4納稅服務(wù)科某年度納稅服務(wù)工作總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 這一點(diǎn)極大的方便了納稅人，也受到了辦稅人員及社會(huì)的一致好評(píng)。在企業(yè)所得稅方面我們學(xué)習(xí)了：新企業(yè)所得稅法條、基本規(guī)定，企業(yè)所得稅年度申報(bào)軟件，在受理企業(yè)所得稅申報(bào)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題等。推行 “ 一窗多能 ” ，就是要在辦稅服務(wù)廳實(shí)現(xiàn)絕大多數(shù)涉稅事項(xiàng)的一窗辦理。按照上述要求開(kāi)展招投標(biāo)工作，確定施工單位后，在工程合同中嚴(yán)格規(guī)定工期，并要求其迅速組織人員按設(shè)計(jì)圖紙加班加點(diǎn)進(jìn)行施工，一直做到臘月二十八，裝修工程基本結(jié)束。 二、全面推進(jìn)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 今年是辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收年，按照市局要求XX 縣區(qū)局安排，我們從年初起就開(kāi)展相關(guān)工作。 （六）制作 “ 稅企心連心 ” 小卡片，派 發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人，告知納稅人相關(guān)涉稅事項(xiàng)的辦理程序、申報(bào)期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成稅法巡回宣講小組，不定期到各個(gè)分局進(jìn)行稅法宣講，對(duì)納稅人提出的問(wèn)題進(jìn)行解答，或?qū)ψ钚?的稅收政策進(jìn)行講解。 六、規(guī)范服務(wù)大廳服務(wù)制度。 （六）設(shè)立稅宣資料索取 區(qū)，放置《國(guó)稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料，方便納稅人閱覽和免費(fèi)索取相關(guān)資料。 為提高辦稅服務(wù)廳窗口和服務(wù)人員的整體素質(zhì)，樹(shù)立增城國(guó)稅良好形象，制定《 XX 縣區(qū)國(guó)稅局評(píng)選 “ 文明服務(wù)之星 ” 試行辦法》，開(kāi)展每季度一次的 “ 文明服務(wù)之星 ” 評(píng)選活動(dòng)。由每位前來(lái)辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項(xiàng)后，填寫(xiě)一份《文明辦稅評(píng)議表》，對(duì)提供納稅服務(wù)的稅務(wù)人員進(jìn)行評(píng)議，再由各分局根據(jù)《文明辦稅評(píng)議表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)選出 “ 文明服務(wù)之星 ” 。 （七）設(shè)立辦稅填表區(qū)，制作相關(guān)業(yè)務(wù)流程和表格的填報(bào)說(shuō)明、表樣。 （一）實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。通過(guò)發(fā)放小禮品的形式，提高納稅人提出問(wèn)題的積極性。 一、深入開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng) 按照上級(jí)黨委的要求，今年以來(lái)，辦稅服務(wù)廳認(rèn)真開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)觀活動(dòng)，并把科學(xué)發(fā)展觀應(yīng)用到工作實(shí)踐中。一是加快硬件建設(shè)。春節(jié)后，相關(guān)配套采購(gòu)也有條不紊的展開(kāi)，到三月初硬件建設(shè)基本完成。這就要求辦稅服務(wù)廳工作人員熟練掌握稅收業(yè)務(wù)、微機(jī)操作和辦稅服務(wù)技能。此外，我們還組織辦稅服務(wù)廳工作人員相互講相互學(xué)，人人當(dāng)老師，人人當(dāng)學(xué)生，把原
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1