duì)。 應(yīng)為本地永久居民。 具備足夠的資金。 導(dǎo)購(gòu)員的招聘、培訓(xùn)與激勵(lì) 如 何招聘 招聘方式： 從商場(chǎng)尋找銷售能手 —— 商場(chǎng)是人才儲(chǔ)備庫（優(yōu)點(diǎn)：縮短培訓(xùn)期）。 C、滯銷產(chǎn)品處理獎(jiǎng)：推銷出滯 銷品者現(xiàn)場(chǎng)予以適當(dāng)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。 媒體宣傳： 發(fā)布一個(gè)開業(yè)廣告。 （ 3）由導(dǎo)購(gòu)員在試營(yíng)業(yè)前 3 天在 高檔小區(qū)發(fā)放。 內(nèi)容：由公司設(shè)計(jì)提供。（樂手可從師范學(xué)院邀請(qǐng)）。待顧客走后再整理，若正有新顧客進(jìn)店，還可以形成旺銷感覺，無人進(jìn)店時(shí)，營(yíng)業(yè)員也有事可做。 優(yōu)點(diǎn)： 體現(xiàn)完美而獨(dú)特的今后服務(wù)，獨(dú)特既意味著品牌優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而建立起消費(fèi)者美譽(yù)度，使之成為忠實(shí)顧客。 會(huì)員特殊紀(jì)念日送上禮品。 店面營(yíng)銷：增添店堂氣氛，吸引隨機(jī)消費(fèi)者，激發(fā)購(gòu)買欲望。 ２、促銷信息不得提前告之，以免同行攔截促銷。 促銷中 １、避免、和促銷禮品過早發(fā)完現(xiàn)象；人為控制貨品造成稀缺感，形成暢銷局面 ２、請(qǐng)銀行人員現(xiàn)場(chǎng)收款 （１）增加信賴度； （２）避免假鈔帶來額外禮品。 ４、公關(guān)左左鄰右舍。 １、商品的銷售日?qǐng)?bào)表 設(shè)置商品銷售日?qǐng)?bào)表，每日記錄，月底匯總（見附表１）。有非當(dāng)日所售商品退貨時(shí)用紅筆、紅色復(fù)印紙?zhí)顚懾泦危谝宦?lián)存根，第二聯(lián)財(cái)務(wù)沖款，第三聯(lián)不必開出。 銷售日?qǐng)?bào)表 附表一 店名 日期 品名 型號(hào) 數(shù)量 單價(jià) 金額 售貨員 備注 １ ２ ３ ４ ５ ６ ７ ８ ９ １０ １１ １２ １３ １４ １５ １６ １７ １８ １９ ２０ ２１ ２２ ２３ ２４ ２５ ２６ ２７ ２８ ２９ ３０ ３１ 總計(jì) ＿月費(fèi)用分類賬 附表二 收入 支出 銷售額 累計(jì) 水電 工資 房租 運(yùn)輸 設(shè)備＋裝修 促銷＋優(yōu)惠卡 利息 其它 合計(jì) １ ２ ３ ４ ５ ６ ７ ８
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