【正文】 本合同按照中華人民共和國(guó)的法律進(jìn)行解釋。 （ 十 ） 爭(zhēng)端的解決 本 合同執(zhí)行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，如雙方不能通過友好協(xié)商解決，應(yīng)向佛山市有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。乙方若單方面終止 本 合同，乙方應(yīng)支付 本 合同總額的 20%作為違約金給甲方， 并退還已收取甲方而尚未履行完成的部分款項(xiàng)，賠償甲方因此造成的全部損失。如超過 本 合同規(guī)定期限 30 個(gè)工作日 后甲方仍不能支付，則視為甲方單方面終止本 合同。如超過本合同規(guī)定期限 30天后乙方仍不能完成，則視為乙方單方面終止 本 合同 。 （八） 違約 責(zé)任 本合同執(zhí)行過程中，若乙 方服務(wù)總體質(zhì)量達(dá)不到 本 合同要求或者因乙方的原因造成 佛山市數(shù)字人事綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)（ 第一期軟件系統(tǒng)開發(fā)）項(xiàng)目 （包括但不限于 主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、安全系統(tǒng)、 硬件采購和集成 、 系統(tǒng)軟件 開發(fā) 、業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè) 等相關(guān)項(xiàng)目） 損失、延遲 ，甲方有權(quán)拒絕驗(yàn)收，乙方應(yīng)支付本合同總額的 20％作為違約金給甲方 ， 并退還甲方已支付的款項(xiàng)，由此造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。 （ 12） 在監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，如需聘用專家咨詢或協(xié)助 的 ，所產(chǎn) 生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。在監(jiān)理工作完成或中止時(shí)，應(yīng)將此類設(shè)施和剩余的物品移交甲方。 （ 9） 乙方駐地監(jiān)理機(jī)構(gòu)及其職員不得接受監(jiān)理工程項(xiàng)目承建方的任何報(bào)酬或者經(jīng)濟(jì)利益 ， 不得參與 本 合同 和項(xiàng)目建設(shè) 合同 規(guī)定范圍內(nèi)的與甲方的利益相沖突的任何活動(dòng)。 乙方需每周和每月以書面形式向甲方匯報(bào)工作以及監(jiān)理范圍內(nèi)的專項(xiàng)報(bào)告，如有特殊情況應(yīng)馬上向甲方匯報(bào) 。 （ 6） 乙方在本合同期內(nèi)或 本 合同終止后，未征得甲方 書面 同意，不得 向第三方 泄露 佛山市數(shù)字人事綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)工程 及本合同業(yè)務(wù)有關(guān) 的一切 資料 ， 不得向第三方傳泄 本項(xiàng)目范圍內(nèi)的所有技術(shù)情報(bào)和 22 資料。 （ 5） 為了保證本項(xiàng)目監(jiān)理工作的延續(xù)性，乙方應(yīng)保證本項(xiàng)目監(jiān)理人員的穩(wěn)定性。 （ 3） 乙方應(yīng) 本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和敬業(yè)精神，按要求做好監(jiān)理工作，協(xié)助和配合甲方，督促 承建方 按時(shí)、保質(zhì)、保量完成 工程 建設(shè) 任務(wù) 。 2． 乙方的權(quán)利與責(zé)任 ： （ 1） 乙方必須以維護(hù)甲方利益為己任。 （ 7） 甲方應(yīng)當(dāng) 向乙方提供工程監(jiān)理過程中所需的資料和數(shù)據(jù)。 （ 5） 甲方有權(quán)要求乙方更換不稱職的監(jiān)理人員，直到終止 本 合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠 償責(zé)任或連帶賠償責(zé)任。 （ 3） 甲方 具 有對(duì)工程規(guī)模、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)使用功能要求的認(rèn)定權(quán)，以及對(duì)工程變更的審批權(quán)。 （八） 雙方權(quán)利與責(zé)任 1． 甲 方的權(quán)利與責(zé)任 ： （ 1） 甲方有權(quán)對(duì)乙方的監(jiān)理工作進(jìn)行督促和檢查；有權(quán)要求乙方提交周報(bào)、月報(bào)及監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)專項(xiàng)報(bào)告；有權(quán)要求乙方更換不稱職的監(jiān)理人員，直到 本 合同履行完畢。 否則造成 泄密 的，乙方需 承擔(dān) 甲方 由此引起的損失，若后 21 果嚴(yán)重且觸犯法律的， 甲方 依法追究其法律責(zé)任 。 (七 ) 保密協(xié)議 雙方承擔(dān)本項(xiàng)目范圍內(nèi)的所有技術(shù)情報(bào)和資料的保密義務(wù)，不向第三方傳泄 ， 不論本項(xiàng)目是否變更、解除或終止，本條款均有效。 待 佛山市數(shù)字人事綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)（第一期軟件系統(tǒng)開發(fā)）項(xiàng)目 （ 政府采購編號(hào)： FS810268D； 合同編號(hào)： FSGP2020（ 282） ， 包括 但不限于 主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、安全系統(tǒng)、 硬件采購和集成 、 系統(tǒng)軟件 開發(fā) 、業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)等 ） 整體 竣工 并 通過甲方 驗(yàn)收后 ， 由甲方按有關(guān)規(guī)定對(duì) 本 項(xiàng)目驗(yàn)收 合格 后 ， 甲方支付 本 合同總額的 70%。 質(zhì)保期內(nèi) ， 乙方須提供周期上門免費(fèi) 監(jiān)理 服務(wù)： 通過電話、郵件和預(yù)約上門 （ 周期為每月一次 ） 方式 與甲方保持良好的項(xiàng)目溝通，做到每月對(duì)系統(tǒng)檢查一次，每次檢測(cè)時(shí)對(duì)系統(tǒng)的一些重要技術(shù)、第三方構(gòu)件做重點(diǎn)檢驗(yàn)，對(duì)更新修改的加補(bǔ)程序做更重點(diǎn)的事例測(cè)試，并做好詳細(xì)記錄 ， 檢測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)情況，處理使用過程中出現(xiàn)的問題，為甲方提供系統(tǒng)改進(jìn)、維護(hù)或管理建議和意見等，并編寫好定期檢查報(bào)告 （每月一次） 。 由雙方與市信息產(chǎn)業(yè)局組成驗(yàn)收組 ， 按有關(guān)規(guī)定 ， 共同 參照 佛山市數(shù)字人事綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)（第一期軟件系統(tǒng)開發(fā)）項(xiàng)目 監(jiān)理 檔案資料 、 本 項(xiàng)目 采購文件、 響應(yīng)承諾文件 和 本 項(xiàng)目 驗(yàn)收方案等的要求對(duì) 乙方 完成的 監(jiān)理 成果進(jìn)行驗(yàn)收， 并出具監(jiān)理 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 。 (四 ) 驗(yàn)收要求： 乙方 須 為驗(yàn)收提供必需的一切條件及相關(guān)費(fèi)用。 20 (二 ) 監(jiān)理服務(wù) 地點(diǎn)： 甲方 指定地點(diǎn)。報(bào)價(jià)中必須包含前期咨詢、 需求調(diào)研 、 資料采集、系統(tǒng)設(shè)計(jì) 、 建設(shè)方案、 工程監(jiān)理 （咨詢）服務(wù)過程產(chǎn)生的費(fèi)用、所有監(jiān)理（咨詢）技術(shù)人員的工勤費(fèi)用（包括工資、福利、交通、食宿、通訊、常駐現(xiàn)場(chǎng)的費(fèi)用等）、 系統(tǒng) 測(cè)試、培訓(xùn)輔導(dǎo)、質(zhì)保期售后服務(wù)、全額含稅發(fā)票 、 中國(guó)境（內(nèi)、外）發(fā)生的與本合同相關(guān)的一切 可預(yù)見或 不可預(yù)見稅費(fèi)、 雇員費(fèi)用、 本 合同實(shí)施過程中的應(yīng)預(yù)見或不可預(yù)見費(fèi)用等。 （二） 技術(shù)裝備條件要求 甲方 只提供辦公場(chǎng)所讓監(jiān)理工作人員駐場(chǎng)辦公， 乙方 需 自備滿足監(jiān)理工作 和售后服務(wù) 所需的 辦公設(shè)備、 測(cè)量、交通、 食宿、 通信、 計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、紙 張等 一切 可預(yù)見或 不可預(yù)見 的 裝備 、工具及用品 。 本工程 要 由一位項(xiàng)目總監(jiān)領(lǐng)銜實(shí)施，總監(jiān) 需具有 教授級(jí)高級(jí)工程師職稱， 總監(jiān)作為項(xiàng)目的宏觀指導(dǎo)及總 體規(guī)劃者，保證了本工程 能按照預(yù)定路線開展下去，規(guī)避項(xiàng)目實(shí)施過程中的管理風(fēng)險(xiǎn)； 本工程 的具體監(jiān)理工作至少由 1 名 項(xiàng)目經(jīng)理 負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理需具有 本科 或以上 學(xué)歷，具有 5 年工作經(jīng)驗(yàn)、 3 個(gè)以上大型軟件項(xiàng)目監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)，通過“全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試”，獲得“信息系統(tǒng)監(jiān)理師”證書（中級(jí)職稱）或更高級(jí)別資格證書， 項(xiàng)目經(jīng)理需派駐在 甲方 