【正文】 四是招商引資，擴大生產，增 加就業(yè)。如原 XX 省 xx 磷肥廠屬省國有企業(yè)，企業(yè)改制后， 1000 余名下崗職工生活存在暫時的困難， 2024 年曾多次群體上訪省委省政府。如xx 醫(yī)療事件，出現了病死、瘁死等十分復雜的案中案，書記、鎮(zhèn)長、政法書記第一時間到達現場處置，疏散群眾，維護秩序，引導教育有條不紊，既澄清了事實，又化解了矛盾。四是堅持慰問金不是補償金，是黨委政府的一種關注和厚愛，不能以錢的多少論情感。 建立健全制度，形成信訪工作合力。 在明年的工作中，我們將繼續(xù)實踐三個代表重要思想，面對前進道路上的困難和挑戰(zhàn)，要增強政治意識、大局意識、責任意 第 18 頁 共 22 頁 識、憂患意識，努力探索新形勢下信訪工作的新思路、新舉措、新辦法，以為人民群眾解決實際問題為著眼點，以維護全區(qū)社會穩(wěn)定、促進經濟發(fā)展為目標，繼續(xù)做出我們的新貢獻。發(fā)揚一種作風，即當日事、當日畢的雷厲風行。三是維護正常的信訪秩序，引導群眾 依法有序信訪。征集人民 237 條，報送省辦 17 件。五是繼續(xù)開展創(chuàng)建信 第 15 頁 共 22 頁 訪文明接待 室活動。經調查，三間房檢查站工作人員對話訪人等人的處罰是依據《 XX 市森林防火管理辦法》的規(guī)定進行的。經查，王某反映的 問題屬實。 第 13 頁 共 22 頁 三是繼續(xù)推行黨政領導信訪接待日制度。群眾的生活困難得到及時的解決。對 5件重點疑難案件交由地委督辦室督辦。所有案件已按省里要求進行歸口辦理，大部 門案件正在再復查再審理之中。 開展群眾重復上訪問題專項治理和涉法訪案重點治理工作。面對會戰(zhàn)中上訪老戶多、問題解決難和穩(wěn)控工作難度大的復雜情況，各級黨政領導親自掛帥，深入基層，本著傾斜解決、就地穩(wěn)定的原則，在 62 件信訪問題中篩選出五個方面難點問題，如老知青工群體訪、呼中區(qū)遷居長興島人員落戶問題、事業(yè)轉制分流人員中退休人員的福利待遇和省辦下交某某上訪問題，及時分別提交地委常委辦公會和專員局長常務會議進行了 研究解決。 開展集中處理進京到省上訪問題會戰(zhàn)工作。全年所有信訪案件全部實行一案雙責制，省辦下交案件由一名地級領導和一名縣級領導包案，地區(qū)督查案件由縣級、科級兩級領導包案。 地委、行署和林管局把信訪工作看成是落實 xx 大精神、實踐三個代表的具體體現，是各部門工作好壞的綜合反映，是對基層單位黨政班子和領導干部有無駕馭全局工作和處理復雜局面能力的檢驗，是評價基層工作和干 部素質好壞的重要標志。 改革、發(fā)展、穩(wěn)定是時代賦予我們的責任，我們義不容辭。一段時間，嚴重困擾了 xx 鎮(zhèn)黨委政府。二是明確分工，由政法書記調處患者死亡之事，由鎮(zhèn)長帶隊趕赴 xx 處置死者遺體。日常工作中要求機關干部有一張笑臉、一聲請坐、一杯清茶、一句問詢，認真接待群眾來信來訪。各類群體相互聯絡，大有一觸即發(fā)之勢。根據信訪工作發(fā)展形勢的需要，調整充實了信訪干部。除黨政辦主任兼信訪員外，并明確一名副主任科員擔任信訪專干。 然而，我們在做具體工作中，堅持了如下幾條。通過政務公開欄，將信訪工作程序、工作規(guī)則、首問首辦責任制度等全部向廣大人民群眾公開。三是當機立斷，針對江西 xx 家族 100 號人準備大鬧一場的緊急情況，控制挑頭人物，打擊造謠滋事的對象，做好教育軟化工作。 8 次上訪中，鎮(zhèn)黨委書記直接到省會接了 6 次，可就在多次的接觸中，以他的真誠、坦率、實事 求是，或許感動了他們，以至于包括幾個牽頭的，把心里話開始向我敞開。在人民群眾來信來訪中，我們已做了一些力所能及的工作，但與市委市政府的要求相比，與兄弟單位的工作相比，我們深知還存 第 5 頁 共 22 頁 在較大的差距，但我們有理由、有信心、有決心確保一方社會穩(wěn)定，促進 xx 健康快速 發(fā)展。因此， 第 6 頁 共 22 頁 我區(qū)始終把信訪工作做為一把手工程來抓，全力推進黨政領導信訪工作責任制的落實。 五是重點、難點信訪案件實行雙重督辦。地委、行署、管局對信訪會戰(zhàn)高度重視，分別召開了地委常委會議、地區(qū)信訪領導小組會議及全區(qū)開展集中處理群眾進京到省上訪問題會戰(zhàn)動員大會。在呼中區(qū)長興島上訪案件的處理中，地委副書記魏文彥同志親自包案，地委常委、地區(qū)政法委書記張賦 同志親自帶領由公安局、信訪辦、呼中區(qū)的有關人員組成的工作組，深入到 XX 省 XX 縣區(qū)和長興島鎮(zhèn)，與當地有關部門具體協商解決呼中赴長興島人員的落戶問題。為抓好兩項治理工作，地委、行署高度重視， 8 月 17 日召開全區(qū)信訪工作會議， 9 月 9 日召開了做好進京上訪勸返和穩(wěn)定工作會議， 10 月 10 日召開了涉法涉訴信訪案件歸口 辦理聯席會議，三項專項會議分別對兩項治理工作進行了動員部署。省高院正在審理 2 件，已勝訴 1 件，涉及公安的 2 件已表示息訪。地區(qū)信訪辦兩次組織工作組深入基層督辦專項治理工作，逐一走訪了解和處理專項治理工作進展情況和難點問題。對于呼中區(qū)遷居長興島人員張某等人提出落戶以及生活困難問題，除了呼中區(qū)黨政主要領導親自率工作組到長 第 12 頁 共 22 頁 興島現場辦公解決實際問題外，地委和行署組織由地級領導帶隊的工作組赴長興島幫助協調解決 500 多戶居民的落戶問題，經過耐心細致的工作，現已同 XX 縣區(qū)長興島鎮(zhèn)簽定了落戶協議，避免了大規(guī)模進京集體訪。全年，共有地級領導 25 次到地區(qū)信訪辦值班接待上訪群眾，直接解決信訪問題 52件。新林區(qū)資源科認為，工作人員罰款處理數額得當，但未開罰款收據違反了有關工作制度和有關法規(guī)。但是，三間房檢查站工作人員擅自提高了罰款金額、沒有給話訪人開具罰款收據的行為違反了工作規(guī)定。 我辦不斷改善接待室的環(huán)境設施，增加了多項便民措施，接待時采用文明用語，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，對行動不方便的上訪人及時打車送回，對一時無法回家的主動購買午餐。我們一方面通過信息渠道及時反映