【正文】 其它違約責(zé)任按《中華人民共和國(guó)合同法》處理。 （ 13） 乙方應(yīng)嚴(yán)格依照國(guó)家法律、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)理 工作 。 （ 7） 在履行 本 合同義務(wù)期間， 乙方需 按招標(biāo)文件要求 委派專(zhuān)業(yè) 監(jiān)理工程師 駐在 甲方 指定的地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公 （直至 本項(xiàng)目 通過(guò)甲方驗(yàn)收合格后，才能撤離 甲方 辦公現(xiàn)場(chǎng)）， 全程跟進(jìn) 工程全部項(xiàng)目的建設(shè) 。 （ 8） 甲方應(yīng)當(dāng) 安排專(zhuān)人協(xié)助乙方進(jìn)行工程監(jiān)理工作。 本合同履行完畢后， 乙方 對(duì) 甲方 的所有數(shù)據(jù)、信息、表單和資料等按以下方式處理： 銷(xiāo)毀或交還 甲方 ，不得 自行 復(fù)制留存。 (五 ) 質(zhì)量保證期（質(zhì)保期）及售后服務(wù)： 本項(xiàng)目 質(zhì)保期 為 本項(xiàng)目 驗(yàn)收后 累計(jì)滿(mǎn) 1 年 。 八、 商務(wù) 要求 (一 ) 報(bào)價(jià)要求：報(bào)價(jià)方式為廣東省佛山市目的地竣工驗(yàn)收交付價(jià)。因此在 本工程 監(jiān)理規(guī)劃中包含了風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。 7． 除 項(xiàng)目建設(shè)合同 其它常規(guī)條款外，還應(yīng)有如下質(zhì)量條款： ? 項(xiàng)目驗(yàn)收準(zhǔn)則。 6． 在 項(xiàng)目建設(shè)合同 評(píng)審階段，對(duì) 項(xiàng)目建設(shè)合同 內(nèi)容進(jìn)行審查，以確保： ? 項(xiàng)目建設(shè)合同 實(shí)施范圍明確，各項(xiàng)需求規(guī)定足夠明確。 ? 研究確 定防止索賠措施，以避免、減少對(duì)方的索賠量；及時(shí)處理費(fèi)用索賠，并協(xié)助 甲方 進(jìn)行反索賠；根據(jù)項(xiàng)目 甲方 責(zé)任制和有關(guān) 項(xiàng)目建設(shè)合同 的要求，協(xié)助做好應(yīng)由 甲方 完成的，與工程進(jìn)度密切相關(guān)的各項(xiàng)工作。 ? 在出現(xiàn)成本偏差時(shí)， 乙方 應(yīng)客觀公正地確定產(chǎn)生偏差的原因，確定進(jìn)度偏差可能導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 ? 根據(jù)硬件項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，收集有關(guān)信息，審查有關(guān)文檔，對(duì)硬件項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)度控制跟蹤監(jiān)理。 ? 根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，在 承建方 完成關(guān)鍵階段的設(shè)計(jì)時(shí)，及時(shí)組織專(zhuān)家和 甲方 代表對(duì)階段成果進(jìn)行評(píng)審，以便在評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后 承建方 能及時(shí) 16 轉(zhuǎn)入 下一階段的開(kāi)發(fā)工作。 ? 根據(jù)軟件項(xiàng)目的質(zhì)量、投資和進(jìn)度目標(biāo)，明確軟件各開(kāi)發(fā)階段的進(jìn)度控制要求，制定軟件項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃。 ? 嚴(yán)格審查 施工人員的資質(zhì)，避免非正常施工帶來(lái)的危害 。 乙方 在實(shí)施硬件（集成） 項(xiàng)目質(zhì)量控制時(shí)，需 重點(diǎn)控制下述內(nèi)容： （ 1） 設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制 乙方 需 及時(shí)與 甲方 溝通，盡量多地得到用戶(hù)的意見(jiàn)反饋，提出切實(shí)的系統(tǒng)需求 ， 并 按照國(guó)際、國(guó)家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì) 和 采用實(shí)用、成熟和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品， 保證 硬件 （集成） 工程設(shè)計(jì)方案具備可行性、先進(jìn)性、可擴(kuò)展性。 （ 10） 根據(jù)軟件項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，跟蹤 承建方 的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程 ，做好 軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量檢查 工作 ，若發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)質(zhì)量出現(xiàn)偏差， 乙方 需 對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行原因調(diào)查、問(wèn)題分析、問(wèn)題評(píng)估和事故處理， 督促 承建方 采取糾正措施，并結(jié)合進(jìn)度控制計(jì)劃的執(zhí)行情況，調(diào)整軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃。 （ 3） 根據(jù)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃，制定監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。 驗(yàn)收監(jiān)理報(bào)告： 將符合要求的文檔 和軟件開(kāi)發(fā)源代碼 移交給 甲方 ， 協(xié)助 各方 按甲方和市信息產(chǎn)業(yè)局要求 完成對(duì)項(xiàng)目的整體驗(yàn)收 ，并 給出監(jiān)理意見(jiàn) 。 模塊設(shè)計(jì)審核的主要工作 內(nèi)容包括 ： 模塊 設(shè)計(jì)是正確的、與 軟件設(shè)計(jì) 一致并可追溯到需求，覆蓋了軟件 設(shè)計(jì) 說(shuō)明的全部?jī)?nèi)容；設(shè)計(jì)執(zhí)行正確的事件順序、輸入、輸出、接口、邏輯流程圖、定時(shí)分配和預(yù)算估計(jì)、錯(cuò)誤的定義、隔離和恢復(fù)；是否按計(jì)劃開(kāi)展了進(jìn)度管理、質(zhì)量管理和配置管理 。 《監(jiān)理周報(bào)》 《監(jiān)理 月 報(bào)》 《會(huì)議紀(jì)要》 《備忘錄》 說(shuō)明： 系統(tǒng)概要設(shè)計(jì) 審核要點(diǎn)包括： 軟件設(shè)計(jì)是正確的、與需求一致并可追溯到需求，覆蓋了軟件需求說(shuō)明的全部?jī)?nèi)容；設(shè)計(jì)執(zhí)行正確的事件順序、輸入、輸出、接口、邏輯流程圖、定時(shí)分配和預(yù)算估計(jì)、錯(cuò)誤的定義、隔離和恢復(fù)；可以從需求得出選定的設(shè)計(jì)；軟件功能部件的分解是否合理；對(duì)故障處理的措施是否完備有效；軟件概要設(shè)計(jì)說(shuō)明是否對(duì)軟件需求說(shuō)明有良好的可 追蹤性；是否按計(jì)劃開(kāi)展了進(jìn)度管理、質(zhì)量管理和配置管理。 明晰人事 編制 業(yè)務(wù) 及其流程， 如何通過(guò)信息化手段實(shí)現(xiàn)人事 編制 管理 監(jiān)理工程師駐場(chǎng) ，對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析； 協(xié)同 各 業(yè) 務(wù) 部門(mén) 召開(kāi)項(xiàng)目前期碰頭會(huì)，明晰人事 編制 業(yè)務(wù) 及 流程 和 系統(tǒng)建設(shè) 功能需求 ； 收集 本工程 涉及的國(guó)家、地方和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī) 。解決問(wèn)題后，進(jìn)行二次檢測(cè)； ? 進(jìn)行試運(yùn)行時(shí)間核算； ? 配合 甲方 確認(rèn)試運(yùn)行通過(guò)。 質(zhì)量目標(biāo)：實(shí)現(xiàn) 項(xiàng)目建設(shè) 合同和設(shè)計(jì)書(shū)中的各項(xiàng)功能，符合 本工程有關(guān)項(xiàng)目 建設(shè) 招標(biāo)文件中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，整體工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家的有關(guān)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，將系統(tǒng)建設(shè)成一個(gè)先進(jìn)、實(shí)用、體現(xiàn)當(dāng)代高新技術(shù)水平的信息化系統(tǒng)，同時(shí)保證系統(tǒng)的可靠性、安全性和高性能。 2. 總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制原則 ： 乙方 的監(jiān)理工作實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制。 二、 名詞解釋 甲方 ：佛山市人事局 。 旨在 緊緊結(jié)合全市人事編制系統(tǒng)的工作實(shí)際，在 全市人事編制部門(mén)中統(tǒng)一建設(shè)和使用含蓋一市五區(qū)人事編制部門(mén)所有 人事編制 業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理的“ 佛山市數(shù)字人事綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng) ”。 怎樣使 第一期軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 良好有序的發(fā)展 ，為下一期項(xiàng)目建設(shè)奠定基礎(chǔ) ，迫切需要科學(xué)的項(xiàng)目運(yùn)行管理機(jī)制及相應(yīng)的管理方法和管 理技術(shù)。 項(xiàng)目建設(shè) 合同 ： 甲方 與承建 方 簽訂 書(shū)面 的 相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)合同。 