指定的地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公（ 直至 本項(xiàng)目 通過甲方驗(yàn)收合格后，才能撤離 甲方 辦公現(xiàn)場(chǎng)），對(duì) 本 工程全部項(xiàng)目進(jìn)行 全過程 監(jiān)理 ； 乙方 需 固定配置 至少 1 名 軟件工程師 （中級(jí)或以上職稱） 作為本項(xiàng)目的機(jī)動(dòng) 監(jiān)理工 程師， 甲方 和 項(xiàng)目經(jīng)理 均可隨時(shí)調(diào)配該 機(jī)動(dòng) 監(jiān)理工程師 協(xié)助項(xiàng)目的實(shí)施 ； 系統(tǒng)測(cè)試期間， 乙方 需增派至少 2 名“軟件評(píng)測(cè)師”（中級(jí)職稱）進(jìn)駐 甲方 指定的地點(diǎn)使用專業(yè)評(píng)測(cè)工具進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng) 系統(tǒng)測(cè)試。 七、 對(duì) 乙方 基本 要求 （一） 組織架構(gòu)及人員資質(zhì)要求 19 在簽訂本合同后一個(gè)星期內(nèi)， 乙方 必須建立 佛山市數(shù)字人事綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng) 建設(shè)工程 監(jiān)理服務(wù) 小組 ，監(jiān)理 小組 在完成本合同規(guī)定的監(jiān)理工作后方可撤銷。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管理計(jì)劃從監(jiān)理進(jìn)入的第一個(gè)階段就開始介入，所以此風(fēng)險(xiǎn)管理是一種預(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理方式，強(qiáng)調(diào)的是防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和減少風(fēng)險(xiǎn)的損失，而不是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后的補(bǔ)救措施。 （七） 風(fēng)險(xiǎn)管理 任何一個(gè)項(xiàng)目在設(shè)定目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的過程中都有可能出現(xiàn)一些意外的情況，或許是技術(shù)上的、或許是資源方面也可能是時(shí)間安排上的問題。 2. 乙方 應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)階段出現(xiàn)的變更提出客觀的監(jiān)理意見，協(xié)調(diào) 甲方 、 承建方 達(dá)成一致。 （六） 組織協(xié)調(diào) 組織協(xié)調(diào)是工程管理的一個(gè)重要內(nèi)容，是決定工程是否順利進(jìn)行和確保工期的關(guān)鍵因素之一。 ? 對(duì)系統(tǒng)驗(yàn)收后出現(xiàn)的問題的處理，包括與質(zhì)量有關(guān)的索賠和 甲方的投訴。 ? 甲方 有能力滿足 項(xiàng)目建設(shè)合同 義務(wù)。 ? 雙方關(guān)于術(shù)語的使用達(dá)成一致協(xié)議。 ? 保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息。 ? 任何與投標(biāo)時(shí)不一致的要求已得到解決。 5． 協(xié)助 甲方 對(duì) 項(xiàng)目建設(shè)合同 終止、解除或違約責(zé)任等事項(xiàng)的處理。 3． 協(xié)調(diào)、處理 項(xiàng)目建設(shè)合同 爭(zhēng)端，及時(shí)記錄處理 承建方 的違約情況 。 （五） 合同管理 合同管理的內(nèi)容包括： 1． 建立 項(xiàng)目建 設(shè)合同 及信息管理制度，各方對(duì)項(xiàng)目的所有指令、批復(fù)、報(bào)告均以書面形式進(jìn)行，并全部歸檔 。 （四）信息管理 監(jiān)理文檔是衡量一個(gè) 乙方 工作質(zhì)量的重要標(biāo) 準(zhǔn)之一，它可以詳細(xì)地對(duì)工程項(xiàng)目的進(jìn)行全過程的、詳盡的記錄，在 本工程 中 乙方 需 根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際需要為建設(shè)方提供完整的監(jiān)理文檔資料。可能的變更包括：主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備的品牌型號(hào)變更、網(wǎng)絡(luò)功能、性能在設(shè)計(jì)時(shí)考慮不周導(dǎo)致增加設(shè)備、安全控制管理的方法改變導(dǎo)致增加設(shè)備、軟件等。成本控制主要包括如下幾方面： ? 在保證質(zhì)量和進(jìn)度的前提下優(yōu)化工程設(shè)計(jì)、實(shí)施方案，控制投資預(yù)算。 