5人社局政風(fēng)辦工作總結(jié)-免費閱讀
【正文】 第 9 頁 共 9 頁 （六）關(guān)注一網(wǎng)二線，維護(hù)群眾利益。以品牌創(chuàng)建要與文化建設(shè)、與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，既要有豐富的內(nèi)涵，也有鮮明的視覺特征為目標(biāo)，不斷深化，做到突出特點、全員參與、與時俱進(jìn)。通過片區(qū)的平臺溝通 來強(qiáng)化工作合力的形成，努力推動政風(fēng)行風(fēng)工作成效。為了更準(zhǔn)確了解局屬窗口單位的服務(wù)情況，切實提高群眾滿意度，我們組織召開了政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員和相關(guān)企業(yè)代表等各個層面的征詢意見會。 （五）接受社會監(jiān)督，提升公共管理服務(wù)水平。 （二）深化服務(wù)理念，著力培育窗口單位服務(wù)品牌。我們以法律法規(guī)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾等管理制度為重點，把握環(huán)節(jié)，關(guān)注細(xì)節(jié)，按照工作細(xì)則和辦事流程，規(guī)范服務(wù)行為，把各項服務(wù)管理工作落到實處，堅決克服和糾正推諉扯皮、辦事拖拉的不良作風(fēng)，高效快捷地做好工作。通過核查各類投訴，了解人民群眾對窗口單位服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、行政效率、信息公開等方面的意見和建議。其中：局屬各部門 20 件，鎮(zhèn)、街道8 件?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下： 一、主要工作舉措 （一）打造優(yōu)質(zhì)窗口，引領(lǐng)示范窗口服務(wù)新形象。 （三）注意傾聽民意，切實維護(hù)群眾利益。努力依托該隊伍堅持開門納諫、堅持自查自糾、堅持整改落實，加強(qiáng)督查情況通報，形成系統(tǒng)改進(jìn)、整體提高的有效機(jī)制。通過召開會議、發(fā)布簡報、即時反饋等形式，加強(qiáng)督查情況通報，形成系統(tǒng)改進(jìn)、整體提高的有效機(jī)制?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下： 一、主要工作舉措 （一）打造優(yōu)質(zhì)窗口，引領(lǐng)示范窗口服務(wù)新形象。其中：局屬各部門 20 件，鎮(zhèn)、街道8 件。通過核查各類投訴，了解人民群眾對窗口單位服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、行政效率、信息公開等方面的意見和建議。我們以法律法規(guī)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾等管理制度為重點，把握環(huán)節(jié)，關(guān)注細(xì)節(jié)，按照工作細(xì) 第 7 頁 共 9 頁 則和辦事流程，規(guī)范服務(wù)行為，把各項服務(wù)管理工作落到實處，堅決克服和糾正推諉扯皮、辦事拖拉的不良作風(fēng)，高效快捷地做好工作。進(jìn)一步推動局屬各窗口單位和鎮(zhèn)、街道（工業(yè)區(qū)）社會保障事務(wù)中心之間管理經(jīng)驗、服務(wù)舉措、品牌成果的分組交流，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗與做法，提升本系統(tǒng)、本單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。 （五）堅持接受督查，提升群眾滿意。 。邀
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