培訓心得：禮儀培訓心得體會-免費閱讀
【正文】 通過這次培訓，我收獲豐富，感受深刻。讓我深刻的認知到 :禮儀體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。要主動迎客，微笑服務(wù) 。 溝通順暢非常重要的三句話，第一句話：我很理解你，第二句話：我很欣賞你，第三句話：我很佩服你。我會盡我所能做到最好，與小組一起成長。感謝學長精心的策劃和籌備，讓我知道了怎么做才是有利的表現(xiàn)。培訓心得：禮儀培訓心得體會 在當今社會， “ 有禮行遍天下，無禮寸步難行 ” 已成為人人皆知的道理。 接受此次培訓之后我才知道：打電話也有所謂的 “ 規(guī)范 ” ，在打電話時要考慮對方的處境是否方便接電話，也要根據(jù)談話內(nèi)容選擇合適的通話地點。 禮儀培訓心得體會第二篇 作為行政部一員，我們都應(yīng)該秉承公司 的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記 “ 熱 情服務(wù)每一刻，優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天 ” 是我們后勤部門共同的價值取向，發(fā)展是我們的第一培訓心得，要提高認識，統(tǒng)一思想，要加強管理。 通過此次培訓，為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑，明確了提升服務(wù)的重要性。應(yīng)當使司乘人員感受到你對他的熱情歡迎，并以此使司乘人員對你產(chǎn)生良好印象，保持良好的精神風貌 。以及各種禮儀
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1