硬件（集成）成本控制 硬件項(xiàng)目成本控制通常包括制定硬件項(xiàng)目總成本控制計(jì)劃、各階段和各子系統(tǒng)的成本控制計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)際的成本支出行為，隨時(shí)采取糾正措施糾正已發(fā)生的偏差，使整個(gè)硬 件項(xiàng)目的實(shí)施和維護(hù)過程能夠合理地使用各種資源（人力、物力和財(cái)力），以實(shí)現(xiàn)硬件項(xiàng)目的總成本控制目標(biāo)。 ? 根據(jù)產(chǎn)生成本偏差的原因和進(jìn)度偏差可能造成的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，處理爭(zhēng)議和索賠。 17 ? 根據(jù)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，定期或不定期地檢查實(shí)際支出 ，若發(fā)現(xiàn)成本支出出現(xiàn)偏差， 乙方 應(yīng)分析引起偏差的原因，督促承建方采取糾正措施。 ? 根據(jù)軟件項(xiàng)目開發(fā)概算，制定監(jiān)理實(shí)施細(xì)則 ， 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)明確成本控制監(jiān)理工作的內(nèi)容。 （三） 成本控制 軟件成本控制 軟件項(xiàng)目成本控制通常包括制定軟件項(xiàng)目總成本控制計(jì)劃、各階段和各子系統(tǒng)的成本控制計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)際的成本支出行為，隨時(shí)采取糾正措施糾正已發(fā)生的偏差，使整個(gè)軟件項(xiàng)目的開發(fā)和維護(hù)過程能夠合理地使用各種資源（人力、物力 和財(cái)力），以實(shí)現(xiàn)軟件項(xiàng)目的總成本控制目標(biāo)。 ? 若存在偏差， 乙方 應(yīng)分析產(chǎn)生進(jìn)度偏差的原因，督促 承建方 采取糾正措施，調(diào)整 硬件 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，轉(zhuǎn)第 二 步進(jìn)行審查。 ? 根據(jù) 硬件項(xiàng)目 實(shí)施計(jì)劃和硬 件項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃，制定硬件項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。 乙方 需重點(diǎn)控制下述內(nèi)容 ： ? 根據(jù) 硬件 項(xiàng)目的質(zhì)量、投資和進(jìn)度目標(biāo)，明確 硬件 各實(shí)施階段的進(jìn)度控制要求，制定 硬件 項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃。 ? 及時(shí)收集和整理相關(guān)資料， 對(duì)軟件項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)度控制跟蹤監(jiān)理，定期和不定期地編寫軟件項(xiàng)目進(jìn)度控制監(jiān)理報(bào)告，幫助 甲方 做好決策工作。 ? 在一個(gè)階段的開發(fā)工作完成后， 乙方 應(yīng)檢查進(jìn)度偏差情況。 ? 根據(jù)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，通過檢查 承建方 報(bào)送的開發(fā)進(jìn)度報(bào)表并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，跟蹤 承建方 的開發(fā)過程，若發(fā)現(xiàn)進(jìn)度出現(xiàn)偏差， 乙方 應(yīng)分析引起偏差的原因，要求 和 督促 承建方 采取糾正措施，調(diào)整軟件開發(fā)計(jì)劃。 ? 在軟件開發(fā)過程中收集有關(guān)軟件項(xiàng)目進(jìn)度方面的信息，并對(duì)這些信息進(jìn)行整理和分析，為下一階段的進(jìn)度控制工作打下基礎(chǔ)。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)明確進(jìn)度控制監(jiān)理 工作的內(nèi)容。 ? 審查 承建方 提交的軟件項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，若未通過審查，則在 承建方 調(diào)整軟件開發(fā)計(jì)劃后重新審查，直到審查通過為止。 乙方 需重點(diǎn)控制下述內(nèi)容 ： ? 在軟件 項(xiàng)目建設(shè)合同 生效后，檢查并監(jiān)督承建方制定的軟件項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃 。 ? 檢查各種技術(shù)文檔是否齊全。 ? 按照國(guó)際、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督檢查硬件設(shè)備的測(cè)試報(bào)告和結(jié)果 。 15 ? 督促 供貨單位 嚴(yán)格遵守相關(guān)施工管理規(guī)定。 （ 3） 施工中 的質(zhì)量控制 施工質(zhì)量的控制是硬件工程質(zhì)量的保證 ， 乙方 要做好以下 控制措施： ? 監(jiān)督 項(xiàng)目 實(shí)施按最新的圖紙、生