乙方需做好 本工程所涉及的 硬件采購(gòu)和集成 的 全過(guò)程 監(jiān)理工作， 協(xié)助甲方確定 硬件采購(gòu)和集成 需求，編制招標(biāo)文件， 通過(guò)采購(gòu)合理的配套硬件和正版工具軟件，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 （ 1） 工程開(kāi)工前的監(jiān)理 ? 審核施工設(shè)計(jì)方案：由 乙方 組織設(shè)計(jì)方案的審核，內(nèi)容包括設(shè)計(jì)交底，了解工程需求、質(zhì)量要求，審核總體設(shè)計(jì)方案和有關(guān)的 項(xiàng)目建設(shè)合同附件，以避免因設(shè)計(jì)失誤造成工程實(shí)施的障礙； ? 審核工程實(shí)施方案的合法性、 科學(xué)性、 與設(shè)計(jì)方案的符合性； ? 審批施工組織設(shè)計(jì)：對(duì) 承建 方 的實(shí)施工作準(zhǔn)備情況進(jìn)行監(jiān)督； ? 審核施工進(jìn)度計(jì)劃：對(duì) 承建 方 的施工 進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估和審查； ? 審核工程實(shí)施人員：確認(rèn) 承建 方 提交的工程實(shí)施人員與實(shí)際工作人員的一致性，如有變更，則要求敘述其原因 ； ? 審核《 項(xiàng)目 建設(shè) 計(jì)劃》 ； ? 審批開(kāi)工申請(qǐng)，確定開(kāi)工日期； ? 了解 承建 方 設(shè)備訂單的定購(gòu)和運(yùn)輸情況； ? 了解施工條件準(zhǔn)備情況； ? 了解 承建 方 工程實(shí)施前期的人員組織、施工設(shè)備到位情況； ? 編制工程各個(gè)子項(xiàng)目監(jiān)理細(xì)則； ? 簽發(fā)開(kāi)工令。 7 本工程 軟件 開(kāi)發(fā)各階段監(jiān)理工作要點(diǎn) 本工程 將采取原型模型和螺旋模型相結(jié)合的軟件開(kāi)發(fā)模型，監(jiān)理工作主要分為工程招標(biāo)階段、項(xiàng)目建設(shè)合同審查階段、工程實(shí)施階段（內(nèi)含多個(gè)子階段：?jiǎn)?dòng)階段、需求分析階段、概要設(shè)計(jì)階段、詳細(xì)設(shè)計(jì)階段、編碼和單元測(cè)試階段、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測(cè)試階段、試運(yùn)行階段等）、工程驗(yàn)收階段和工程維護(hù)階段等。 《會(huì)議紀(jì)要》 《用戶(hù)需求記錄》 《需求調(diào)研計(jì)劃書(shū)評(píng)審報(bào)告》 《項(xiàng)目需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)評(píng)審報(bào)告》 《數(shù)據(jù)要求說(shuō)明書(shū)評(píng)審報(bào)告》 《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)評(píng)審報(bào)告》 《 項(xiàng)目質(zhì)量控制監(jiān)理報(bào)告 》 《監(jiān)理周報(bào)》 《監(jiān)理 月 報(bào)》 《會(huì)議紀(jì)要》 《備忘錄》 說(shuō)明： 項(xiàng)目需求 規(guī)格 說(shuō)明書(shū) 審核要點(diǎn)包括： 文檔是否按項(xiàng)目文檔編制標(biāo)準(zhǔn)編制的；文檔中描述的系統(tǒng)需求是前后一致的、可行的、可測(cè)試的；軟件需求是否全面、準(zhǔn)確地覆蓋了用戶(hù)對(duì)軟件功能、性能、可靠性等方面的要求；根據(jù)設(shè)計(jì) 準(zhǔn)則，把系統(tǒng)的需求恰當(dāng)?shù)胤峙浣o硬件項(xiàng)、軟件項(xiàng)和人工操作項(xiàng)；每一條軟件需求說(shuō)明是不是都是可實(shí)現(xiàn)且可驗(yàn)證的；需求說(shuō)明中是否考慮了與已有應(yīng)用系統(tǒng)的接口問(wèn)題；需求說(shuō)明中是否考慮了審批業(yè)務(wù)的擴(kuò)展要求 ； 需求說(shuō)明中是否考慮了故障處理要求，對(duì)故障處理方法是否合理和合適；需求說(shuō)明中是否考慮了用戶(hù)安全保密性方面的要求，通過(guò)適當(dāng)嚴(yán)格的方法表明涉及安全、保密和關(guān)鍵性的軟件需求是正確的。 確保模塊單元編碼符合軟件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)流程與規(guī)范，以及為后期的系統(tǒng)安裝運(yùn)行制定相應(yīng)方案 一周一次核查 承建方 編碼情況，確保編碼符合軟件開(kāi)發(fā)規(guī)范，且代碼缺陷率在可控范圍內(nèi)； 功能單元測(cè)試：派人駐場(chǎng)進(jìn)行白盒測(cè)試、黑盒測(cè)試，并向 甲方 匯報(bào)測(cè)試結(jié)果； 系統(tǒng)性能功能評(píng)審：對(duì)系統(tǒng)的易用性、操作人性化程度、界面美觀、效率效能、性能功能等方面進(jìn)行審查； 出現(xiàn)重大變更應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)整，出現(xiàn)小變更則 一 個(gè)星期調(diào)整一次； 向 甲方 提供有關(guān)評(píng)審報(bào)告 ； 定期（月度 /季度 /里程碑階段）向 甲方 提交風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告 ； 周報(bào)內(nèi)容包括本周工作情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及處理情況； 協(xié)調(diào)會(huì)（通常一周一次）； 參見(jiàn)《 監(jiān)理表格及分類(lèi) 監(jiān)理平臺(tái) 》。 