4旅游業(yè)明查暗訪制度-免費(fèi)閱讀
【正文】 明查暗訪的結(jié)果及其評價(jià)納入各旅游企業(yè)的星級評定（復(fù)核）、年終考核（年審、年檢）、誠信動態(tài)管理中。以暗訪的形式即有關(guān)人員以普通消費(fèi)者身份對旅行社等各類旅游企業(yè)進(jìn)行全過程跟蹤檢查。 上述八項(xiàng)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容，凡查處違法違規(guī)屬實(shí)的，省旅游行政管理部門將依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《旅行社管理?xiàng)l例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》以及《省旅游條例》、《 旅行社管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《旅行社質(zhì)保金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》等法律、法規(guī)及規(guī)章進(jìn)行處罰（或聯(lián)合工商、物價(jià)部門進(jìn)行處罰）。嚴(yán)厲查處旅行社租用無合法營運(yùn)資格車輛、聘用（包括臨時(shí)聘用）無證駕駛?cè)藛T的行為。嚴(yán)格按 第 2 頁 共 5 頁 照國家規(guī)定，依法堅(jiān)決打擊不法經(jīng)營行為，采取明查暗訪方式對從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營的主體資格抽樣進(jìn)行清理檢查，查處的具體內(nèi)容是：是否采取違法、違規(guī)手段經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)；是否超范圍經(jīng)營，包括：國內(nèi)旅行社經(jīng)營國際旅游業(yè)務(wù)，國際旅行社未經(jīng)批準(zhǔn)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)；法人或其他組織超范圍經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)；個人、法人或其他組織掛靠旅行社從事旅游業(yè)務(wù)，個人、 法人或其他組織承包或變相承包旅行社從事經(jīng)營活動；非法轉(zhuǎn)讓旅行社經(jīng)營權(quán)等行為。 第 1 頁 共 5 頁
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