系統(tǒng)經(jīng)過(guò)聯(lián)調(diào)測(cè)試后，在試運(yùn)行期間保障系統(tǒng)與預(yù)期實(shí)現(xiàn)結(jié)果一致 檢查承建方安裝調(diào)試工作； 根據(jù) 甲方 實(shí)際培訓(xùn)需求，協(xié)同 承建方 制定合理的《培訓(xùn)方案》； 一周 兩 次檢查評(píng)估， 向 甲方 提供有關(guān)評(píng)審報(bào)告； 出現(xiàn)重大變更應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)整，出現(xiàn)小變更則兩個(gè)星期調(diào)整一次； 定期（月度 /季度 /里程碑階段）向 甲方 提交風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告 ； 周報(bào)內(nèi)容包括本周工作情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及處理情況； 《安裝調(diào)試報(bào)告》 《培訓(xùn) 方案評(píng)審報(bào)告》 《試運(yùn)行情況報(bào)告》 《 項(xiàng)目質(zhì)量控制監(jiān)理報(bào)告 》 《監(jiān)理周報(bào)》 《監(jiān)理 月 報(bào)》 《會(huì)議紀(jì)要》 《備忘錄》 12 協(xié)調(diào)會(huì)（通常一周一次）； 參見(jiàn)《 監(jiān)理表格及分類(lèi) 監(jiān)理平臺(tái) 》 。 乙方 在實(shí)施軟件項(xiàng)目質(zhì)量控制時(shí)， 需 重點(diǎn)控制下述內(nèi)容： （ 1） 依據(jù)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、 項(xiàng)目建設(shè)合同 的要求，審查、監(jiān)督、控制項(xiàng)目的質(zhì)量。 （ 7） 明確各軟件開(kāi)發(fā)階段產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，為軟件項(xiàng)目質(zhì)量控制監(jiān)理提供依據(jù)。 （ 15） 參與工程竣工驗(yàn)收和交接。 ? 協(xié)助 甲方 選擇合格的供貨單位 ： 乙方 要 從質(zhì)量、價(jià)格、技術(shù)支持、售后服務(wù)和信譽(yù)度等方面 對(duì)同一類(lèi)產(chǎn)品的多個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估確定。 ? 檢查各種技術(shù)文檔是否齊全。 ? 在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中收集有關(guān)軟件項(xiàng)目進(jìn)度方面的信息，并對(duì)這些信息進(jìn)行整理和分析，為下一階段的進(jìn)度控制工作打下基礎(chǔ)。 乙方 需重點(diǎn)控制下述內(nèi)容 ： ? 根據(jù) 硬件 項(xiàng)目的質(zhì)量、投資和進(jìn)度目標(biāo)，明確 硬件 各實(shí)施階段的進(jìn)度控制要求，制定 硬件 項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃。 ? 根據(jù)軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)概算，制定監(jiān)理實(shí)施細(xì)則 ， 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)明確成本控制監(jiān)理工作的內(nèi)容。成本控制主要包括如下幾方面： ? 在保證質(zhì)量和進(jìn)度的前提下優(yōu)化工程設(shè)計(jì)、實(shí)施方案，控制投資預(yù)算。 3． 協(xié)調(diào)、處理 項(xiàng)目建設(shè)合同 爭(zhēng)端，及時(shí)記錄處理 承建方 的違約情況 。 ? 雙方關(guān)于術(shù)語(yǔ)的使用達(dá)成一致協(xié)議。 2. 乙方 應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)階段出現(xiàn)的變更提出客觀的監(jiān)理意見(jiàn)，協(xié)調(diào) 甲方 、 承建方 達(dá)成一致。 本工程 要 由一位項(xiàng)目總監(jiān)領(lǐng)銜實(shí)施，總監(jiān) 需具有 教授級(jí)高級(jí)工程師職稱(chēng)， 總監(jiān)作為項(xiàng)目的宏觀指導(dǎo)及總 體規(guī)劃者，保證了本工程 能按照預(yù)定路線開(kāi)展下去，規(guī)避項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的管理風(fēng)險(xiǎn)； 本工程 的具體監(jiān)理工作至少由 1 名 項(xiàng)目經(jīng)理 負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理需具有 本科 或以上 學(xué)歷，具有 5